李敏

（北京服裝學(xué)院商學(xué)院，北京100029）

Adidas（阿迪達(dá)斯）創(chuàng)辦于1949年，是德國(guó)運(yùn)動(dòng)用品制造商阿迪達(dá)斯AG成員公司。2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，Adidas位列480位。阿迪達(dá)斯已連續(xù)第十四年被列入道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，特別是在可持續(xù)發(fā)展及企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域，阿迪達(dá)斯已經(jīng)是第十次列紡織、服裝及奢侈品行業(yè)之首。2018年，阿迪達(dá)斯在中國(guó)水污染治理方面的努力也得到了公眾與環(huán)境研究中心的認(rèn)可。由于阿迪達(dá)斯積極推進(jìn)供應(yīng)鏈審核，識(shí)別并減少高污染點(diǎn)，因此成為了“最佳表現(xiàn)公司”之一?；诎⒌线_(dá)斯在中國(guó)堅(jiān)持不懈地負(fù)責(zé)任運(yùn)營(yíng)，中國(guó)社科院評(píng)選阿迪達(dá)斯為前20名最具企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外資企業(yè)之一。無(wú)論是在全球還是中國(guó)，阿迪達(dá)斯集團(tuán)均被公認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。

1 阿迪供應(yīng)鏈可持續(xù)管理措施

1.1 供應(yīng)商企業(yè)工人的可持續(xù)發(fā)展

1.1.1 立足在供應(yīng)鏈中爭(zhēng)取公平的勞動(dòng)報(bào)酬

2015年，阿迪達(dá)斯集團(tuán)制定了公平勞工補(bǔ)償策略，這也是集團(tuán)目前最高水準(zhǔn)的公平勞動(dòng)報(bào)酬嘗試。阿迪達(dá)斯在公平薪酬方面的努力是建立在“尊重－保護(hù)－促進(jìn)”的框架基礎(chǔ)上，并結(jié)合了基本人權(quán)保護(hù)的概念。自1997年以來(lái)，阿迪達(dá)斯就開(kāi)始監(jiān)測(cè)供應(yīng)鏈勞動(dòng)報(bào)酬，并已實(shí)現(xiàn)了若干里程碑式的突破。例如，從2009年開(kāi)始與公平報(bào)酬網(wǎng)絡(luò)（Fair Wage Network,FWN）合作，兩年內(nèi)對(duì)7個(gè)國(guó)家的26個(gè)供應(yīng)商從11個(gè)行業(yè)公平緯度進(jìn)行了公平勞動(dòng)報(bào)酬評(píng)估。這些評(píng)估幫助公司不斷完善阿迪達(dá)斯自身的勞動(dòng)報(bào)酬實(shí)踐，使其不僅停留在遵守法律法規(guī)的層面。

1.1.2 加強(qiáng)工人話(huà)語(yǔ)權(quán)

自2010年起，阿迪達(dá)斯已經(jīng)開(kāi)始幫助中國(guó)的直接供應(yīng)商工廠(chǎng)建立工人代表制度。2010年，公司與香港非政府組織“勞工教育及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”（Labor Education and Service Network）共同開(kāi)展了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，在華南地區(qū)的供應(yīng)商工廠(chǎng)中提高工人代表委員會(huì)的能力，其中包括如何讓工人知道必要的溝通渠道和申訴機(jī)制、如何更加有效地幫助工人提高福利。2010—2017年，來(lái)自61家供應(yīng)商工廠(chǎng)的200多名工人代表參加了該項(xiàng)目。

1.2 供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任監(jiān)督

阿迪達(dá)斯80%的產(chǎn)品都是由一線(xiàn)供應(yīng)商生產(chǎn)的，供應(yīng)鏈的管理直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量。因此，公司一直致力于采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）同針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合的方式，以更有效地提升供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理并規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)審計(jì)系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)用來(lái)評(píng)估供應(yīng)商的企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。其中，C-KPI（合規(guī)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）包6項(xiàng)基本要求：管理層承諾、有效的管理體系、管理層與員工之間的溝通、培訓(xùn)、透明化披露以及合規(guī)表現(xiàn)的評(píng)估。除了C-KPI之外，公司還對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行EKPI（環(huán)境關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）的審核。2017年，共有125家中國(guó)供應(yīng)商接受了C-KPI審計(jì)，其中75%的企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得了3C以上的評(píng)級(jí)（表1）。

表1 2017年C-KPI審計(jì)

