郭偉

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也發(fā)生了巨大的變化，成為當(dāng)今人類生活中不可或缺的一部分。相對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子商務(wù)更加方便快捷，但是在發(fā)展的過程中由于電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的，因此在其進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)安全性成為人類關(guān)注的核心。文章試圖通過研究電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，在其基礎(chǔ)上通過分析網(wǎng)絡(luò)交易的安全性最后提出解決網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；電子商務(wù)；安全；研究應(yīng)用

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的關(guān)聯(lián)

電子商務(wù)是將現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)的商務(wù)資源有效的集合在一起而形成的，是以計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)其脫離計(jì)算時(shí)無法實(shí)現(xiàn)的，換句話說計(jì)算機(jī)技術(shù)是電子商務(wù)進(jìn)行的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展計(jì)算機(jī)技術(shù)也應(yīng)運(yùn)而生，而電子商務(wù)技術(shù)又進(jìn)一步推動(dòng)了計(jì)算機(jī)的有效發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的社會(huì)背景下，傳統(tǒng)的商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)成本高效率較低，而且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也很缺乏其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也較缺乏，因此在使用對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開發(fā)有著很大的阻礙。而專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司，他們有著專業(yè)的電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科研團(tuán)隊(duì)，可以利用其優(yōu)質(zhì)的資源打造優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫助企業(yè)不斷開發(fā)開拓市場(chǎng)?；谄湟陨蟽?nèi)容，為了適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展，只有將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)有效結(jié)合，才能取得雙贏的場(chǎng)面。這樣也可以為消費(fèi)者提供方便便捷的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下，電子商務(wù)已成為一種必然趨勢(shì)慢慢滲透到各行各業(yè)。

（一）電子商務(wù)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相互促進(jìn)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展是相互促進(jìn)共同發(fā)展的，一方面計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展提供技術(shù)了技術(shù)支持；另一方面，電子商務(wù)的不斷發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展提出了具有時(shí)代性發(fā)展的要求推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展與進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步是以計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展為支撐，沒有計(jì)算機(jī)技術(shù)，電子商務(wù)的形成和發(fā)展是不存在的。尤其是當(dāng)今盛行的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，沒有健全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，電子商務(wù)技術(shù)就很難進(jìn)行。

通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，消費(fèi)者可以不需要再到實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物，大大節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，人類可以通過購(gòu)物網(wǎng)站即可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物，給人類生活提供了極大便捷。電子商務(wù)的商家們也可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行最新商品的發(fā)布和廣告的發(fā)布，不需要通過實(shí)體店面就可以進(jìn)行，簡(jiǎn)化了銷售流程，節(jié)約了不必要的費(fèi)用支出；當(dāng)今社會(huì)，電子商務(wù)的信息交流和商品交易都是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，但與此同時(shí)給一些網(wǎng)絡(luò)詐騙人員不斷利用黑客技術(shù)盜取客戶和商家的交易信息進(jìn)行詐騙的行為。因此為了保障電子商務(wù)能夠順利進(jìn)行，就需要不斷優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷革新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，以期能更好地為電子商務(wù)提供服務(wù)。

（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)之間相互制約

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之間相互發(fā)展，相互促進(jìn)的同時(shí)，兩者之間也相互牽制?，F(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)的建立和不斷的發(fā)展，需要投入大量的人力和資金作為支撐，這些是進(jìn)行電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的最基本條件，而這些要求的投入在一定程度上又制約著電子商務(wù)的不斷發(fā)展。電子商務(wù)的不斷發(fā)展受到限制對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的要求就會(huì)相應(yīng)減少，從而在一定程度上影響著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在一定程度上受到發(fā)展限制，又反過來影響電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。

電子商務(wù)作為一種與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易模式，促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，它具有便捷性、交易過程簡(jiǎn)單，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制而受到廣大消費(fèi)者的支持和喜愛。但是任何事物的發(fā)展都有利弊，例如電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在交易過程中會(huì)涉及到交易雙方的隱私，首先，必須要保證交易內(nèi)容的具有真實(shí)性，交易內(nèi)容一旦被黑客修改，其真實(shí)性就無法得到相應(yīng)的保證，進(jìn)而損害交易者雙方的利益。其次，交易的雙方達(dá)成買賣意向后，就要根據(jù)交易要求進(jìn)行。再者，交易雙方要保證雙方身份的真實(shí)性，即購(gòu)買者必須要確認(rèn)商家身份的真實(shí)性，商家也必須要確認(rèn)購(gòu)買者身份的真實(shí)性，只要存在有一方身份不真實(shí)，其必然會(huì)造成另一方遭受到一定損失。另外，需要確認(rèn)交易雙方的地址、電話、銀行帳號(hào)等個(gè)人信息不被泄漏。綜上所述，只有滿足了雙方交易信息的安全要求，電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)才能順利的、有效的、健康的不斷發(fā)展。

