陳亦權(quán)
戴爾·卡耐基是美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師、作家,被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師,著有《人性的弱點(diǎn)》等風(fēng)靡世界的作品。
卡耐基住在紐約時(shí)常常要帶著愛犬去公園散步,當(dāng)時(shí)的紐約市有個(gè)不成文的規(guī)定,凡是帶狗外出,無論有沒有牽鎖鏈都要給狗戴上口罩。只不過,這個(gè)規(guī)定執(zhí)行得并不是很嚴(yán)格,有時(shí)全看巡邏員的心情。
有一天,卡耐基牽著狗在公園散步時(shí),看見不遠(yuǎn)處有個(gè)巡邏員正在教育一個(gè)遁狗人,那人沒有給小狗戴口罩。被教育者激憤地和巡邏員爭辯著,說他的小狗還很小,是不會(huì)咬人的,還痛罵巡邏員多管閑事。巡邏員哪里會(huì)退讓呢?最終,遛狗人被處以10美元的罰款。
卡耐基見狀,連忙調(diào)頭往別的方向走去,因?yàn)樗矝]有給小狗戴口罩。但不幸的是,十幾分鐘后,他還是遇見了那個(gè)巡邏員??粗策墕T走過來,卡耐基決定不等他開口就先認(rèn)錯(cuò),他牽著小狗主動(dòng)迎上去說:“巡邏員先生,我有罪,我沒有給小狗戴口罩,我愿意接受您的任何處罰……”讓人意外的是,巡邏員回答說:“其實(shí),誰都不忍心給這樣一條可愛的小狗戴上口罩?!薄暗@是不合規(guī)矩的?!笨突s緊說。沒想到巡邏員笑笑說:“這樣的小狗大概不會(huì)咬人的,要不這樣吧,你稍微逛一逛就早點(diǎn)兒回家,以后一定記得要給它戴上口罩。”
選自《生命時(shí)報(bào)》
素材解讀
面對(duì)一模一樣的過失,前一個(gè)人被處罰,卡耐基卻得到了一個(gè)友好的提示??梢姡鎸?duì)自己的錯(cuò)誤時(shí),保持不同的態(tài)度會(huì)有不同的效果。搶先認(rèn)錯(cuò),不是做人窩嚢,而是處事聰明。
適用話題
勇于認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)、智慧……