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      Uber折戟上市

      2019-06-17 02:36:27李依蔓王蒙
      博客天下 2019年10期
      關(guān)鍵詞:網(wǎng)約滴滴上市

      李依蔓 王蒙

      820億美元的天文數(shù)字,讓整個硅谷都沉浸在了一夜暴富的狂喜中。

      當(dāng)?shù)貢r間5月10日早上9點(diǎn)39分,全球最大網(wǎng)約車公司Uber在紐交所掛牌上市,發(fā)行價45美元,計(jì)劃發(fā)行1.8億股股票,這也成為自2014年阿里巴巴上市以來美國規(guī)模最大的IPO。

      聯(lián)合創(chuàng)始人加勒特·坎普(Garrett Camp) 和特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)出售的686萬股,意味著3.09億美元巨款。據(jù)彭博社報(bào)道,坎普所持Uber股份價值37億美元。有了這筆錢,他可以一舉買下家鄉(xiāng)科羅拉多州的曲棍球隊(duì)卡爾加里火焰隊(duì),可以給20%的舊金山市民每人送一輛嶄新的豐田凱美瑞。而卡蘭尼克所持股份的凈資產(chǎn)則超過60億美元。

      全球110萬名司機(jī)在上市前拿到了總額3億美元的獎勵,原Uber中國的700多名持有期權(quán)的前員工也終于等來了兌現(xiàn),一般員工能拿到數(shù)十萬元。就連舊金山的房地產(chǎn)庫存都在近幾個月同比下降了32%,賣家們焦灼而貪婪地蟄伏著,等待數(shù)以萬計(jì)的Uber員工將多年來緊握的股票和期權(quán)換成令人咋舌的豐厚財(cái)富。

      更重要的是,昔日火箭式增長大幅放緩的Uber,擁有了新的助燃劑。

      過去10年來,這家從零起家的網(wǎng)約車公司幾乎顛覆了整個出租車市場,徹底重塑了人們的出行習(xí)慣。如今,Uber每天在全球63個國家的700多個城市提供約1500萬次出行服務(wù),390萬名司機(jī)每天在路上奔馳850萬個小時,相當(dāng)于近1000年。

      網(wǎng)約車的神話還在繼續(xù),通往華爾街的道路異常坎坷,掛牌上市并不意味著從此一帆風(fēng)順。無論是此前已經(jīng)登陸納斯達(dá)克的Lyft,還是如今的Uber,抑或還在聚焦上岸的國內(nèi)網(wǎng)約車巨頭滴滴,要證明其業(yè)務(wù)有利可圖,還有很長的路要走。

      截至發(fā)稿,Uber尚未出現(xiàn)掛牌后第一筆交易。

      估值縮水

      截至紐約時間5月10日上午11點(diǎn)30分,被期待已久的Uber仍未在紐交所開始第一筆交易。

      紐交所首席運(yùn)營官約翰·塔特爾(John Tuttle)在接受雅虎財(cái)經(jīng)采訪時表示,因?yàn)橥顿Y者需求將決定其開盤價高于或低于每股45美元,首筆交易“可能需要一段時間”。

      “我認(rèn)為定價IPO有很多因素,市場狀況和競爭對手Lyft在市場上的表現(xiàn)是需要考慮的兩個變量?!彼貭栒J(rèn)為。此外,雅虎財(cái)經(jīng)分析稱,中美貿(mào)易沖突導(dǎo)致的市場動蕩和懷疑情緒,也讓Uber坎坷的上市路再次蒙上陰影。

      按照每股45美元的發(fā)行價,Uber此次將向公開資本市場募資81億美元,公司估值將達(dá)到約820億美元。第三方支付服務(wù)商PayPal和Uber達(dá)成協(xié)議,將以IPO發(fā)行價購買5億美元非公開發(fā)行的Uber股票。路透社分析稱,金融服務(wù)元素的加入,有助于Uber日后拓展業(yè)務(wù)、成長為“超級APP”。

      但不得不承認(rèn),與此前市場預(yù)期相比,硅谷最引人矚目的獨(dú)角獸對于估值的態(tài)度,顯得過于謹(jǐn)慎和保守。

      從2013年的35億美元,到去年1月F輪融資時的720億美元,Uber的估值在過去數(shù)年間飛速擴(kuò)張。去年10月,Uber主承銷商摩根士丹利與高盛對其估值高達(dá)1200億美元。就在上市前的4年時間里,Uber估值翻了一番。相比之下,同一時期內(nèi),谷歌母公司Alphabet的股價漲了123%,F(xiàn)acebook上漲126%。

