楊麗萍

摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也促進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理尤其是收費(fèi)管理工作的實(shí)效性提高，醫(yī)院財(cái)務(wù)整體管理水平大幅度提升。本文先對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下的醫(yī)院人員頂崗、信息化建設(shè)以及成本核算管理工作進(jìn)行概述，并在此基礎(chǔ)上就醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理過程中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐，談一下個(gè)人的觀點(diǎn)與認(rèn)識，以供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);財(cái)務(wù)管理;應(yīng)用實(shí)踐

中圖分類號：F230

文獻(xiàn)識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0035-02

在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深化，同時(shí)也對醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求。實(shí)踐中，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用給予高度重視，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中的重要作用。

一、新形勢下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理注意事項(xiàng)

1.優(yōu)化配置人員崗位和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員選任時(shí)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)專業(yè)水平較高的財(cái)務(wù)人員，人才選聘時(shí)，會計(jì)人員至少要3年工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還要對選聘人員的工作績效嚴(yán)格考核，并且落實(shí)好獎(jiǎng)懲機(jī)制，以此來提高財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心和工作積極性。實(shí)踐中需對醫(yī)院財(cái)務(wù)人員定期組織培養(yǎng)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)和主動學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律，從而使財(cái)務(wù)管理人員更加熟知醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作流程，把握好相應(yīng)的法規(guī)以及財(cái)務(wù)稅收知識，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，對業(yè)績良好的財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)給予精神和物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高財(cái)務(wù)管理人員的積極主動性。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)加大信息化建設(shè)力度，不斷提高財(cái)務(wù)管理效率。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以此來提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率;尤其是會計(jì)核算以及庫存管理過程中，應(yīng)當(dāng)應(yīng)用先進(jìn)的管理軟件，提高會計(jì)核算規(guī)范化程度，減輕工作量。

2.加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)成本核算管控

首先，確成本目標(biāo)。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)當(dāng)規(guī)范成本核算，明確成本目標(biāo)。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中，應(yīng)當(dāng)引入現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用管理軟件來有效利用醫(yī)療資源，節(jié)約成本和減少開支。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，提高財(cái)務(wù)管理科學(xué)化水平，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制定各科室消耗定額，加強(qiáng)成本核算統(tǒng)計(jì)，以此來有效控制醫(yī)院成本。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)將材料以及設(shè)備折舊費(fèi)合理的歸類，將醫(yī)院實(shí)際消耗與目標(biāo)成本比對，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效的措施改進(jìn)。

其次，清產(chǎn)核資。醫(yī)院資金主要來源于政府投資，由于醫(yī)院成本意識差和政策變化快，因此藥品收入減少。在此情況下，醫(yī)院為了獲得足夠的資金，不能盲目的進(jìn)行籌資，科學(xué)擴(kuò)大成本;對資產(chǎn)情況核實(shí)與徹查，應(yīng)當(dāng)確保賬實(shí)一致，建立健全的實(shí)物資產(chǎn)管理機(jī)制，避免實(shí)物資產(chǎn)流失與浪費(fèi)。

最后，費(fèi)用分?jǐn)偂?shí)踐中醫(yī)院應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確測算成本，并且對分配標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)選和應(yīng)用。醫(yī)院費(fèi)用分?jǐn)倳r(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)選分?jǐn)偡绞?，確保公平對待。由于關(guān)系到醫(yī)院、個(gè)人以及患者和科室利益，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)和對待。對于分?jǐn)偟馁M(fèi)用中的管理費(fèi)用而言，醫(yī)院行政管理與后勤部門的費(fèi)用開支，主要包含了購置材料費(fèi)、公務(wù)費(fèi)等。人員以及材料費(fèi)用作為直接成本，與交通費(fèi)、公務(wù)費(fèi)等間接費(fèi)用，均應(yīng)當(dāng)計(jì)入科室成本體系之中。各科室在費(fèi)用分?jǐn)傔^程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮收益情況，力求公平合理，同時(shí)這也是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的要求。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理過程中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)踐

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中的應(yīng)用效果非常的顯著，尤其表現(xiàn)在收費(fèi)管理工作之中。醫(yī)院應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)當(dāng)完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以此來有效提高醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)會計(jì)核算效率，并在此基礎(chǔ)上提高其綜合管理水準(zhǔn)。從財(cái)務(wù)收費(fèi)管理入手，提高醫(yī)院效益。

1.構(gòu)建病區(qū)管理系統(tǒng)

