劉紀剛

（沈陽音樂學(xué)院圖書館 沈陽 110818）

閱讀，作為人類社會特有的文化活動由來已久，人類通過閱讀來認識世界和傳承文明。人類的進步與發(fā)展，無時無刻不與閱讀緊密相連。而閱讀作為一種全民參與的文化現(xiàn)象，在21世紀得以持續(xù)、迅猛地發(fā)展。

1 藝術(shù)院校讀者閱讀傾向與分析

閱讀傾向，一般指在一定時期內(nèi)，個體或群體讀者在閱讀過程中，在對文獻信息資源的選擇、利用上所表現(xiàn)出來的相對穩(wěn)定的傾向性特征[1]。對于高校圖書館，其讀者群主要是本校師生，相對于教師群體，學(xué)生讀者的閱讀需求更具個性化和多樣性；同時，作為閱讀的兩個基本要素，閱讀對象與閱讀方式之間又存在必然的內(nèi)在聯(lián)系，即針對不同的閱讀對象需要采用不同的閱讀方式[2]。筆者將本校學(xué)生讀者作為主要研究對象，從紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀兩方面對讀者閱讀傾向進行調(diào)查和分析。

2017年讀書月期間，筆者從讀者的閱讀時間、地點、目的、內(nèi)容、方式等方面對本校讀者進行了閱讀傾向的調(diào)查分析。此次調(diào)查發(fā)放問卷900份，回收885份(回收率98.3%)，其中有效問卷857份(有效率96.8%)。同時，筆者對本館近5年館藏紙質(zhì)文獻與數(shù)字資源的利用數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計。綜合問卷調(diào)查結(jié)果與館藏數(shù)據(jù)統(tǒng)計，筆者發(fā)現(xiàn)本校讀者在紙質(zhì)和數(shù)字資源的閱讀和利用方面存在以下傾向性特征。

1.1 數(shù)字閱讀備受推崇，但紙質(zhì)閱讀仍占據(jù)主導(dǎo)地位

在閱讀方式調(diào)查中，傾向于紙質(zhì)閱讀的讀者553人，占64.5%；傾向于計算機閱讀的讀者49人，占5.7%；傾向于智能手機、pad等移動終端閱讀的讀者255人，占29.8%。這與2013年的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)生了較明顯的變化。在2013年的調(diào)查中，71.3%的被調(diào)查者傾向于紙質(zhì)閱讀，9.8%的被調(diào)查者選擇手機和pad等方式，而18.9%的被調(diào)查者選擇通過計算機閱讀來獲取信息資料，如圖1所示。

圖1 2013年和2017年讀者閱讀方式占比變化對比圖

5年間，紙質(zhì)閱讀占比下降6.8%，計算機閱讀占比下降4.1%，相反，移動終端閱讀占比卻上升10.9個百分點。上述數(shù)據(jù)表明，隨著以智能手機為代表的移動終端設(shè)備的普及，人們已逐漸習(xí)慣以移動閱讀為代表的數(shù)字閱讀方式獲取資訊和信息。與紙質(zhì)閱讀相比，數(shù)字閱讀的時效性和易獲性更強。與公共圖書館面向的社會讀者群體不同，高校圖書館讀者的主要任務(wù)是教育、教學(xué)和科研。因此，傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的閱讀和利用仍是高校讀者獲取文獻信息的主要方式，而數(shù)字資源作為紙質(zhì)資源的重要補充，正逐漸被讀者認識、接受和使用。

從5年前后的數(shù)據(jù)對比來看，同為數(shù)字閱讀主要方式的計算機閱讀和手機閱讀，讀者的傾向也呈現(xiàn)了不同的趨勢。

1.1.1 計算機閱讀所占比重顯著下降 早期，高校圖書館的讀者在數(shù)字閱讀方面，主要使用計算機等相對“固定”的閱讀設(shè)備，如在電子閱覽室或者學(xué)生公寓利用校園網(wǎng)進行文獻資料的檢索、收集等；近些年，隨著智能手機、平板電腦等移動電子終端逐漸成熟和普及，數(shù)字閱讀不再受計算機等傳統(tǒng)“固定”閱讀終端的限制，更多的閱讀行為發(fā)生在以智能手機、平板電腦等為代表的移動閱讀終端上。這也直接導(dǎo)致讀者計算機閱讀率的持續(xù)下降。從近10年筆者所在單位電子閱覽室持續(xù)走低的讀者到館數(shù)量便可見一斑，如圖2所示。

