閆鑫

【摘要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，新時(shí)期為了迎合社會(huì)的新變化，在辦公室工作方面要求更加嚴(yán)格和高效。新時(shí)期怎樣深化辦公室工作的改革進(jìn)程，提高辦公室工作的能力，滿足不同人群的需要，積極發(fā)揮工作職能，成為了辦公室工作人員需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。此篇文章結(jié)合有關(guān)問(wèn)題提出了幾點(diǎn)思考。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期;辦公室工作;思考

在我國(guó)的發(fā)展過(guò)程中，逐漸把辦公室發(fā)展為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦事部門(mén)，是有關(guān)單位把大眾和單位職工相聯(lián)系所開(kāi)展的窗口。加強(qiáng)辦公室工作的發(fā)展，不斷完善激勵(lì)與保障機(jī)制，改革辦公室工作風(fēng)氣，改變辦公的工作方式，對(duì)提高辦公室工作的服務(wù)質(zhì)量和效率有著重要的意義。

一、新時(shí)期辦公室工作中的缺陷

（一）辦公室工作人員不足。隨著新時(shí)期社會(huì)的發(fā)展與壯大，在辦公室工作中逐漸出現(xiàn)一些制約著辦公室發(fā)展的因素，導(dǎo)致辦公室發(fā)展不能及時(shí)跟上時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，其中尤為重要的因素就是辦公室相關(guān)工作人員的不足。新時(shí)期，辦公室工作任務(wù)不斷復(fù)雜化，工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，辦公室工作員工經(jīng)常需要加班，工作壓力比較大，在這種情況下許多人不愿意來(lái)辦公室工作，另一方面由于辦公室招錄名額較少，來(lái)辦公室工作的年輕人員數(shù)量降低，使得辦公室人員隊(duì)伍年齡普遍較大。辦公室工作中專業(yè)的文秘人員十分稀少，很多地區(qū)的辦公室中，專業(yè)的文秘工作人員都只有一兩個(gè)，有專業(yè)文秘人員的辦公室，對(duì)文秘工作者沒(méi)有及時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致在辦公文件寫(xiě)作方面質(zhì)量不過(guò)關(guān)。由于人員的不足，導(dǎo)致許多地區(qū)的辦公室工作人員身兼數(shù)職，加大了工作量，工作起來(lái)顧此失彼，造成辦公室在各個(gè)環(huán)節(jié)上的不規(guī)范，不能滿足辦公室在新時(shí)期的發(fā)展。

（二）工作創(chuàng)新能力不足。在辦公室的日常工作中，工作的任務(wù)十分繁重，新時(shí)期特別注重工作的創(chuàng)新性，但是在如今的辦公室工作中，有部分工作人員還存在只限于眼前的現(xiàn)狀，不追求創(chuàng)新、不愿創(chuàng)新、害怕創(chuàng)新的情況，嚴(yán)重影響著辦公室工作的不斷提高。有的地區(qū)辦公室工作員工不能以新時(shí)期的觀念去解決問(wèn)題、換一種視角看待出現(xiàn)的問(wèn)題，工作時(shí)沒(méi)有新思路，解決問(wèn)題方法陳舊。大部分辦公室工作主要是事務(wù)性的，導(dǎo)致辦公室員工對(duì)自身的總結(jié)和反思比較少，開(kāi)展的調(diào)研工作頻率低，工作員工在辦公室工作中缺少工作積極性，辦公室工作業(yè)務(wù)不熟悉，導(dǎo)致辦公室工作的發(fā)展不能緊跟新時(shí)代的變化，制約辦公室工作的發(fā)展。

