蔡梅 孫力

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)教育普及應(yīng)用，教育成為與大數(shù)據(jù)非常相關(guān)的行業(yè)，分析教育大數(shù)據(jù)將成為優(yōu)化現(xiàn)代遠程教育的重要一環(huán)。為對網(wǎng)絡(luò)學歷教育中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分類并提出分析建議，首先探討了大數(shù)據(jù)、教育大數(shù)據(jù)的概念及特征；繼而以江南大學網(wǎng)絡(luò)教育平臺數(shù)據(jù)為依托，立足學習者個體的靜態(tài)數(shù)據(jù)和學習過程中產(chǎn)生的動態(tài)學習行為數(shù)據(jù)，以大數(shù)據(jù)下網(wǎng)絡(luò)教育模型為依據(jù)，將網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)據(jù)分類為教學資源數(shù)據(jù)、教育教學管理數(shù)據(jù)、教與學行為數(shù)據(jù)、教育教學評估數(shù)據(jù)，并為數(shù)據(jù)分析提出建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；教育大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)分類

DOI：10. 11907/rjdk. 182711

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2019）005-0215-04

Abstract： With the rapid development of Internet technology and the universal application of network education， education is closely connected with big data， and the analysis of educational big data will become an important part of optimizing modern remote education. The purpose of this study is to classify the data generated in the network education and to give some suggestions about data analysis. Firstly we explored the concepts and characteristics of big data and educational big data. Then， relying on the data of Jiangnan Universitys online education platform and based on the static data of the learners individual， the dynamic learning behavior data generated during the learning process and the “network education model under big data” we classified data in online education into teaching resource data， teaching management data， teaching and learning behavior data， and educating and teaching evaluation data， which makes recommendations for data analysis.

Key Words： network education； educational big data； data classification

0 引言

云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，推動大數(shù)據(jù)時代到來，促使各類數(shù)據(jù)以前所未有的速度增長[1]。在我國，網(wǎng)絡(luò)教育從20世紀90年代開始逐漸受到學者關(guān)注，經(jīng)過近30年發(fā)展，已經(jīng)步入成熟階段[2-3]。在大數(shù)據(jù)背景下，網(wǎng)絡(luò)教育變革順應(yīng)歷史發(fā)展潮流，不斷根據(jù)學習者的學習特點優(yōu)化改進，能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效學習，完善網(wǎng)絡(luò)學習成果[4-5]。如何在龐雜的教育數(shù)據(jù)中得到有用信息，合理有效利用數(shù)據(jù)解決現(xiàn)存問題，預測發(fā)展趨勢，已經(jīng)引起教育研究者、管理者、決策者以及實踐者關(guān)注。教育數(shù)據(jù)分類方式很多，包括數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化程度、數(shù)據(jù)產(chǎn)生環(huán)節(jié)等[6]。傳統(tǒng)教育數(shù)據(jù)采集與分析重點關(guān)注結(jié)構(gòu)化、結(jié)果性數(shù)據(jù)，然而隨著大數(shù)據(jù)時代到來，教育數(shù)據(jù)的關(guān)注重心將向非結(jié)構(gòu)化、過程性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變。雖然國內(nèi)外大數(shù)據(jù)在教育中應(yīng)用的相關(guān)研究涉獵比較廣泛，但是缺乏具體實踐，還需要進一步加強大數(shù)據(jù)在教育應(yīng)用中的研究力度，以期盡早推動大數(shù)據(jù)在具體教育實踐中發(fā)揮優(yōu)勢和作用[7]。

本文基于江南大學網(wǎng)絡(luò)教育平臺數(shù)據(jù)，主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教育中的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)分類與分析提出建議。

