基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建智慧養(yǎng)老服務(wù)模式綜述

李景龍 肖雪葵 孫丹 陳磊

摘? ?要：隨著當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，我們?cè)谶M(jìn)行智慧養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中，要能夠滿(mǎn)足各方主體的需求。針對(duì)其中所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的解決，將大數(shù)據(jù)與智慧養(yǎng)老服務(wù)能夠進(jìn)行結(jié)合，構(gòu)建智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，能夠?qū)Y源進(jìn)行整合，加強(qiáng)數(shù)據(jù)或信息的共享，為當(dāng)前的養(yǎng)老服務(wù)存在的問(wèn)題，提供有效的解決策略。因此，在下文中，我們對(duì)智慧養(yǎng)老平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建，能夠發(fā)揮智慧養(yǎng)老平臺(tái)的功能進(jìn)行相關(guān)研究，開(kāi)展遠(yuǎn)程監(jiān)控，進(jìn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)，能夠提升養(yǎng)老服務(wù)效果，將信息進(jìn)行有效的收集處理，減輕社會(huì)養(yǎng)老壓力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)構(gòu)建? 智慧養(yǎng)老? 服務(wù)模式? 策略分析

中圖分類(lèi)號(hào)：D669.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2019）11（a）-0181-02

為了更好的對(duì)智慧養(yǎng)老需求進(jìn)行滿(mǎn)足，我們要構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)相關(guān)社會(huì)資源進(jìn)行整合，能夠?yàn)槔夏耆颂峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，當(dāng)前我國(guó)的老齡化進(jìn)程在不斷加快，老年人口數(shù)量在逐漸的增多。為了更好的應(yīng)對(duì)當(dāng)前老齡化的發(fā)展趨勢(shì)，我們要構(gòu)建完善的養(yǎng)老服務(wù)體系，在相關(guān)部門(mén)構(gòu)建統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心，解決養(yǎng)老問(wèn)題，促進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)。

1? 促進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

1.1 完善數(shù)據(jù)收集，提升養(yǎng)老質(zhì)量

我們?cè)谶M(jìn)行智慧養(yǎng)老服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，要構(gòu)建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，把老年人的數(shù)據(jù)作為一個(gè)基礎(chǔ)來(lái)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)資源進(jìn)行共享。同時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的完善，使得老年人口信息與各社會(huì)群體有一定的聯(lián)系，同時(shí)，結(jié)合地理信息能夠?qū)夏耆丝谛畔⑦M(jìn)行及時(shí)的查詢(xún)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，有利于養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升。

1.2 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享，整合養(yǎng)老資源

另一方面，我們?cè)诶么髷?shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行養(yǎng)老數(shù)據(jù)收集分析的過(guò)程中，要與外部系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，比如社區(qū)、醫(yī)療、家政、緊急救助，形成多維數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的作用。借助云平臺(tái)來(lái)進(jìn)行深入分析評(píng)估，能夠滿(mǎn)足老年人的多種需求，比如安全、娛樂(lè)、家政、就醫(yī)等，同時(shí)，進(jìn)行養(yǎng)老資源的對(duì)接，提供更為完善的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量[1]。

1.3 促進(jìn)智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)

我們?cè)谶M(jìn)行智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中，要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)能夠構(gòu)建智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，在平臺(tái)上對(duì)相關(guān)信息資源進(jìn)行整合，借助信息化終端為老年人提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如看護(hù)、健康管理、照料、休閑娛樂(lè)等，同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)讓老年人能夠借助通訊軟件進(jìn)行更為方便的網(wǎng)上活動(dòng)，提供一定的服務(wù)保障。在進(jìn)行智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中，我們要建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)結(jié)構(gòu)和環(huán)節(jié)的優(yōu)化，既能夠使得智慧養(yǎng)老企業(yè)獲得一定的利潤(rùn)，同時(shí)又能夠?qū)︷B(yǎng)老問(wèn)題進(jìn)行妥善的解決[2]。

比如，在當(dāng)前的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)中，針對(duì)老人，我們要借助云平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)老人進(jìn)行各方面的關(guān)懷;針對(duì)于家屬，我們要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使家屬能夠?qū)崟r(shí)的監(jiān)測(cè)老人的具體情況，保持信息的通暢;針對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，我們要能夠服務(wù)于老人，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平，促進(jìn)管理服務(wù)的融合，能夠使得各個(gè)模塊得到優(yōu)化;針對(duì)于社會(huì)，借助相關(guān)公眾號(hào)，可以了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息，使得能夠形成社會(huì)關(guān)注老年問(wèn)題，真正的對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題進(jìn)行解決。最后，針對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)，借助平臺(tái)的大數(shù)據(jù)能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門(mén)運(yùn)行的情況進(jìn)行了解，從而對(duì)報(bào)告進(jìn)行分析，帶動(dòng)智慧養(yǎng)老模式的宣傳與推廣。

2? 開(kāi)展遠(yuǎn)程監(jiān)控，設(shè)計(jì)健康服務(wù)平臺(tái)

