糜豐
作為茶的故鄉(xiāng),中國茶企是幸運的,他們不僅擁有全球第一的產(chǎn)量,還擁有全球最大的茶葉消費市場。但從某種角度而言,他們又是不幸的,長期以來市場分散,有品類無品牌,雖然有上百個名震江湖的茶葉品類,但叫得響的品牌卻沒有幾個。于是才有了“中國七萬家茶企難敵英國立頓”之痛。
這種“痛”在中國茶業(yè)的成長譜系里如影隨形,一些有實力與遠(yuǎn)見的茶企正在努力改變困局,竹葉青就是其中的代表。這家發(fā)軔于四川峨眉山的茶企,經(jīng)過20余年的創(chuàng)新發(fā)展,深耕制茶工藝和產(chǎn)品品質(zhì),把品類升級為品牌,一躍成為中國高端綠茶品牌領(lǐng)跑者??梢哉f,竹葉青為中國茶葉品牌化提供了一個極具積極意義的價值樣本。
3月初的峨眉山,剛下過一場小雨,普興鄉(xiāng)安全村的茶園顯得格外清新,茶農(nóng)們正忙著采摘最新鮮的茶芽,他們耍在清明之前趕制優(yōu)質(zhì)的春茶。
自古名山出好茶,峨眉山地處于北緯30度附近,終年云霧繚繞,是世界公認(rèn)的黃金產(chǎn)茶帶。峨眉山最好的茶園隱藏在海拔600米到1500米的高山之中,最富盛名的綠茶竹葉青就誕生于其間。
美食家蔡瀾曾講過一段多年前的往事——金庸有一次去四川,帶了兩盒竹葉青給蔡瀾,兩盒給倪匡。蔡瀾把一撮茶放在茶杯里,溫水下去,看到茶葉根根站立。從此,竹葉青的形象深刻地印在了他的腦海里。
作為中國綠茶的一個主要品類,竹葉青算是國內(nèi)最早探索品牌化的茶企之一.早在公司成立之初,就以“竹葉青”作為企業(yè)名稱和注冊商標(biāo)。
上世紀(jì)末的茶業(yè)江湖,尚處野蠻生長階段,混亂無序,大量“有姓無名”的中小茶廠常年徘徊在虧損邊緣,并淪為大茶廠的原料提供商。而此時的竹葉青也僅僅是一個不溫不火的區(qū)域品牌,年產(chǎn)值僅百萬元。
1998年,年輕的唐先洪接手竹葉青。重新組建了四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司,并獨家擁有“竹葉青”商標(biāo)專用權(quán)。彼時,西湖龍井、云南普洱、安溪鐵觀音等各個品類的名茶在全國市場大殺四方,唐先洪看在眼里,急在心里,他不甘心些產(chǎn)自峨眉山的優(yōu)質(zhì)茶葉淪為市場的配角。
怎么辦?唐先洪提出了“打造竹葉青品牌,打破川茶品牌僵局”的思路,在國內(nèi)茶企中率先實施品牌化戰(zhàn)略。但唐先洪并不想在散亂的中低端市場與同行進(jìn)行肉搏戰(zhàn),而是直接把品牌定位向高端瞄準(zhǔn)??陀^而言,這種高舉高打在當(dāng)時是需要魄力和勇氣的,但唐先洪堅信只有走差異化的品牌道路,才能從一片紅海中殺出重圍。
方向?qū)α司筒慌侣愤h(yuǎn)。從1999年確定以“竹葉青”為核心品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,到成為國家圍棋隊指定用茶,再到獲得中國馳名商標(biāo)并作為國禮送給普京、梅德韋杰夫等外國元首;從2007年首次參加世界奢侈品展,到榮獲世界綠茶協(xié)會金獎,再到今年3月舉辦首屆世界高山綠茶論壇暨峨眉高山春茶節(jié),竹葉青用20余年時間走出了一條高端綠茶品牌的進(jìn)階之路。
一杯好茶的標(biāo)準(zhǔn)是什么?換言之,如何讓竹葉青成為一個真正的高端品牌?在唐先洪看來,品牌的前提和基礎(chǔ)一定是品質(zhì),品質(zhì)有保證,品牌才有說服力。
第一是解決標(biāo)準(zhǔn)問題。產(chǎn)地和采摘季節(jié)的多樣化使得中國茶葉品類和品種繁多,很難形成統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要判定茶葉的好壞和等級并不容易。因此,竹葉青提出了高端綠茶三大標(biāo)準(zhǔn)——高山、明前、茶芽:堅持只選用峨眉山海拔600米到1500米的高山茶園的嫩芽,在每年清明前采摘,并手工挑選出飽滿、完整、色澤均勻、大小一致的茶芽。一個嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)是,近5萬顆荼芽只能選出500克竹葉青荼,而最高等級的竹葉青“論道”,更是在近500萬顆茶芽中才能選出500克成品。
