對(duì)于喜歡逛商場(chǎng)的朋友來(lái)說(shuō)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一家門(mén)店前面竟然排了十幾米的長(zhǎng)隊(duì)，走近一看原來(lái)是人們?cè)谂抨?duì)搶購(gòu)最新限量款的Nike、Aj等品牌鞋子。

當(dāng)下，Nike、Aj等品牌似乎已成了“潮人”的標(biāo)配，消費(fèi)者除了通過(guò)線下門(mén)店、官網(wǎng)、官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)，還可以通過(guò)nice、毒APP等一些二手平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，但是不少消費(fèi)者一不小心就在這些二手平臺(tái)上買(mǎi)到了假貨。

nice是一個(gè)聚集潮人的圖片社交軟件，同時(shí)也是一個(gè)潮牌商品的二手交易平臺(tái)，在App的“好貨”版塊中，消費(fèi)者可以從賣(mài)家那里購(gòu)買(mǎi)到自己想要的潮鞋，而nice平臺(tái)在消費(fèi)者和賣(mài)家中間充當(dāng)著正品鑒別的角色，聲稱(chēng)消費(fèi)者買(mǎi)到的商品都是正品。但事實(shí)如此嗎？

孫先生向消費(fèi)保投訴說(shuō)，他在nice平臺(tái)上看中一款限定版的Aj1黑粉球鞋，賣(mài)家描述商品為“全新無(wú)瑕疵”，只試穿過(guò)一次，而且尺碼也正好適合孫先生，于是他就花650元購(gòu)買(mǎi)了這雙鞋子。但是當(dāng)孫先生收到貨時(shí)才發(fā)現(xiàn)，這竟是一雙“傷痕累累”的鞋子，其鞋底有多處裂痕、劃痕，明顯是長(zhǎng)時(shí)間穿過(guò)的一雙鞋。孫先生認(rèn)為鞋的實(shí)際情況與賣(mài)家的描述并不相符，nice平臺(tái)存在欺騙消費(fèi)者行為，并且損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

來(lái)自浙江的屠先生也向消費(fèi)保投訴道，他于4月18日在nice平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一雙Aj鞋，但收到貨后卻發(fā)現(xiàn)少了一根鞋帶，并且鞋墊、鞋舌、鞋面都有不同程度的破損，但就是這種“破鞋”卻通過(guò)了平臺(tái)的審驗(yàn)，并在平臺(tái)上進(jìn)行售賣(mài)。

消費(fèi)保認(rèn)為，消費(fèi)者通過(guò)二手平臺(tái)售賣(mài)自己的閑置物品，本來(lái)是件環(huán)保又實(shí)惠的好事，但是二手平臺(tái)上的商品不同于正規(guī)的商品，商品的質(zhì)量差異也比較大，很難用一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量。另外，二手平臺(tái)上買(mǎi)賣(mài)雙方的信用也存在較大差異，對(duì)個(gè)人閑置物品的評(píng)估體系、信用體系的評(píng)判也難于一手商品。

像nice這樣的二手平臺(tái)，既是連接著買(mǎi)家和賣(mài)家的溝通橋梁，又是買(mǎi)家和賣(mài)家之間的信任橋梁，除了在交易中“鑒別正品”，更要在交易后用眾評(píng)的方式，促成信息透明化。

消費(fèi)保支招

消費(fèi)者在二手平臺(tái)購(gòu)物，其購(gòu)買(mǎi)商品的質(zhì)量具有不確定性，所以拆封時(shí)盡量拍攝視頻留存證據(jù)，以便后期投訴或維權(quán)。在購(gòu)物時(shí)，一定要通過(guò)官方渠道與賣(mài)家聯(lián)系，凡是聲稱(chēng)需要通過(guò)QQ、微信溝通的，一定要提高警惕，特別是對(duì)方發(fā)送的改價(jià)鏈接;如果遭遇詐騙請(qǐng)及時(shí)報(bào)警，向平臺(tái)舉報(bào)，或聯(lián)系消費(fèi)保幫助您及時(shí)維權(quán)。