紹興家族企業(yè)創(chuàng)新精神培育機(jī)制研究

摘 要： 創(chuàng)新一直是越商精神內(nèi)涵的重要組成，通過不斷創(chuàng)新，越商才能一直在市場經(jīng)濟(jì)的洪流中發(fā)展壯大。而作為越商的特殊構(gòu)成部分，家族企業(yè)的興衰榮辱與紹興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。本文將從整體層面上探討影響家族企業(yè)家創(chuàng)新精神的內(nèi)外因素，并針對影響因素的分析對紹興家族企業(yè)創(chuàng)新精神的培育機(jī)制進(jìn)行合理的探索，以進(jìn)一步拓展關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新精神的相關(guān)理論知識，為紹興家族企業(yè)的長足發(fā)展提供政策性建議。

關(guān)鍵詞： 家族企業(yè);創(chuàng)新精神;培育機(jī)制;越商

一、引言

家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要靠創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的，通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，通過創(chuàng)新管理引領(lǐng)企業(yè)的健康成長。然而，隨著社會的不斷發(fā)展，家族企業(yè)主在面臨復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境時往往傾向于做出相對保守的戰(zhàn)略決策，以避免破壞家族財富，希冀創(chuàng)造永恒的遺產(chǎn)（劉建榮、李成彥，2005）。而這種穩(wěn)健式的思想正是導(dǎo)致眾多家族企業(yè)走向末路的根源。冒險、創(chuàng)新一直是越商企業(yè)家精神的重要組成部分（薛國琴，2012），在創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級的時代背景下，如何更好地培育和傳承企業(yè)家創(chuàng)新精神關(guān)乎著紹興家族企業(yè)的長久發(fā)展。

二、影響家族企業(yè)創(chuàng)新精神的因素

無論是家族企業(yè)還是非家族企業(yè)，企業(yè)創(chuàng)新精神歸根結(jié)底可以理解為企業(yè)對資源的一種配置傾向（李婧等，2016），而影響這種配置傾向的因素一直是學(xué)界研究的重點(diǎn)。根據(jù)目前的文獻(xiàn)分類總結(jié)后主要有以下幾個方面：制度因素、外部資源與內(nèi)部學(xué)習(xí)、組織特征等。部分學(xué)者還針對家族企業(yè)的創(chuàng)新精神方面進(jìn)行研究并提出家族主義、利他主義、社會情感財富、家族管理者特征等方面也會對企業(yè)創(chuàng)新精神產(chǎn)生重大影響。

（一）影響家族企業(yè)創(chuàng)新精神的外源因素

制度環(huán)境。在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)過程中，由于區(qū)域性的政策及商業(yè)文化的不同，制度環(huán)境的差異就會對家族企業(yè)的創(chuàng)新精神產(chǎn)生不同程度的影響（李靖等，2016）。部分學(xué)者研究指出了中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)過程中企業(yè)家活動的配置問題，研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新活動受到制度環(huán)境中報酬結(jié)構(gòu)的影響，即如果存在規(guī)模較大的產(chǎn)品市場、方便交易的交通和通訊條件、完善的融資機(jī)制、界定清晰的產(chǎn)權(quán)和專利保護(hù)制度，企業(yè)的創(chuàng)新意愿就會增強(qiáng)（莊子銀，2007;鄧可斌、丁重，2010）。

行業(yè)環(huán)境。行業(yè)競爭程度也將影響家族企業(yè)的創(chuàng)新精神。研究指出，快速變化環(huán)境中的企業(yè)更有可能采取非法行為，從而導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新活力下降（Gross，1978）。當(dāng)企業(yè)所處環(huán)境競爭較為激烈時，中國企業(yè)家傾向于采取措施進(jìn)行成本控制，而不是投入資源進(jìn)行創(chuàng)新活動（Lau、Busenitz ，2001;Luo X.等，2005）。在此種情況下，對研發(fā)進(jìn)行大量投資或者進(jìn)行品牌策略可能會將企業(yè)置于危險境地（Tsang，1996）。反而在整個行業(yè)“風(fēng)平浪靜”時，企業(yè)在成熟的市場中會集中精力投入開發(fā)和創(chuàng)新活動。因此，企業(yè)需要對行業(yè)環(huán)境進(jìn)行快速識別，并及時作出應(yīng)變反應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化及時調(diào)整企業(yè)的創(chuàng)新策略。

人文環(huán)境。傳統(tǒng)的家族文化對當(dāng)代中國企業(yè)組織產(chǎn)生了重要影響，以家族為依托的私營企業(yè)不斷發(fā)展，成為支撐社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量（薛國琴，2011）。越文化作為中國傳統(tǒng)文化的一部分也有其獨(dú)特的地域特征，而特殊的人文環(huán)境也給家族企業(yè)的成長產(chǎn)生巨大的影響。常建坤（2006）通過構(gòu)建文化影響企業(yè)家創(chuàng)新精神的鉆石模型指出，文化會對企業(yè)家創(chuàng)新精神產(chǎn)生重要影響，企業(yè)家的創(chuàng)新精神離不開其所生存的文化環(huán)境。

