IDC機房建設(shè)中項目管理應(yīng)用分析研究

葉國超

（廣東南方電信規(guī)劃咨詢設(shè)計院有限公司，珠海 519000）

IDC（Internet Data Center），即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，它是國家信息化建設(shè)的一種基礎(chǔ)設(shè)施平臺，服務(wù)于公共商業(yè)化網(wǎng)路數(shù)據(jù)“機房”，并為IT行業(yè)提供幫助。IDC在建設(shè)與管理方面需要安全可靠的設(shè)備以及先進的網(wǎng)絡(luò)管理，也是保證各行各業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)此，下文主要就IDC機房建設(shè)中項目管理應(yīng)用展開具體分析。

1 IDC機房項目概述

IDC機房的建設(shè)并不是單一項目，我國有關(guān)規(guī)定指出，機房工程建設(shè)是電子和建筑的網(wǎng)絡(luò)化的綜合項目。然而事實上IDC機房建設(shè)、設(shè)計是屬于建筑學(xué)范圍內(nèi)。IDC機房在建設(shè)管理過程中，會涉及到多個方面，如監(jiān)控、消防、裝修裝潢、工藝設(shè)計，雖為獨立個體但又相互聯(lián)系從而形成整個IDC機房。由此可見，IDC機房的設(shè)計十分繁雜，我當(dāng)前我國IDC機房建設(shè)項目的模式是互相獨立且相互聯(lián)系共同成為一個整體的模式，主要有建筑單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、招標單位等多個企業(yè)單位，關(guān)系十分復(fù)雜，所以在IDC機房建設(shè)中最重要的就是梳理好相互之間的關(guān)系。IDC機房的建設(shè)中基礎(chǔ)設(shè)施對于機房的運營起到了重要的影響。而在IDC機房建設(shè)中我們可以利用項目管理的理論知識，來對IDC機房建設(shè)進行科學(xué)化的規(guī)劃，通過項目管理理念使得IDC機房的投入減少、產(chǎn)出利潤增加，推進國內(nèi)IDC產(chǎn)業(yè)的整體水平以及IDC運營的發(fā)展，并能實現(xiàn)降本增效。

2 IDC機房項目建設(shè)目標

項目規(guī)劃設(shè)計的合理性、可行性是建設(shè)一個成功的IDC機房的重要保證。為保證IDC機房實現(xiàn)預(yù)期的目標，在機房設(shè)計過程中要遵循一下準則：

（1）先進目標。IDC機房建設(shè)要求機房基礎(chǔ)設(shè)施要保持先進性，體現(xiàn)當(dāng)前市場的最高水平。實現(xiàn)先進性但不能鋪張浪費，要綜合考慮IDC機房建設(shè)的原材料，做好市場調(diào)研工作，多比較選擇性價比高的設(shè)備，減少工程投資，一方面使設(shè)備達到機房的應(yīng)用要求，并滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求，另一方面也節(jié)約了資源，實現(xiàn)資金產(chǎn)出投入比達到最大值。

（2）安全目標。設(shè)計IDC機房最基礎(chǔ)的就是保證數(shù)據(jù)中心的安全，開機時應(yīng)達到規(guī)定的要求（表1），要好安全防范工作，如配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、防潮、防靜電等。在確保安全性的同時要注重實用，不能出現(xiàn)一些簡單故障，如果IDC機房建設(shè)不實用，則很難進行接下來的工作，所以要滿足相關(guān)單位的使用需求，采用安全的系統(tǒng)與技術(shù)，依據(jù)先進的技術(shù)，實現(xiàn)IDC機房項目管理。

表1 機房開機時溫度濕度對照表

（3）靈活目標。設(shè)計IDC機房要留有一定的空間，這樣也為后期增容工作打下基礎(chǔ)，如果設(shè)計過于死板，而后期需要更改，就需要重新設(shè)計。設(shè)計IDC機房的過程中要以國家的規(guī)定為基礎(chǔ)，例如建筑標準、電配規(guī)格、空調(diào)參數(shù)等，這些都要靈活掌握，設(shè)備選擇上要留有余量，方便接下來工作的開展。

（4）環(huán)保目標。在采購原材料的時候要盡量選擇環(huán)保材料，在施工過程中減少噪音污染，控制好污染物的排放，完工的時候進行環(huán)境保護監(jiān)測，確保指標都在要求范圍內(nèi)。另外，可以利用建立健全責(zé)任制，實行安全生產(chǎn)、文明施工，采用科學(xué)的方法進行管理，保證項目工程在如期完成，爭創(chuàng)文明管理水平。

