居慶賀

中圖分類號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）12-178-01

摘 要 在企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，人力資源績效管理工作具有十分重要的作用，本文主要圍繞人力資源績效管理的改進(jìn)措施展開分析和論述，通過對(duì)人力資源績效管理概念的介紹和作用分析，然后提出人力資源績效管理工作中較為常見的一些問題，最后提出相關(guān)人力資源績效管理改進(jìn)的有效措施建議。

關(guān)鍵詞 人力資源 績效管理 績效考核 弊端分析 改進(jìn)策略

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇，企業(yè)競(jìng)爭日益激烈，企業(yè)的競(jìng)爭歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭，為了保證人才的工作積極性，需要做好人力資源的績效管理工作，才能夠最大限度的發(fā)揮人員的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，但是當(dāng)下人力資源績效管理工作存在著一些弊端和問題，因此必須要采取有效的改進(jìn)策略，才能夠充分發(fā)揮人力資源績效管理工作的應(yīng)有作用，為企業(yè)的發(fā)展奠定較好的人才基礎(chǔ)。

一、人力資源績效管理的概念和作用分析

人力資源績效管理是指以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作效率為前提，制定出相關(guān)的考核辦法和制度，從而使得企業(yè)的工作效能得到有效的提升，通過進(jìn)行人力資源績效管理工作具有十分重要的意義，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）能夠提高員工的工作積極性，提高工作效率

通過進(jìn)行人力資源績效管理工作，能夠結(jié)合員工的表現(xiàn)進(jìn)行績效工資的發(fā)放以及其他的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，所以能夠起到良好的鼓勵(lì)作用，讓員工們?cè)谧陨淼膷徫簧细哔|(zhì)量的完成相關(guān)任務(wù)。

（二）能夠提升企業(yè)的綜合管理水平和效益

通過進(jìn)行人力資源的績效管理工作，能夠?qū)θ藛T進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化配置，另外也能夠?qū)⑵髽I(yè)發(fā)展的職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)人的身上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)目標(biāo)的細(xì)化，并且通過進(jìn)行人力資源的績效管理工作，確保企業(yè)能夠正常有序平穩(wěn)運(yùn)行，能夠在日益激烈的競(jìng)爭中獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。

二、人力資源績效管理存在的問題和弊端分析

（一）誤把績效考核當(dāng)作是績效管理

績效管理和績效考核兩者是不同的概念，不能夠混為一談，績效管理主要是側(cè)重于對(duì)于員工們進(jìn)行有效的管理，而績效考核是一種方式，是對(duì)員工們的工作行為進(jìn)行督導(dǎo)和確定，所以績效管理和績效考核的概念是不同的，績效管理范圍更加廣，而且具有較強(qiáng)的實(shí)際意義，不能通過績效考核來取代績效管理工作。

（二）績效考核項(xiàng)目不明確、指標(biāo)不合理

在進(jìn)行人力資源績效管理時(shí)，需要明確的考核項(xiàng)目和完善的績效考核指標(biāo)，明確的考核項(xiàng)目和全面性的績效考核指標(biāo)，才能夠提高績效管理的水平，但是當(dāng)下由于績效考核項(xiàng)目不明確、指標(biāo)不合理也影響到了績效管理的實(shí)際效果。

（三）忽略對(duì)員工的輔導(dǎo)以及溝通反饋

在績效管理的PDCA過程中，目標(biāo)設(shè)定的合理與否，需要上下級(jí)之間進(jìn)行有效的溝通，并獲得一致的認(rèn)可才能保證績效考核的順利進(jìn)行。同時(shí)，應(yīng)通過考核后的結(jié)果對(duì)下屬目標(biāo)沒有達(dá)成的可能原因進(jìn)行分析并幫助其尋找改善點(diǎn)，但是，在實(shí)際的績效管理過程中，指標(biāo)直接由上級(jí)確定、上級(jí)疏于對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋溝通，從而容易引發(fā)員工的不滿。

三、人力資源績效管理工作的有效措施建議

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工對(duì)績效管理的重視

企業(yè)應(yīng)該全面加強(qiáng)對(duì)績效管理工作的重視，并且能夠通過與員工之間的有效溝通和交流，制定出符合自身發(fā)展實(shí)際的績效管理辦法，才能夠真正的調(diào)動(dòng)員工們的工作熱情，確保企業(yè)的各項(xiàng)行行為都能夠得到員工們的認(rèn)可，保證了企業(yè)的全面發(fā)展。

（二）健全績效管理體系，保證績效管理的有效運(yùn)行

企業(yè)在進(jìn)行績效管理是一方面要進(jìn)行績效管理的目標(biāo)，另外也能夠完善績效考核的相關(guān)制度，通過對(duì)一些考核指標(biāo)的量化，保證指標(biāo)的全面性，才能夠?qū)T工們進(jìn)行有效的考核，進(jìn)而保證績效管理的實(shí)際效果?？傊ㄟ^進(jìn)行績效考核，能夠使得員工自身不斷發(fā)揮自身聰明才智，完成相關(guān)任務(wù)確保實(shí)現(xiàn)考核的相關(guān)目標(biāo)的達(dá)成，有利于保證企業(yè)的工作效率的提升。企業(yè)在進(jìn)行績效管理時(shí)，要堅(jiān)持民主、公平、公正、公開的原則，然后制定健全的管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的科學(xué)管理，保證企業(yè)的工作效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）提高員工參與度，加強(qiáng)全過程的有效溝通

企業(yè)在進(jìn)行績效管理時(shí)，要全面加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，做好相關(guān)的意見反饋以及梳理工作，才能夠及時(shí)的對(duì)績效管理工作當(dāng)中存在的問題和不足進(jìn)行有效的改進(jìn)，也只有充分的認(rèn)識(shí)到績效的反饋工作，才能夠?qū)冃Ч芾砉ぷ鬟M(jìn)行不斷的完善，并且能夠結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)績效管理工作進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化。尤其是企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭日益激烈，通過進(jìn)行績效管理組織者的細(xì)化，并且與員工進(jìn)行溝通，才能夠堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)員工們的科學(xué)管理，保證了企業(yè)的工作效能，也能夠?yàn)槠髽I(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

人力資源績效管理工作的開展不僅能夠調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性，另外也能夠提高員工們的工作熱情，從而保障了工作效率的提升，面對(duì)當(dāng)下人力資源績效管理工作存在的問題，比如將績效管理與績效考核混為一談、缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)以及不能夠?qū)冃нM(jìn)行有效的反饋和運(yùn)用，必須要采取有效的改進(jìn)措施，一方面要充分的認(rèn)識(shí)績效管理的概念和內(nèi)涵，同時(shí)要全面加強(qiáng)對(duì)通過考核來選拔相關(guān)的人才，最后要建立更加完善的績效管理體系，才能夠保證人力資源績效管理工作的正常有序開展。

參考文獻(xiàn)：

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