（二）影響家族企業(yè)創(chuàng)新精神的內(nèi)源因素

利益驅(qū)動。企業(yè)的逐利性是其進(jìn)行創(chuàng)新活動的內(nèi)源動力。企業(yè)存在的價值在于通過提供的產(chǎn)品和服務(wù)來賺取利潤，擴(kuò)大規(guī)模并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，創(chuàng)新可以節(jié)約活勞動和物化勞動消耗從而降低成本（秦輝、戚東海，2004）。企業(yè)從技術(shù)創(chuàng)新中獲取的利益是企業(yè)利潤的重要組成部分，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)必然要追求創(chuàng)新收益的最大化（陳偉、趙富洋，2008）。因此，對創(chuàng)新收益的預(yù)期是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動的內(nèi)驅(qū)力。

企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)精神的一種表現(xiàn)形式，通過企業(yè)文化凝聚員工，使企業(yè)內(nèi)部達(dá)成基本共識，同時起到溝通協(xié)調(diào)作用。在崇尚創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)中，必然會形成一種自上而下的企業(yè)創(chuàng)新價值觀。這種創(chuàng)新理念是企業(yè)規(guī)范員工的行為規(guī)范，是幫助企業(yè)開展創(chuàng)新活動的無形保障。企業(yè)文化也是企業(yè)間合作的共同語言（吳向鵬、高波，2007;Phillip&Sankaran，2007），當(dāng)兩個企業(yè)文化相互契合時，在共同合作的過程中會減少摩擦，降低因溝通不良產(chǎn)生的不必要的成本。因此，企業(yè)的創(chuàng)新文化在共同合同的過程中會產(chǎn)生“1+1>2”的效果。

激勵機(jī)制。企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新需要有一套能夠有效誘發(fā)員工持續(xù)創(chuàng)新的激勵機(jī)制（張遠(yuǎn)飛等，2013），通過推動員工積極參與企業(yè)創(chuàng)新（Buenstorf，2007）才能是創(chuàng)新真正成為一種內(nèi)化的價值觀念。激勵是管理的一項(xiàng)重要職能，它能夠有效地調(diào)動員工的積極性。在制定激勵政策的過程中，對有重大創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工給以豐厚獎勵，包括物質(zhì)方面及精神方面。通過制度激勵將提高員工創(chuàng)新的積極性，同時也為企業(yè)其他員工樹立創(chuàng)新榜樣。

紹興悠久的商業(yè)文化傳統(tǒng)孕育了一批實(shí)力雄厚的家族企業(yè)，但其中依然有很多在“富不過三代”的魔咒下走向了終結(jié)。創(chuàng)新是一個企業(yè)生存及發(fā)展的內(nèi)在動力，對于企業(yè)而言應(yīng)作為一種內(nèi)源精神存續(xù)。在家族企業(yè)的不斷傳承和更迭中，如何培育創(chuàng)新精神是本文的研究重點(diǎn)。

三、家族企業(yè)創(chuàng)新精神培育機(jī)制研究

基于對影響創(chuàng)新精神的內(nèi)外源因素分析，本文從政府、企業(yè)及企業(yè)家個人三個層面探討構(gòu)建培育家族企業(yè)創(chuàng)新精神的有效機(jī)制。

（一）政府層面

1、優(yōu)化制度環(huán)境，營造創(chuàng)新氛圍、提供創(chuàng)新必要條件。

家族企業(yè)創(chuàng)新精神的培育有賴于健康的生存環(huán)境。完善的制度、健全的市場都會導(dǎo)致企業(yè)的交易成本降低，在市場分配資源一定的情況下，企業(yè)的創(chuàng)新意識就會增強(qiáng)。同時，行業(yè)競爭越激烈，企業(yè)的生存危機(jī)感就會越強(qiáng)，但這并不代表行業(yè)競爭與企業(yè)創(chuàng)新有正向關(guān)系。相關(guān)研究指出在到達(dá)某個臨界值時，競爭激烈的行業(yè)環(huán)境反而會抑制企業(yè)的創(chuàng)新動力（李婧等，2016），因此政府在優(yōu)化制度環(huán)境的同時應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)行業(yè)的良性競爭。

2、培育和提升家族企業(yè)的合作創(chuàng)新能力。

在相同領(lǐng)域或行業(yè)中，政府應(yīng)鼓勵家族企業(yè)相互抱團(tuán)，形成集群優(yōu)勢。同時通過引入外資不斷拓展與國外企業(yè)的合作廣度，在合作中不斷激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新活力（于斌斌等，2014）。在參與國際合作的過程中，打破了企業(yè)原有的能力邊界（周立新，2018），更多的參與到國際市場中，實(shí)現(xiàn)開放共享，通過競爭激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。

