在貼近中創(chuàng)新 在創(chuàng)新中貼近

朱海

摘要：創(chuàng)新是推進新聞宣傳工作的永恒主題。新聞宣傳工作的目標是人民群眾，要想創(chuàng)新就必須改革文風(fēng)，讓新聞報道回歸新聞本位;改進工作作風(fēng)，深入基層和一線;改變觀念，增強新聞工作者的受眾意識和服務(wù)意識，在貼近實際、貼近生活、貼近群眾中實現(xiàn)創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實現(xiàn)貼近群眾生活和社會實際的目的，從而提高新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

關(guān)鍵詞：新聞宣傳工作? 創(chuàng)新? 貼近

“要把握正確輿論導(dǎo)向，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論。加強傳播手段和話語方式創(chuàng)新，讓黨的創(chuàng)新理論‘飛入尋常百姓家?！边@是習(xí)近平總書記對新聞界提出的殷切希望，是改革開放新時期黨的新聞工作肩負的使命。筆者認為，推動新聞宣傳工作創(chuàng)新的關(guān)鍵就是切實落實“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”原則，更好地為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)、為黨和國家工作大局服務(wù)。簡而言之，就是在貼近中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中貼近。

改革文風(fēng)，回歸新聞本位

對于傳統(tǒng)媒體來說，會議報道和工作報道的宣傳占有很大的比重。過去，很多報道之所以離受眾距離較遠，就是因為往往從領(lǐng)導(dǎo)的角度、部門的角度、工作的角度去宣傳，致使不少報道成了工作總結(jié)，不管受眾愛不愛看，媒體都一味“灌輸”。久而久之，這類報道就形成了一種不良的固定格式。會議報道通篇都是“指出”“強調(diào)”“要求”，工作報道就是“一二三四”，頗有“八股文”的架勢。這種稿件信息量少，內(nèi)容乏味，為普通受眾所不喜。因此，創(chuàng)新會議報道、工作報道的關(guān)鍵，就在于轉(zhuǎn)換報道視角，抓住群眾普遍關(guān)心的東西，從受眾的角度去思考問題，捕捉信息，尋找角度，提煉主題。

2019年7月30日，江西省市場監(jiān)管局價檢競爭局召開了一次對南昌市知名民辦學(xué)校的約談會。按慣例，這就是一個普普通通的會議新聞，監(jiān)管機關(guān)講政策、提要求，民辦學(xué)校表態(tài)度、抓落實。但參加會議的筆者敏銳地意識到，此前一段時間，微信朋友圈里到處都充斥著民辦學(xué)校肆意漲價的消息，說明社會各界對此異常關(guān)注。會議結(jié)束后，筆者當(dāng)即在南昌市對民辦學(xué)校收費情況、學(xué)生家長態(tài)度、執(zhí)法機關(guān)具體措施進行了深入調(diào)查，撰寫的《教育收費不可任性漲價》就成為了8月2日《中國消費者報》的頭版頭條，得到了社會各界的普遍好評。

由此可見，改進傳統(tǒng)媒體的新聞宣傳，應(yīng)該從提高新聞報道的吸引力、感染力入手，讓宣傳報道回歸新聞本位，真正將新聞價值作為稿件選擇的重要標準。改革會議報道、工作報道，就是要強化受眾意識，通過新聞事實的傳播，讓受眾樂于接受。新聞性與指導(dǎo)性結(jié)合就是把指導(dǎo)性寓于新聞性之中，多寫這些工作與群眾實際利益的聯(lián)系之處，多寫點生動新鮮的事實，多進行形象化的表達。

改進作風(fēng)，深入基層和一線

要改進新聞隊伍的作風(fēng)，沒有任何捷徑可走，唯一的出路就是沉下去，深入基層，深入一線，努力地融激情于基層，切實地全面掌握第一手材料。必須大力發(fā)揚深入基層、聯(lián)系實際，貼近群眾、服務(wù)受眾，開門辦報（臺）的優(yōu)良傳統(tǒng)，多采寫反映基層、與老百姓有關(guān)的先進人物和新鮮事情;多關(guān)注普通老百姓，大量報道老百姓中的新人、新事、新道德、新風(fēng)尚，讓人們看到廣大群眾中大量看似平凡實則偉大的閃光點，拉近媒體與人民群眾的距離。

