和其他有些互聯(lián)網(wǎng)公司的高管一比,向海龍這背景真是夠卑微了,但就是這么個土得一塌糊涂,開會連話都講不清楚的小個子,最終成為了掌握著百度集團超過80%營收的高管。
2005年,向海龍加入百度,他在的那家代理商被百度收購,因而加入了百度。如果從百度百科上查,海龍原先的那家代理商是他自己創(chuàng)辦的,但其實不是。他大學畢業(yè)了之后加入那家公司,在搞定了那公司的老板,跟那個老板的親戚成了一家人后,對方才把這公司交給他。
當時的百度COO朱洪波,一頓忽悠之后,海龍接受了百度開出的苛刻收購條款,帶著企浪公司,融入了百度的大體系,開始了他在百度十四年的職業(yè)生涯。
當銷售、管銷售,向海龍確實有一套,公司業(yè)績確實也是好。
不過當年那個年代,學習成績好的,長得一表人才的,誰會去賣廣告?特別還是賣印度神油,無痛人流這些醫(yī)療廣告。只是百度發(fā)展到了今天這個規(guī)模,靠他很難再把百度帶到一個更高的層次。
進了百度之后,海龍做的第一個崗位是上海分公司總經(jīng)理,開始逐步把針對中小廣告主的直銷管起來。那會北京分公司的總經(jīng)理是個從美國讀了MBA回來的人,人設高大上得不行。
不過高大上的人,是管不好,也管不了銷售這攤事的。所以當時的直銷體系里,北京分公司的業(yè)績持續(xù)的被上海分公司吊打。
總這么著不行,李老板也得要業(yè)績。于是沒多久,海龍兼任了北京分公司的總經(jīng)理。至此,直銷體系的半壁江山歸了向海龍來管理。
他在百度的根基,一大部分來自他管理的這些銷售團隊,而這些根基的深度,可遠遠不是李明遠這種毛頭小子比得了的。向海龍能在百度屹立不倒十幾年,恰恰就是因為除了他,還真很難找得出人來震住這些野路子來的銷售們。
2010年和2011年是兩個比較關鍵的年份。2010年百度原COO葉朋提出離職,最上層的天空變得寬廣了。2011年,當時還在百度的沈皓瑜管著整體商業(yè)運營,但做麥肯錫咨詢顧問出身的他2011年離開百度,去了當時還非常孱弱的京東。
沈皓瑜的離開,意味著向海龍上升的路徑,徹底被打通了。
2011年的時候,百度經(jīng)過十幾年的高速發(fā)展,公司已經(jīng)具備了相當?shù)囊?guī)模,地方主義冒泡,各處都有了自己的山頭。海龍管著銷售團隊和王湛的商業(yè)運營團隊就是兩個實力最強的諸侯。兩邊的業(yè)務常規(guī)性的擦槍走火、矛盾重重,且同時都各自有尾大不掉,使喚不動的趨勢。
李老板一代雄主,不可能不明白削藩的重要性。正好谷歌已退,百度面臨的外部壓力突然小了很多。于是李老板趁此機會,冒著業(yè)務受一定影響的風險,讓兩人輪了崗。
向海龍去管商業(yè)運營,王湛去管了銷售團隊。百度內(nèi)部的地方主義的生長,在輪崗之后一定程度上受到了遏制。這次輪崗的效果好不好,外人無法得知??赡苤挥欣罾习遄约盒睦锬菞U秤才是最公平公正的。
2013年,百度再次進行了組織架構調(diào)整,所有的商業(yè)變現(xiàn)相關的業(yè)務全部合并到了向海龍手下,成立了SSG。而王湛則去管了由所有前向收費業(yè)務組成的CBG,包括了游戲、貼吧、其他娛樂相關的業(yè)務。
換句話說,向海龍掌管了百度的根基,王湛則管了負責跟騰訊最成熟業(yè)務打仗的一個BG。那再換句話說-——王湛被邊緣化,而海龍的地盤又擴大了。
拿很多剛剛起步的業(yè)務去跟騰訊的成熟業(yè)務競爭,怎么可能競爭得過??筛蟮膯栴}是,向海龍管理的小王國,有些水潑不進。
江山代有才人出。就算向海龍自己不覺得沒人競爭有些寂寞,李老板也不可能放任他自己的地方主義變得更沒有約束。于是,原本中午經(jīng)常跟向海龍一塊打乒乓球的王勁角色轉(zhuǎn)換了,站到了天秤的另一邊——成為了李老板制衡海龍的第二顆棋子。