      不過,在此前提交給SEC的文件中,Uber將其目標(biāo)股價定在44至50美元之間,估值介于805億至915億美元之間,比公司內(nèi)部人士預(yù)期的低三分之一。其5月9日最終確定的IPO發(fā)行價為45美元,接近其目標(biāo)股價區(qū)間的底部,估值將達(dá)到約820億美元。

      Uber的競爭對手Lyft此前上市時估值為243億美元,相當(dāng)于去年?duì)I收的11倍左右,而Uber的估值目標(biāo)上限只有去年?duì)I收的8倍。

      Lyft今年3月在納斯達(dá)克交易所高調(diào)上市,成為“全球網(wǎng)約車第一股”,股價開盤暴漲后隨即迎來超過20%的暴跌。截至5月9日美股收盤,Lyft股價已從72美元的發(fā)行價跌至55.18美元,市值縮水85.25億美元。目前已經(jīng)有投資人對Lyft提出了集體訴訟,認(rèn)為其上市前的宣傳存在誤導(dǎo)和夸大。

      Lyft的困境,引發(fā)了外界對“獨(dú)角獸”上市熱潮的擔(dān)憂。對于那些估值高企、備受矚目但從未實(shí)現(xiàn)盈利的公司,公眾投資者開始變得謹(jǐn)慎。

      “Lyft是Uber非常重要的估值基準(zhǔn),”復(fù)興資本分析師評論稱,“對于Uber而言,避免破發(fā)的最好方法是在開始估值時保持保守?!盤itchBook分析師阿薩德·胡賽因在接受路透社采訪時表示,Uber和Lyft股價雙雙下調(diào),表明投資者在經(jīng)濟(jì)周期的后期階段,不愿再投資于資本密集程度高、盈利能力差且未經(jīng)檢驗(yàn)的商業(yè)模式。

      獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)New Street分析稱,Uber的IPO價格是合理的,因?yàn)樗萀yft增長速度更慢,虧損更多,且增長動力不夠強(qiáng)勁。甚至有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,Uber市值中仍有巨大泡沫,220億美元才是其合理的估值。

      Lyft在公開資本市場遇挫,不僅澆滅了市場對Uber的熱情,更直接影響著投資人對滴滴的投資情緒。據(jù)英國《金融時報(bào)》報(bào)道,市場似乎對滴滴出現(xiàn)了消極情緒,一位早期支持滴滴的新加坡投資者稱,最近滴滴的股份在“灰市”以大幅折扣轉(zhuǎn)手交易。

      很顯然,這并不是最好的上市時機(jī),Lyft和Uber似乎已別無選擇。如果不是受順風(fēng)車惡性事件影響,滴滴也計(jì)劃在去年下半年進(jìn)行IPO。

      當(dāng)?shù)貢r間2019年5月10日,Uber在紐交所掛牌上市

      Uber自2009年成立以來,已經(jīng)因?yàn)榭焖贀屨际袌觥⑼卣剐聵I(yè)務(wù)而燒掉高達(dá)170億美元資金。過去3年來,Uber累計(jì)虧損超過62億美元,其中2018年調(diào)整后的虧損為18.5億美元。今年第一季度,Uber營收30億美元,凈虧損約在10億-11億美元。

      面對如此龐大的虧損,Uber現(xiàn)金流早已捉襟見肘。無論是深耕本土市場,還是拓展海外市場,上市籌集資金已經(jīng)成為唯一出路。

      據(jù)英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道,2018年,風(fēng)投支持的美國上市公司平均壽命為10年,而Uber正好迎來了10年周期的關(guān)口。如今,全球經(jīng)濟(jì)衰退,機(jī)會窗口隨時可能關(guān)閉,投資人希望迎來收割的時機(jī),及時套現(xiàn)離場。

      美國全國商業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會今年初發(fā)布的經(jīng)濟(jì)政策調(diào)查報(bào)告顯示,約四分之三的受訪經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,美國經(jīng)濟(jì)將于2021年年底前陷入衰退。去年有美國媒體預(yù)判,硅谷正面臨著自2000年以來最大的互聯(lián)網(wǎng)泡沫。