（三）工作學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。辦公室工作要想積極穩(wěn)定不斷發(fā)展，很重要的一方面就是工作環(huán)境的作風(fēng)要扎實(shí)，但是在我國(guó)部分地區(qū)單位的辦公室工作中依然存在著辦公室工作學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，部分干部沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到工作的重要性，出現(xiàn)不想或者不愿學(xué)習(xí)的消極態(tài)度，在工作學(xué)習(xí)的業(yè)余時(shí)間關(guān)注娛樂(lè)休閑，不能努力提升自己;沒(méi)有重視學(xué)習(xí)工作的實(shí)用性，提高工作素質(zhì)能力的意識(shí)薄弱，由于大部分辦公室員工年齡較大，失去了進(jìn)取精神，工作積極性不高，工作效率較低。例如在辦公工作中，有部分職工覺(jué)得自己干多干少，工資都是固定的，不會(huì)增加，出力越多出現(xiàn)的問(wèn)題就會(huì)越多，更容易受到批評(píng)，所以索性不干，工作態(tài)度消沉，心不在焉，工作的責(zé)任心不高。還有部分員工習(xí)慣開(kāi)展會(huì)議落實(shí)文件任務(wù)，產(chǎn)生只會(huì)說(shuō)不會(huì)做的現(xiàn)象，工作敷衍了事，經(jīng)常找各種理由推脫工作任務(wù)，自我要求低，工作紀(jì)律性差，對(duì)于辦公室適應(yīng)新時(shí)期的工作不能起到積極的作用。

二、解決辦公室工作問(wèn)題的思考與建議

（一）加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的重視。一方面，加強(qiáng)新時(shí)期對(duì)于辦公室工作的重視程度，從領(lǐng)導(dǎo)做起，提高對(duì)于辦公室工作人員的選拔和提任工作，選拔優(yōu)秀的辦公室工作職工，打破各方面例如年齡的限制，提升綜合工作能力強(qiáng)的、工作業(yè)績(jī)突出的工作人員;另一方面，建立健全辦公室的工作激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于工作認(rèn)真的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高工作的重視程度，還需適當(dāng)提升辦公室的職位數(shù)量，對(duì)在辦公室工作時(shí)間長(zhǎng)的員工，給予更合理的職務(wù)待遇，提高其工作的能力。

（二）不斷引進(jìn)年輕人才。在新時(shí)期社會(huì)不斷科技化、信息化發(fā)展的大環(huán)境下，要提高辦公室的工作效果，非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是不斷引進(jìn)年輕的專業(yè)人才，優(yōu)化辦公室的工齡結(jié)構(gòu)。首先對(duì)于剛剛參加公務(wù)員、事業(yè)單位工作的員工，在沒(méi)有其他特別的情況時(shí)，可以先安排去辦公室工作學(xué)習(xí)鍛煉一段時(shí)間，使辦公室人員年輕化。辦公室在處理人員不足時(shí)，要不斷找尋合適的方法，例如輪崗制度，使得更多的年輕人進(jìn)入辦公室工作。還要不斷提高辦公室員工的素質(zhì)，主動(dòng)參與處理辦公室的重大問(wèn)題，不斷提升辦公室工作人員工作潛力，切實(shí)落實(shí)對(duì)辦公室職工的鍛煉，促使辦公室工作人員成為辦公室工作的多面手，增強(qiáng)辦公室員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷引進(jìn)專業(yè)性的文秘人員，強(qiáng)化辦公室全體工作人員的思想教育和工作能力培訓(xùn)，不斷完善和改革辦公室的用人體系，深化辦公室的人才引入和工作能力。

三、總結(jié)

在新時(shí)期要想不斷加強(qiáng)辦公室的工作，就要對(duì)辦公室的工作意識(shí)進(jìn)行不斷強(qiáng)化。引進(jìn)專業(yè)化、年輕化的人才，改善辦公室的工作作風(fēng)問(wèn)題，加大服務(wù)力度，確保工作效率和工作人員工作的積極性，為縮短新形勢(shì)下有關(guān)要求與如今辦公室工作情況之間出現(xiàn)的極大差距，不斷提高新形勢(shì)下辦公室工作的發(fā)展速度。

【參考文獻(xiàn)】

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