呂維建 劉媛
[摘 要] 近年來(lái),北海市海產(chǎn)品貿(mào)易市場(chǎng)十分活躍,產(chǎn)業(yè)鏈在不斷地延伸壯大,但由于北?,幹N(xiāo)售缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理,瑤柱銷(xiāo)售市場(chǎng)比較混亂,品質(zhì)也參差不齊,價(jià)格混亂,缺少監(jiān)管,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),瑤柱養(yǎng)殖也逐漸走向衰敗。文章研究指出,北?,幹梢源畛嘶ヂ?lián)網(wǎng)快車(chē),進(jìn)行資源整合,并再度崛起。
[關(guān)鍵詞] 瑤柱;營(yíng)銷(xiāo);電子商務(wù);資源整合
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 07. 050
[中圖分類(lèi)號(hào)] F320 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2019)07- 0123- 02
0 前 言
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察北海市珍珠海產(chǎn)品加工市場(chǎng)和外海水產(chǎn)品市場(chǎng),主要與數(shù)名商鋪負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流,了解到其進(jìn)貨渠道大多來(lái)自漁民們出海捕撈和店主們自己加工而成的各類(lèi)海鮮干貨。然而作為北海地標(biāo)產(chǎn)品的瑤柱,在他們的介紹中,核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有被發(fā)掘,同其他替代品相比,競(jìng)爭(zhēng)力比較低。
1 瑤柱產(chǎn)業(yè)存在的主要問(wèn)題
1.1 當(dāng)?shù)貨](méi)有養(yǎng)殖功能區(qū),養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)受到了很大的制約
北海作為北部灣地區(qū)最大的漁業(yè)中心,自2004年以來(lái),漁船逐年減少,促使了北海漁業(yè)向現(xiàn)代漁業(yè)的轉(zhuǎn)型,升級(jí)水產(chǎn)養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。橋港鎮(zhèn)是廣西最大的漁業(yè)重鎮(zhèn),周邊漁船捕獲的漁貨都選擇在這上岸、直接分流到全國(guó)各地乃至銷(xiāo)往國(guó)外,每年漁貨的交易量達(dá)到50萬(wàn)噸。但由于多年來(lái)當(dāng)?shù)貨](méi)有養(yǎng)殖功能區(qū),養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)受到了很大的制約,該養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的瓶頸問(wèn)題難以解決,其養(yǎng)殖成效愈加微妙,養(yǎng)殖的面積也越來(lái)越減少。
1.2 銷(xiāo)售渠道傳統(tǒng)而又單一
北海市現(xiàn)有96家水產(chǎn)品加工企業(yè),其中國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)有2家,自治區(qū)級(jí)11家,北海市實(shí)施“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,拉動(dòng)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)和水產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖到出品的“一條龍”,據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可知, 2017年北海市水產(chǎn)品總量110.6萬(wàn)噸,海洋捕撈43.08萬(wàn)噸,海水養(yǎng)殖56.85萬(wàn)噸,比例為1∶0.76,水產(chǎn)養(yǎng)殖和海產(chǎn)品加工所占的比重愈來(lái)愈大。但是,除個(gè)別實(shí)力雄厚的企業(yè)外,一般企業(yè)缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力,銷(xiāo)售環(huán)節(jié)面臨銷(xiāo)路單一,價(jià)格方面不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.3 政策支持遲遲不能落地落戶(hù)
北海特殊的地理位置,是國(guó)家北部灣開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)發(fā)展地區(qū),是我國(guó)最早的對(duì)外通商口岸和海上“絲綢之路”起點(diǎn)之一。在“一帶一路”建設(shè)的今天,北海市又一次進(jìn)入了特殊時(shí)期——“打造向海經(jīng)濟(jì)”?!耙ㄔO(shè)好北部灣港口,打造好向海經(jīng)濟(jì)”是2017年4月習(xí)總書(shū)記考察北海時(shí)在鐵山港碼頭上做出的戰(zhàn)略決策。鐵山港區(qū)作為北海重要基地,2018年上半年召開(kāi)了名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品推薦品嘗會(huì)、在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了創(chuàng)業(yè)孵化中心、將部分村作為新型職業(yè)農(nóng)民培育示范村等,鐵山港區(qū)政府通過(guò)在每個(gè)村設(shè)立一個(gè)基點(diǎn),結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助村民們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品海產(chǎn)品的養(yǎng)殖以及后續(xù)工作。但是有政策支持沒(méi)有合適的人去創(chuàng)業(yè),老一輩創(chuàng)業(yè)者思想保守,新一代創(chuàng)業(yè)者尚未發(fā)掘。