      前有Lyft敲鐘納斯達(dá)克,相隔不過月余,Uber奔赴紐交所掛牌。被奉為“全球聯(lián)合辦公鼻祖”的WeWork 4月30日被曝已秘密提交上市申請,Slack(美國企業(yè)聊天協(xié)作工具服務(wù)商)、Postmates(美國外賣配送公司)、Airbnb(全球最大的短租在線服務(wù)商)預(yù)計(jì)很快也會開始IPO,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》統(tǒng)計(jì)至少有235家VC投資的美國初創(chuàng)企業(yè)計(jì)劃于今年上市。

      在最低工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上調(diào)、失業(yè)率降至3.9%的美國,Uber為司機(jī)提供的薪資水平并無優(yōu)勢

      有分析認(rèn)為,硅谷科技“獨(dú)角獸”扎堆上市,實(shí)則是為對抗經(jīng)濟(jì)周期而備下“儲備糧”。

      并不是所有被資本催熟的獨(dú)角獸都能笑到最后。去年9月在香港上市的美團(tuán)如今的股價相比發(fā)行價已經(jīng)下跌近20%,從開盤時估值超4000億港元縮水到3384.83億港元。比美團(tuán)早兩個月同樣在香港上市的小米,股價一路跌跌不休,半年后直接腰斬。蒙眼狂奔的時代即將宣告結(jié)束。

      利益拉鋸戰(zhàn)

      35歲的穆斯塔法·馬卡拉德已經(jīng)開始懷念過去為Uber開車的美好時光。

      據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道,5年前,他每天開車在洛杉磯的高速公路和郊區(qū)街道上疾馳,每周工作40個小時,每小時大約能掙50美元,除了寄錢給遠(yuǎn)在埃及的家人外,自己生活也頗為寬裕。但如今,他每小時的收入降到26美元,每周工作時間則長達(dá)75小時。

      3年前,迫于經(jīng)濟(jì)壓力,他降低了生活水準(zhǔn),搬出過去的獨(dú)立公寓,和另外兩名室友擠在一間合租臥室里。

      根據(jù)美國勞工部和經(jīng)濟(jì)政策研究所公布的數(shù)據(jù),刨除成本,Uber司機(jī)每小時收入為9到12美元。網(wǎng)約車行業(yè)雜志《Ridester》去年末調(diào)查發(fā)現(xiàn),每周工作40小時的網(wǎng)約車司機(jī)稅前年薪約3.1萬美元,無法保證一個三口之家維持貧困線以上的生活。

      在最低工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上調(diào)、失業(yè)率降至3.9%的美國,Uber為司機(jī)提供的薪資水平并無優(yōu)勢。

      就在Uber上市前兩天,Uber司機(jī)在舊金山、芝加哥、洛杉磯、圣迭戈、費(fèi)城、華盛頓等至少8個美國城市舉行12個小時罷工,要求為司機(jī)提供有保障的穩(wěn)定薪酬、提高薪資水平、保障工作安全,并增加醫(yī)療保險(xiǎn)、假期工資等福利。當(dāng)天下午1點(diǎn),數(shù)百名司機(jī)來到位于舊金山的Uber和Lyft總部抗議,英國、澳大利亞、南美洲的司機(jī)也紛紛走上街頭。據(jù)彭博社報(bào)道,Uber將與司機(jī)達(dá)成和解,并支付1.46億至1.7億美元的和解金。

      為了緩和與司機(jī)之間的矛盾,4月27日,Uber向全世界超過110萬名司機(jī)派發(fā)3億美元現(xiàn)金獎勵,獎勵金額分為6檔。在今年4月7日前完成2500單且評分達(dá)到4.75以上的司機(jī)可獲得100美元,5000單以上500美元,完成4萬單以上的老司機(jī)則可獲得最高4萬美元的獎勵。

      此外,根據(jù)Uber提交給SEC的文件,該公司為司機(jī)預(yù)留了540萬股IPO股票,有資格獲得上述獎勵的司機(jī)還能以發(fā)行價購買總計(jì)約3%的Uber股票。

      不過,在司機(jī)們看來,3億美元的獎金只不過是一個營銷噱頭。

      拿到500美元“司機(jī)獎”的馬卡拉德經(jīng)常關(guān)注Uber對外投資的新聞。一年前,該公司收購了摩托車公司Jump,今年3月又以31億美元收購了中東網(wǎng)約車公司Careem。他忍不住質(zhì)疑,如果Uber有這么多錢用于四處擴(kuò)張,為什么不能給司機(jī)一份更體面的薪水?

