陰符
擔負著轄區(qū)4000余戶、7萬余人的治安防范等工作的撫順市望花公安分局和平派出所曾走出了一代又一代的公安骨干和精英,每一個在和平派出所工作和戰(zhàn)斗過的民警心里都有一個和平情結,雷鋒精神始終根植于他們心中。如今,和平派出所正式更名為撫順市望花公安分局雷鋒派出所,從此翻開了嶄新的一頁。工作在這里的35名民警,踏上了用雷鋒精神守護平安、服務人民的新征程。在他們看來,學雷鋒,不能等!
真情守護一方百姓
這天,望花公安分局雷鋒派出所的民警們用愛心基金購買了米、面、油等生活用品,準備和相關企業(yè)負責人一起到和平街道南一社區(qū),送給貧困居民。南一社區(qū)的居民們早早就來到社區(qū),像等待親人一樣等待著民警們的到來。居民們說:“雷鋒派出所的民警走到哪兒,好事就做到哪兒。”轄區(qū)里的棄管樓出現安全隱患,他們就找來工人對破損的樓檐進行維修;學校里的留守兒童有未完成的心愿,他們就去幫助他們完成心愿;有人丟失物品,他們就幫助失主找回……點滴小事溫暖著轄區(qū)百姓的心。
雷鋒派出所正門懸掛著一個牌匾——“環(huán)衛(wèi)工人愛心驛站”,和雷鋒派出所的牌子分別懸掛于大門左右。冬日的一個早晨,所長李曹亮提前來到單位,門前一個環(huán)衛(wèi)工人的身影吸引了他。那是一個50多歲瘦弱的身影,穿著厚厚的棉衣,背靠著一輛三輪垃圾車,用哈氣在暖手。李曹亮趕緊走過去,指著“環(huán)衛(wèi)工人愛心驛站”的牌子,焦急地說道:“看!這就是你們的家?。 杯h(huán)衛(wèi)工人急急忙忙地揮手,不好意思到屋里去取暖。索性,李曹亮就站在寒風里和他聊了起來。
李曹亮了解到,環(huán)衛(wèi)工人每天天不亮就出門,為了不給家人增添負擔,有人已經30年不吃早餐了。想象著他們在寒風里餓著肚子清掃大街的樣子,李曹亮的心里就像打翻了五味瓶。李曹亮希望負責派出所周邊清掃工作的環(huán)衛(wèi)工人每天早晨來雷鋒派出所吃早餐??墒黔h(huán)衛(wèi)工人每天上班太早,民警每天8時吃早餐,時間碰不上。李曹亮召集了民警代表、食堂工作人員,想聽聽大家的意見?!皶r間早怕什么,大不了我們食堂的早上班!”“和民警碰不上吃飯時間,就給單獨開飯,早點兒開,民警后吃。”不愧是雷鋒派出所,大家你一言我一語,問題就這樣迎刃而解。那以后,負責雷鋒派出所周邊清掃工作的近10名環(huán)衛(wèi)工人吃上了熱乎乎的花卷、饅頭、粥等。李曹亮和同事們堅信,通過他們的帶動和努力,會有更多的單位和個人加入到關愛環(huán)衛(wèi)工人的隊伍中來。
機智讓問題迎刃而解
派出所的日常工作繁雜,特別是“110”民警,每天要接十幾個警,夫妻拌嘴打架的,走丟了找不到家的,丟東西的,打出租車不給錢的,喝醉了躺馬路上的,什么樣的問題都有。常年出警經驗的積累,讓雷鋒派出所的民警練就了一身處理復雜問題的本領。
有一回,“110”民警燕力飛就遇到了一個奇葩警情?!傲恪恪恪眻缶娫掜懫饋砹耍爡^(qū)千禧龍飯店有警,燕力飛和同事迅速趕到現場。一進飯店,飯店經理就圍了上來,指著大廳靠窗的一桌,慌慌張張地說:“就,就……是他?!苯浝肀粐槈牧恕T瓉?,13時許,飯店進來一個中年男子,自己獨占了一桌。坐下以后叫來服務員,指著菜譜點了一桌子菜。服務員開始沒覺得什么,看著這位男子菜越點越多,覺得有些不對勁。他一個人也吃不了啊。仔細一端詳,好像是位精神疾病患者,于是,趕緊向經理報告。經理告訴服務員不要繼續(xù)給他上菜,中年男子左等右等不見上菜,就把筷子、茶壺拍得山響。飯店經理沒了辦法,只好打了“110”。燕力飛一邊安慰經理,一邊帶著輔警靠了過去,順勢坐到了中年男子對面。“哎,王哥,你怎么在這兒自己一個人吃飯啊?!毖嗔︼w裝作認識他。中年男子愣了一下,疑惑地問燕力飛:“你誰啊?”“我是你燕老弟啊,咋的,不認識了?上回那件事多虧了你幫忙,我一直想請你呢,今天相請不如偶遇,我得好好請請你,這頓飯我請了!”燕力飛的這套話顯然很受用。“好說,好說,這家飯店太不像話,我點菜老半天也不給我上菜?!敝心昴凶託夂吆叩叵蜓嗔︼w告狀?!巴醺纾鄄辉谶@兒吃了,老弟領你去大飯店?!毖嗔︼w邊說邊順勢把中年男子攙了起來,向飯店大門走去。出了大門,燕力飛把中年男子勸上警車,翻遍中年男子全身,找到了一張寫明該人身份的紙條,將男子送回了家。
比這奇葩的警情還有很多,雷鋒派出所的民警總能用機智讓問題迎刃而解。
創(chuàng)新拉近警民距離
尋找走失老人是派出所民警的一項日常工作。對此,李曹亮提出,要建立一本宜走失人員檔案,將經常走失的人員建檔,與撫順市救助站聯系,資源共享。這樣今后無論哪里發(fā)現了走失的老人,都能很快聯系上他們的家人。
設立社區(qū)民警雷鋒崗也是雷鋒派出所的一項創(chuàng)新之舉。為了給群眾創(chuàng)造便利條件,雷鋒派出所在一樓的值班室開設一個窗口,每天安排一名社區(qū)民警在值班窗口坐班,專門負責派出所社區(qū)業(yè)務的辦理工作,打破與社區(qū)之間的界限,實行代辦負責制,由當班社區(qū)民警全權負責當天的工作,并且在窗口處公示各類證件辦理需要準備的手續(xù),讓群眾一目了然。
群眾來派出所辦理業(yè)務,民警因為公事不在派出所,遇到這樣的問題怎么辦呢?小小的便利貼紙,可以解決這一問題。雷鋒派出所設立了警民聯系辦公室與便民貼,群眾來派出所辦理業(yè)務,見不著民警,可以把要辦的事情寫在便民貼上,并留下聯系方式。這樣的方式,減少了群眾多次跑腿的問題,大大提高了辦事效率。
“因為選擇守護你,長街留下我足跡,風吹雪落淚如雨,我也渴望團聚。因為選擇守護你,許下了平安的期許,如果能相遇,我們永遠守護你……”這是李曹亮根據李玉剛的歌曲《剛好遇見你》而改編的歌詞,歌名叫《守護著你》,歌詞所唱,正是雷鋒派出所民警的感受、經歷和心聲。