1 教育數(shù)據(jù)概述

1.1 概念及特征

1.1.1 大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是一種具有大結(jié)構(gòu)的術(shù)語形式化數(shù)據(jù)集[8]。早在2008年《Science》雜志設(shè)立的?？校髷?shù)據(jù)被定義為代表著人類認知過程的進步，數(shù)據(jù)集規(guī)模無法在可容忍時間內(nèi)用目前的技術(shù)、方法、理論，進行數(shù)據(jù)的獲取、管理、處理[9-10]；研究機構(gòu)Gartner認為需要新處理模式才能有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力、流程優(yōu)化力，以獲得海量、高增長率、多樣化的信息資產(chǎn)[11]；麥肯錫將大數(shù)據(jù)定義為無法在一定時間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具對其內(nèi)容進行采集、存儲、管理和分析的數(shù)據(jù)集合。對于大數(shù)據(jù)的定義，目前尚未統(tǒng)一，但是大數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)，其“4V”特征如表1所示[12]。

大數(shù)據(jù)特征明顯，如何從海量數(shù)據(jù)中獲得有用信息是問題的關(guān)鍵。與傳統(tǒng)海量數(shù)據(jù)處理流程相類似，大數(shù)據(jù)處理也包括獲取與應(yīng)用相關(guān)有用數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)聚合成便于存儲、分析、查詢的形式；分析數(shù)據(jù)的相關(guān)性，得出相關(guān)屬性；采用合適方式將數(shù)據(jù)分析結(jié)果展示出來[13-14]。

1.1.2 教育大數(shù)據(jù)

教育大數(shù)據(jù)，簡單來看是與教育相關(guān)的大數(shù)據(jù)。迄今為止，對教育大數(shù)據(jù)的定義沒有統(tǒng)一界定。所謂教育大數(shù)據(jù)，是指整個教育活動過程中產(chǎn)生的以及根據(jù)教育需要采集到的，一切用于教育發(fā)展并可創(chuàng)造巨大潛能的數(shù)據(jù)集合[16]。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，教育大數(shù)據(jù)采集的實時性、連貫性、全面性和自然性更強，分析處理更加復雜[17]。區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)，教育大數(shù)據(jù)的獨特性表現(xiàn)如表2所示。教育大數(shù)據(jù)產(chǎn)生于各種教育實踐活動，現(xiàn)代遠程教育形式豐富，移動學習、在線學習、繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)教育等受到廣泛關(guān)注。本文主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)學歷教育。

1.2 網(wǎng)絡(luò)教育中數(shù)據(jù)研究問題

網(wǎng)絡(luò)教育是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以現(xiàn)代教育思想和學習理論為指導，充分發(fā)揮各種網(wǎng)絡(luò)教育功能和豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源優(yōu)勢，向教育者和學習者提供一種網(wǎng)絡(luò)教與學的環(huán)境，傳遞數(shù)字化內(nèi)容，開展以學習者為中心的非面授教育活動[18]。自1999年以來，教育部批準清華大學、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學等68所普通高校開展現(xiàn)代遠程教育試點工作，允許試點高校在網(wǎng)絡(luò)教學工作基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)開展學歷教育和非學歷教育。從各高校辦學情況來看，其主要是本專業(yè)層次的網(wǎng)絡(luò)學歷教育，非學歷教育所占份額很小。

通過國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)據(jù)文獻分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有研究存在問題主要有：研究者側(cè)重宏觀層面對教育數(shù)據(jù)分類與分析，缺少具體教育應(yīng)用研究，也較少關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)學歷教育的特殊性。

2 網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)據(jù)分類

為深入探討大數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)教育模型構(gòu)建過程的影響，學者們構(gòu)建了“大數(shù)據(jù)下網(wǎng)絡(luò)教育模式圖”，如圖1所示?；A(chǔ)層主要負責存儲國家教育的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，包括國家在教育方面的相關(guān)規(guī)定；狀態(tài)層主要存儲教育裝備、環(huán)境與教育業(yè)務(wù)運行狀態(tài)信息數(shù)據(jù)；資源層主要存儲教育過程中建設(shè)或生成的各種形態(tài)教學資源數(shù)據(jù)；行為層主要存儲教育相關(guān)用戶的行為數(shù)據(jù)[6]。學者們對教育數(shù)據(jù)進行了宏觀層面與微觀層面相結(jié)合的分析，分類明確而且比較全面。本文主要分析江南大學繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)教育學院各個平臺中記錄的數(shù)據(jù)。通過對不同學習平臺數(shù)據(jù)收集、整理、分析，對照圖1可將網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)據(jù)分為4類。

