摘要：目的：研究麻醉恢復(fù)室護理工作中應(yīng)用人性化護理的臨床效果。 方法 分別回顧調(diào)查醫(yī)院內(nèi) 2017 年 10 月到 2018 年 12 月收治的行全麻手術(shù)治療的患者60 例，將其隨機分為對照組和實驗組，對照組實施基本護理，實驗組在對照組的基礎(chǔ)上，進行人文關(guān)懷護理，分析對比實驗組和對照組麻醉并發(fā)癥發(fā)生率以及患者及其家屬滿意度。 結(jié)果 實驗組麻醉并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組患者，實驗組非常滿意和比較滿意的患者多于對照組患者，P lt;0.05，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 麻醉恢復(fù)室護理工作中應(yīng)用人性化護理可以降低并發(fā)癥發(fā)生率，提高患者及其家屬滿意度，提高護理效果，值得大力推廣。

關(guān)鍵詞：麻醉恢復(fù)室;護理工作;人性化護理;臨床效果

隨著醫(yī)療的進步，以及社會的發(fā)展，人們對護理的質(zhì)量越來越關(guān)注，也提出了越來越嚴格的要求。人性化的護理是指醫(yī)護人員護理過程中越來越關(guān)注患者的身心健康，從患者的角度提出更為個性化、合理的護理措施。因此，研究麻醉恢復(fù)室護理工作中應(yīng)用人性化護理的臨床效果對提高麻醉恢復(fù)室護理效果、降低并發(fā)癥發(fā)生率具有至關(guān)重要的作用。

1. 資料與方法

1.1 一般資料

分別回顧調(diào)查醫(yī)院內(nèi) 2017 年 10 月到 2018 年 12 月收治的行全麻手術(shù)治療的患者 60 例，將其隨機分為對照組和實驗組，對照組 30 例患者中 13 例是女性患者，17 例是男性患者。年齡最大的患者為 73 歲，年齡最小的患者為 18 歲。實驗組 60 例患者中 15 例是女性患者，15 例是男性患者。年齡最大的患者為 78 歲，年齡最小的患者為 17 歲。

2 1.2" 方法

對照組實施基本護理，實驗組在對照組的基礎(chǔ)上，進行人文關(guān)懷護理，具體措施如下：

1.2.1 在護理工作中加強對患者的人文關(guān)懷

為了讓患者積極進行治療，需要對患者進行心理護理。醫(yī)護人員在詳細了解患者病情、發(fā)生發(fā)展后為患者制定個性化治療方案，在給患者講解方案過程中，醫(yī)護人員可以將難為理解的醫(yī)學(xué)術(shù)語轉(zhuǎn)換為容易理解的俗語。另外，醫(yī)護人員還需要徹底了解每位患者的基本病情，隨時觀察患者是否產(chǎn)生不良情緒，如果有產(chǎn)生不良情緒的傾向，則需要立即進行開導(dǎo)。護理人員需要通過觀察患者肢體語言、描述、面部表情等判斷患者需求，及時給患者提供相應(yīng)的護理措施。

1.2.2 術(shù)前指導(dǎo)

為了提高患者對手術(shù)成功的信心，減少患者的疑問，麻醉恢復(fù)室護理人員在讀書患者進行麻醉前，需要向患者介紹麻醉的方法以及麻醉恢復(fù)室的重要作用。

1.2.3 個體化護理

在患者手術(shù)結(jié)束后、進入麻醉恢復(fù)室后，護理人員需要認真處理患者手術(shù)部位引流管，注意給患者保暖，并且清洗患者手術(shù)部位血跡。為了避免患者麻醉失效過程中肢體亂動而發(fā)生碰撞和墜床，護理人員需要固定患者身體。

