張小黑
紐約地鐵一年365天每天24小時(shí)都在不停地運(yùn)行,這在世界各國(guó)絕無(wú)僅有。另外一點(diǎn)也很暖心:紐約市居民若因地鐵列車(chē)晚點(diǎn)造成上班或上學(xué)遲到,可以要求市地鐵部門(mén)出具列車(chē)晚點(diǎn)證明,以此向老師或雇主解釋。據(jù)統(tǒng)計(jì),紐約市地鐵部門(mén)每年大約要發(fā)出3萬(wàn)封證明信。還有一點(diǎn)更溫馨:每天有900輛列車(chē)行駛在地鐵線(xiàn)上,每一輛駛離紐約的列車(chē)都比時(shí)刻表晚一分鐘出發(fā)。如果時(shí)刻表上說(shuō)8點(diǎn)14分,那么這輛列車(chē)實(shí)際8點(diǎn)15分離開(kāi)。
但大多數(shù)乘客并不知道,地鐵公司為他們預(yù)留了一分鐘。這預(yù)留的一分鐘,是為了給那些只差這一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就可以匆匆走下站臺(tái)邁上列車(chē)的乘客提供的一個(gè)寬限期。而這一分鐘,可能意味著是與家人共進(jìn)晚餐還是用微波爐熱剩飯這樣的差別。
這一分鐘已經(jīng)存在了幾十年,并且只出現(xiàn)在工作人員專(zhuān)用的時(shí)刻表上,列車(chē)開(kāi)動(dòng)后很快會(huì)把這一分鐘趕回來(lái):在所有其他車(chē)站,面向公眾的時(shí)刻表是準(zhǔn)確的。地鐵公司發(fā)言人瑪喬麗·安德斯說(shuō):“盡管預(yù)留一分鐘與精確到秒的鐵路文化并不相符,但它卻充滿(mǎn)了人性和活力,這一點(diǎn)讓我們很自豪。”
朱權(quán)利摘自《花開(kāi)不敗》
閱讀分享:“天下大事,必作于細(xì)”,極致的細(xì)節(jié)中往往蘊(yùn)含著感動(dòng)。
適合話(huà)題:①細(xì)節(jié);②人性;③文化