（1）資源類數(shù)據(jù)，指教學過程中運用的教育資源數(shù)據(jù)集。通過統(tǒng)計各個平臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，資源類數(shù)據(jù)貫穿教育教學整個過程。其中，學習平臺中在線視頻課堂、課件演示平臺主要存儲在線課堂教學資源，學習社區(qū)中網(wǎng)上資料室為學生自主學習提供支持，學生風采中快樂閱讀則是交互學習資源的記錄。

（2）管理類數(shù)據(jù)，指教育管理數(shù)據(jù)集。類比傳統(tǒng)教育，教育管理也貫穿網(wǎng)絡(luò)教育整個過程。教學教務(wù)管理平臺、班主任工作平臺、學習中心管理平臺、網(wǎng)上報名信息平臺等，分別記錄著教務(wù)信息、班主任工作進程、各學習中心運行狀況以及學生報名相關(guān)信息等。教師、學生及管理人員借助這些平臺溝通互動，協(xié)同完成教育教學過程。

（3）行為類數(shù)據(jù)，主要指教與學行為數(shù)據(jù)集。教與學的行為貫穿于網(wǎng)絡(luò)教育各個環(huán)節(jié)，學習平臺中學生學習平臺、在線視頻課堂、網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考平臺、統(tǒng)考課程練習平臺、互選互認學習平臺等，都包含教與學的行為數(shù)據(jù)，不僅包含知識傳授、課堂活動，也包含練習測試、互動反饋。網(wǎng)絡(luò)教育不僅利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)教學內(nèi)容進行簡單加工包裝，而且最主要的是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)全球教育資源共享。

（4）評估類數(shù)據(jù)，指各類教學評價數(shù)據(jù)集。網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育類似，通過練習、考試等形式測評學生對知識的掌握程度，只是這些行為的發(fā)生依托于網(wǎng)絡(luò)學習平臺。學習平臺中網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考平臺、統(tǒng)考課程練習平臺記錄了學生統(tǒng)考測試和練習情況，工作平臺中教師評閱平臺、教學教務(wù)管理平臺數(shù)據(jù)反映了教師對學生測評的反饋。教學評價是教學過程的重要環(huán)節(jié)，是衡量教學效果的量化標準，對教學評價的分析能夠發(fā)現(xiàn)很多問題。評估類數(shù)據(jù)包括評價數(shù)據(jù)和預估數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)教育不同于評價方式單一的傳統(tǒng)教育，其貫穿于整個學習過程，評估數(shù)據(jù)分析對完善教與學過程意義重大。

教育教學中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)是教與學實際情況的量化反映[19]。對各類數(shù)據(jù)進行分析，會發(fā)現(xiàn)很多規(guī)律及問題。在實際應(yīng)用中，可以將各類數(shù)據(jù)結(jié)合起來分析，發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，解決問題，完善教育教學過程，提高教學效果。

3 網(wǎng)絡(luò)教育數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是指用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析整合，提取有用信息形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程[20]。在實際運用中，數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當行動。在教育領(lǐng)域，指對教育數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)教育問題，通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)規(guī)律并提出對策。

（1）教與學行為數(shù)據(jù)分析推薦個性化學習路徑。教育教學行為數(shù)據(jù)是教育過程中非常重要的數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)教育以網(wǎng)絡(luò)教育平臺為依托，平臺記錄了教師與學生教和學的相關(guān)數(shù)據(jù)。其中，學生學習行為數(shù)據(jù)是研究者們關(guān)注最多的部分，數(shù)據(jù)類型豐富，例如網(wǎng)頁點擊次數(shù)、網(wǎng)頁點擊順序、模塊停留時間、學習資源類型選擇、學習工具選擇、交互媒體選擇、教學視頻學習時長等，都是學生學習行為的真實記錄。通過對一系列數(shù)據(jù)進行分析，可以總結(jié)得出該學生的學習偏好、學習風格、學習習慣等重要學習特征，從而依據(jù)特征推薦適合的個性化學習路徑，以最小投入獲得最大產(chǎn)出，真正實現(xiàn)“因材施教”。同時平臺也記錄教師的教學行為數(shù)據(jù)，例如教師答疑情況，包含答疑時長、答疑頻率、答疑內(nèi)容等，教師參與討論及活動情況，包括談?wù)搩?nèi)容、討論頻率、討論時長、討論內(nèi)容等，通過數(shù)據(jù)分析可以總結(jié)出教師的教學偏好特征，也能夠督促教師在實際教學中不斷調(diào)整，以最好的狀態(tài)面對學生。

