PDCA在口腔護理實訓教學改革中的應用

韓梅

【摘 要】目的：分析PDCA在口腔護理實訓教學改革中的應用效果。方法：選取我校2017級兩個班級分別為對照組、實驗組，分別采用傳統(tǒng)教學方法和 PDCA循環(huán)教學方法，對比兩組學生的實訓成績及對教學模式的滿意度。結(jié)果：實驗組各項目考核成績均優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;教學模式滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，實驗組高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義學意義（P<0.05）。結(jié)論：PDCA循環(huán)模式在口腔護理實訓教學中能有效提高學生的實訓技能。

【關鍵詞】PDCA模式;口腔護理

【中圖分類號】 R471【文獻標識碼】 A【文章編號】 1672-3783（2019）05-03-133-01

口腔專科護士是專門型技術(shù)人才，熟練的操作技能及良好的人文素質(zhì)成為崗位需求的必要因素，為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的口腔專科護士，在實訓教學中不斷改革和探索，引入PDCA循環(huán)模式。PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的，所以又稱戴明環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即計劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（action）。將PDCA循環(huán)管理模式應用到口腔護理實訓課程中，監(jiān)控教學質(zhì)量，取得了一定的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機選取我?？谇蛔o理方向2017級兩個班級學生作為研究對象，每班人數(shù)45人，各班學生一般情況無統(tǒng)計學差異。

1.2 方法? 選取其中一個班級為對照組，另一個班級為實驗組即PDCA組，在實訓教學中，授課內(nèi)容、授課教師、考核項目相同的條件下，對照組采取傳統(tǒng)教學模式進行授課及考核，實驗組按照PDCA循環(huán)模式進行教學質(zhì)量的監(jiān)控。

1.2.1 計劃（plan） P（Plan） 評估、制訂計劃： 首先通過臨床專家座談、實習和用人單位需求反饋調(diào)整授課計劃內(nèi)容，課前評估學生的學習能力，再制定實訓操作流程、考核標準。

1.2.2 執(zhí)行（do） D（do）實施、執(zhí)行：實訓課前，將微課上傳至網(wǎng)絡教學平臺，學生提前預習、熟悉操作流程;實訓課中，教師示教，學生分組、分角色練習，更重視醫(yī)護配合、護患溝通、人文護理的訓練;實訓課后，課后作業(yè)以圖片及視頻的形式上傳至網(wǎng)絡平臺，教師有針對性的進行糾錯和評價。

1.2.3 檢查（check）

C（check）考核、評價：按照考核標準對實訓項目進行考核，教學效果評價對實驗組和對照組采取調(diào)查問卷的形式對教學模式進行評價。

1.2.4 處理（action） A（action）調(diào)整：每個實訓項目結(jié)束后教師針對學生考核情況和調(diào)查問卷結(jié)果進行分析、反思、總結(jié)，針對操作流程及考核標準中存在的問題，制定解決方案，作為下一個PDCA循環(huán)中的依據(jù)。

1.3 觀察指標

選取實訓項目為復合樹脂充填術(shù)的護理配合、印模、模型制取的護理配合、牙髓炎的護理配合、牙拔除術(shù)的護理配合，嚴格按照考核標準進行評分。對兩組學生進行滿意度調(diào)查，內(nèi)容包括學習效率、學習興趣、實操能力、溝通能力、授課形式5項。

1.4 統(tǒng)計學分析

研究數(shù)據(jù)采用SPSS19.0進行統(tǒng)計學分析，計量資料表示為（x±s），檢驗方式為t檢驗;計數(shù)資料表示為[n（%）]，檢驗方式為X2檢驗。以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組考核成績對比，實驗組學生明顯高于對照組，數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）見表1。

2.2 兩組對相應教學模式滿意度比較，實驗組學生優(yōu)秀率明顯高于對照組，數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）見表2

3 討論

PDCA循環(huán)模式是一種有效的質(zhì)量管理體系，可提高管理水平和工作質(zhì)量，已經(jīng)得到廣泛的應用和認可[1]。PDCA循環(huán)的四個階段構(gòu)成一個不斷循環(huán)的封閉環(huán)，使各個方面的管理有機結(jié)合，互相促進形成一個整體，PDCA模式每一次循環(huán)呈螺旋式上升，在新的高度有新的內(nèi)容和目標，不斷解決存在的問題，使管理和工作質(zhì)量不斷提升[2]。

本研究實驗組即PDCA組各項目實訓成績明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義學意義（P<0.05），對照組和實驗組隊教學模式滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，對照組滿意度27.8%，實驗組滿意度為48.8%，兩組滿意度對比差異具有統(tǒng)計學意義學意義（P<0.05）。

實施PDCA 循環(huán)來監(jiān)控口腔護理實訓教學，使學生在實訓過程中操作技能明顯提升，課堂教學的參與度有所提高。傳統(tǒng)實訓教學中，學生通過教師示教被動的學習，而PDCA循環(huán)模式中，在課前引入微課能夠?qū)嵱栒n程有預習，實訓中不斷的尋找問題、分析問題、解決問題，使教學過程呈螺旋式上升，能不斷糾正在實訓教學工作中存在的各種問題為教師提供了更具有可操作性的教學內(nèi)容及目標，更有利于培養(yǎng)合格的口腔?？谱o士。

綜上所述，在口腔護理實訓課程的教學中引入PDCA 循環(huán)，能有效提高學生的實訓技能，使學生的學習的主動性和綜合素質(zhì)得到全面提升，因此值得應用及推廣。

參考文獻

[1] Tu MG，Yu CH，Wu LT，et al.Dental and medical students perspectives on early exposure to PBL in Taiwan[J]. Journal of Ddental Education，2012，76（6）：746-751.

[2] 宋琳琳，馬文江.運用PDCA循環(huán)模式促進臨床路徑關鍵環(huán)節(jié)的持續(xù)改進[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2012，29（03）：179-181.