      “和高管們賺到的數(shù)十億美元相比,這(司機(jī)獎)算不了什么。”他向美國《財(cái)富》雜志抱怨道,“是我們成就了這家公司,為什么賺錢的不是我們?”

      在某種程度上,馬卡拉德的斷言直中要害。

      研究表明,三分之二的Uber司機(jī)將網(wǎng)約車當(dāng)作其最主要的收入來源,而Uber司機(jī)有超過一半時間用于等待接單。正是因?yàn)槠脚_有大量全職司機(jī)存在,Uber的關(guān)鍵優(yōu)勢才得以凸顯:讓乘客在5分鐘內(nèi)打到車,提供“無縫接車體驗(yàn)”。

      在IPO招股書中,Uber盛贊其390萬司機(jī)是“有價值的合作伙伴”,對其業(yè)務(wù)“至關(guān)重要”。可以說,對于任何網(wǎng)約車平臺而言,司機(jī)都是生命線。

      2017年,由于試圖降低司機(jī)薪酬以及受一系列公共危機(jī)影響,Uber的乘客和司機(jī)迅速流失,在美國市場的份額從年初的82%迅速降至年底的71%。Uber在美國最大的競爭對手Lyft則趁勢崛起,從2016年底22%的市場份額飆升至2018年12月的39%。2018年,Uber再次掀起了補(bǔ)貼戰(zhàn),向乘客提供折扣,花8.37億美元用于獎勵司機(jī),成功遏制了司機(jī)加速流失的苗頭。

      但也是在同一份招股書中,Uber唯一與司機(jī)相關(guān)的計(jì)劃,就是削減司機(jī)的激勵性薪酬,以改善其財(cái)務(wù)狀況,并明確表示此舉將導(dǎo)致“司機(jī)的不滿情緒普遍上升”。

      今年3月,Uber宣布加州每英里收費(fèi)將從80美分下調(diào)至60美分,數(shù)千名司機(jī)舉行抗議活動。Uber還透露,已有6萬多名司機(jī)計(jì)劃對該公司提起仲裁,原因是司機(jī)被視為外包人員而非正式員工。去年12月,紐約市議會通過一項(xiàng)法案,要求網(wǎng)約車公司保證司機(jī)每小時薪水達(dá)到17.22美元以上。洛杉磯、西雅圖等地工會也在推動類似法律實(shí)施。

      斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授保羅·奧耶在接受《財(cái)富》雜志采訪時曾表示,在轟轟烈烈的補(bǔ)貼大戰(zhàn)中嘗到過甜頭的網(wǎng)約車司機(jī)一旦轉(zhuǎn)而從事其他行業(yè),將嚴(yán)重危及Uber目前的生態(tài)系統(tǒng)。

      當(dāng)Uber試圖保護(hù)并擴(kuò)大其市場份額,必然將更多比例的收入拱手讓給司機(jī)。但如果將司機(jī)從外包人員轉(zhuǎn)變?yōu)檎絾T工,Uber將不得不承擔(dān)汽油、保險(xiǎn)、車輛折舊等費(fèi)用,同時向司機(jī)支付加班費(fèi)、社保和其他福利。在Uber看來,這將“從根本上改變我們的商業(yè)模式”,對其業(yè)務(wù)構(gòu)成“生死存亡的威脅”。

      Uber試圖通過發(fā)展自動駕駛逐步淘汰司機(jī),軟銀和豐田也已向其估值約74億美元的自動駕駛部門投資10億美元,但行業(yè)人士分析稱,Uber在自動駕駛領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌旗下的Waymo和通用汽車的Cruise。更何況,去年Uber無人駕駛汽車測試過程中導(dǎo)致一名行人被撞身亡后,Uber自身也放慢了測試進(jìn)度。

      至少在可預(yù)期的未來,自動駕駛無法成為讓Uber盈利的靈丹妙藥,甚至還將是短期內(nèi)投入最多的業(yè)務(wù)。

      這場注定無法實(shí)現(xiàn)雙贏的利益拉鋸戰(zhàn),幾乎貫穿了每一家網(wǎng)約車平臺的整個生命周期。

      生死考驗(yàn)

