在數(shù)字時代，如何順應(yīng)變革趨勢、應(yīng)對數(shù)字化挑戰(zhàn)，是每個企業(yè)無法逃避的課題。2019年，科技、傳媒和電信行業(yè)的發(fā)展變化集中表現(xiàn)在5G、人工智能、智能音箱等方面。

5G：新型網(wǎng)絡(luò)時代來臨，卻需要漫長地發(fā)展

2019年，5G是個繞不開的話題，5G表明著新型網(wǎng)絡(luò)時代的到來。5G網(wǎng)絡(luò)的高數(shù)據(jù)傳輸率和低時延特性將推動移動、醫(yī)療、制造業(yè)等幾乎所有依賴網(wǎng)絡(luò)的各行各業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)型。

不過，雖然各行各業(yè)都很期待5G，但5G在推廣初期并不會特別順利。首先是因為固定無線接入并不一定具備其特定優(yōu)勢。到現(xiàn)在為止，仍有許多國家或地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶幾乎完全依靠蜂窩無線數(shù)據(jù)滿足其需求，其比例有的時候高達(dá)1/5。

一項技術(shù)的成熟推廣也需要時日。也許十年后，運營商們還在推廣2019年誕生的5G技術(shù)。

人工智能：從專業(yè)小眾走向廣泛普及

如果說2016年是人工智能史上的第三次爆發(fā)期，到2018年，已有部分企業(yè)率先加速應(yīng)用基于“云技術(shù)”的人工智能軟件及服務(wù)，率先“入云”。

預(yù)計到2020年，在所有應(yīng)用人工智能軟件的企業(yè)中，將企業(yè)級軟件與人工智能和基于云技術(shù)的人工智能平臺相結(jié)合的企業(yè)比例將分別達(dá)到87%和83%。

相較于自主研發(fā)人工智能軟件并推廣應(yīng)用，目前整合人工智能技術(shù)的企業(yè)級軟件是比較受歡迎的，這是一種讓人工智能用較經(jīng)濟(jì)的方式真正從小眾市場走向大眾化轉(zhuǎn)變，并真正讓企業(yè)受益。

從2017年到2018年，使用人工智能技術(shù)的美國企業(yè)增長率達(dá)到50%，而早期應(yīng)用人工智能的那一批企業(yè)都取得了不錯的經(jīng)濟(jì)效益，平均投資回報率達(dá)到16%。

智能音箱：實現(xiàn)強(qiáng)勁銷售業(yè)績，但增長將放緩

2019年智能音箱的行業(yè)規(guī)模預(yù)計將達(dá)到70億美元。但相較于2018年的銷售情況，2019年的銷售增長速度將有所放緩。

智能音箱行業(yè)是一個充滿增長機(jī)遇的領(lǐng)域，向非英語國家市場的擴(kuò)張?zhí)N含著巨大潛力。2018年年中，在銷售多個智能音響品牌的七大市場中，智能音箱持有量的同比增幅均高于其他設(shè)備。

智能音箱為何銷售力度如此強(qiáng)勁，跟用戶的一些使用習(xí)慣息息相關(guān)。對于他們而言，只有具備超強(qiáng)實用性的智能音箱才能稱為必備單品。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象，與這些用戶對于智能產(chǎn)品的了解度有關(guān)—他們根本不知道自己的智能手機(jī)具有語音識別功能。這也從一方面促進(jìn)了智能音箱的銷售。