（二）企業(yè)層面

1、注重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新文化價值觀

紹興企業(yè)在越文化的長期浸潤下已形成了其獨(dú)特的精神文化品質(zhì)，越商的人文素養(yǎng)就源自于越文化的文化傳統(tǒng)。在保留傳統(tǒng)越商文化“精華”的同時還要通過創(chuàng)新去除其中阻礙企業(yè)發(fā)展的“糟粕”。將創(chuàng)新和傳統(tǒng)有效融合（李生校，2007），才能使紹興家族企業(yè)能在復(fù)雜的大環(huán)境獲得長期的先發(fā)優(yōu)勢。對于企業(yè)而言，有意識地營造創(chuàng)新文化氛圍，實(shí)行自上而下的創(chuàng)新文化滲透，形成牢固的企業(yè)創(chuàng)新文化價值觀，此時創(chuàng)新才能成為企業(yè)的常態(tài)。

2、謹(jǐn)慎選擇代際傳承，制定合理的家族傳承計劃

家族企業(yè)的代際傳承問題一直是理論界研究的熱點(diǎn)，千百年來這種“父傳子、子傳孫”的模式給家族企業(yè)的發(fā)展帶來了很多的問題。繼承人的經(jīng)營思想和創(chuàng)新投入意愿在很大程度上決定了企業(yè)的未來走向。相關(guān)研究表明繼承者的短視行為會導(dǎo)致家族企業(yè)的代際傳承對企業(yè)的創(chuàng)新水平產(chǎn)生抑制作用（程晨，2018），因此代際傳承在鞏固企業(yè)中家族地位的同時卻損失了企業(yè)在市場中的地位。對于家族企業(yè)而言，謹(jǐn)慎選擇繼承人關(guān)乎企業(yè)的存亡，制定長遠(yuǎn)的繼承人培養(yǎng)計劃，選撥正真有創(chuàng)新精神的人帶領(lǐng)企業(yè)和家族走向繁榮。

（三）個人層面

1、傳承和發(fā)展創(chuàng)新精神

勤儉、創(chuàng)新、誠信是越商企業(yè)家精神的特質(zhì)（薛國琴，2011）。從古至今冒險創(chuàng)新精神已逐漸沉淀并滲入了每個越地兒女的骨髓中，因此才不斷涌現(xiàn)出一批批成功的越商企業(yè)家。對于一家企業(yè)而言，掌舵者的知識、能力、視野及價值觀等決定著企業(yè)發(fā)展延續(xù)性。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)家精神需要傳承，并在傳承中不斷發(fā)展。而創(chuàng)新精神的內(nèi)涵隨著時間的推移和時代的更迭已經(jīng)發(fā)生了變化，對于家族企業(yè)經(jīng)營者而言單純的傳承已經(jīng)不符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，同時還要在原有的基礎(chǔ)上推陳出新，不斷豐富創(chuàng)新精神的廣度和深度，使之成為推動企業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)動力。

2、完善經(jīng)營管理者的創(chuàng)新激勵機(jī)制

創(chuàng)新精神的行程和發(fā)展需要依靠有效的激勵機(jī)制。只有將企業(yè)的興衰與企業(yè)經(jīng)營管理者的自身利益緊密結(jié)合才能激發(fā)創(chuàng)新，進(jìn)而帶動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。制定合理的薪酬結(jié)構(gòu)，通過設(shè)置長期激勵和風(fēng)險報酬實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本與物質(zhì)資本的聯(lián)動。制定經(jīng)營者責(zé)任保險制度（李維安等，2003;郭俊華等，2009），使企業(yè)經(jīng)營者在實(shí)施創(chuàng)新活動的過程中可以真正地放開手腳，沒有后顧之憂。

四、總結(jié)

紹興越商精神在經(jīng)歷時代的洗禮后依然歷久彌新，這與越商的創(chuàng)新精神緊密相關(guān)。在現(xiàn)今國家大力倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代背景下，無論從政府到企業(yè)到個人都已經(jīng)被卷入了創(chuàng)新時代的大潮中。本文從政府、企業(yè)及企業(yè)家個人三個層面論述了家族企業(yè)創(chuàng)新精神的培育機(jī)制，在此基礎(chǔ)上提出培育家族企業(yè)創(chuàng)新精神的理論策略，以期可以為紹興家族企業(yè)的成長和發(fā)展提供新的借鑒意義，為紹興家族企業(yè)創(chuàng)新績效的提升和持續(xù)發(fā)展提供理論依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)參考。

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作者簡介：趙燕，碩士研究生，紹興文理學(xué)院商學(xué)院助理研究員，研究方向?yàn)榧易迤髽I(yè)治理。