1.3 供應(yīng)商可持續(xù)原材料的使用

阿迪80%的產(chǎn)品來(lái)自一線(xiàn)供應(yīng)商，這使得倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)在構(gòu)建綠色生產(chǎn)供應(yīng)鏈的過(guò)程中顯得尤為重要。為此，在過(guò)去的幾年中，公司一直專(zhuān)注于用E-KPI（環(huán)境關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）來(lái)評(píng)估一線(xiàn)供應(yīng)商，并向核心供應(yīng)商提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。此外，還特別通過(guò)社會(huì)和環(huán)境事務(wù)部來(lái)監(jiān)督并對(duì)其進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效評(píng)估。

E-KPI系統(tǒng)由三大關(guān)鍵部分組成，分別是管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和績(jī)效評(píng)估。所有工廠(chǎng)都會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)初步篩選，歸類(lèi)為高、中、低風(fēng)險(xiǎn)三類(lèi)。中高風(fēng)險(xiǎn)的工廠(chǎng)會(huì)在進(jìn)行環(huán)保評(píng)估的同時(shí)完成E-KPI評(píng)估。除非特殊情況，那些被歸類(lèi)為低風(fēng)險(xiǎn)的工廠(chǎng)會(huì)完成E-KPI評(píng)估，并且創(chuàng)建一個(gè)關(guān)鍵績(jī)效審計(jì)和記錄追蹤文檔作為輔助記錄。2017年，阿迪41家中國(guó)供應(yīng)商接受了E-KPI審核，其中81%獲得了3E以上級(jí)別（表2）。

表2 供應(yīng)商E-KPI審核

在過(guò)去幾年中，公司持續(xù)地增加環(huán)境友好型材料在阿迪達(dá)斯服裝及配飾產(chǎn)品制造中的使用，這些材料包括了優(yōu)質(zhì)棉、可再生聚酯、再生橡膠和生物基熱塑性聚氨酯（TPU）等。2015年，優(yōu)質(zhì)棉的用量超過(guò)40%的預(yù)定目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)棉的總體采購(gòu)量達(dá)到棉花使用總量的43%，截至2017年底，所有阿迪達(dá)斯鞋類(lèi)產(chǎn)品的制造都使用了環(huán)境友好型材料，這也為公司在2018年實(shí)現(xiàn)100%的優(yōu)質(zhì)棉使用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

此外，阿迪達(dá)斯致力于研發(fā)可無(wú)限循環(huán)、無(wú)浪費(fèi)、無(wú)粘合劑的新型材料，并于2015年開(kāi)展了名為“運(yùn)動(dòng)無(wú)極限（Sport Infinity）”的研究項(xiàng)目，與行業(yè)內(nèi)其他9家領(lǐng)先公司共同合作，并獲得了歐洲委員會(huì)的資助。這個(gè)項(xiàng)目旨在探索研發(fā)創(chuàng)新型可回收、可三維成型并可實(shí)現(xiàn)無(wú)廢料重塑的復(fù)合型材料。

除了承諾更多地使用綠色環(huán)保原料外，在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，阿迪達(dá)斯始終致力于優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。在2014年成功淘汰所有長(zhǎng)鏈含氟化學(xué)品后，2015年，在淘汰無(wú)氟化合物（PFC-free）道路上又取得了重大進(jìn)步，并于2017年底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品99%無(wú)氟化。

2 阿迪供應(yīng)鏈可持續(xù)管理的實(shí)施效果

2015年，公司在企業(yè)信息公開(kāi)指數(shù)（Corporate Information Transparency Index）排行榜中被評(píng)為行業(yè)第一，這是對(duì)公司在中國(guó)產(chǎn)品供應(yīng)鏈在環(huán)境保護(hù)方面取得成就的巨大認(rèn)可。與此同時(shí)，還受到聯(lián)合國(guó)氣候中立行動(dòng)（Climate Neutral Now）邀約，以更高的社會(huì)責(zé)任意識(shí)應(yīng)對(duì)氣候變化。公司與北京的公眾環(huán)境研究中心（IPE）合作，共同提升中國(guó)供應(yīng)商的環(huán)境績(jī)效監(jiān)測(cè)。

2014年底，為更好履行對(duì)各方的環(huán)保承諾，公司建立了一套標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)規(guī)程（SOP），以幫助供應(yīng)商與公眾環(huán)境研究中心在合作過(guò)程中所各自扮演的角色，并竭力確保信息公開(kāi)。2015年，阿迪達(dá)斯供應(yīng)鏈上50%材料供應(yīng)商在公眾環(huán)境研究中心平臺(tái)上披露了其廢水排放處理的相關(guān)數(shù)據(jù)。根據(jù)公眾環(huán)境研究中心項(xiàng)目的進(jìn)展，公司定期更新運(yùn)營(yíng)規(guī)程，并在集團(tuán)內(nèi)部設(shè)了溝通專(zhuān)員，負(fù)責(zé)公眾環(huán)境研究中心項(xiàng)目的跟進(jìn)與管理，確保規(guī)程的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

