香港《南華早報》5月19日文章,原題:微信學(xué)校:向新加坡傳授技術(shù)要訣的中國學(xué)習(xí)之旅新加坡的餐廳老板陳福陽(音)參加微信學(xué)習(xí)之旅訪問上海時,中國百姓使用微信支付——甚至在菜市場和路邊攤的場景,讓他十分驚訝。為期5天的學(xué)習(xí),他聆聽了中國電商專家的講座,發(fā)現(xiàn)了新的商業(yè)機(jī)會?!斑h(yuǎn)超我的想象”,回到獅城的陳滿腦子都是新主意,他力勸食客們在微信上發(fā)布菜品圖片,這給他帶來新生意。顧客還可通過微信的轉(zhuǎn)盤游戲獲得免費(fèi)的炸魚皮、胡椒蟹等大獎。中國的學(xué)習(xí)之旅后,他的營業(yè)額增加了20%。
如今,新加坡出現(xiàn)越來越多類似故事,許多中小型企業(yè)通過中國的技術(shù)解決方案來提升自己的商業(yè)表現(xiàn)。關(guān)注數(shù)據(jù)分析、人工智能、移動支付等的中國學(xué)習(xí)之旅變得越來越受歡迎。
微信學(xué)習(xí)之旅由新加坡南洋理工大學(xué)零售管理學(xué)院與點(diǎn)點(diǎn)客信息技術(shù)公司聯(lián)合組織。后者幫企業(yè)建微信賬號、開網(wǎng)店。其負(fù)責(zé)人表示微信在中國已成為一種生活方式,新加坡企業(yè)也能從中獲益,“我們不僅傳授理論知識,還給企業(yè)提供平臺,幫它們體驗(yàn)移動支付的便利性。只有親自赴華學(xué)習(xí)才能感受到這種環(huán)境?!比ツ辏瑏碜孕录悠碌?00名中小企業(yè)主加入微信學(xué)習(xí)之旅,今年計劃再招500名。還有些對中國技術(shù)優(yōu)勢感興趣的(新加坡)商人前往阿里巴巴公司的杭州總部,或?qū)W習(xí)盒馬鮮生超市的經(jīng)驗(yàn)。另有些人前往中國重慶科技園仙桃數(shù)據(jù)谷學(xué)習(xí)共享經(jīng)濟(jì)。截至目前,已有近千名新加坡零售企業(yè)主赴華學(xué)習(xí)。
一家銷售精品女裝的新加坡公司老板卡門·廖(音)說,如今她更傾向利用微信“非正式、令人舒服”的方式進(jìn)行市場營銷,而不再選擇臉書。她的客戶也越發(fā)愿用微信支付,“現(xiàn)在,這種業(yè)務(wù)模式更像是朋友間的生意??蛻艚o我發(fā)信息征求建議,他們希望感受到被關(guān)心。這會增加客戶黏性?!?/p>
點(diǎn)點(diǎn)客公司正計劃將服務(wù)擴(kuò)展至馬來西亞、印尼、越南、緬甸、柬埔寨甚至是美國的公司,提供類似學(xué)習(xí)之旅。該公司負(fù)責(zé)人表示,隨著對電商浪潮的熱情高漲,所有公司都將獲益,“站在風(fēng)口上,豬都能飛上天?!薄?/p>
(作者TohEeMing,伊文譯)