1.2.4 并發(fā)癥護理

患者在麻醉恢復(fù)室期間，如果出現(xiàn)延遲蘇醒并發(fā)癥，護理人員需要對患者采取蘇醒的治療措施。如果發(fā)生非竇性心律或心跳加快的并發(fā)癥，護理人員需要根據(jù)醫(yī)囑采取相應(yīng)的治療措施穩(wěn)定心率。如果患者出現(xiàn)嘔吐的并發(fā)癥，為了避免患者嘔吐引起的窒息和吸入性肺炎，護理人員需要及時將患者呼吸道內(nèi)和口腔內(nèi)的嘔吐物清理，嘔吐嚴重者護理人員需要給其服用止吐藥物。

1.2.5 蘇醒后護理

手術(shù)患者麻醉蘇醒后，護理人員需要在檢查患者各項體標后，將患者身體情況告訴手術(shù)醫(yī)生，以及手術(shù)效果告訴患者，同時向患者解釋清楚術(shù)后恢復(fù)期所需要注意的事項。在確保手術(shù)患者各項生命指征穩(wěn)定后，護理人員將患者送至病房。

1.3 觀察指標

分析對比實驗組和對照組麻醉并發(fā)癥發(fā)生率以及患者及其家屬滿意度。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

應(yīng)用 SPSS19.0 統(tǒng)計學(xué)軟件，計量資料以（x-±s）表示，比較以 t 檢驗，以 Plt;0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。計數(shù)資料用百分比（%）表示，配對χ2 檢驗分析，Plt;0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 實驗組和實驗組患者麻醉并發(fā)癥發(fā)生率比較

實驗組 30 例患者中，發(fā)生惡心嘔吐的患者有 1 例，發(fā)生蘇醒延遲的患者有 1例，發(fā)生躁動的患者有 1 例，發(fā)生心率異常的患者有 1 例，發(fā)生低氧血癥的患者有 1 例，發(fā)生血壓異常的患者有 0 例，發(fā)生通氣異常的患者有 0 例，并發(fā)癥發(fā)生率為 16.7%。對照組 30 例患者中，發(fā)生惡心嘔吐的患者有 2 例，發(fā)生蘇醒延遲的患者有 3 例，發(fā)生躁動的患者有 2 例，發(fā)生心率異常的患者有 2 例，發(fā)生低氧血癥的患者有 1 例，發(fā)生血壓異常的患者有 1 例，發(fā)生通氣異常的患者有 1 例，并發(fā)癥發(fā)生率為 40%。實驗組麻醉并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組患者，P lt;0.05，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.2 對照組和實驗組患者及其家屬滿意度對比

實驗組 30 例患者及其家屬對護理效果非常滿意者有 16 例，比較滿意者有 13例，一般者有 1 例，不滿意者有 0 例，滿意程度為 96.7%。對照組患者及其家屬對護理效果非常滿意者有 9 例， 比較滿意者有 16 例，一般者有 3 例，不滿意者有 2 例，滿意程度為 83.3%。實驗組非常滿意和比較滿意的患者多于對照組患者，P lt;0.05，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3 結(jié)論

人文關(guān)懷是以人為中心和主體的，滿足人們正確的需求，確保個人利益，是促進人的創(chuàng)造力和生命力的總和。人文關(guān)懷是外科護理發(fā)展過程中必然的趨勢，是人們對護理發(fā)展的要求。護理人員關(guān)心愛護患者，可以增加患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。在護理過程中，醫(yī)護人員體現(xiàn)人文關(guān)懷可以盡快取得患者及其家屬對管理人員、醫(yī)院的信任，患者及其家屬會盡力配合護理人員的操作，從而保證護理的有效進行。在護理過程中，醫(yī)護人員也應(yīng)該不斷提高自身護理能力，增強護理操作熟悉度，從而確保護理的順利進行，由此可以降低護理人員與患者家屬之間的糾紛，提高患者家屬的滿意度。

上述實驗研究表明，實驗組麻醉并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組患者，P lt;0.05，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義。實驗組非常滿意和比較滿意的患者多于對照組患者，Plt;0.05，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義。

綜上所述，麻醉恢復(fù)室護理工作中應(yīng)用人性化護理可以降低并發(fā)癥發(fā)生率，提高患者及其家屬滿意度，提高護理效果，值得大力推廣。

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