（2）管理類數(shù)據(jù)分析完善教學平臺。網(wǎng)絡(luò)教育平臺作為重要的軟件系統(tǒng)，需要專門的管理人員。管理包含平臺運行與維護等。對管理類數(shù)據(jù)的分析，可以知道網(wǎng)絡(luò)教育平臺運行情況是否通暢、是否出現(xiàn)問題、出現(xiàn)哪些問題、如何解決，有助于技術(shù)人員在后期開發(fā)中完善和提高。同時，也可以知道平臺應(yīng)用情況、應(yīng)用人數(shù)及頻率，繼而得出其受歡迎程度以及受眾情況，為后期完善教學平臺提供參考數(shù)據(jù)。實際應(yīng)用中，管理數(shù)據(jù)不易搜集。首先，管理類數(shù)據(jù)需要采集權(quán)限；其次，平臺記錄的數(shù)據(jù)并不都是有效數(shù)據(jù)，后期需要對數(shù)據(jù)進行處理；第三，平臺中記錄的數(shù)據(jù)并不一定能反映真實情況，需要結(jié)合其它教育數(shù)據(jù)一起分析，從而解決教育教學問題。

（3）評價數(shù)據(jù)分析優(yōu)化教育教學過程、完善評價機制。教學評價是對學生之前學習的檢驗，也是后期目標設(shè)定的基礎(chǔ)。教學評價分為診斷性評價、過程性評價和總結(jié)性評價。傳統(tǒng)教育中，應(yīng)用最多的是總結(jié)性評價，通過期末一次考試測量前期學習是否達到目的，研究表明僅僅采用總結(jié)性評價進行學習效果評價是不科學的。網(wǎng)絡(luò)教育中非常注重過程性評價使用。例如，慕課學習時，觀看視頻的過程中會不斷出現(xiàn)測試題，另外學習完一章或者一節(jié)后會有階段性測試，這些都是非常重要的評價數(shù)據(jù)。對評價數(shù)據(jù)進行收集和分析，不僅能夠看出學生的學習效果，而且能夠分析出學生學得好與不好的部分，從而調(diào)整學習過程，以達到更好學習效果。對評價結(jié)果的分析，也可以看出在實施評價時存在的問題，從而調(diào)整評價方式與機制，獲得更好學習效果。

總的來說，教育數(shù)據(jù)分析旨在優(yōu)化教育教學過程，改善教學效果，然而在實際操作中可能會存在各種各樣的困難?，F(xiàn)今對教育數(shù)據(jù)的研究已經(jīng)比較多，但是教育信息化收效可能并不如預期樂觀，究其原因：首先，與學習相關(guān)的變量非常多，變量越多問題也會越多；其次，個性化學習需要精準分析，而做到精準是非常難的。這也是接下來研究中需要解決的問題。

4 結(jié)語

教育的最終目的是培養(yǎng)“完全的人”，是面向“人”的長期發(fā)展、動態(tài)過程[21]。教育大數(shù)據(jù)作為大數(shù)據(jù)背景下教育領(lǐng)域的重要數(shù)據(jù)集，對其分析在促進教育這一復雜系統(tǒng)的發(fā)展方面意義重大。本文主要探討了大數(shù)據(jù)及教育大數(shù)據(jù)的概念及特征，并對網(wǎng)絡(luò)教育中的數(shù)據(jù)進行分類，然后依據(jù)分類提出分析建議。實際上，在對教育大數(shù)據(jù)進行分析時，可能會遇到各類困難。以上分析可能存在主觀臆斷成分，在數(shù)據(jù)分析部分可進行更細致劃分，也可以把不同類型數(shù)據(jù)結(jié)合起來分析，這些都需要在后期研究中不斷完善。

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（責任編輯：何 麗）