2 因素分析及對(duì)策研究
2.1 市場(chǎng)環(huán)境及自身優(yōu)勢(shì)
2018年4月12日,在北海市在北海新聞發(fā)布廳舉辦“新時(shí)代·新北?!卑l(fā)布會(huì),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)積極踐行“打造向海經(jīng)濟(jì)”的重要思想,取得了一系列工作成效、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展啟示,這為瑤柱產(chǎn)業(yè)提供了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路去成長(zhǎng)和發(fā)展。
瑤柱作為北海的一大特色農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展前景較好。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)到2020年,北海的海洋漁業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施狀況顯著改善,基礎(chǔ)配置水平進(jìn)一步提高,科技支撐能力顯著提升,海水養(yǎng)殖生態(tài)健康而又高效。
2.2 北?,幹F(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式
北?,幹F(xiàn)有的銷(xiāo)售手段分為線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的銷(xiāo)售方法來(lái)銷(xiāo)售瑤柱。有的店鋪既會(huì)有網(wǎng)店也會(huì)有實(shí)體店,給消費(fèi)者雙重保障。
銷(xiāo)售主要包括商場(chǎng)、水產(chǎn)市場(chǎng)和個(gè)體私營(yíng)。
2.3 宣傳力度小,知名度低
瑤柱不具備類(lèi)似高檔產(chǎn)品合浦南珠一樣的影響力,加之缺少有效的宣傳和推廣,瑤柱具有極大的價(jià)值,但是知道瑤柱、了解瑤柱的人少之又少。
眾多受過(guò)高等教育、掌握技術(shù)資源的創(chuàng)業(yè)者不屑于在瑤柱產(chǎn)業(yè)上開(kāi)發(fā),瑤柱的生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)的從業(yè)人員不具備挑戰(zhàn)新事物,研究新方向的潛力,他們渴望擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,但是他們不知道從何做起,目前除個(gè)別企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)瑤柱外,其他以個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)為主,規(guī)模小,營(yíng)銷(xiāo)方式單一。
另外一個(gè)重要原因是個(gè)體工商戶(hù)市場(chǎng)占有率較低,他們自己已經(jīng)擁有的資源還沒(méi)有完全吃透, 加之他們無(wú)力擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,依賴(lài)其他人協(xié)助他們擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,這樣又額外增加自己的營(yíng)銷(xiāo)成本。因此一系列連鎖反應(yīng)造成了瑤柱慘淡經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。
3 對(duì)策研究
未來(lái)瑤柱的發(fā)展離不開(kāi)資源整合,能使瑤柱從根本上改變現(xiàn)狀,最直接的方式是異業(yè)聯(lián)盟。
3.1 搭乘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)
利用自身優(yōu)勢(shì),搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車(chē),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,構(gòu)建高效便捷的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),疾步推進(jìn)在各個(gè)領(lǐng)域的改革,而北海海產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)正是筆者此行北海暑期實(shí)踐活動(dòng)中考察的目的。廣西正在積極搭建互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),同時(shí)經(jīng)過(guò)這些平臺(tái)舉辦的會(huì)銷(xiāo)、峰會(huì)、交流會(huì)、招商會(huì)等一系列的推廣,瑤柱銷(xiāo)售將獲得眾多助力。個(gè)體工商戶(hù)可以借此機(jī)會(huì)選擇一個(gè)實(shí)力較強(qiáng)的平臺(tái),借力發(fā)力,出奇制勝。
3.2 搭乘旅游業(yè)的快車(chē),樹(shù)立品牌,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