當時,王勁管著變現(xiàn)的鳳巢系統(tǒng)。百度的商業(yè)模式里面,流量側(cè)和銷售側(cè)歸海龍管,但變現(xiàn)側(cè)則是王勁管。那好,這樣的安排,想沒有矛盾都難。
一方嫌棄另一方帶來的流量不夠優(yōu)質(zhì),無法變現(xiàn);另一方則反擊,變現(xiàn)效率太低,銷售團隊很難賣出去廣告。雙方互相開火,在各種有李老板在的場合直接對著干。而更雪上加霜的是,反作弊流量的團隊也同樣歸王勁管。反作弊團隊說這些流量是廢的,就是廢的。為了百度整體流量生態(tài)的健康程度,還不能公開具體評判流量的標準。
雙方的矛盾愈發(fā)深了。
王勁有次在李老板參加的BSC會議上,對著向海龍開火:
底下同學發(fā)給你的KPI數(shù)據(jù),是他們?yōu)榱俗屇銈兞私馇闆r,先看看的,我并沒有確認過。這個數(shù)據(jù),我不認。
向海龍團隊不甘示弱:
如果你說你們BG只有你一個人說了算,那好,以后我們什么事都找你。
李老板雖然要制衡底下兩撥人,但是他也煩不同的人當著他的面就這么吵架。
于是,李老板發(fā)話了:
你們要吵,出去吵,把數(shù)據(jù)對清楚了。
然后,就傳出了向海龍以辭職為由都逼宮消息,再然后,鳳巢系統(tǒng)及團隊全部轉(zhuǎn)入SSG。換句話說,王勁被邊緣化了。這一次,向海龍又贏了??蛇@SSG的尾巴,確實又變大了。
王勁出局,換李明遠。李明遠除了會耍嘴皮子,也沒啥真本事。
他管理的MSG里面的業(yè)務一個個被向海龍搶走——從移動搜索,再到廣告變現(xiàn)系統(tǒng),SSG和MSG合并成立搜索公司,最終最有前途的手機百度 App和百度地圖也收歸給了向海龍。李明遠當時就跟個小傻子一樣,還想在自己的BG里面建立一個銷售團隊。
李明遠走后,變成朱光。
朱光負責管理FSG。FSG里面的貸款業(yè)務和百度錢包的支付業(yè)務,也都希望能用向海龍管著的銷售團隊來進行推廣,希望搜索公司能和FSG共同承擔KPI。對于此事,向海龍在BSC的會議上直接懟回朱光:
沒有這個KPI啊,我不知道這事。
朱光接不下去了這話。講道理的人,吵架喜歡分一二三點,可這還怎么吵架?根本不在一個維度上。2018年4月份,F(xiàn)SG從百度集團獨立出去,成了度小滿金融服務集團,往后的紛擾再與向海龍無關。
至此,向海龍管理地盤如此之大,已經(jīng)有了百度內(nèi)部誰都沒法控制住的感覺。
舉幾個例子:
財務預算會上,海龍就敢直接跟李老板講:
我們的數(shù)據(jù)也沒有定,今天就跟您講講我們這些計算的邏輯吧。
這預算會都開了,數(shù)據(jù)居然沒定?赤裸裸想管李老板要一張空著的支票,自己往里填數(shù)。
另外,熟悉百度的人都知道Helen(何海文)的實力,也都知道她有多么的犀利,且深得李老板的信任。有上面信任,且犀利如此的Helen,在很多時候,也只能在會上幽幽的說一句:
SSG的事,我們都是被告知的。
過去幾年里,年年傳向海龍要走,但年年走的都是別人。甚至2017年初,陸奇來了之后,架到了海龍上面做了向海龍的領導。傳聞中,這是向海龍要走傳得最兇的一次,可沒想到,最后走的還是陸奇。所以,看到向海龍離職的消息,還是頗為驚訝。
可仔細回想起來,向海龍走也不是沒有征兆。2018年中的時候,跟隨他多年的戰(zhàn)略團隊負責人、業(yè)務助理從百度離職了。同時,跟隨向海龍多年的HRBP,也從百度離職了。
總結起來,管事的和管人的人都走了?,F(xiàn)在回想起來,可能向海龍確實要離職了。
在百度的十幾年,王湛、王勁、李明遠、朱光,甚至陸奇最后都拿向海龍沒有辦法,這其貌不揚的小個子能是一般人嗎?
海龍對于百度的功過,似乎不太好從外部來評價,表面上的事,也往往都不是全貌。我們就文人一點,姑且套用一句話來結束本文:
知我罪我,其惟春秋。
(來源:搜狐網(wǎng))