文 斯黛西
實習(xí)生幾乎每個公司都會遇到,企業(yè)都希望招來的實習(xí)生能順利度過實習(xí)期,早早轉(zhuǎn)正。但很多時候卻是人來了一波又一波,留下的卻不多,最后評價往往是:“奇葩年年有,今年特別多。”
一次公司聚會還沒聊幾句,大家就紛紛開始吐槽起實習(xí)生來。
A:現(xiàn)在的實習(xí)生,教他們東西,竟然就干坐著聽,也不做筆記,我好心提醒他們是不是要做個筆記?沒人有這個意識,哎,現(xiàn)在的小朋友都不習(xí)慣記筆記的嗎?我一件事情教了3遍。后來要求他們拿紙筆記下來,記下來了,但后面還是不會,因為沒有復(fù)習(xí)筆記,那記筆記的意義何在呢!
B:我的實習(xí)生有些基本的職場規(guī)矩都不懂,交給他們事情當天要完成,沒想到,到了下班時間就走了,也沒和我說一聲。而且連基礎(chǔ)的excel求和SUM公式都不會。招的時候也沒想到是這樣??!
C:你們說的我覺得還算正常,我這個實習(xí)生,每天用不同的理由向我請假。諸如:宿舍發(fā)大水了,走路崴腳了,早上洗漱熱水燙到了,手機沒信號……
A、B異口同聲對C說:你贏了。
我們團隊曾經(jīng)有過一位實習(xí)生,她非常出色,直到現(xiàn)在,給新人做入職培訓(xùn),翻開十幾頁的文檔時,我都很自豪地說,這是以前我們的實習(xí)生寫的!
說起她的優(yōu)點,聰明就不說了,這年頭有幾個人笨啊,關(guān)鍵在于是不是用心。這個實習(xí)生非常認真細心,平時工作處理數(shù)據(jù),開始還不放心全交給她,后來完全沒問題。而且她還會及時和我們溝通工作進度,每天都會發(fā)個郵件說明一下現(xiàn)在手上的任務(wù)進度。人也很踏實,愿意學(xué)習(xí),經(jīng)常自我總結(jié),空余時間還幫我們整理了文檔。
正是因為這樣,每次開會我都會帶上她,讓她多學(xué),也讓她獨立承擔一部分工作,最后她回去了,畢業(yè)后找了份數(shù)據(jù)分析的工作。這段實習(xí)經(jīng)歷應(yīng)該對她求職有幫助,我也寫了推薦信。
我們也有過不合適的實習(xí)生,差不多也就是像前面幾個吐槽的那樣。由于之前的那個實習(xí)生太優(yōu)秀了,一度讓我們不太適應(yīng),只能是不斷地、耐心地教,循序漸進地輔導(dǎo)。
頂著被現(xiàn)在的小朋友叫作“古板” “老阿姨”的壓力,我還是要給實習(xí)生們一些建議:
1.聰明和踏實,你至少要占一樣,如果只能選一樣,那還是踏實。
我們團隊后來有過其他的實習(xí)生,也都挺不錯,有的可能學(xué)習(xí)東西慢一些,但態(tài)度認真,交代的工作不會出錯,這樣就已經(jīng)合格了。有的實習(xí)生可能聰明,觸類旁通,但會粗心點兒,這樣也行,可以交代一些靈活的工作。最讓人頭疼的,是既不會,又不踏實學(xué)的。
2.在職場上浪費別人時間是件很不禮貌的事情。
實習(xí)生開始什么都不會不要緊,大家都是這樣過來的,都需要一個學(xué)習(xí)的過程,但學(xué)的時候,可以認真一點,比如,可以拿小本子記下要點。
工作上的溝通討論、確認需求,這些不叫浪費時間。什么叫浪費時間?就是本來一些簡單的知識概念可以做筆記的,卻要浪費別人很多時間重復(fù)教。
3.不要怕溝通,要確認好你要做的任務(wù)是什么。
有的實習(xí)生可能不好意思占用別人時間,或者比較害羞內(nèi)向,但如果接手了一項任務(wù),沒弄明白就去做,很有可能會做錯,以致耽誤進度。所以不清楚就要問明白,這是為了避免造成更大的困擾。
4.做事用腦。
SUM求和公式,excel的這些用法,即使真不會,那也應(yīng)該會百度吧!交給實習(xí)生的工作一般都是掂量過,能夠處理下來的,所以發(fā)揮智慧去解決,有問題及時溝通。
5.工作態(tài)度。
不是說必須要早來晚走,畢竟是實習(xí)生嘛,但在工作時,請認真一點兒。這些大家都看在眼里。
除此之外,還要給招實習(xí)生的企業(yè)一些建議。
1.花更多的時間找到那個更合適的人,要好過著急招人之后花更多的時間帶。
這是我們招到不合適的實習(xí)生,后來總結(jié)得出的經(jīng)驗教訓(xùn)。當時由于著急,在招人時沒有仔細考察,結(jié)果入職后發(fā)現(xiàn)要花更多的時間。如果工作態(tài)度一直有問題,提醒也沒用,那只能讓其走人了。
2.尺有所長,寸有所短,要用人所長。
就像前面說的,認真細心的實習(xí)生,會分配處理一些較多需要這方面能力的事情。聰明但有點粗心的,就會讓其做一些更靈活的,或者做完了之后,帶的人多花一些時間檢查。
3.根據(jù)實習(xí)生的能力和意愿,適當給些挑戰(zhàn),讓他們得到成長。
有的實習(xí)生愿意摸魚,但多數(shù)實習(xí)生還是希望學(xué)到更多東西,根據(jù)不同情況作一些調(diào)整,這樣能夠讓優(yōu)秀的人脫穎而出,也許有的之后能轉(zhuǎn)正,省了重新招聘!