沈陽
移動互聯(lián)時代,人在使用手機時的任何操作,都會被各類APP所記錄,產(chǎn)生大量的人機交互數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗和標注,使用各種方法分析后,將能夠洞察人的情感、利益和社會交往奧秘。人事實上成了各類互聯(lián)網(wǎng)應用的“奴隸”,在消費互聯(lián)網(wǎng)的同時,也在被各類APP消費,拼命為互聯(lián)網(wǎng)應用生產(chǎn)數(shù)據(jù)。我們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)包含搜索數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù)等等?;ヂ?lián)網(wǎng)采集越多的數(shù)據(jù),就越能夠了解“數(shù)據(jù)奴隸”的行為習慣和嗜好需求,從而不斷調(diào)整內(nèi)容策略、交互策略和激勵策略,最終獲取更多的數(shù)據(jù)和注意力,產(chǎn)生經(jīng)濟價值。
不管互聯(lián)網(wǎng)的外在表現(xiàn)形式如何,其內(nèi)在本質(zhì)都是數(shù)據(jù)連接。數(shù)據(jù)連接一旦建立,必將不斷細化和深入,平臺的洞察能力隨著數(shù)據(jù)標簽的增加以及數(shù)據(jù)分析模型的增強而逐步提升?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺的云端記憶能力和跨平臺分析能力遠超過人的記憶力,可謂一日觸網(wǎng),終身記憶。人的洞察能力提升速度遠遠不及平臺洞察能力提升速度。從更長期看,個人在洞察能力進化速度的弱勢必然使人面對互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)或平臺人工智能時處于弱勢地位。
隨著人臉識別技術(shù)和基因分析技術(shù)的發(fā)展,人的數(shù)據(jù)正在由人機交互數(shù)據(jù)擴展為生物外部特征數(shù)據(jù)和生物內(nèi)部特征數(shù)據(jù),使我們處于一種前所未有的過度曝光狀態(tài)。人臉識別使得平臺能夠直接識別到本人,而不是原先通過人機交互數(shù)據(jù)映射到個體,如果你的手機給別人用,機器有時候還是不容易察覺已經(jīng)換人了。但人臉識別直接到人,可謂無可抵賴。
這些網(wǎng)絡數(shù)據(jù)不可避免地輸入人工智能系統(tǒng)。人工智能利用算力對數(shù)據(jù)進行計算,不斷推演最終獲取識別能力。人工智能沒有數(shù)據(jù),顯然如無米之炊、無源之水,只有在數(shù)據(jù)的滋養(yǎng)下,人工智能才能不斷迭代升級和進化。
由此我們看出來存在一條控制鏈,人的互動行為給大數(shù)據(jù)提供養(yǎng)分,大數(shù)據(jù)給人工智能提供肥料。如果不能形成控制閉環(huán),顯然人工智能將越來越強大,終有超越人類的一天。
從個人層面看,大數(shù)據(jù)殺熟已經(jīng)比較普遍,且個人處于低感知狀態(tài)。要增強個人的數(shù)據(jù)權(quán)利救濟,就必須要增強個人對于自身數(shù)據(jù)的超級掌控權(quán),這需要立法解決。從政府和機構(gòu)層面看,就要嚴肅對待人工智能和大數(shù)據(jù)的超級國家能力,必須嚴格審核互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)侵權(quán)情況,必須對機構(gòu)內(nèi)部使用數(shù)據(jù)進行審計。
要形成對人工智能和大數(shù)據(jù)的控制,防止技術(shù)對人的異化以及對社會的不良沖擊。人無遠慮,必有近憂。需要從兩個角度入手,近憂是規(guī)制好掌控人工智能和大數(shù)據(jù)的人。人一旦擁有了超級人工智能和數(shù)據(jù)能力,就擁有了極強的社會洞察、社會觸達動力,這時候就需要有很好的制衡機制,特別是要發(fā)揮媒體監(jiān)督、公眾監(jiān)督、管理部門督查、協(xié)會自律等多方面的監(jiān)管。二是要規(guī)制好人工智能的超級平臺本身,防止人工智能脫離人的掌控,產(chǎn)生對人懷有敵意的自我意識。如果把人工智能看成一個新的物種,我們也要確保這個物種的大部分個體對待人類的友好性,友好性必須成為人工智能的基本性格,這方面的技術(shù)和倫理探討還很不夠。當然這是遠慮。
人工智能和大數(shù)據(jù)在社會中的強勢地位正在逐步顯現(xiàn),對我們而言,需要做到三個必須:對于中國在國際博弈中人工智能和大數(shù)據(jù)的領(lǐng)先地位必須去爭?。粚τ趪铱煽睾推髽I(yè)主導的人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展機制必須去構(gòu)建;對于個人自主和法律援助的人工智能和大數(shù)據(jù)權(quán)利必須去確保。
人工智能和大數(shù)據(jù)對于傳統(tǒng)社會的沖擊遠未到來,如權(quán)利侵犯、就業(yè)替代、情感滿足、暴力工具對待諸多方面。我們這一代人必然會看見技術(shù)的加速發(fā)展,我們要做的就是未雨綢繆,在理論和實踐中將不確定的危險性降到最低?!?/p>
(作者是清華大學新聞學院教授、博導)