3 IDC機房建設(shè)中項目管理應(yīng)用

3.1 建設(shè)IDC機房的質(zhì)量管理

在建設(shè)IDC機房項目過程中，要嚴抓質(zhì)量關(guān)，堅持質(zhì)量第一。機房項目控制的關(guān)鍵在于質(zhì)量，這也是IDC機房項目順利開展的基本。在整個過程中，要以質(zhì)量為重點，質(zhì)量管理指的是能夠影響IDC機房項目的所有因素，作為IDC機房工作人員要重視質(zhì)量管理，如果投資企業(yè)對施工過程中有建議，一定要及時溝通共同協(xié)商解決問題，在不影響質(zhì)量和耽誤工期的基礎(chǔ)上滿足投資單位的要求，雙方能夠達成一致。另外，在施工過程中對每一個環(huán)節(jié)都要進行監(jiān)督與管理，確保施工項目的質(zhì)量，處理好質(zhì)量、工期與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系。如果質(zhì)量有問題，其后果不堪設(shè)想，不僅耽誤工作進程，還會造成經(jīng)濟損失。因此，要把責(zé)任落實到具體單位與個人，建立質(zhì)量管理負責(zé)人，以質(zhì)量管理人員為中心全員人員從自身做起。IDC機房項目的質(zhì)量執(zhí)行計劃，不能隨便進行改正，確定好規(guī)章就要嚴格遵守，在施工中若出現(xiàn)以次充好的情況，要嚴厲打擊，對于不合格的程序要重新操作改進工作方法，直到達到所規(guī)定的要求。另外，為防止不安全事故的發(fā)生，質(zhì)量控制單位要嚴格控制好細節(jié)，不允許不合格的產(chǎn)品進行IDC機房建設(shè)工作內(nèi)，并做好工作記錄情況，做到有據(jù)可查，對于違規(guī)行為要予以處罰。需要注意的是，所以技術(shù)人員定期組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，管理人員要持證上崗。

3.2 建設(shè)IDC機房的進度管理

IDC機房項目前期應(yīng)做好設(shè)計工作，在項目執(zhí)行過程中科學(xué)的安排工期，合理分配原材料，還需要較強的執(zhí)行力，才能確保項目如期竣工。在項目執(zhí)行過程中，要把好質(zhì)量關(guān)，每一個工作程序都要達到要求，控制好施工進度。另外，可以安排一名監(jiān)工管理人員，在現(xiàn)場進行指導(dǎo)與監(jiān)督，對施工進度有所了解。若計劃臨時有變，應(yīng)做好緊急預(yù)案工作，及時調(diào)整保證項目如期完成。對于延誤工期的因素要進行分析，及時調(diào)整，只有做好細節(jié)工作才能保證如期完工，可以建立項目進度控制制度，相關(guān)負責(zé)人承擔(dān)進度管理責(zé)任，主要工作就是抓好進度控制關(guān)。首先，在工程施工組織設(shè)計過程中制定總進度與每個月的分進度，在施工前有總工程師負責(zé)組織項目質(zhì)量計劃書，規(guī)定管理方式與運作流程。其次，采用全面管理的模式，設(shè)立質(zhì)量管理小組，做到施工過程有方案，監(jiān)督上一程序，服務(wù)下一程序，使施工質(zhì)量在可控制的范圍內(nèi)。最后，科學(xué)、合理安排工作程序，做好施工調(diào)試階段質(zhì)量管理（圖1），試階段保證每一環(huán)節(jié)的材料不被破壞，作為施工員要做好工序成品的保護工作。

圖1 施工調(diào)試階段質(zhì)量管理流程圖

3.3 建設(shè)IDC機房的質(zhì)量總結(jié)

在建設(shè)IDC機房項目中，作為監(jiān)理方要對合同上規(guī)定的項目質(zhì)量隨時進行相應(yīng)的審查，質(zhì)量管理方法有需要改進及時進行改正，讓投資方滿意，如圖2所示。IDC機房項目建設(shè)管理制度要以遵守國家規(guī)定為基礎(chǔ)，在進行質(zhì)量審查的時候做到有據(jù)可查，質(zhì)量管理工作不能拖延，定期對項目進行質(zhì)量管理。在IDC機房項目完工的時候，對于有些資料要進行整理與歸檔，質(zhì)量管理資料要齊全，在項目中有更改的地方要做好標注或圖文說明，對于質(zhì)量管理資料要進行分類，按照規(guī)定進行整理，由相關(guān)資料員進行負責(zé)。

圖2 質(zhì)量控制與保障圖

3.4 IDC機房建設(shè)中的成本管理

IDC機房項目建設(shè)相較于其他，其成本更高，不僅是高價值的設(shè)備，還有機房建設(shè)的投入資金，因此需要對IDC機房建設(shè)項目中的成本進行管理，防止出現(xiàn)資金超額情況，使得工期無法按時完成，影響項目工期進度。首先，要嚴格把控機房建設(shè)采購關(guān)，對需要的設(shè)備進行嚴格控制，如果出現(xiàn)變動，及時對采購計劃進行調(diào)整，保證成本在可控制的范圍內(nèi)，可以建立一個管理部門，對資金的流出進行管理，保證每一筆資金的正常使用。為了提高項目工程質(zhì)量，可以建立獎懲制度、引入競爭機制，對于先進、優(yōu)秀的團隊要給予獎勵，堅持把質(zhì)量放在工作的第一位，在實際工作中再接再厲。對于質(zhì)量低下的團隊或營私舞弊的個人，要進行適當(dāng)?shù)慕导壔蛘呓?jīng)濟處罰，也讓員工在日常的工作過程中引以為戒，提高其工作質(zhì)量。

3 結(jié)束語

21世界是知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要想提高自身競爭力必須要掌握現(xiàn)今的信息技術(shù)。IDC數(shù)據(jù)中心是未來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化不可或缺的后臺核心系統(tǒng)平臺，其建設(shè)與項目管理對我國信息化建設(shè)有著重要作用。本文首先闡述了IDC機房項目，其次提出了IDC機房項目建設(shè)目標，如先進目標、安全目標、靈活目標和環(huán)保目標；最后探討了IDC機房建設(shè)中項目管理應(yīng)用，希望通過分析可以為IDC機房建設(shè)提供一些參考與建議。