創(chuàng)新型現(xiàn)代企業(yè)管理策略的具體化研究
——評《企業(yè)管理藝術(shù)》

周莉娜 河南應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院

在我國的五大發(fā)展理念中，創(chuàng)新被擺在首要位置。在中華民族實現(xiàn)偉大復(fù)興的現(xiàn)階段，創(chuàng)新無疑已成為頂梁柱。創(chuàng)新的浪潮在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生了廣泛作用，各行各業(yè)紛紛投入人力物力，推動各自的技術(shù)創(chuàng)造和革新。其中特別是各種從事實業(yè)發(fā)展的企業(yè)部門更是不遺余力地爭當(dāng)創(chuàng)新排頭兵，由此出現(xiàn)了大批旨在于促進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新的研究著作。但實際上，隨著社會的迅猛發(fā)展、時代的快速更迭，企業(yè)管理不能局限于現(xiàn)有管理模式和經(jīng)驗，而必須在新的環(huán)境條件下不斷調(diào)整、改革自身的管理機(jī)制和策略，以符合乃至引領(lǐng)時代的先潮。由孫緒芹所著的《企業(yè)管理藝術(shù)》恰是在企業(yè)管理改革迫在眉睫的情形下寫成。它深刻認(rèn)識到企業(yè)管理的創(chuàng)新對于現(xiàn)代企業(yè)的至關(guān)重要性，結(jié)合自身多年的研究以及與各大企業(yè)的長期互動合作經(jīng)驗，從十大方面系統(tǒng)全面地闡述概括、總結(jié)提煉了一系列極具啟發(fā)性和可行性的創(chuàng)新型企業(yè)管理方法和策略。具體而言，本書具有以下三個方面的特色。

一、由總到分的寫作模式呈現(xiàn)清晰明了的邏輯關(guān)系

本書在整個寫作過程中執(zhí)行一種“由總到分”的模式。每一章首先從一般層面概述某一特定專題的總體情況和基本特征，然后從具體層面對該專題進(jìn)行多維度的細(xì)化分析。例如第一章在談及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時，首先就領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本概念、實際內(nèi)涵、行業(yè)特征、重要價值、綜合構(gòu)建等角度對其進(jìn)行總體的論述，然后分別從如何用權(quán)、如何激勵以及如何處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等層面具體闡述了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的各個具體問題，并提出相應(yīng)的具體對策和處理方式。這種寫作模式將一般和具體有機(jī)結(jié)合，讓讀者能及時把握總體情況，同時又能立即獲得有效應(yīng)對方法。總體論述到具體分析過渡自然，銜接合理，層級結(jié)構(gòu)明晰，邏輯關(guān)系縝密，重點(diǎn)難點(diǎn)突出，極大增強(qiáng)了該書的可讀性。

二、由內(nèi)到外的章節(jié)布局提供豐富多彩的專業(yè)咨詢

本書共有十章內(nèi)容，分別討論了企業(yè)管理的十大方面。本書的另一個特色在于按照“由內(nèi)到外”的運(yùn)思模式，將十大方面的內(nèi)容合理布局，層級推進(jìn)。首先，從章的角度來看，本書的第一章至第六章集中探討了企業(yè)管理的內(nèi)務(wù)方面，主要就企業(yè)自身內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制和管理原則等展開，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、決策的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、理財?shù)乃囆g(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)和協(xié)調(diào)的藝術(shù)等。第七章至第十章側(cè)重于探討企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系，屬于企業(yè)管理的外務(wù)方面，如公關(guān)的藝術(shù)、市場營銷的藝術(shù)、企業(yè)文化建設(shè)的藝術(shù)等。其次，從節(jié)的角度來看，本書特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)務(wù)與外務(wù)的協(xié)調(diào)搭配和共同推進(jìn)。例如第七章討論企業(yè)的公關(guān)藝術(shù)時，作者再次提到用人藝術(shù)的重要作用，分析了選擇公關(guān)人員對于公關(guān)的決定性意義。第九章討論企業(yè)創(chuàng)新藝術(shù)時，特別提出營銷創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的基礎(chǔ)地位。從整體布局可以看出，本書的章節(jié)安排遵循著內(nèi)在的運(yùn)思邏輯，它不是就事論事的單獨(dú)討論，而是將十大方面有機(jī)地整合，從而把企業(yè)管理的各個維度作為一幅生動的畫卷呈現(xiàn)于讀者。

三、隨處可見的引經(jīng)據(jù)典夯實學(xué)術(shù)論證的理論根基

本書在論述過程中廣泛而深入地引用中外文化經(jīng)典作為論證依據(jù)，在界定一些關(guān)鍵概念的內(nèi)涵時，能夠從詞源學(xué)角度追溯概念的原初意義，從而在根本上準(zhǔn)確把握其內(nèi)涵。例如，討論企業(yè)文化建設(shè)時，作者為澄清“文化”的意義，專門引用《易經(jīng)》和《說文解字》中的相關(guān)闡述，并從英文的詞源追溯，確立該詞的原始含義。涉及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問題的討論中，作者不僅大量介紹了泰羅、馬斯洛、洛克等西方學(xué)者的理論作為基礎(chǔ)，而且引入馬克思主義哲學(xué)的辯證法原理，針對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問題予以理論和學(xué)理上的深入剖析。本書隨處可見的引經(jīng)據(jù)典和比比皆是的名家觀點(diǎn)充分反映了作者在企業(yè)管理研究領(lǐng)域的扎實學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，與此同時，也為本書的立論和論證奠定了堅固的基礎(chǔ)，從而確保了本書的客觀性和科學(xué)性，增強(qiáng)其說服力。