抵御有害光線，呵護(hù)眼睛健康
——賓得·中國眼鏡行業(yè)眼健康公益宣講活動哈爾濱站舉行

黑龍江省眼鏡行業(yè)協(xié)會秘書長 王凱

江蘇賓得光學(xué)眼鏡有限公司銷售總監(jiān) 馬躍珂

哈爾濱匯金眼鏡行總經(jīng)理 金亞濱

本刊訊（記者 劉哲宇）7月9日，由中國眼鏡科技雜志社與江蘇賓得光學(xué)眼鏡有限公司共同發(fā)起，黑龍江省眼鏡協(xié)會與哈爾濱匯金眼鏡行聯(lián)合承辦，以“抵御有害光線 呵護(hù)眼睛健康”為主題的賓得·中國眼鏡行業(yè)眼健康公益宣講活動首站在哈爾濱舉行。來自黑龍江眼鏡行業(yè)的120余人參加了本次公益宣講活動。

有數(shù)據(jù)顯示，我國的視光增長空間廣闊，未來，眼健康將成為行業(yè)增長的重要驅(qū)動力。而作為防護(hù)有害光線、保護(hù)眼健康的第一道防線——鏡片，卻并未受到消費者的廣泛重視。不僅我國眼鏡佩戴者使用具有光線防護(hù)功能的功能性鏡片比例遠(yuǎn)低于國外，就連眼鏡店營業(yè)員對于光防護(hù)和功能性鏡片的知識掌握也極度匱乏，缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)，難以科學(xué)地引導(dǎo)消費者。

隨著2018年教育部、國家衛(wèi)生健康委員會等八部委聯(lián)合印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實施方案》，近視防控被提到了國家政策層面的重要位置，眼鏡零售作行業(yè)為眼健康行業(yè)中的重要一環(huán)，如何做好角色定位？

在此背景之下，賓得·中國眼鏡行業(yè)眼健康公益宣講活動特別邀請了眼視光行業(yè)不同領(lǐng)域的四位講師圍繞傳統(tǒng)眼鏡店的升級轉(zhuǎn)型、有害光線的防護(hù)以及功能性鏡片的門店營銷技巧進(jìn)行分享，以幫助黑龍江地區(qū)眼鏡零售行業(yè)明晰前進(jìn)的方向，通過自身努力在近視防控領(lǐng)域有所作為。

7月9日上午9點，公益宣講正式拉開帷幕，黑龍江省眼鏡行業(yè)協(xié)會秘書長王凱首先致歡迎辭：“黑龍江地處中國的東北，由于地理位置的原因，眼鏡行業(yè)從業(yè)人員接收專業(yè)知識和信息的渠道較為閉塞。因此，本次公益講座是我們非常需要的，感謝賓得光學(xué)和中國眼鏡科技雜志能夠舉辦這樣的活動，希望到場各位零售商認(rèn)真學(xué)習(xí)，有所收獲。”

哈爾濱匯金眼鏡行總經(jīng)理金亞濱對公益活動的舉行表示了感謝，他說，此次公益宣講活動正是為了把更先進(jìn)、更好的經(jīng)營理念與實操技巧帶給黑龍江眼鏡零售行業(yè)，希望未來大家一起攜手前行，做好專業(yè)，共同把市場蛋糕做大。

江蘇賓得光學(xué)眼鏡有限公司銷售總監(jiān)馬躍珂對目前中國眼鏡行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。他指出，目前，我國眼鏡零售店苦于客單量、客單價較低，而中國整體的眼科異常的比例在所有身體健康問題中的占比卻很高。一邊是巨大的市場，一邊是較低的客單量，產(chǎn)生這種矛盾的關(guān)鍵就是眼鏡零售店沒有能夠提供專業(yè)的驗配服務(wù)，而被電商搶了生意。未來我國視光市場的發(fā)展趨勢是青少年近視管理與成人漸進(jìn)鏡片的增長，賓得光學(xué)將提供一系列從產(chǎn)品到專業(yè)支持的配套服務(wù)，為眼鏡零售店提供完整的眼健康解決方案。

隨后，來自黑龍江新梅眼科醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)始人王新梅院長分享了題為《構(gòu)建專業(yè)醫(yī)療型眼視光學(xué)診療模式》的內(nèi)容。作為醫(yī)療型眼視光門診的先行者，其創(chuàng)辦的新梅眼科醫(yī)療集團(tuán)走出了一條對于傳統(tǒng)零售店來說非常具有學(xué)習(xí)、借鑒價值的轉(zhuǎn)型之路。王院長強調(diào)，零售店如果保持著傳統(tǒng)的接待顧客方式，只抱著“賣貨”而不是“提供服務(wù)”的心態(tài)經(jīng)營，路只會越走越窄，最終面臨淘汰。