2015年，公司在環(huán)保信息公開(kāi)方面的多年努力終于得到了官方的認(rèn)可：阿迪達(dá)斯在企業(yè)信息公開(kāi)指數(shù)（Corporate Information Transparency Index，CITI） 排行榜中被評(píng)為紡織品行業(yè)第一，跨行業(yè)綜合第二（共167家企業(yè)參與）。該指數(shù)是由公眾環(huán)境研究中心與美國(guó)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)自然資源保護(hù)委員會(huì)（NRDC）合作開(kāi)發(fā)，旨在評(píng)估跨國(guó)品牌在中國(guó)生產(chǎn)制造產(chǎn)品所帶來(lái)的環(huán)境影響以及其供應(yīng)鏈所面臨的環(huán)境問(wèn)題。而2015年度的評(píng)估結(jié)果則是對(duì)阿迪達(dá)斯在中國(guó)（阿迪達(dá)斯全球最大采購(gòu)國(guó)）綠色供應(yīng)鏈方面的成績(jī)以及公司多年來(lái)為推動(dòng)全行業(yè)發(fā)展所作出努力的巨大認(rèn)可。

3 阿迪供應(yīng)鏈可持續(xù)管理對(duì)我國(guó)服裝企業(yè)的啟示

3.1 重視人的可持續(xù)發(fā)展

只有實(shí)現(xiàn)了人的可持續(xù)培養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)的紡織服裝企業(yè)近年來(lái)對(duì)員工的培訓(xùn)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，但是對(duì)人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)培養(yǎng)意識(shí)不夠。阿迪作為著名運(yùn)動(dòng)品牌，以運(yùn)動(dòng)為媒介，幫助提高青少年的學(xué)業(yè)與運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)，同時(shí)幫助提高他們的自信心并促進(jìn)個(gè)人整體發(fā)展。通過(guò)BOKS學(xué)前兒童社區(qū)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善與醫(yī)療保健行業(yè)合作伙伴的合作模式，為廣大運(yùn)動(dòng)不積極人群提供針對(duì)性的解決方案。不僅僅重視自身員工，還重視一個(gè)國(guó)家未來(lái)的人才培養(yǎng)。

3.2 重視對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

當(dāng)前政府對(duì)環(huán)保要求越來(lái)越高，服裝企業(yè)也感受到越來(lái)越大的壓力。大部分的服裝企業(yè)更換自身設(shè)備、減少排放等。這固然是好的，然而，對(duì)上下游的供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有任何約束。阿迪達(dá)斯中國(guó)區(qū)與公眾環(huán)境研究中心合作，共同監(jiān)督并管理阿迪達(dá)斯中國(guó)區(qū)供應(yīng)商的環(huán)境破壞行為。開(kāi)發(fā)了兩個(gè)重要的數(shù)據(jù)庫(kù)：中國(guó)水污染分布圖與中國(guó)空氣污染分布圖。

如果任何阿迪達(dá)斯的代工廠(chǎng)出現(xiàn)在公眾環(huán)境研究中心的數(shù)據(jù)庫(kù)里，就表示他們排出的污染水和空氣已經(jīng)超出了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的情況下，阿迪會(huì)要求工廠(chǎng)首先提交關(guān)于出現(xiàn)在公眾環(huán)境研究中心數(shù)據(jù)庫(kù)中的事故詳細(xì)說(shuō)明以及相關(guān)的整改措施，并立刻對(duì)違規(guī)行為做出長(zhǎng)效的補(bǔ)救措施，若事故的情況沒(méi)有得到有效的改善，則會(huì)采取強(qiáng)制措施，包括發(fā)出警告信甚至終止合作關(guān)系，以自身行動(dòng)詮釋了負(fù)責(zé)任的可持續(xù)態(tài)度。

3.3 積極向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊

紡織服裝是我國(guó)的出口主要行業(yè)，服裝企業(yè)必然也要遵循相關(guān)的國(guó)際準(zhǔn)則。阿迪在員工工資水平、上下游產(chǎn)業(yè)考核上均與國(guó)際組織合作，遵循國(guó)際準(zhǔn)則。例如，依照公平勞工協(xié)會(huì)（FLA）的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，阿迪調(diào)整了阿迪達(dá)斯集團(tuán)的工作場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)，并將審計(jì)與整治違反勞動(dòng)報(bào)酬相關(guān)規(guī)定的行為作為阿迪達(dá)斯的一個(gè)新的工作重點(diǎn)，解決了阿迪達(dá)斯在采集供應(yīng)鏈薪酬數(shù)據(jù)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的報(bào)酬不公問(wèn)題。