第二是提高工藝水平。竹葉青投入上億元引進(jìn)世界先進(jìn)制茶設(shè)備,打造定制化名優(yōu)茶的生產(chǎn)線,開發(fā)出高溫短時連續(xù)化提香技術(shù),讓茶芽的含水率僅有3.0%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)≤70%。在質(zhì)檢環(huán)節(jié),竹葉青有50多項鮮葉質(zhì)量檢查指標(biāo),全程歷經(jīng)38道嚴(yán)苛工序。竹葉青早在20年前就而向市場承諾,不銷售散裝茶葉,“哪怕是一兩散裝也不賣,對品牌傷害太大”。
第三是保證產(chǎn)量。據(jù)唐先洪介紹,產(chǎn)量足不僅是因為峨眉山的地理優(yōu)勢,更歸益于竹葉青與農(nóng)戶長達(dá)10年以上的合作關(guān)系。竹葉青采用“企業(yè)+合作社+茶農(nóng)”模式,從種植、采摘、采購、加工一體化指導(dǎo)茶區(qū)生產(chǎn),并提供穩(wěn)定訂單,幫助茶農(nóng)增收,從而確保充足的供應(yīng)量。
目前,竹葉青擁有定點茶園和生產(chǎn)基地近40萬畝,年產(chǎn)綠茶3600噸。
正是憑借著20年來對品質(zhì)的堅持,竹葉青作為高端綠茶的品牌認(rèn)知才會被市場和消費者所接受。根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,竹葉青已經(jīng)連續(xù)10年在全國高端綠茶市場占有率和銷量領(lǐng)先,并出口日本、北非、歐美等海外市場。
知名財經(jīng)作家吳曉波評價,“竹葉青已經(jīng)成為國內(nèi)高端生活方式的代表,成為一種文化和一種象征性需求。竹葉青堅守的匠心精神以及高貴品質(zhì),將極大地弘揚和傳承中國千百年來的優(yōu)秀茶文化,并一定可以將其發(fā)揚光大,走向世界?!?p>
既然竹葉青領(lǐng)跑高端綠茶市場已經(jīng)10年,那它離天花板還有多遠(yuǎn)?唐先洪認(rèn)為,隨著消費升級和國民購買力提升,中國整個茶產(chǎn)業(yè)空間會更大,特別是中高端茶葉消費。雖然目前很多茶企生存困難,但竹葉青一直在增長,因為竹葉青始終堅持走差異化的高端品牌道路。
唐先洪分析,未來茶葉會朝著更深層次發(fā)展,隨著大家的健康意識越來越強,茶葉的營養(yǎng)價值也越來越受到消費者重視。因此,竹葉青聯(lián)合中國工程院院士、著名茶學(xué)家陳宗懋共同成立“陳宗懋一竹葉青”中國茶學(xué)基金,用現(xiàn)代科學(xué)分析茶葉有效成分,研究茶與人體健康的關(guān)系,并借助科研力量,進(jìn)一步提升茶葉品質(zhì)。竹葉青想通過這種方式,為整個行業(yè)的科技發(fā)展注入一些更新的動能,把中國整個茶產(chǎn)業(yè)提升一個檔次。
唐先洪坦言,目前整個行業(yè)也還沒有形成一種真正意義上的品牌營銷,大眾消費者對茶的認(rèn)知仍處于一個初級階段。雖然竹葉青在品牌塑造上走在了很多茶企前面,但仍有很大的提升空間。一些快消品的打法給整個茶行業(yè)帶來了理念上的沖擊.也帶來了一些新的思路。對于竹葉青而言,就是要時刻去洞察消費行為和市場變化,適應(yīng)新的消費需求,搶先抓住變化過程中的機會。
“從現(xiàn)階段來看,十幾億,二十億不是竹葉青的目標(biāo),我們未來要上百億!”唐先洪的信心和底氣來自市場,就像那一顆鮮嫩的竹葉青茶芽,正遇水直立,歷久彌新。