圖2 近10年電子閱覽室讀者到館年度數(shù)量圖

1.1.2 以智能手機為代表的移動閱讀發(fā)展迅猛，手機閱讀率飆升 據(jù)對讀者使用數(shù)字閱讀終端的調(diào)查統(tǒng)計，使用智能手機、平板電腦和電子書閱讀器等閱讀的讀者約占被調(diào)查者總數(shù)的96%，其中高達約97%的讀者有智能手機閱讀行為，使用平板電腦閱讀的約占67%，使用電子書閱讀器的約占17%。移動閱讀之所以能夠迅速崛起并占領(lǐng)數(shù)字閱讀主要市場，主要是其方便、快捷的特點迎合了人們快節(jié)奏的生活方式。

此外，移動閱讀的快速發(fā)展還主要源于移動終端的大眾化普及，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和成熟，以及移動數(shù)據(jù)服務(wù)商提供的豐富資源和服務(wù)。中國知網(wǎng)(CNKI)、庫客(KUKE)數(shù)字音樂圖書館、博看網(wǎng)(bookan)等數(shù)字閱讀服務(wù)平臺都推出手機版APP，以鞏固和提高自身在數(shù)字閱讀市場的占有率；眾多的圖書情報機構(gòu)也紛紛開通官方微博、官方微信等渠道以拓寬服務(wù)范圍，以迎合手機閱讀迅猛的發(fā)展趨勢。

1.2 對傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻的需求呈現(xiàn)兩極分化

在對本校讀者的調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)讀者對于傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(圖書、期刊、報紙)的需求程度呈現(xiàn)了截然不同的發(fā)展趨勢。

1.2.1 期刊、報紙等時效性強的紙質(zhì)文獻閱讀率明顯下降 過去以時效性見長的報紙、期刊等傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介在數(shù)字期刊和報紙的沖擊下，其傳統(tǒng)優(yōu)勢已蕩然無存。數(shù)字在線出版、開放獲取的出現(xiàn)更是使紙質(zhì)期刊、報紙過去的優(yōu)勢變?yōu)榻裉斓牧觿?。這也直接導(dǎo)致傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊、報紙的閱讀率急劇下降，而數(shù)字報刊的閱讀率顯著上升。同時，對高校的教學(xué)和科研工作，知網(wǎng)、萬方等知識服務(wù)平臺都提供了較為完善的學(xué)習(xí)和研究服務(wù)支持，與傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊相比，其在檢索和利用等方面更加方便、快捷。正如筆者對本館報刊閱覽室年度讀者到館情況進行的統(tǒng)計所顯示的，近10年讀者對于紙質(zhì)期刊、報紙的閱讀率持續(xù)下降，如圖3所示；而館藏數(shù)字期刊和報紙(博看網(wǎng)、中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù))的閱讀率卻在持續(xù)上升，如圖4、圖5所示。

圖3 近10年報刊閱覽室讀者到館量曲線圖

圖4 近5年博看網(wǎng)期刊報紙讀者訪問量統(tǒng)計圖

圖5 近5年中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)讀者訪問量統(tǒng)計圖

1.2.2 紙質(zhì)圖書閱讀率總體穩(wěn)定，但不同種類和內(nèi)容圖書的閱讀率差異較大 作為專業(yè)院校，本校讀者對音樂舞蹈等專業(yè)類文獻的需求程度要比綜合院校讀者更高。而作為專業(yè)性圖書館，館藏紙質(zhì)資源大多為專業(yè)類文獻，其中相當大一部分是進口外文原版樂譜。受版權(quán)保護限制，讀者基本無法從互聯(lián)網(wǎng)獲取這部分資源。因此，讀者在專業(yè)教學(xué)和科研方面一定程度上完全依賴于這部分紙質(zhì)資源。另一方面，由于長期養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讀者在專業(yè)學(xué)習(xí)上已習(xí)慣使用這部分紙質(zhì)圖書。這一特點在表演類專業(yè)讀者身上表現(xiàn)尤為突出。讀者對專業(yè)學(xué)習(xí)用書，特別是樂譜類圖書保持了較高的熱情，專業(yè)圖書利用率一直處于較高水平；而館藏人文、社科等其他類圖書的利用率卻在持續(xù)走低，如圖6所示。