當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代下，我們對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)模式進(jìn)行構(gòu)建，要能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，對(duì)健康服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)，能夠使得子女及時(shí)了解老人的狀況。

2.1 促進(jìn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，健康服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)的設(shè)計(jì)

在當(dāng)前智慧養(yǎng)老模式構(gòu)建的過(guò)程中，我們要把智慧養(yǎng)老作為一個(gè)核心，開(kāi)展遠(yuǎn)程監(jiān)控，設(shè)計(jì)健康服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行基礎(chǔ)架構(gòu)的了解，能夠?qū)夏耆说慕】禒顩r進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并將采集到的數(shù)據(jù)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳輸，借助監(jiān)控中心能夠了解老人最新?tīng)顩r[3]。

同時(shí)，遠(yuǎn)程監(jiān)控健康服務(wù)平臺(tái)中的監(jiān)控系統(tǒng)主要由傳感器、視覺(jué)鼠標(biāo)、信息處理、報(bào)警中心等幾部分組成。其中傳感器能夠?qū)先说纳眢w狀況進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控通信能夠?qū)夏耆说奈恢煤托畔⑦M(jìn)行準(zhǔn)確的確定，而借助數(shù)據(jù)、鼠標(biāo)能夠借助老年人的眼睛來(lái)進(jìn)行操作，將數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析。當(dāng)老年人的健康狀況存在一定的問(wèn)題時(shí)，會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行報(bào)警，對(duì)老年人采取相關(guān)措施。

2.2 促進(jìn)個(gè)人健康指標(biāo)的收集，開(kāi)展有效模塊設(shè)計(jì)

我們?cè)谶M(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)的過(guò)程中，要能夠了解老年人的具體狀況，對(duì)其健康生理指標(biāo)進(jìn)行收集，比如血壓、脈搏、體溫、血糖參數(shù)等進(jìn)行有效的了解，能夠在進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)中納入數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的構(gòu)成，同時(shí)，借助所選取的一些質(zhì)量較好的醫(yī)療傳感器來(lái)對(duì)老年人的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的記錄，傳輸?shù)揭苿?dòng)終端，進(jìn)而到達(dá)信息處理中心，進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和處理，能夠?yàn)槔夏耆颂峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3? 發(fā)揮智慧養(yǎng)老平臺(tái)的功能

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)模式進(jìn)行構(gòu)建，也要了解智慧養(yǎng)老服務(wù)模式構(gòu)建過(guò)程中所具備的功能，才能更好的進(jìn)行服務(wù)的優(yōu)化解決老年人問(wèn)題。

3.1 健康管理

首先，智慧養(yǎng)老模式能夠進(jìn)行有效的健康管理。所謂健康管理就是對(duì)老年人的健康進(jìn)行有效的管理，比如老年人的身體狀況，用藥餐飲情況，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，借助智慧平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理中心，能夠結(jié)合老年人的身體狀況做出及時(shí)的判斷，對(duì)家屬提供準(zhǔn)確的信息，能夠使得老年人的身體狀況有一定的提升，對(duì)相關(guān)飲食和藥品進(jìn)行改進(jìn)。

3.2 定位預(yù)警

所謂定位預(yù)警，就是通過(guò)平臺(tái)的定位系統(tǒng)來(lái)對(duì)老人的位置信息進(jìn)行有效的獲取，當(dāng)老人出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)可以進(jìn)行自動(dòng)報(bào)警，同時(shí)對(duì)老人進(jìn)行一定的救助。

3.3 護(hù)理管理

護(hù)理管理就是借助平臺(tái)來(lái)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行有效的管理，使得護(hù)理人員能夠獲得老人的日常看護(hù)數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)平臺(tái)下進(jìn)行有效的分析，從而對(duì)自己的工作目標(biāo)進(jìn)行明確。

4? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在對(duì)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，我們要充分的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，借助云平臺(tái)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中社會(huì)養(yǎng)老資源進(jìn)行整合，為老年人提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，借助一些醫(yī)療設(shè)備和傳感器對(duì)老年人的健康指標(biāo)進(jìn)行收集，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人的遠(yuǎn)程監(jiān)控。除此之外，在相關(guān)部門(mén)的配合下，滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老的需求，推廣智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，能夠有效的緩解社會(huì)和家庭的養(yǎng)老壓力，為老年人的生活提供更為有力的技術(shù)支持。

參考文獻(xiàn)

[1] 文榮強(qiáng).運(yùn)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建智慧居家養(yǎng)老服務(wù)模式[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2019（3）：42-50.

[2] 吳湛微，禹衛(wèi)華.大數(shù)據(jù)如何改善社會(huì)治理：國(guó)外“大數(shù)據(jù)社會(huì)福祉”運(yùn)動(dòng)的案例分析和借鑒[J].中國(guó)行政管理，2016（1）：118-121.

[3] 馬貴俠，葉士華.政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的地方性實(shí)踐：成效、挑戰(zhàn)與展望[J].山東社會(huì)科學(xué)，2015（7）：125-130.