放射科護(hù)理安全隱患及對策探討

摘要：目的：探討放射科護(hù)理安全隱患的防控對策。方法：在102例患者接受放射科檢查的過程中，將其分為觀察組（強(qiáng)化安全管理措施應(yīng)用后）54例和對照組（強(qiáng)化安全管理措施應(yīng)用前）48例，觀察兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果：與對照組相比，觀察組患者中的不良事件發(fā)生率（3.70%<18.75%，χ2=5.979）相對更低（P<0.05），而信息核對"""""" 質(zhì)量評分[（96.25±2.16）分>（89.08±3.66）分]、技術(shù)操作質(zhì)量評分[（95.95±3.73）分>（88.28±5.26）分]、護(hù)患溝通質(zhì)量評分[（97.46±2.58）分>（87.75±3.23）分]以及安全管理質(zhì)量評分[（96.68±3.02）分>（86.51±4.26）分]相對更高（P<0.05）。結(jié)果：在放射科護(hù)理工作中，針對安全隱患問題，采取有效的管理對策進(jìn)行防控，為患者提供安全、舒心的醫(yī)療服務(wù)。

關(guān)鍵詞：放射科;安全隱患;管理對策

醫(yī)院放射科主要負(fù)責(zé)輔助檢查工作，通過醫(yī)學(xué)影像分析，進(jìn)行病情的診斷，能夠?yàn)榧膊〉呐R床治療提供指導(dǎo)和參考。在放射科檢查的過程中，由于部分工作環(huán)節(jié)未能執(zhí)行到位，存在著疏漏和差錯，則會影響放射診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性，或是造成意外損傷。放射科護(hù)理工作的開展過程中，需要警惕各類風(fēng)險(xiǎn)因素，加強(qiáng)對安全隱患問題的防控，完善放射科診療的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，保持檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性，更好的維護(hù)患者的健康安全[1]。本研究通過對102例患者放射科護(hù)理情況的觀察，分析其中的安全隱患所在，探討有效的管理對策，現(xiàn)報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

本組研究對象為2017年2月～2019年2月期間于我院我院放射科接受診療的102例患者，根據(jù)強(qiáng)化安全管理措施的應(yīng)用前后，分為觀察組（應(yīng)用后：2018年7月～2019年2月）54例和對照組（應(yīng)用前：2017年2月～2018年6月）48例。觀察組男性患者29例，女性患者25例，年齡范圍為19～85歲，平均年齡（52.61±5.04）歲。對照組男性患者28例，女性患者20例，年齡范圍為20～81歲，平均年齡（53.95±4.83）歲。兩組患者的基本資料具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

對照組中，護(hù)理人員遵循放射科規(guī)章制度，有序的展開檢查、診斷和治療工作，實(shí)施常規(guī)護(hù)理方法。說明放射科檢查中的注意事項(xiàng)，給予患者基礎(chǔ)性的指導(dǎo)。

觀察組中，基于常規(guī)護(hù)理，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，具體措施如下：

①安全隱患分析：尋找放射科護(hù)理中的安全隱患，發(fā)現(xiàn)各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)中的缺陷和不足。選擇實(shí)際發(fā)生不良事件的案例，具體分析其護(hù)理過程，了解其發(fā)生原因和影響因素，主要出現(xiàn)在醫(yī)囑查對、健康指導(dǎo)、技術(shù)操作、設(shè)備應(yīng)用等方面。在此基礎(chǔ)上，關(guān)注現(xiàn)階段的放射科護(hù)理工作，嚴(yán)格檢查各個(gè)工作環(huán)節(jié)以及各項(xiàng)操作，評估不良事件的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。針對不良事件頻發(fā)的工作環(huán)節(jié)，應(yīng)該重點(diǎn)予以監(jiān)督?？偨Y(jié)和歸納安全隱患問題，提出相應(yīng)的處理措施，改進(jìn)和完善放射科護(hù)理中的薄弱環(huán)節(jié)。

