鐘如秀 民航中南空管局 廣東廣州市 510545
管制模擬機(jī)培訓(xùn)作為航空安全前移的一道關(guān)口,在管制員培養(yǎng)中有著非常重要的作用,通過模擬機(jī)真實(shí)的環(huán)境,管制學(xué)員與模擬機(jī)機(jī)長通話,模擬機(jī)機(jī)長在獲取管制口令后,在機(jī)長操作軟件中輸入相應(yīng)的指令來控制對(duì)應(yīng)的飛機(jī),實(shí)現(xiàn)對(duì)飛機(jī)的調(diào)度,使得學(xué)員能夠體驗(yàn)真實(shí)的管制工作。目前模擬機(jī)機(jī)長主要靠人工來模擬,但存在多種弊端:
(一) 入職后做簡單培訓(xùn)即上崗,本身沒有專業(yè)基礎(chǔ),不熟悉機(jī)艙設(shè)備操作,對(duì)管制知識(shí)理解不深,對(duì)管制意圖把握不到位。
(二) 培訓(xùn)周期長,至少半年才能放單。隨著模擬機(jī)數(shù)量的增加,需要配備的模擬機(jī)機(jī)長數(shù)量也按比例增加,經(jīng)濟(jì)性較差。
(三) 每位模擬機(jī)機(jī)長要控制多達(dá)幾十架航空器,做不到模擬機(jī)多種發(fā)音的效果,不能貼近實(shí)際場景。
(四) 做不了對(duì)管制學(xué)員包括通話標(biāo)準(zhǔn)、語速、語調(diào)等方面的語音評(píng)測。
上述問題的存在嚴(yán)重地影響了管制培訓(xùn)的質(zhì)量。因此,非常有必要設(shè)計(jì)基于語音識(shí)別的模擬機(jī)長語音處理系統(tǒng)來解決實(shí)際管制培訓(xùn)工作中的問題。
模擬機(jī)長語音處理系統(tǒng)應(yīng)包含語音識(shí)別、語音合成、語義理解等核心技術(shù),以局域網(wǎng)內(nèi)提供服務(wù)形式,為每個(gè)管制學(xué)員席位提供模擬機(jī)長的服務(wù),應(yīng)具備以下功能:
(一) 語種識(shí)別。自動(dòng)區(qū)分中文和英文管制指令,準(zhǔn)確率≥95%。;
(二) 語音識(shí)別。1)支持連續(xù)語音識(shí)別;(2)支持常規(guī)讀法數(shù)字串、航空管制讀法數(shù)字串等數(shù)字語音指令語音識(shí)別;(3)支持非特定人語音識(shí)別,使用前無需對(duì)用戶發(fā)音人進(jìn)行錄音定制;(4)中文指令字識(shí)別率≥95%;英文指令字識(shí)別率≥93%;
(三) 語義理解。按照管制指令的語法規(guī)則對(duì)識(shí)別后的文本結(jié)果進(jìn)行語義分析,格式化輸出語義關(guān)鍵信息;可根據(jù)復(fù)述的要求,可以進(jìn)行語義重組。語義輸出準(zhǔn)確率≥95%,句平均識(shí)別響應(yīng)時(shí)間≤1秒。
(四) 語音合成。(1)提供四個(gè)發(fā)音人(中文、英文男、女聲各兩個(gè));(2)支持中文、英文兩種語種的語音合成;(3)支持對(duì)合成音量、語速的調(diào)整;(4)合成語音自然度≥4分(五分制)。;
(五) 自動(dòng)操作。語音處理系統(tǒng)通過預(yù)先建立好的操作指令規(guī)則庫識(shí)別出來操作指令,并在模擬機(jī)機(jī)長軟件中輸入操作指令進(jìn)行控制飛行目標(biāo),正確率達(dá)≥95%。
本文以川大智勝ATCSIM-DRS型雷達(dá)模擬機(jī)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)了一個(gè)基于科大訊飛語音識(shí)別引擎的智能管制模擬機(jī)機(jī)長系統(tǒng)。
圖1 智能管制模擬機(jī)機(jī)長系統(tǒng)原理圖
即在原有管制模擬機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在模擬機(jī)機(jī)長端增加一個(gè)智能語音處理系統(tǒng),該系統(tǒng)利用語音識(shí)別引擎和預(yù)先建立好的業(yè)務(wù)知識(shí)庫對(duì)管制席位發(fā)送過來的語音指令進(jìn)行語義理解、語義分析,識(shí)別出管制意圖后,根據(jù)已經(jīng)提前獲取的管制模擬機(jī)通訊包數(shù)據(jù)格式,利用模塊控制川大智勝模擬機(jī)機(jī)長軟件完成指令的自動(dòng)輸入和執(zhí)行,再利用語音合成技術(shù)復(fù)誦管制席位的意圖,完成一個(gè)管制流程。