圖6 近10年館藏各類紙本圖書流通量統(tǒng)計圖

1.3 傳統(tǒng)音像制品逐漸被網(wǎng)絡(luò)數(shù)字音像資源取代

長期以來，傳統(tǒng)音像制品作為館藏重要教學(xué)和科研資源被讀者廣為使用。而近些年，受到網(wǎng)絡(luò)音像資源的沖擊，傳統(tǒng)館藏中的各種介質(zhì)音像資料(如CD、VCD、DVD等)的利用率顯著下降，與之配套的刻錄復(fù)制服務(wù)基本取締，與其相關(guān)的各種視聽設(shè)備逐漸淘汰。而以黑膠唱片等為代表的各類老唱片資源早已失去其原有的文獻價值，更多唱片發(fā)燒友更看重其作為文物的收藏價值。更多讀者已經(jīng)習(xí)慣使用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或者移動終端在線收聽和收看網(wǎng)絡(luò)音像資源。

筆者以庫客(KUKE)數(shù)字音樂圖書館為例，統(tǒng)計近三年(2015—2017年)讀者訪問和下載情況：2015年總訪問量為33 178次，曲目點擊量為232 246首；2016年總訪問量33 485次，曲目點擊量267 880首；2017年總訪問量37 194次，曲目點擊量297 552首。作為網(wǎng)絡(luò)在線音像資料服務(wù)提供商，庫客(KUKE)數(shù)字音樂圖書館深受本校讀者歡迎，曲目的試聽訪問量和點擊下載量都呈逐年大幅提升的態(tài)勢。這不僅與本校自身的學(xué)科專業(yè)屬性有關(guān)，同時也在一定程度上說明網(wǎng)絡(luò)在線音像資源正逐漸占據(jù)支配地位。

2 藝術(shù)院校讀者閱讀基本特點

與綜合院校不同，藝術(shù)院校的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置相對單一，如音樂、美術(shù)、舞蹈、影視等，讀者群的閱讀傾向和閱讀特點基本趨同。藝術(shù)院校圖書館可以通過讀者調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，及時有效地掌握讀者群的閱讀傾向和特點，更有針對性、實效性地推動閱讀推廣活動開展。通過對本校學(xué)生讀者的調(diào)查，結(jié)合相關(guān)研究文獻，筆者總結(jié)出藝術(shù)院校學(xué)生讀者的以下特點。

2.1 專業(yè)情結(jié)濃，閱讀以專業(yè)資料為主

藝術(shù)院校學(xué)生的專業(yè)意識特別強，始終把專業(yè)課的學(xué)習(xí)放在首位，他們常常認為專業(yè)課是大學(xué)階段所有課程中對于自己學(xué)習(xí)最重要的。因此，他們格外重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的訓(xùn)練。藝術(shù)院校的高考招生模式比較特殊，是以專業(yè)加試為基礎(chǔ)，考生要先參加各藝術(shù)院校的專業(yè)課加試，通過后再參加全國范圍的文化課考試?！爸貙I(yè)輕文化”的心理自然而然便形成了。同時，在入學(xué)前后，藝術(shù)類專業(yè)“一對一”的授課模式和近似于“師徒”的師生關(guān)系也使得學(xué)生對專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加情有獨鐘，而對于文化課則表現(xiàn)得十分冷漠，沒有興趣。本文圖6顯示，人文社科類圖書的利用率遠低于樂譜和音樂理論類圖書。此外，藝術(shù)專業(yè)的技能訓(xùn)練需要大量的時間，例如樂器、舞蹈、美術(shù)、設(shè)計等，在學(xué)生學(xué)業(yè)之余用于其他課外閱讀的時間和精力則明顯不足。

2.2 自我意識強，閱讀隨意性強

與其他專業(yè)相比，藝術(shù)類專業(yè)更加重視對學(xué)生個體的培養(yǎng)，突出張揚個性，鼓勵個性特點發(fā)展，學(xué)生追求自我發(fā)展與個人價值的實現(xiàn)，熱衷于自我設(shè)計、自我發(fā)展。同時，受到授課方式、生活和學(xué)習(xí)方式的影響，以及自身缺乏自律意識，藝術(shù)類學(xué)生普遍存在著組織紀律性差、作風(fēng)懶散、紀律松弛等現(xiàn)象。他們向往所謂的絕對自由，對規(guī)矩、紀律有較強的逆反心理[3]。因此，在日常學(xué)習(xí)和生活中他們往往不會按部就班，而常常是隨心所欲，計劃性較差。在閱讀方面則表現(xiàn)為缺少閱讀計劃，閱讀的隨機性、隨意性較強。