      抽成比例和福利待遇成為司機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),而安全問題仍然是無數(shù)乘客的心頭痛,也是所有網(wǎng)約車平臺不得不面對的“生死考驗(yàn)”。

      今年3月底,美國多家媒體報(bào)道了21歲的女大學(xué)生薩曼莎·約瑟夫森在深夜打車回家時遇害的案例,警方在冒充Uber司機(jī)的嫌疑人車中找到了遇害者的手機(jī),還有大量血跡和漂白劑。

      過去幾年中,在美國僅被公開報(bào)道的此類惡性案件就發(fā)生了24起。心懷歹意的不法分子隱蔽在夜總會和酒吧外的夜色中尋找“獵物”,冒充網(wǎng)約車司機(jī)向乘客揮手致意,有人甚至從網(wǎng)上買來印有Uber字樣的閃光貼紙和亮燈標(biāo)志,乘客在深夜中很難分辨真假。

      約瑟夫森遇害后,她的親友呼吁網(wǎng)約車公司改善安全措施,并發(fā)起一項(xiàng)請?jiān)?,要求Uber和lyft向乘客和司機(jī)提供二維碼,以供乘車前互相驗(yàn)證身份,確保雙方安全,目前已有9000人在請?jiān)笗虾灻?。Uber也向用戶發(fā)出警告,建議他們在乘車前核對車型、車牌號和司機(jī)照片。

      Uber上市之際,如何“讓出行更安全”,再次成為熱議話題。但僅僅識別假司機(jī),并不意味著確保安全。

      美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),過去4年里,美國至少有103名Uber司機(jī)和18名Lyft司機(jī),因被指控性侵或襲擊乘客而遭到警方逮捕或通緝。

      2017年,席卷全球社交媒體的“MeToo”活動,掀開了女性在乘坐網(wǎng)約車時遭遇性騷擾的冰山一角。當(dāng)年11月,兩名遭Uber司機(jī)性侵的美國女子代表所有女乘客,對Uber提出集體訴訟。一時間,性騷擾指控、大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露、用非法軟件逃避監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查、在海外行賄等負(fù)面新聞不斷發(fā)酵,Uber備受指責(zé)的同時,網(wǎng)約車平臺的商業(yè)模式也備受質(zhì)疑。

      Uber也因此在短短幾天內(nèi)失去了幾十萬名用戶 ,上市進(jìn)程遇阻,高管團(tuán)隊(duì)大換血。

      一年后的中國市場,一家獨(dú)大的滴滴,以幾乎如出一轍的方式迎來了命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

      2018年4月,有消息稱滴滴將在下半年赴美上市,估值區(qū)間為700億至800億美元。四個月后,受兩起惡性事件影響,風(fēng)頭正勁的滴滴遭遇重挫,曾為滴滴貢獻(xiàn)九成凈利潤的順風(fēng)車下線,醞釀已久的上市計(jì)劃也被按下暫停鍵??耧j突進(jìn)長達(dá)7年的滴滴,不得不選擇將所有砝碼“all in”安全,甚至不惜犧牲效率和用戶體驗(yàn)。

      過去一年來,飽受批評的Uber同樣采取了一系列安全措施,包括與RapidSOS合作向當(dāng)?shù)鼐桨l(fā)送車輛的實(shí)時位置和相關(guān)信息,允許乘客向最多5名親友分享行程,在頁面上增加可以直接撥打911的緊急按鈕,每年對司機(jī)進(jìn)行背景調(diào)查,以及隨機(jī)要求司機(jī)發(fā)送自拍,與平臺保存的駕照照片進(jìn)行對比。

      即便如此,圍繞網(wǎng)約車服務(wù)如何審查司機(jī)、確保乘客安全的政府監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),仍然被質(zhì)疑者視為Lyft和Uber需要面對的主要挑戰(zhàn)之一?!度A爾街日報(bào)》甚至直言,Uber最大的風(fēng)險(xiǎn)在于政策。為了加強(qiáng)在安全方面的監(jiān)管,倫敦表示將不再更新Uber的經(jīng)營執(zhí)照,紐約市也對網(wǎng)約車許可證的數(shù)量設(shè)置了臨時上限,中國交通部要求必須加快網(wǎng)約車合規(guī)化的進(jìn)程。