②人員管理：放射科護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，鞏固和提升自身的專業(yè)技能。定期接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，全面掌握各種放射診斷方法的原理、方法，可以熟練的進(jìn)行相關(guān)儀器、設(shè)備的操作。定期舉行工作總結(jié)會議，對于近期的安全管理工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。與此同時(shí)，護(hù)理人員能夠自我檢查，關(guān)注細(xì)節(jié)問題，對于不足之處，應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。

③加強(qiáng)放射科診療指導(dǎo)：護(hù)理人員應(yīng)做好放射科診療指導(dǎo)工作，引導(dǎo)患者積極、主動的配合治療，并可以保持良好的情緒狀態(tài)。在開展放射科診療工作前，護(hù)理人員需要詳細(xì)介紹CT、MRI等放射診斷方法，并需要了解患者對于放射診斷的想法和態(tài)度，解答患者感到疑慮和困惑的問題。在護(hù)患溝通的過程中，應(yīng)該營造出輕松、和諧的氛圍。護(hù)理人員需要表現(xiàn)出誠摯、熱情的服務(wù)態(tài)度，能夠始終保持良好的耐心，給患者留下良好的印象，并獲得患者的信任?；颊呖梢宰杂X配合放射診斷及相關(guān)護(hù)理工作，認(rèn)真依從護(hù)理人員的要求，保持平和的心態(tài)。在掛號、排隊(duì)以及候診期間，需要安排護(hù)理人員在一旁指導(dǎo)，幫助患者快速找到診療科室。在候診期間，為患者發(fā)放健康宣傳手冊，播放宣傳視頻，患者可以從中了解放射診療的相關(guān)知識，并可以在一定程度上緩解其等待過程中焦慮情緒。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

以SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和分析，應(yīng)用（）和（%）進(jìn)行計(jì)量和計(jì)數(shù)，由t值和χ2檢驗(yàn)，Plt;0.05代表對比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的不良事件發(fā)生情況

2.2兩組患者的放射科護(hù)理質(zhì)量

3討論

放射科護(hù)理工作中的安全隱患問題，會對于放射診療形成干擾和妨礙，需要積極加以防控。在放射科診療的信息核對、技術(shù)操作、護(hù)患溝通以及安全管理等環(huán)節(jié)，容易出現(xiàn)差錯問題，導(dǎo)致導(dǎo)管滲漏、錯照、誤診等不良事件的發(fā)生[2]。明確放射科護(hù)理安全隱患所在，改進(jìn)和完善薄弱環(huán)節(jié)，確保醫(yī)囑查對、健康指導(dǎo)以及規(guī)范性技術(shù)操作等工作執(zhí)行到位，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，進(jìn)而提高放射科診療質(zhì)量。該過程中，需要加強(qiáng)人員管理，提高護(hù)理人員的工作能力，確保各項(xiàng)護(hù)理操作都能夠精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行。同時(shí)做好放射科診療指導(dǎo)工作，獲得患者配合與協(xié)助，便于各項(xiàng)診療和護(hù)理工作的順利開展。減少不良事件的干擾[3]。

綜上所述，加強(qiáng)對放射科護(hù)理中安全隱患問題的防范，消除潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高放射科護(hù)理質(zhì)量，為疾病的診斷和治療提供良好的支持和幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]包銀花.6s管理制度在放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（51）：181.

[2]柴素婷.PDCA在提高放射科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2018，3（14）：189-190.

[3]王升鳳.PDCA法在提高放射科護(hù)理安全管理中的作用效果觀察[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2017，9（32）：135-137.

作者簡介：姓名（陳輝）姓別-女出生年（1978.5.28）籍貫到市（湖北省武漢市黃陂區(qū)）民族（漢）職稱（主管護(hù)師）學(xué)歷（本科）研究方向（影像護(hù)理）