例如,該系統(tǒng)在收到來自管制學(xué)員的一條指令“海南 7854,上升到5100米保持,調(diào)速到叁洞洞”后的處理流程具體表現(xiàn)為:
(一) 對(duì)該指令進(jìn)行語音識(shí)別后的基礎(chǔ)分析,包括詞庫及關(guān)系、知識(shí)庫及關(guān)系、詞向量模型、句法分析模型。得到目標(biāo):海南7854,目標(biāo)高度是5100米,速度是300節(jié)。
(二) 對(duì)話理解,與對(duì)話規(guī)則邏輯進(jìn)行比對(duì),理解該指令。得到意圖:上升高度和調(diào)節(jié)速度。
(三) 語義理解,在已建立好的業(yè)務(wù)知識(shí)庫中根據(jù)規(guī)則特征模型、深度特征模型搜索出理解好的指令,識(shí)別出語義。得到意圖:海南7854,上升到5100米,調(diào)速至300節(jié)。
(四) 語音合成,將識(shí)別出來的語義,利用語音合成技術(shù)通過中英文復(fù)述反饋給管制席位。得到結(jié)果:上升到5100米保持,調(diào)速至叁洞洞,海南7854。
(五) 自動(dòng)操作,利用識(shí)別出來的語義關(guān)鍵字,比對(duì)操作指令規(guī)則庫,自動(dòng)在機(jī)長軟件界面輸入指令,得到結(jié)果:LVL 0510;SPD 300。
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)庫的建立
業(yè)務(wù)知識(shí)庫的建立需收集川大ATCSIM-DRS雷達(dá)管制模擬機(jī)上管制員中、英文通話各約500小時(shí)語料,語料需要涵蓋所有管制員培訓(xùn)中的常用說法,且應(yīng)是管制員培訓(xùn)時(shí)實(shí)際使用的通話信道下的。通過收集到的語料進(jìn)行標(biāo)注、詞庫建設(shè)、知識(shí)點(diǎn)挖掘、句式挖掘等把所有可能出現(xiàn)的空管專用術(shù)語、數(shù)字、航班號(hào)、航空公司、英文代號(hào)等建立起知識(shí)庫,比如管制中的“1”念“幺”,“2”念“兩”,“7”念“拐”,很多英文字母也有獨(dú)特的讀法,每個(gè)練習(xí)劇本還存在很多導(dǎo)航臺(tái)、過臺(tái)點(diǎn)等內(nèi)容,所有這些內(nèi)容都要進(jìn)行詞庫建設(shè),且需要遵循如下程序:(1)資源獲取。收集雷達(dá)管制培訓(xùn)現(xiàn)場語料;(2)詞庫建設(shè)。發(fā)現(xiàn)新的詞、短語;(3)知識(shí)點(diǎn)挖掘。發(fā)現(xiàn)未覆蓋的知識(shí)點(diǎn);(4)句式挖掘。確認(rèn)需優(yōu)化知識(shí)點(diǎn),挖掘新句式;(5)驗(yàn)證上線。新知識(shí)效果優(yōu)化、入庫、上線。并將上述五個(gè)步驟不斷進(jìn)行迭代優(yōu)化。
(二)操作指令規(guī)則庫的建立
智能機(jī)長語音處理系統(tǒng)識(shí)別出管制意圖后,除了復(fù)誦給管制席位,還要通過操作指令規(guī)則庫識(shí)判斷出相應(yīng)的操作指令,形成相應(yīng)的操作命令在機(jī)長操作界面的輸入框上輸入并通知模擬機(jī)服務(wù)器執(zhí)行,從而控制航空器的飛行姿態(tài)。這就需要語音系統(tǒng)識(shí)別出語義后,根據(jù)語義去讀取操作指令規(guī)則庫的對(duì)應(yīng)關(guān)系。該規(guī)則庫的建立需參考川大ATCSIM-DRS型雷達(dá)模擬的操作指令和格式建立,操作指令主要包括高度、速度、航向、建立盲降等共33個(gè)指令。
本文就目前空管管制模擬機(jī)培訓(xùn)中人工機(jī)長存在的問題進(jìn)入了深入分析,在此基礎(chǔ)上,提出了一種替代目前人工模擬機(jī)機(jī)長的智能語音處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,并對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了研究分析。分析表明,智能模擬機(jī)機(jī)長系統(tǒng)能夠帶來更真實(shí)的模擬機(jī)培訓(xùn)效果,極大地降低人力成本,提升培訓(xùn)質(zhì)量,具有廣闊的應(yīng)用前景和推廣價(jià)值。