二、計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的有效應(yīng)用

（一）計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)信息中的有效傳達(dá)和交流

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息交流時(shí)代的應(yīng)用非常廣泛使得信息的交流和傳遞更加有效和便捷。各個(gè)企業(yè)行業(yè)之間可以通過共享數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)共享信息，使得信息在公司內(nèi)部的得到有效的傳遞和交流，從而使得信息得到便捷和高校的發(fā)展，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)不斷高效率的發(fā)展提供了便捷的條件。利用共享電子數(shù)據(jù)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得不同企業(yè)和行業(yè)之間也可以實(shí)現(xiàn)信息共享的交流與和傳遞。這樣更加有效利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，與此同時(shí)企業(yè)可以從獲取到的客戶信息建立客戶管理檔案，分析不同客戶的信息需求，并與客戶進(jìn)行有效交流，利于企業(yè)進(jìn)行客戶開發(fā)和進(jìn)行市場(chǎng)走向判斷?？蛻艨梢酝ㄟ^計(jì)算機(jī)技術(shù)瀏覽、分析所需的信息，也可利用計(jì)算機(jī)與供貨商交流相關(guān)產(chǎn)品的信息?？傊?，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)各種信息的交流和傳遞中，已經(jīng)成為電子商務(wù)不可或缺的一部分。

（二）計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)中的資金支付

電子商務(wù)的支付流程與一般購(gòu)物的過程大同小異，具體是首先消費(fèi)者在相應(yīng)的購(gòu)物網(wǎng)站選擇需要的商品，然后通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物并錄入訂單，完成商品的購(gòu)物并將訂單錄入后，選擇可以支付的網(wǎng)絡(luò)支付方式，如支付寶、微信或銀行卡等，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)利用加密技術(shù)的方式對(duì)錄入的支付信息進(jìn)行加密工作處理，然后將所訂購(gòu)的訂單轉(zhuǎn)至商品供貨服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的審核和確認(rèn)。當(dāng)支付完成后，供貨商的服務(wù)器會(huì)生成購(gòu)買完成的信息并轉(zhuǎn)發(fā)到客戶計(jì)算機(jī)中形成購(gòu)物單。從這個(gè)操作流程可以看出，電子商務(wù)的順利支付完成是計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的，其中涉及客戶、供貨商和相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并涉及到計(jì)算機(jī)加密技術(shù)等一系列計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?？梢哉f，沒有計(jì)算機(jī)的支持，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程支付就無法實(shí)現(xiàn)的。

三、計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)安全中的有效應(yīng)用

信息篡改與信息破壞兩者存在著一定的關(guān)系，但兩者之間也具有區(qū)別。在電子商務(wù)活動(dòng)過程中信息破壞存在著很多因素，其主要因素有如下兩類：一類是由于網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的因素造成故障發(fā)生；另一類是由于病毒原因造成。身份識(shí)別是指交易的雙方需要提供證明自己身份的信息，使得雙方能夠獲得基本信任。通過身份識(shí)別，交易雙方不僅獲得基礎(chǔ)信任，避免交易雙方互相猜忌；從另一方面來說也可以成功避免第三者通過冒名頂替的現(xiàn)象發(fā)生。在惡劣情況下，當(dāng)交易雙方出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，也可以通過原來獲知的身份識(shí)別，根據(jù)合法的合同或約定起訴對(duì)方進(jìn)而維護(hù)自身的合法權(quán)益。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)科學(xué)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也日新月異。從另一方面來說，電子商務(wù)的飛速發(fā)展也很大的促進(jìn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向更深層次的發(fā)展。兩者之間有著緊密的聯(lián)系，相互促進(jìn)，相互發(fā)展。計(jì)算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍者，需要深入鉆研，通過研究新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方法，保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全傳輸，從而更好的保障電子商務(wù)交易活動(dòng)正常進(jìn)行。

電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上促進(jìn)了商品交易的便捷性，節(jié)約了很大的成本，也推動(dòng)了商品的跨區(qū)域發(fā)展，提高了交易市場(chǎng)的靈活性和公平性。但是電子商務(wù)的發(fā)張離不開計(jì)算機(jī)的強(qiáng)力支持，兩者之間相互發(fā)展，相互促進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)給人們的生活帶來了天翻地覆的變化，電子商務(wù)也是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。

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