2.3 知識面狹窄，閱讀素養(yǎng)不高

由于藝術(shù)院校招生錄取政策的特殊性，藝術(shù)類考生的高考文化課錄取成績比綜合院校考生往往要低一些。由于文化基礎(chǔ)薄弱，導(dǎo)致他們普遍存在“重專業(yè)輕文化”的現(xiàn)象，偏愛專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及具體專業(yè)技能的練習(xí)，強調(diào)專業(yè)技能的發(fā)展，嚴重忽視文化課的學(xué)習(xí)[4]。除專業(yè)外的其他文化的學(xué)習(xí)氛圍明顯不夠濃厚，對閱讀也沒有熱情。這些都直接導(dǎo)致藝術(shù)類學(xué)生普遍存在知識面狹窄，閱讀能力不足，信息素養(yǎng)偏低，綜合素質(zhì)有待提高等問題。

2.4 實踐能力強，渴望專業(yè)展示平臺

由于藝術(shù)類專業(yè)學(xué)習(xí)的特點，許多藝術(shù)類學(xué)生在中學(xué)，甚至小學(xué)階段就開始獨立生活，在外寄宿學(xué)習(xí)器樂、舞蹈等。高考前，他們還要到全國各地參加各藝術(shù)院校單獨組織的專業(yè)加試。同時，進入大學(xué)以后，藝術(shù)類專業(yè)教學(xué)較強的實踐性也要求學(xué)生參加更多的專業(yè)實踐。因此，藝術(shù)類學(xué)生就表現(xiàn)出比其他專業(yè)的大學(xué)生有更豐富的社會經(jīng)驗和更強的實踐能力，特別是專業(yè)方面的藝術(shù)實踐能力。

2.5 接受能力強，數(shù)字閱讀以“淺閱讀”為主

隨著文獻信息載體形式的不斷發(fā)展，藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生的閱讀特點也在悄然發(fā)生著變化，其閱讀形式已不再局限于對傳統(tǒng)的印刷型文獻的閱讀。數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使數(shù)字閱讀逐漸成為學(xué)生們?nèi)粘Ｖ匾拈喿x方式之一。藝術(shù)院校的學(xué)生思維敏捷、思想活躍，接受新鮮事物快，并且學(xué)生們的家庭經(jīng)濟條件普遍較好，手機、pad等電子產(chǎn)品的普及率高。因此，以手機閱讀為主要代表的移動數(shù)字閱讀在藝術(shù)類學(xué)生群體中的普及程度較高。但是，其閱讀內(nèi)容多以新鮮快捷的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、娛樂資訊等碎片式的“淺閱讀”為主，而較少用于專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)科研。

3 藝術(shù)院校閱讀推廣基本策略

總體上看，各種形式的數(shù)字閱讀正逐漸滲透到讀者的日常閱讀行為中。而傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀仍保持了頑強的生命力。在“深閱讀”、“經(jīng)典閱讀”方面，紙質(zhì)閱讀優(yōu)勢明顯，現(xiàn)階段尚無法被數(shù)字閱讀所替代。藝術(shù)院校圖書館，要根據(jù)讀者閱讀傾向和特點，發(fā)揮資源和技術(shù)雙重優(yōu)勢，進一步完善閱讀推廣策略，提高讀者閱讀質(zhì)量與水平。

3.1 引入讀者參與資源建設(shè)

滿足讀者閱讀需求是圖書館一切工作的出發(fā)點和落腳點。藝術(shù)院校圖書館也不例外，要緊密結(jié)合讀者的閱讀特點和需求，不斷完善館藏文獻信息資源。在館藏文獻信息資源建設(shè)過程中，積極引入讀者參與，將有利于大幅提高資源的針對性和利用率，起到事半功倍的效果。因此，我們在圖書館網(wǎng)站主頁、館藏OPAC系統(tǒng)、微信公眾平臺都設(shè)置了讀者薦購功能，定期收集整理讀者薦購信息；每年舉辦春秋兩次的“你選書我買單”校園書展活動，并收集讀者薦購意見；積極組織師生讀者參加全國、全省范圍的大型圖書現(xiàn)場訂貨會，由讀者現(xiàn)場挑選需要的圖書期刊等資源；對于館配書商提供的文獻目錄，我們主動征求各院系師生讀者的意見，由讀者親自選訂圖書，以有效提高讀者對館藏資源的滿意度。