醫(yī)院收費(fèi)管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，有效實(shí)現(xiàn)了對財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有效管控，現(xiàn)代信息技術(shù)的有效應(yīng)用將醫(yī)院匯總以及核算信息等詳細(xì)記錄下來，并且將病患每日的費(fèi)用開支清晰、明確的錄入系統(tǒng)，不僅可以為病患及其家屬提供費(fèi)用信息詳單，而且也可為病患提供自查服務(wù)，便于他們核對費(fèi)用。通過構(gòu)建病區(qū)收費(fèi)管理體系，可以對醫(yī)院收費(fèi)進(jìn)行進(jìn)行全面把控，避免徇私舞弊等不良現(xiàn)象，有效遏制傳統(tǒng)的貪污受賄等違法違紀(jì)現(xiàn)象。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對收費(fèi)人員嚴(yán)格監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕私自挪用公款現(xiàn)象發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，絕不姑息。從實(shí)踐來看，病區(qū)管理系統(tǒng)的建立與實(shí)施，不僅為財(cái)務(wù)管理工作提供了便利條件，而且也為病患家屬查詢費(fèi)用明細(xì)提供了便利條件，有利于患者及其家屬對自己花費(fèi)的錢財(cái)去向有清晰的認(rèn)知，有利于避免亂收費(fèi)或者僅有收費(fèi)單據(jù)等傳統(tǒng)現(xiàn)象的出現(xiàn)。值得一提的是，基于病區(qū)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)施，如果患者和家屬對繳費(fèi)心存疑惑，則可要求工作人員耐心解釋，以免產(chǎn)生誤會或者醫(yī)患糾紛。同時(shí)，醫(yī)院利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，還可以對拖欠費(fèi)用的病患人員或者家屬催繳醫(yī)療費(fèi)，這有利與病區(qū)病床利用率的提高，對于醫(yī)院的高效率服務(wù)具有非常重要的促進(jìn)作用。

2.建立健全財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理系統(tǒng)

第一，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)?；诂F(xiàn)階段國內(nèi)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作現(xiàn)狀，其涵蓋面非常的廣泛，而且涉及內(nèi)容也非常的多。比如，醫(yī)院支出金額，其中包含了各項(xiàng)貨幣資金管控、醫(yī)務(wù)人員工資和固定資產(chǎn)管理等。財(cái)務(wù)收費(fèi)管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的重要一環(huán)，實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)收費(fèi)管理，否則會對資金正?；亓饕约搬t(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不利影響。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)而又準(zhǔn)確的將醫(yī)院財(cái)務(wù)情況予以匯總整合，并且實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資金利用的最大化，而且便于醫(yī)院財(cái)務(wù)部門對本院醫(yī)院藥品進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算。針對醫(yī)院各科室費(fèi)用收支橫向比對，準(zhǔn)確反映醫(yī)院各科室的運(yùn)行成本以及經(jīng)濟(jì)收益，以此來激發(fā)各科室工作人員的極性主動性。同時(shí)，還要立足實(shí)際，結(jié)合具體情況和發(fā)展規(guī)劃，確保各科室能夠健康運(yùn)行。計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)在財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，有利于提高醫(yī)院各科室部門的財(cái)務(wù)管理效率提高，而且便于醫(yī)院組織開展監(jiān)督管理工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平大幅度提升。

第二，完善和健全收費(fèi)管理系統(tǒng)。對于醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)而言，其主要有兩部分構(gòu)成，一是住院，二是門診。就門診收費(fèi)系統(tǒng)而言，工作人員僅需基于診療號碼進(jìn)行輸入即可完成各項(xiàng)費(fèi)用收繳任務(wù)，還寒之，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療費(fèi)用的自動劃價(jià)以及費(fèi)用計(jì)算，而且保證了醫(yī)療費(fèi)用打印訂單的準(zhǔn)確性以及完整性。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有利于促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)管理系統(tǒng)的健全與完善，而且在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中輸入相應(yīng)的檢查指標(biāo)，即可進(jìn)行結(jié)果精確查詢?；诖耍绻颊呋蛘呒覍傧胍檎夷硞€(gè)檢查指標(biāo)信息，系統(tǒng)管理工作人員可通過代碼進(jìn)行信息精準(zhǔn)定位，并且利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對其總費(fèi)用進(jìn)行合計(jì)。就住院部門收費(fèi)管理工作而言，數(shù)據(jù)庫功能非常的強(qiáng)大，可以有效打破以往財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)以及收費(fèi)模式，而且大大減少了財(cái)務(wù)管理工作人員的壓力和工作量，使財(cái)務(wù)管理工作更加的簡便易操作。

三、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和系統(tǒng)，可以有效提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作效率，在減少財(cái)務(wù)管理工作失誤率以及財(cái)務(wù)人員壓力方面起到了非常重要的作用。針對現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀和存在的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從思想上真正地重視起來，通過不當(dāng)完善計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的信息化建

設(shè)目標(biāo)，才能提高醫(yī)院的市場競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]程悅，蕭瀟.公立醫(yī)院財(cái)務(wù)收費(fèi)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)與思考[J].繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2018，32（3）：91-93.

[2]文燕聰.淺析新形勢下如何加強(qiáng)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理[J].時(shí)代金融，2017（3）：234.

[3]蔡靜.淺析新形勢下如何加強(qiáng)與完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2016（20）：263.

[4]徐康.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問題分析及對策探討[J].經(jīng)營管理者，2017（21）：431.

[5]馬云.醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析與對策研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2017（25）：116.