在眼健康愈發(fā)受到重視的今天，消費者對眼鏡零售終端的服務(wù)專業(yè)程度提出了從未有過的高要求。三年前，眼鏡零售店中出現(xiàn)了一股轉(zhuǎn)型視光中心的浪潮，然而大潮過去，不少零售店只是單純地購進(jìn)了設(shè)備，卻不會正確使用，不會評讀客戶的眼健康檢查結(jié)果，更遑論提供視覺訓(xùn)練服務(wù)。提高眼鏡店的專業(yè)程度，不是一定要有設(shè)備和掛牌眼科醫(yī)生，而是要從觀念和實際操作流程上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。接著，她用大量實際案例為分享了許多構(gòu)建醫(yī)療型眼視光門診的技巧和經(jīng)驗，受到了與會者的一致好評。

上海睛喜健康科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳功帶來了分享《ECP人才培養(yǎng)淺析》。有著十多年國外視光行業(yè)企業(yè)管理、快速消費品行業(yè)信息技術(shù)及供應(yīng)鏈管理的他首先介紹了歐美的“3O”體系，視光師、眼科醫(yī)生、配鏡師共同組成了成熟的ECP分工體系。

隨著國家醫(yī)改政策的東風(fēng)吹起，未來視光行業(yè)將有著巨量增長，視光行業(yè)也將朝著可預(yù)見的“集中驗光，分級診療”的方向發(fā)展。而據(jù)統(tǒng)計，我國的眼鏡零售終端平均每年需要招聘13萬名視光/驗光師，每年科班畢業(yè)的視光學(xué)生卻只有1萬人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及眼鏡店需求的自然增長。眼鏡行業(yè)人才培養(yǎng)的未來，在于將配鏡師制度發(fā)揚光大，培養(yǎng)更多的店員、營業(yè)員和非視光科班出身人群成為配鏡師，與視光師合理分工，實現(xiàn)少量視光師坐診驗光，更多配鏡師站位接待客戶的局面。陳功還介紹了致力于培養(yǎng)配鏡師的“睛睛樂道”課程體系，包含初級、中級、高級配鏡師課程，用錄播和直播結(jié)合的方式，為中國廣大的視光行業(yè)從業(yè)者提供了全面提升職業(yè)技術(shù)水平的通道。最后他借用當(dāng)下流行的“復(fù)仇者聯(lián)盟”的概念，如果把賦能這一提高零售終端經(jīng)營效率的法寶比喻為滅霸的“無限手套”，人力資源培養(yǎng)將是其上一顆非常重要的“無限寶石”。

日本三井化學(xué)醫(yī)療事業(yè)部銷售&培訓(xùn)王劍凱帶來了現(xiàn)場專業(yè)程度最高的《鏡片材料專題講座》，三井化學(xué)作為全球高級鏡片材料的主要提供商，在高折射率鏡片領(lǐng)域有著絕對的話語權(quán)。王劍凱從最早的鏡片材料——玻璃講起，分析了亞克力、PC、ADC等鏡片材料，以及三井化學(xué)研發(fā)的，目前在全球高折射率鏡片市場占據(jù)統(tǒng)治地位的MRTM系列材料。MRTM系列材料具備輕薄、阿貝數(shù)高、抗沖擊性強、持久耐用等諸多優(yōu)點。目前也被包括賓得光學(xué)在內(nèi)的全球各大鏡片商廣泛使用?，F(xiàn)場不少零售商聽過講座之后恍然大悟，原來自己長期銷售的，正是有著明顯優(yōu)勢的MRTM材料鏡片。

最后，賓得光學(xué)眼鏡有限公司專業(yè)培訓(xùn)師田甜承接鏡片材料相關(guān)知識，對賓得光學(xué)和旗下最新的第二代防藍(lán)光產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)介紹。成立于上海的賓得光學(xué)有著目前全球最大規(guī)模的鏡片生產(chǎn)基地，年產(chǎn)鏡片4500萬片、車房片400萬片，年產(chǎn)值超5億元，更與美樂投資集團(tuán)、法國依視路集團(tuán)、以色列Shamir光學(xué)、西班牙IOT光學(xué)有著廣泛的深度合作，為其鏡片的質(zhì)量、設(shè)計水平和生產(chǎn)能力都提供了強力后盾。賓得光學(xué)旗下第二代防藍(lán)光鏡片同時采用了鏡片基底吸收藍(lán)光、鏡片鍍膜反射藍(lán)光的技術(shù)，具備高能藍(lán)光吸收范圍廣、有害藍(lán)光濾除充分，同時又能智能透過有益藍(lán)光等優(yōu)勢，是一款非常具有競爭力和未來發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。

至此，首屆賓得·中國眼鏡行業(yè)眼健康公益宣講活動圓滿結(jié)束。一次百人規(guī)模的講座能產(chǎn)生的效果還只是量變，但隨著江蘇賓得光學(xué)眼鏡有限公司與《中國眼鏡科技雜志》持續(xù)推進(jìn)系列公益宣講活動，各地行業(yè)主力人員積極參與，眼鏡行業(yè)將真正從中獲益，形成質(zhì)變，在已到來的近視防控浪潮中擔(dān)起重任。