3.2 強化對讀者的閱讀引導(dǎo)

針對讀者閱讀隨意性強的特點，我們重點加強對讀者的閱讀引導(dǎo)，主動向讀者揭示信息資源的形式與內(nèi)容，及時向讀者推介最需要的文獻資源；積極引導(dǎo)讀者選擇閱讀范圍，使其正確理解和領(lǐng)會文獻的內(nèi)容[5]。我們自2012年起創(chuàng)辦了二次文獻《音樂文獻導(dǎo)報》(內(nèi)刊)[6]，以文摘的形式為讀者提供14種國內(nèi)音樂類期刊最新刊發(fā)的學(xué)術(shù)觀點和學(xué)界動態(tài)，廣受學(xué)院讀者歡迎。同時，通過發(fā)布“新書通報”向讀者推送最新到館的專業(yè)類、人文社科類的圖書；通過發(fā)布“好書推介”向讀者推薦最新到館的經(jīng)典著作；通過發(fā)布“借閱排行榜”向讀者推薦館藏借閱率較高的圖書信息。

3.3 加強信息素養(yǎng)教育

與普通院校相比，藝術(shù)院校讀者的閱讀能力偏弱、閱讀素養(yǎng)不太高、信息檢索和獲取能力較弱，閱讀隨意性強，為了防止讀者發(fā)生“信息迷航”，我們注意加強對讀者信息檢索技能的培養(yǎng)教育，以提高讀者的信息素養(yǎng)。我校圖書館在大一新生入學(xué)第一課中加入了新生入館教育的內(nèi)容，以提高新生對圖書館的感性認識和初步了解；定期舉辦文獻信息資源檢索講座，由館員講解和培訓(xùn)館藏文獻信息資源檢索知識和技巧，并不定期邀請數(shù)據(jù)庫提供商技術(shù)人員有針對性地講解各種館藏數(shù)據(jù)庫的功能和利用方法；與學(xué)生處、團委等部門聯(lián)合舉辦信息資源檢索競賽等活動，提高讀者的信息檢索能力和信息素養(yǎng)。

3.4 搭建讀者展示平臺

藝術(shù)類的院校師生普遍有藝術(shù)才華，并且對自己的專業(yè)非常認同。音樂是一門表演藝術(shù)，藝術(shù)類院校讀者的專業(yè)認同和實踐能力都非常強，藝術(shù)類院校圖書館應(yīng)積極為讀者搭建各類展示平臺，以方便學(xué)習(xí)、交流和才藝展示。在閱讀推廣活動中，為了吸引讀者，激發(fā)讀者的參與熱情，我們于2010年和2016年先后創(chuàng)辦了“國樂講壇”和“國樂展壇”兩個閱讀推廣展示平臺?！皣鴺分v壇”旨在從理論層面推廣和展示師生讀者在民族民間音樂領(lǐng)域的科研理論成果；“國樂展壇”則是以現(xiàn)場表演的方式展示民族民間音樂的形態(tài)及品種[7]。二者相輔相承，相互融通，將理論研究成果與現(xiàn)場表演形式有機融合，既各有側(cè)重，又相得益彰?！皣鴺分v壇”和“國樂展壇”這“兩壇”緊密結(jié)合讀者需求和特點，在促進讀者開展音樂理論研討、交流學(xué)術(shù)思想等方面發(fā)揮了巨大的作用，并先后榮獲遼寧省高校圖書館閱讀推廣大賽多個獎項。

3.5 加大數(shù)字資源推廣力度

調(diào)查顯示，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為藝術(shù)院校讀者重要的閱讀方式之一，但從閱讀內(nèi)容上看還停留在碎片化的“淺閱讀”。藝術(shù)院校圖書館要主動適應(yīng)讀者閱讀方式的變化，發(fā)揮資源和技術(shù)優(yōu)勢，引導(dǎo)讀者充分利用各種數(shù)字資源。我們通過開通網(wǎng)站主頁、微信公眾平臺及時宣傳推廣訂購和試用的各種數(shù)據(jù)庫；開發(fā)建設(shè)《師生演出視頻數(shù)據(jù)庫》等多個特色數(shù)據(jù)庫，滿足讀者的個性化需要[8]。此外，我們通過開通圖書館微信公眾平臺等即時交流社交媒體，拉近圖書館與讀者之間的距離，使讀者輕輕動動手指便能享用圖書館的各種數(shù)字資源。