      這場注定無法實(shí)現(xiàn)雙贏的利益拉鋸戰(zhàn),幾乎貫穿了每一家網(wǎng)約車平臺的整個生命周期

      自今年1月以來,有關(guān)滴滴快車、禮橙專車應(yīng)答率降低的抱怨常見于社交平臺。一個難以忽視的事實(shí)是,隨著監(jiān)管的趨緊,一批司機(jī)正在離開滴滴,滴滴的訂單數(shù)量也在顯著減少。

      Uber在招股書中承認(rèn),對于網(wǎng)約車平臺而言,安全是其首要任務(wù),“Uber品牌能否成功復(fù)興,在很大程度上取決于良好的聲譽(yù)和盡量減少安全事故的發(fā)生”。

      Uber透露,今年將發(fā)布一份關(guān)于性侵犯和其他安全問題的“透明度報(bào)告”,并提醒投資者該報(bào)告可能導(dǎo)致媒體負(fù)面報(bào)道和監(jiān)管審查增加,對其品牌和聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。

      Uber首席執(zhí)行官達(dá)拉·科斯羅沙希(Dara Khosrowshahi)承認(rèn),該公司在上市過程中犯下了很多“錯誤”。

      “我們沒有把所有事情都做好?!彼谔峤唤o股東的IPO文件中寫道,“Uber之所以成為一家非常成功的初創(chuàng)公司,部分原因在于強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識和我們愿意承擔(dān)別人可能不會承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),這些都導(dǎo)致了它一路走錯?!?/p>

      同時他也滿懷信心地表示,Uber是一家“千載難逢”的公司,它面前的機(jī)遇是巨大的。

      “贏者通吃”

      作為科技界最大的獨(dú)角獸,Uber的IPO在某種程度上被人們視為標(biāo)桿,寄予厚望。時至今日,Uber仍在不知疲倦地講述著改變世界的故事和夢想。

      正如《洛杉磯時報(bào)》所說,盡管Uber聲稱能給交通行業(yè)帶來顛覆性的變革,但它實(shí)際上并不具備建立區(qū)別于競爭對手的核心壁壘的能力。它的首次公開募股,與其說是對其實(shí)際業(yè)務(wù)的感知,不如說是對投資市場情緒的考驗(yàn)。

      佛羅里達(dá)大學(xué)當(dāng)前的一項(xiàng)研究顯示,目前尋求IPO的公司中,84%還沒有盈利,這一數(shù)字高得可怕。10年前,這一比例只有33%。出乎投資者意料,利潤并沒有隨著規(guī)模擴(kuò)大而水到渠成地到來。

      一旦這些靠燒錢一路過關(guān)斬將、迅速壯大的企業(yè)面對公開市場的審視,就不得不面臨一個終極問題——現(xiàn)有模式能否實(shí)現(xiàn)盈利。

      和許多高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)新貴一樣,此前推動Uber發(fā)展的是規(guī)模的快速增長而非利潤。一個不容忽視的事實(shí)是,在最成熟的美國市場,其增長速度已明顯放緩。

      2018年,Uber月活用戶同比增長34%至9100萬,即使將迅猛發(fā)展的外賣業(yè)務(wù)Uber Eats囊括在內(nèi),也遠(yuǎn)低于2017年51%的增長幅度。同樣,Uber的收入仍然在繼續(xù)增長,但增速已從2017年的105%大幅放緩至2018年的42%,且這一數(shù)字并未計(jì)入司機(jī)獲得的額外獎勵。去年第四季度,Uber凈收入環(huán)比僅增長2%。

      歷經(jīng)10年發(fā)展,網(wǎng)約車不再是新生事物,初期的野蠻增長難以為繼,早期風(fēng)險(xiǎn)投資式的高回報(bào)早已成為過去,潛在投資者對其虧損也將不再寬容。上市后的Uber將面臨投資者提出的一系列問題,包括何時盈利、如何過渡到自動駕駛汽車,以及Uber的商業(yè)模式能否支持其按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高司機(jī)薪酬。

      網(wǎng)約車企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)盈利,是全球市場都面臨的難題。一位網(wǎng)約車業(yè)內(nèi)人士此前告訴記者,提高網(wǎng)約車定價標(biāo)準(zhǔn),才能扭虧為盈,及時止損。