北海在旅游行業(yè)的開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品等方面還與其他旅游城市存在著較大的差距,但是在北海旅游景點(diǎn)多,旅游產(chǎn)品豐富,是我國(guó)最南端的大陸城市,現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施配套、管理集中。比如潿洲島得天獨(dú)厚的天然資源,火山景觀(guān)和珊瑚群一直受旅客青睞。又比如紅樹(shù)林是國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游度假區(qū),但該景區(qū)離市區(qū)較遠(yuǎn),環(huán)境保護(hù)較好。經(jīng)濟(jì)管理正在逐步提升,北海的旅游業(yè)將取得進(jìn)步,政府與當(dāng)?shù)鼐用竦墓餐?,讓旅游產(chǎn)業(yè)完美轉(zhuǎn)型,讓瑤柱成功搭車(chē)。瑤柱與旅游業(yè)掛鉤,源源不斷的游客將是瑤柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的希望。
3.3 瑤柱搭乘大學(xué)生創(chuàng)業(yè),吸收參與創(chuàng)業(yè)的新鮮血液
北海得天獨(dú)厚的港口資源、淡水資源、海陸交通資源,推動(dòng)著北海經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,眾多創(chuàng)業(yè)孵化基地落戶(hù)在北海市鐵山港區(qū),占地面積130 000平方米(約200畝),可以容納65戶(hù)的企業(yè)入駐創(chuàng)業(yè),基地作為帶動(dòng)大學(xué)生和其他創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的基地,為入駐創(chuàng)業(yè)人員給予一定的資金扶持,提供免費(fèi)的政策咨詢(xún)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)等“一條龍、全方位”創(chuàng)業(yè)扶持服務(wù)。
3.4 迎合消費(fèi)者心理需求,打造綠色、健康、養(yǎng)生品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),要保護(hù)綠色健康的環(huán)境。人們的生活水平也越來(lái)越好,但是環(huán)境污染嚴(yán)重,要從當(dāng)前當(dāng)下做起,發(fā)展瑤柱,就必須保護(hù)環(huán)境。在水產(chǎn)海鮮干貨市場(chǎng)調(diào)研時(shí)從一個(gè)阿姨那里了解到,以前的北海,小時(shí)候去海邊玩耍,退潮之后好多小動(dòng)物,貝殼,扇貝都可以直接用袋子裝走,數(shù)量多,品種豐富,以前海邊可以挖得到沙蟲(chóng),而現(xiàn)在,因?yàn)榄h(huán)境污染嚴(yán)重退潮之后一無(wú)所有,所以發(fā)展瑤柱,發(fā)展北海海產(chǎn)品,必須從環(huán)境保護(hù)和環(huán)境治理做起。
3.5 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),一步到位
在以上條件初步具備后,合理運(yùn)用有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以使瑤柱的市場(chǎng)占有率得到有效的鞏固和提高。以下是小規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)的綜合運(yùn)用。
第一活動(dòng)策劃階段:組織市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、策劃活動(dòng)方案,推廣方案,策劃落地執(zhí)行方案。
第二前期推廣預(yù)熱階段:微信公眾號(hào)軟文推廣、智能商城合作商家入駐、朋友圈推廣(社群營(yíng)銷(xiāo))、H5頁(yè)面推廣、在線(xiàn)視頻推廣、新媒體推廣、商城首頁(yè)推廣、產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售。宣傳單、地推、橫幅海報(bào)、車(chē)隊(duì)推廣、設(shè)點(diǎn)宣傳。定向新媒體推廣、定向精準(zhǔn)社群營(yíng)銷(xiāo)、微信和QQ群控系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、定向機(jī)站投廣告、公眾號(hào)導(dǎo)粉引流。
第三開(kāi)展落地執(zhí)行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
第四后期維護(hù)階段:打造口碑,品牌形象,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,客戶(hù)信息系統(tǒng)建立和完善,客戶(hù)后期跟蹤服務(wù)和定期維護(hù)。
3.6 建立和完善新型購(gòu)物平臺(tái)
當(dāng)以上環(huán)節(jié)條件成熟時(shí),就可以開(kāi)始融人融資,打造一個(gè)更適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、以個(gè)人IP作為第一驅(qū)動(dòng)力、分享、社群為基礎(chǔ)的新型購(gòu)物平臺(tái)。綜合營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用可以打破現(xiàn)行以品牌作為第一驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)線(xiàn)上、線(xiàn)下購(gòu)物模式。建立購(gòu)物平臺(tái)能更好地吸引客戶(hù)、留住顧客,通過(guò)綜合營(yíng)銷(xiāo)模式可以轉(zhuǎn)化和產(chǎn)生源源不斷的客戶(hù),通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟和資源整合可以更好地留住客戶(hù),維護(hù)客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金、人力、客戶(hù)的保證,從而延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,增加附加值,打造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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