徐智
當(dāng)前,新興科技正在重新塑造活動(dòng)管理方式,助力會展業(yè)進(jìn)入智慧管理新時(shí)代?!皵?shù)字化”也成為會展業(yè)發(fā)展過程中炙手可熱的趨勢。那么,會展科技是重塑還是顛覆現(xiàn)有活動(dòng)管理模式?3月1-2日,在上海盛大舉辦的“re:EVENT重新發(fā)現(xiàn)活動(dòng)”31會議用戶和伙伴年會給出了答案。
本次31會議用戶和伙伴年會吸引了500余名嘉賓出席會議,包括百度、阿里、騰訊、華為等500強(qiáng)企業(yè)代表,國家級社團(tuán)協(xié)會代表,會展行業(yè)協(xié)會代表,場館方代表,知名會展主辦方、主流會展媒體、廣告公關(guān)公司等企業(yè)代表及相關(guān)服務(wù)商參加了盛會。
本次大會核心演講內(nèi)容覆蓋多種行業(yè)解決方案,立足行業(yè),明確不同類型的活動(dòng)管理運(yùn)營管理中存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn),用數(shù)字化的管理方式重新塑造國際大會、學(xué)術(shù)會議、展覽會、社團(tuán)協(xié)會活動(dòng)、政府會、企業(yè)活動(dòng)管理模式,希望能夠通過新的管理方式推動(dòng)活動(dòng)行業(yè)朝著數(shù)字化、信息化、智慧化方向發(fā)展。
3月1日上午的活動(dòng)開幕式由31會議CEO萬濤主持。UFI全球副主席、董事會成員及亞太區(qū)主席上海萬耀企龍展覽有限公司總裁及創(chuàng)始人仲剛圍繞“會展融合,行業(yè)可持續(xù)的方向”做主題演講。他表示,行業(yè)與科技的進(jìn)步,正在推動(dòng)展與會的融合,在未來,展與會的融合是必然趨勢。而展與會的融合程度,往往決定了展會的成功程度。當(dāng)前的展與會融合模式主要是同期相互配套的活動(dòng),而未來的展與會融合模式,則會打破時(shí)間和空間限制,通過信息化手段,實(shí)現(xiàn)展與會資源的互用。
之后,31會議CEO萬濤發(fā)表了題為“re:work重新構(gòu)建的31會議”的演講。萬濤首先分享了31會議在2018年的發(fā)展概況并提出了“Rework”(重新構(gòu)建)的觀點(diǎn),舉例說windows系統(tǒng)要rework,谷歌要rework安卓系統(tǒng),現(xiàn)在31也將rework。萬濤還指出,當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化主要從三個(gè)維度入手:生命周期的數(shù)字化、項(xiàng)目管理體系的數(shù)字化、企業(yè)拓展邊界的數(shù)字化。會議模型要B2B2C,而不能僅僅B2B。對于“展+會”的活動(dòng),目前尚沒有能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一注冊的系統(tǒng),所以這也是31會議2019年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。
31會議銷售副總裁程治剛以“科技賦能會展創(chuàng)新”為演講主題,重點(diǎn)介紹了如何賦能。程治剛表示,當(dāng)前,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已成趨勢。智能商業(yè)的成功者都是在以下三個(gè)方面做得特別成功:1、數(shù)據(jù)在線;2、網(wǎng)絡(luò)化;3、智能化(對數(shù)據(jù)分析并預(yù)測)。2018年31會議的業(yè)務(wù)足跡已覆蓋全國,并且已經(jīng)走出國門走向國際, 31會議在此過程中也注意到,美國在服務(wù)領(lǐng)域越來越封閉,這一點(diǎn)值得業(yè)內(nèi)思索。
31會議政府社團(tuán)副總裁吳一中在演講中首先進(jìn)行了2018年31會議助力的大型活動(dòng)回顧。其中包括:距離最遠(yuǎn)的活動(dòng)——9300公里外的華為P20巴黎發(fā)布會;人數(shù)最多的活動(dòng)——18.9萬人參加的2018年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會;聯(lián)合國主辦的規(guī)格最高的活動(dòng)——聯(lián)合國世界地理信息大會等等。吳一中還指出,當(dāng)前,越來越多的國際主辦方在中國辦會,會面臨團(tuán)隊(duì)溝通有障礙、項(xiàng)目組織遭遇壁壘、落地經(jīng)驗(yàn)不足三大痛點(diǎn)。而31會議等本土化合作伙伴則能很好地輔助解決這些問題。
3月1日下午的會議中,中國科協(xié)中國國際科技交流中心會議展覽處副處長魏仁力首先以“推動(dòng)國際學(xué)術(shù)會議發(fā)展,積極參與全球科技治理”為主題進(jìn)行了知識分享。魏仁力表示,國際科技會議是以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、學(xué)術(shù)交流、課題研究等學(xué)術(shù)性話題為主題的會議。通過國際科技會議,中國可以更深入地參與全球科技治理。魏仁力強(qiáng)調(diào),會議一定要有互動(dòng),否則就和看書無異了,而論文的數(shù)量和質(zhì)量是衡量學(xué)術(shù)會議的一個(gè)重要指標(biāo)。近年來,隨著越來越多的國際學(xué)術(shù)會議到中國舉辦,主辦方對于數(shù)字化場館、數(shù)字化會議管理系統(tǒng)等的需求越來越大,這些方面的提升可以助力PCO更精準(zhǔn)更輕松地辦會。
廈門文廣會展有限公司總經(jīng)理陳文水以“中國文旅會展新未來”為主題發(fā)表演講。他指出,會展業(yè)是展現(xiàn)城市形象的最佳平臺,也是城市發(fā)展與升級的有力推手。會展產(chǎn)業(yè)匯聚人氣、資源、項(xiàng)目、資本,而以文化類和旅游類項(xiàng)目為主的文旅會展則是會展業(yè)的重要組成部分。瑞士的達(dá)沃斯小鎮(zhèn)、中國浙江烏鎮(zhèn)均是特色會展小鎮(zhèn)的成功典范。目前,會展業(yè)已經(jīng)不是企業(yè)之間的競爭,而是城市之間的競爭,但要注意的是,會展不是萬能的,并非每一個(gè)城市都適合發(fā)展會展業(yè),也并非所有成功的模式都可復(fù)制。
廣東會展組展企業(yè)協(xié)會會長劉松萍以“技術(shù)為組展賦能的幾點(diǎn)思考”為主題進(jìn)行了演講。她表示,會展人要樹立技術(shù)意識和互聯(lián)網(wǎng)意識。在運(yùn)營中,組展單位僅把參展商和觀眾組織起來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一定要運(yùn)用技術(shù)重新構(gòu)建組展思維方式,服務(wù)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。運(yùn)用技術(shù)不在于要建立技術(shù)部門,而在于有運(yùn)用技術(shù)的意識,必須把專業(yè)的事情交給專業(yè)的公司去做,甚至技術(shù)公司應(yīng)成為組展公司的第二部門。組展單位不能僅僅只靠展位費(fèi)盈利,而是要充分發(fā)掘數(shù)據(jù)資源的價(jià)值。數(shù)據(jù)資源不在于大,而在于深,一定要深挖。
主辦方表示,本次會議通過活動(dòng)新科技、新產(chǎn)品、新設(shè)備重新發(fā)現(xiàn)活動(dòng)管理與體驗(yàn),用活動(dòng)管理新思想、新理論、新模式引領(lǐng)新知,旨在讓參會者重新認(rèn)識活動(dòng)行業(yè),并希望能夠?yàn)榛顒?dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來創(chuàng)新活力與發(fā)展力量。