趙連江
(華北電力設計院有限公司,北京100120)
協(xié)同學一詞起源于希臘文,意為“協(xié)調(diào)合作之學”,協(xié)同學認為,任何組織或系統(tǒng)都存在“自組織”,正由于它的存在,使組織或系統(tǒng)從無序到有序。供應鏈管理對協(xié)同學應用一方面用于解釋企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)之間的物流、資金流、信息流,一方面用以研究企業(yè)戰(zhàn)略管理和企業(yè)間行為。本文對供應鏈不同的研究角度都共同體現(xiàn)了供應鏈的管理思想。
供應鏈管理的基本思想就是用系統(tǒng)的思維和方法進行管理,各合作企業(yè)不再單純以自身的利益為最終出發(fā)點和決策點,而是把產(chǎn)品設計、原材料、生產(chǎn)到最終銷售到客戶看成一個有機整體,把自身看作有機整體的組成部分,從而有利于系統(tǒng)的協(xié)同。
供應鏈管理的本質(zhì)是建立相互信任、合作共贏的戰(zhàn)略協(xié)同伙伴關系,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的競爭性關系,使參與方的決策由著眼于自身的短期目標,變成供應鏈的長期目標。并最終使各參與者在協(xié)同中受益。
供應鏈管理的概念改變了企業(yè)資源的范疇,供應鏈管理把企業(yè)管理的范疇擴大到整個社會,通過管理流程對參與企業(yè)進行“橫向一體化”管理,與現(xiàn)代信息技術相結(jié)合,實現(xiàn)從原材料、到生產(chǎn)、到最終客戶各個環(huán)節(jié)上的協(xié)同作業(yè),從而大大提高核心企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在競爭激烈的復雜環(huán)境中立于不敗之地,供應鏈的目標是使節(jié)點上的企業(yè)整體價值最大化[1]。
電力工程總承包的各企業(yè)之間的關系,相當于優(yōu)化整合,即這種關系既不是組織外關系,也不是組織內(nèi)關系,電力工程總承包組織具有共同的一個目標,通過人力資源、技術及資金的整合,形成一個閉合的運作過程,最終滿足業(yè)主客戶需求。電力工程總承包內(nèi)部組織之間協(xié)同的動因之一就是發(fā)揮資源整合效應。
對電力總承包工程價值鏈要進行分解,發(fā)現(xiàn)價值增值點,還要進行整合,由簡單的價值鏈向價值網(wǎng)轉(zhuǎn)變,在電力總承包工程要求時間短、顧客需求差異化增強、生產(chǎn)能力相對過剩的市場條件下,總承包的利潤在不斷降低,通過各節(jié)點間的協(xié)同,提高生產(chǎn)效率,增加價值鏈增值的節(jié)點。
總承包組織應該在強化各環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢的同時,從整個價值鏈出發(fā),通過分析所有參與供應鏈運作的環(huán)節(jié),通過對總承包組織供應鏈實施“被組織”,使設計、采購、施工及試運行整體協(xié)同,降低整體供應鏈的成本。
電力工程總承包供應鏈協(xié)同管理模型中有3個獨立的要素:業(yè)主、總承包企業(yè)內(nèi)部和供應鏈其他相關方(設備供應商、施工分包商及倉儲管理等)。
電力工程總承包供應鏈協(xié)同管理是電力工程總承包管理的迫切需求,要把握好整體項目的協(xié)同管理。主要包括以下幾個方面:
1)戰(zhàn)略協(xié)同——包括總承包(企業(yè))內(nèi)部的戰(zhàn)略協(xié)同和總承包與外部(業(yè)主、分包方等)的戰(zhàn)略協(xié)同;
2)信息協(xié)同——處于總承包供應鏈核心的總承包方建立由業(yè)主方、分包方信息共享機制和信息處理平臺;
3)信任協(xié)同——建立合作方的信任機制、風險管控機制、沖突管理機制,謀求供應鏈整體利益,從而使自身利益得到保證;
4)業(yè)務與標準協(xié)同——對于不同企業(yè)參與的總承包工程,此項協(xié)同提高工作效率、減少不必要的沖突;
5)利益分配協(xié)同——使供應鏈上所有節(jié)點企業(yè)和部門利益共享,做到最終的真正協(xié)同;
6)文化協(xié)同——無形的生產(chǎn)力,這種新的文化協(xié)同有利于成員之間的高效溝通[2]。
電力工程總承包價值鏈上的活動包括:設計、設備采購、施工、調(diào)試及服務等環(huán)節(jié),如圖1所示。
確保電力總承包的價值網(wǎng)模型成功的關鍵因素:(1)電力工程總承包價值網(wǎng)的設計、采購、施工及服務等所有價值活動都應該以業(yè)主即客戶的需求為中心,最終目標是向業(yè)主提供滿意的產(chǎn)品(電站);(2)總承包價值網(wǎng)上的每個節(jié)點企業(yè)(部門),都要集中和發(fā)揮自己的核心能力,同時做好上下游的配合工作;(3)運用信息技術、信息的快速傳遞和反應、信息的共享將總承包價值網(wǎng)上的節(jié)點企業(yè)(部門)連接起來;(4)總承包商作為價值網(wǎng)組織者的協(xié)調(diào)作用。總承包商最重要的作用在于資源的整合,通過設計優(yōu)勢、信息技術等建立一個低成本運作、高質(zhì)量、短建設周期的電站。
圖1 價值鏈模式
5.2.1 設計增值
設計增值主要體現(xiàn)在場地優(yōu)化,以省用地;結(jié)構(gòu)優(yōu)化,以減少廠房空間;設備優(yōu)化,以節(jié)省廠用電,降低廠內(nèi)消耗;系統(tǒng)優(yōu)化,以達到最優(yōu)性能指標;新技術的應用,提高設備使用效率等。
5.2.2 設備采購增值
設備采購的增值在于,選擇在滿足電站性能指標要求的前提下,降低設備造價。例如電站采購的大量設備,如何做設備的生產(chǎn)、運輸與施工生產(chǎn)協(xié)同,是能夠明顯降低庫存、降低倉儲費用、減少物流和設備二次倒運的有效途徑。
5.2.3 施工管理增值
施工管理環(huán)節(jié)是使用和占用人力、機械資源最多的環(huán)節(jié),所以合理配置人力資源,優(yōu)化機械配置,合理制定施工交叉方案,能夠形成有序流水作業(yè),能夠最大程度地降低施工費用。