護(hù)士自尊、職業(yè)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系*

胡 銘 周麗晨

(寧夏大學(xué)教育學(xué)院，寧夏 銀川 750021)

主觀幸福感是個(gè)體對其生活質(zhì)量的整體評估，是反映個(gè)體生活質(zhì)量的重要心理參數(shù)。護(hù)士是一個(gè)高緊張職業(yè)群體，作為醫(yī)療行業(yè)的重要角色，其幸福感對醫(yī)療行業(yè)良性發(fā)展至關(guān)重要，護(hù)士幸福感的下降會直接影響其對病人的服務(wù)質(zhì)量、不服從醫(yī)院管理甚至離崗。研究發(fā)現(xiàn)，護(hù)士群體的幸福感易受職業(yè)倦怠和自尊的影響[1]，臨床護(hù)士職業(yè)倦怠負(fù)向預(yù)測幸福感[2]，護(hù)士的自尊程度與幸福感存在顯著正相關(guān)[3]，且低自尊的人容易成為職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。此外，護(hù)士的自尊程度對其職業(yè)倦怠具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用[4]。可看出自尊既影響職業(yè)倦怠又影響主觀幸福感。

一、對象和方法

(一)研究對象。隨機(jī)抽取寧夏某醫(yī)院144名女性護(hù)士作為研究對象，年齡范圍在19-55歲。

(二)研究工具。自尊量表[5]由Rosenberg編制。共有10個(gè)項(xiàng)目，總分在10-40之間。其中第八項(xiàng)在中國被試群體中是高自尊的指標(biāo)[6]，采用正向計(jì)分。

采用《護(hù)士職業(yè)倦怠量表》簡化版[7]，量表整體Cronbach's α系數(shù)為0.83，信度較好。

總體幸福感評價(jià)量表由Fazio編制，段建華修訂。共18題，總分越高，幸福感越高。

二、結(jié)果

(一)自尊、職業(yè)倦怠與主觀幸福感的相關(guān)分析。自尊、職業(yè)倦怠與主觀幸福感兩兩顯著相關(guān)，職業(yè)倦怠與自尊相關(guān)系數(shù)為-0.23，幸福感與自尊的相關(guān)系數(shù)為0.32，幸福感與職業(yè)倦怠的相關(guān)系數(shù)為-0.34。

(二)職業(yè)倦怠的中介作用。進(jìn)行職業(yè)倦怠的中介作用檢驗(yàn)，見表1。

表1 職業(yè)倦怠在自尊與主觀幸福感中的中介作用

注：**p<0.01。

結(jié)果表明，自尊對主觀幸福感的回歸顯著，自尊對職業(yè)倦怠的回歸顯著。以自尊與職業(yè)倦怠為自變量，主觀幸福感為因變量建立的回歸方程顯著，自尊對主觀幸福感的回歸系數(shù)為0.26，職業(yè)倦怠對主觀幸福感的回歸系數(shù)為-0.28，解釋主觀幸福感的方差變異為13%。t檢驗(yàn)均顯著，說明職業(yè)倦怠在自尊與主觀幸福感中起部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的百分比19.85%。

三、討論

自尊低的個(gè)體，主觀幸福感也會低。另一方面，自尊低的個(gè)體，職業(yè)倦怠程度往往比較高，而職業(yè)倦怠程度比較高的被試者，主觀幸福感也比較低。醫(yī)院應(yīng)重視對護(hù)士的人性化管理，優(yōu)化人員配備與安排，完善工作模式與環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)多與護(hù)士溝通交流，定期給護(hù)士人員做心理培訓(xùn)與疏導(dǎo)，積極關(guān)注護(hù)士心理健康，幫助護(hù)士應(yīng)對工作壓力與生活壓力，提高護(hù)士自尊，降低其職業(yè)倦怠，減輕心理壓力，從而提高護(hù)士群體主觀幸福感，改善與提高護(hù)士工作質(zhì)量。