周志紅

（江蘇省常州市金壇區(qū)中醫(yī)醫(yī)院，江蘇 常州 213200）

細(xì)節(jié)管理作為作為一種護(hù)理干預(yù)的方式，與常規(guī)的護(hù)理干預(yù)方式相比具有顯著的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在細(xì)節(jié)管理模式在應(yīng)用的過程中在給予患者針對(duì)性護(hù)理的基礎(chǔ)上對(duì)護(hù)理的細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理，重視對(duì)于護(hù)理期間風(fēng)險(xiǎn)事件的管理，降低護(hù)理期間風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的幾率，降低對(duì)患者身體的多次傷害[1]。因此，細(xì)節(jié)管理可以在應(yīng)用中降低患者發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件的幾率，進(jìn)一步對(duì)患者的身體提供保障。為了探究在對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者進(jìn)行護(hù)理管理工作時(shí)，利用細(xì)節(jié)管理模式的應(yīng)用效果與應(yīng)用價(jià)值。本文主要對(duì)2018年4月份至2019年3月份在我院神經(jīng)內(nèi)科接受治療患者進(jìn)行研究，流程如下：

1 實(shí)驗(yàn)研究對(duì)象與方法

1.1 實(shí)驗(yàn)研究對(duì)象資料

將2018年4月份至2019年3月份在我院神經(jīng)內(nèi)科接受治療患者基本信息以及診療資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將其中46例患者納入此次研究對(duì)象進(jìn)行研究。在研究前將患者分為對(duì)照組與研究組，每組均為23例。在對(duì)患者性別統(tǒng)計(jì)時(shí)。研究組與對(duì)照組男性的數(shù)量分別為13例與14例，女性的數(shù)量分別為10例與9例。在研究中，研究組與對(duì)照組患者的常規(guī)資料存在差異，但數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)P＞0.05。所有的患者均經(jīng)過臨床診斷確診為神經(jīng)內(nèi)科疾病，并且不存在具有嚴(yán)重臟器損傷的患者。

1.2 方法

護(hù)理工作中，研究組與對(duì)照組分別利用常規(guī)管理模式與細(xì)節(jié)管理模式。

細(xì)節(jié)管理模式，主要分為以下幾部分：第一，護(hù)理技術(shù)方面。在進(jìn)行細(xì)節(jié)管理時(shí)，在護(hù)理技術(shù)方面應(yīng)該對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，并且促使護(hù)理人員應(yīng)該基于患者不同病癥、不同身體狀況以及護(hù)理技術(shù)的需求進(jìn)行護(hù)理。例如，在給予部分患者胃管治療時(shí)，應(yīng)該重視給予患者鼻飼飲食中的護(hù)理細(xì)節(jié)以及高質(zhì)量的護(hù)理技能。避免食物對(duì)患者的呼吸系統(tǒng)造成影響，造成呼吸困難等癥狀。第二，護(hù)理服務(wù)方面。在護(hù)理時(shí)，由于患者的病癥、年齡、性別以及受教育程度等存在一定的差異，因此，在給予患者護(hù)理服務(wù)時(shí)，應(yīng)該針對(duì)患者基本信息，給予患者適宜的護(hù)理服務(wù)，在與患者交流時(shí)，采用患者能夠理解的語言等[2]。第三，生活護(hù)理方面。在護(hù)理工作中，為了避免部分患者由于長期臥床而出現(xiàn)壓瘡，護(hù)理人員應(yīng)該定期為患者翻身、擦身等。還要定期的對(duì)病房清潔與消毒，保持病房通風(fēng)，在病房中以及其他部位放置防滑墊，避免部分行動(dòng)不便的患者跌倒。第四，藥物方面。在患者用藥時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)該對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，部分記憶力減退的患者在其服藥后再離開，保證其正常的用藥。并且對(duì)病房加強(qiáng)巡視，對(duì)于出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素及時(shí)的處理與整改等[3]。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

針對(duì)患者的基本資料以及診療的信息統(tǒng)計(jì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生幾率以及患者的滿意程度。

2 結(jié) 果

在對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生幾率統(tǒng)計(jì)時(shí)，研究組與對(duì)照組在護(hù)理管理期間發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的患者分別有1例與4例，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的幾率分別為4.35%與17.39%，研究組的幾率較低，數(shù)據(jù)研究P＜0.05。在對(duì)患者的滿意程度統(tǒng)計(jì)時(shí)，研究組與對(duì)照組護(hù)理程度滿意的患者分別有22例與19例，護(hù)理滿意程度分別為95.65%與82.61%。研究組的幾率較高，數(shù)據(jù)研究P＜0.05。

表2 兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件與滿意程度統(tǒng)計(jì)對(duì)比[23（%）]

3 討 論

隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的不斷發(fā)展，國人生活質(zhì)量的提升，促使國人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全性提出了更高的要求。因此，對(duì)于在醫(yī)院中接受診療的患者應(yīng)該給予其更加高效的治療方法，促使患者病癥恢復(fù)的速度最大化。神經(jīng)內(nèi)科是醫(yī)院中的重點(diǎn)科室之一，神經(jīng)內(nèi)科包含的患者病癥復(fù)雜多樣，并且在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)不斷的發(fā)展與變化直至惡化[4-5]。因此，神經(jīng)內(nèi)科疾病在發(fā)病的短時(shí)間內(nèi)不僅對(duì)患者的身體造成影響，甚至對(duì)患者的生命安全造成不同程度的威脅，導(dǎo)致患者的死亡。因此在給予患者高效的治療后，也應(yīng)該給予患者高效的護(hù)理干預(yù)，并對(duì)護(hù)理干預(yù)過程進(jìn)行管理，在鞏固治療效果的同時(shí)，起到控制與緩解患者病癥發(fā)展的作用，進(jìn)一步的為患者的生命安全與身體健康提供有力的保障。

在對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者進(jìn)行護(hù)理管理工作時(shí)，利用細(xì)節(jié)管理模式在降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件以及提高患者滿意程度中具有顯著的積極作用，進(jìn)一步的促使護(hù)理質(zhì)量的提升。