      今年2月,一份滴滴出行內(nèi)部流傳的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,滴滴2018年全年虧損高達(dá)109億元,其中僅在司機(jī)補(bǔ)貼方面投入就達(dá)113億元。此前滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維曾在內(nèi)部信中提到,2018年上半年公司整體凈虧損超過40億元。以此計(jì)算,2018年下半年滴滴虧損達(dá)到69億元。

      上述業(yè)內(nèi)人士稱,滴滴虧損的主要原因就是網(wǎng)約車定價過低,為了彌補(bǔ)司機(jī)因此減少的收入,不得不以巨額補(bǔ)貼來鼓勵司機(jī)接單。

      無論是Uber、Lyft還是滴滴,低價是其拓展市場的利器之一。此前依靠數(shù)百億美元風(fēng)險(xiǎn)資本支持,網(wǎng)約車企業(yè)可以無懼虧損搶奪市場。但隨著Lyft和Uber相繼上市,整個網(wǎng)約車行業(yè)將變得更加理性,燒錢換流量的模式總會走到盡頭。

      Uber和Lyft上市后,投資者可能會對其施壓,要求提高乘車費(fèi)用,減少虧損。正如一位Uber投資人所說:“有些股東希望你們創(chuàng)造利潤。有很多不同的杠桿,其中之一就是定價,這些公司擁有比人們想象的更大定價權(quán)。”

      但擁有定價權(quán)的前提,是占據(jù)市場壟斷地位。

      不斷下滑的市場份額和至今未實(shí)現(xiàn)的盈利,凸顯了Uber面臨的核心問題:它沒有真正的競爭優(yōu)勢,無法獲得持續(xù)的高投資回報(bào)率。這同時也是Lyft、滴滴們面臨的同樣問題。

      支持者認(rèn)為,Uber遍及全球的巨大規(guī)模將產(chǎn)生一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),乘客愿意使用司機(jī)更多的平臺以減少等待時間,司機(jī)也傾向于使用乘客更多的平臺來增加接單機(jī)會。

      “我們可能無法實(shí)現(xiàn)盈利?!盪ber在招股書中坦承。但它反復(fù)強(qiáng)調(diào),該公司仍處于早期階段,預(yù)計(jì)將占領(lǐng)12萬億美元的個人出行、食品配送和貨運(yùn)市場。一旦在5.7萬億美元的潛在出行市場中占據(jù)“贏者通吃”的地位,它將擁有長期競爭優(yōu)勢和利潤優(yōu)勢。

      這同樣也是Lyft為投資者描繪的藍(lán)圖。為了搶占市場份額,Lyft在上市前向每名乘客派發(fā)10張五折優(yōu)惠券,每次最多便宜6美元。

      盡管如此,“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在網(wǎng)約車市場是個偽命題”的觀點(diǎn)正在這個行業(yè)蔓延。

      《福布斯》雜志分析認(rèn)為,首先,很多司機(jī)和乘客同時使用多個拼車應(yīng)用,約70%的司機(jī)同時為Uber和Lyft工作,切換成本很低。停不下來的燒錢大戰(zhàn)中,規(guī)模更小的網(wǎng)約車平臺很可能在資本的支持下后來居上。

      另一方面,網(wǎng)約車市場很難形成真正的規(guī)模效應(yīng)。Uber在63個國家開展業(yè)務(wù),但只有2%的人真正嘗試過該公司的服務(wù),該公司24%的訂單來自紐約、舊金山、洛杉磯、倫敦、圣保羅等五大城市。

      這意味著,如果一家初創(chuàng)公司能夠?qū)W⒂谠诒镜厥袌鑫阶銐蚨嗟某丝秃退緳C(jī),Uber的全球網(wǎng)絡(luò)將很難發(fā)揮優(yōu)勢。Uber還試圖通過拓展外賣、貨運(yùn)等新業(yè)務(wù)來尋找盈利點(diǎn),但實(shí)現(xiàn)其增長同樣需要付出高昂代價。

      已經(jīng)“上岸”的Uber和Lyft并未迎來預(yù)期的股價和估值,滴滴的上市之路仍在無限期擱淺,面對不確定的未來,網(wǎng)約車行業(yè)的頭部梯隊(duì)實(shí)際上并未能對外展示出一條清晰的、可以給予外界信心的可持續(xù)盈利之路。

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