2019年7月底，筆者接受編輯部的指派，到江西省瑞金市進行“壯麗七十年? 奮斗新時代”專題采訪，原定的采訪對象本是設(shè)在瑞金市的中央蘇區(qū)工商行政管理史料館，也就是原國家工商行政管理總局確定的全國工商行政管理系統(tǒng)愛國主義教育基地，以期陳述和見證我國市場監(jiān)管機制、監(jiān)管方法和監(jiān)管手段的變遷，訴說一代又一代市場監(jiān)管人與時俱進、砥礪前行，深入推進制度創(chuàng)新的積極實踐。

在和當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管干部同吃同住同工作、順利完成原定采訪計劃后，筆者無意中得知，新中國成立70年以來，當(dāng)?shù)叵群罅鱾髦鄠€不同版本的順口溜，見證了當(dāng)?shù)厥袌鲇蓙y到治、從蕭條到繁榮的歷史變遷。新中國成立初期，瑞金的持照經(jīng)營戶只有741戶，年營業(yè)總額不足160萬元。而如今，瑞金市非公經(jīng)濟市場主體已突破3萬戶，實現(xiàn)3年翻番的目標，2018年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入高達168億元。這是多么令人激動的成就??！筆者當(dāng)即深入該市，采訪眾多順口溜的每一個細節(jié)，一氣呵成撰寫了《順口溜中看變化》一文，發(fā)表在《中國消費者報》8月6日的“壯麗七十年? 奮斗新時代”專欄，取得了非常好的傳播效果。

由此可見，改進報道作風(fēng)的唯一辦法就是深入、深入再深入，只有按照“三貼近”的原則，才能采寫到鮮活的稿件，才能增強報道的親和力，才能得到受眾的喜愛，才能擁有市場。

改變觀念，增強受眾意識和服務(wù)意識

為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)，為黨和國家工作大局服務(wù)，這是新聞傳播工作的宗旨。盡心盡力為受眾服務(wù)，實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益，是新聞傳播工作的出發(fā)點和落腳點。群眾喜歡不喜歡，群眾高興不高興，群眾滿意不滿意，是檢驗我們工作好壞成敗的標尺。

現(xiàn)在有一個流行的說法叫“人文關(guān)懷”，其內(nèi)涵就是一種從文化角度對人的關(guān)照，其核心是對人的生存狀況及歷史境遇的關(guān)注，對人的尊嚴、人的價值以及符合人性的生活條件的肯定，以及對人類的解放和自由的追求。媒體一定要強化平民化視角，在報道公眾人物、重大時事的同時，更要關(guān)心大千世界、蕓蕓眾生，以普通民眾的價值取向和視角方式來觀察事件，分析問題，以平等姿態(tài)去報道民眾生活中的日?，嵤拢嬲龅秸驹谌宋年P(guān)懷的高度去尊重大眾、關(guān)注大眾生活，研究大眾境遇和生存狀況，生產(chǎn)和傳播大眾真正需要的作品，增強媒體的親和力。

前兩年，筆者和當(dāng)?shù)孛襟w的同仁一起收到消費者反映，說南昌市昌東工業(yè)園有一家神秘的工廠，平時大門緊閉，里面機器轟鳴，而且不時有污水肆意排放，油膩且難聞，偶爾開門能看到有很多食用油桶胡亂擺在門口。為了能夠探查清楚，大家進行了整整一個星期的徹夜蹲守、摸排，并潛入工廠，跟蹤送貨車送貨……這才發(fā)現(xiàn)，該廠在灌裝一種食用油，不僅工廠地面臟亂差，食用油桶的清潔設(shè)施和灌裝車間也是污濁不堪。這些食用油除了運送到南昌市各個農(nóng)貿(mào)市場之外，還被送到了九江等地，嚴重威脅著消費者的食用油安全。在充分掌握證據(jù)的情況下，筆者和當(dāng)?shù)孛襟w均及時進行了報道，并最終在公安、市場監(jiān)管以及衛(wèi)生等部門的配合下，取締了該食用油的生產(chǎn)車間。按理說，生產(chǎn)場所被取締了，報道的使命也就結(jié)束了，但筆者和當(dāng)?shù)孛襟w一起從人性關(guān)懷的角度出發(fā)，督促、幫助該企業(yè)搬遷整改，建設(shè)了達標的新廠房以及生產(chǎn)車間，不僅讓老百姓吃上了放心食用油，而且讓不合格企業(yè)獲得了新的生機。

由此可見，新聞創(chuàng)新無止境。但指導(dǎo)思想只有一個，那就是“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”，在貼近中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中貼近。只要把握好這一點，在新聞工作中才能少走彎路，更好地實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層。（作者單位：中國消費者報社）