申麗娟

（浙江理工大學(xué)，杭州 310018）

教育部在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中明確把推進(jìn)信息技術(shù)與高等教育融合、培養(yǎng)學(xué)生信息化環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力、促進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新等列為首要發(fā)展任務(wù)。支持多人多點開會的視頻會議系統(tǒng)作為信息技術(shù)工具，具有即時反饋、交互溝通、信息共享、過程管理等功能，顯示出在信息化教學(xué)方面的深度潛力。本文探討將視頻會議系統(tǒng)這一先進(jìn)的信息交流手段和工具融合應(yīng)用到專業(yè)實踐教學(xué)中，研究基于視頻會議系統(tǒng)的環(huán)境設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)模式優(yōu)化，從而提高實踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量。

一、環(huán)境設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教與學(xué)時空分離，不利于信息實時交互和對學(xué)生的監(jiān)管

環(huán)境設(shè)計實踐教學(xué)包括課程設(shè)計（課程考察）、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、競賽輔導(dǎo)四個方面的內(nèi)容，主要以分散指導(dǎo)和作業(yè)點評等方式與學(xué)生溝通，同時學(xué)生之間也需要經(jīng)常溝通來實現(xiàn)協(xié)同式學(xué)習(xí)。在此過程中由于學(xué)生的實踐活動常常要分散各個教室外場所，包括企業(yè)、市場、學(xué)生公寓等，因而師生間見面指導(dǎo)溝通十分不便。即便是借助微信、手機(jī)短信等通訊方式，能實現(xiàn)的交流也是非實時的，如此必將導(dǎo)致信息交互不全面，溝通效率低，影響學(xué)習(xí)效果。另外，由于教師無法對學(xué)生的實踐行為實行監(jiān)控，學(xué)生往往因缺乏監(jiān)管而在學(xué)習(xí)上自由散漫。

（二）缺乏教學(xué)資料數(shù)字化的運用，不利于教學(xué)信息傳播

環(huán)境設(shè)計實踐教學(xué)包括認(rèn)知實踐和設(shè)計實踐兩類。在設(shè)計實踐和認(rèn)知實踐教學(xué)過程中需要完成大量信息的儲存和傳播。設(shè)計理念、設(shè)計細(xì)節(jié)、認(rèn)知過程往往無法單純用文字或者語言表達(dá)清楚，需要借助圖片加以展示或者教師示范講解。但諸如此類的信息傳播在傳統(tǒng)實踐課程的教學(xué)載體中往往不能有效滿足。

（三）實踐教學(xué)過程單一，缺乏對學(xué)生自主性的激發(fā)

在實踐教學(xué)中，學(xué)習(xí)者才是教學(xué)過程中的主導(dǎo)地位者。在傳統(tǒng)實踐過程中，要么全程由教師講授，忽視對學(xué)生動手能力的訓(xùn)練，要么布置一個任務(wù)由學(xué)生自主安排且缺乏必要的監(jiān)管指導(dǎo)。這兩種方式都缺少和教師互動的教學(xué)過程設(shè)計，不利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，影響學(xué)生實踐技能的提升。

二、視頻會議系統(tǒng)簡介

（一）視頻會議系統(tǒng)概況

視頻會議系統(tǒng)是不同物理空間的兩個或兩個以上個人或群體，通過多媒體設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)線路，實現(xiàn)音頻、視頻、文本等的交互和共享，開展遠(yuǎn)程會議的系統(tǒng)裝備。1995年美國的康奈爾大學(xué)推出基于網(wǎng)絡(luò)的實驗性視頻會議系統(tǒng)獲得首次成功。當(dāng)前普遍使用的視頻會議系統(tǒng)分為兩類：硬件視頻會議系統(tǒng)和軟件視頻會議系統(tǒng)。硬件視頻會議是基于嵌入式架構(gòu)的視頻通信方式，依靠DSP+嵌入式軟件實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信、視音頻處理和會議功能。軟件視頻會議系統(tǒng)則是基于PC架構(gòu)的視頻通信方式，依靠CPU進(jìn)行視音頻處理，由于成本低且擴(kuò)展性好，使用便捷，應(yīng)用更為廣泛，比如云屋視頻會議、好視通視頻會議、好會議、全時視頻會議、PoloMeeting視頻會議系統(tǒng)、LUC視頻會議系統(tǒng)、騰創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)TCMeeting、ZOOM視頻會議系統(tǒng)等。

軟件視頻會議系統(tǒng)能夠在PC或者手機(jī)界面同時呈現(xiàn)多個學(xué)習(xí)者的實時視頻影像，人和人之間的溝通類似于傳統(tǒng)課堂的面對面交流。比如ZOOM視頻會議軟件，界面主要由學(xué)習(xí)者視頻、文檔共享和聊天區(qū)、用戶列表四個功能模塊組成。本文主要研究軟件視頻會議系統(tǒng)與環(huán)境設(shè)計實踐教學(xué)融合的教學(xué)模式、方法，如何在信息化環(huán)境下組織教學(xué)過程，最終實現(xiàn)傳統(tǒng)實踐教學(xué)模式的創(chuàng)新。

（二）視頻會議系統(tǒng)在環(huán)境設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用意義

1.有利于師生之間開展實時隨地溝通交流

傳統(tǒng)設(shè)計實踐教學(xué)的障礙在于教與學(xué)時空分離，而視頻會議系統(tǒng)通過虛擬會議，使得時空分離的師生依然能進(jìn)行圖形、聲音等信息的交互，共享。因此，在環(huán)境設(shè)計實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中導(dǎo)入視頻會議系統(tǒng)，可以使教學(xué)方式實現(xiàn)空間的拓展、時間概念的突破，滿足更方便快捷的交流學(xué)習(xí)。

2.有利于形成互動自主實踐教學(xué)

實踐教學(xué)通過視頻會議系統(tǒng)創(chuàng)建多種交流模式，達(dá)到了類似于面對面交流的效果，突破了傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)的局限，強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的互動，有利于學(xué)生創(chuàng)造思維的培養(yǎng)和個性的發(fā)展。

3.有利于大學(xué)生校外實踐基地的建設(shè)

大學(xué)生校外實踐基地是學(xué)生認(rèn)知實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)的重要基地，校外實踐基地的建設(shè)是實踐教學(xué)開展的重要保障。但是目前在建的校外實踐基地受到基地接納學(xué)生容量和地域的限制，沒有更多的學(xué)生能從中受益。若在實踐教學(xué)的課程實習(xí)等環(huán)節(jié)中導(dǎo)入視頻會議系統(tǒng)，借助先進(jìn)的視訊技術(shù)在學(xué)校和實習(xí)單位、校外實踐基地之間建立便捷的溝通紐帶，可以加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)與校外實踐平臺的對接，加強(qiáng)校企合作，從而極大提高學(xué)生的設(shè)計實踐能力。

4.有利于提高對學(xué)生的監(jiān)控

在傳統(tǒng)的設(shè)計實踐教學(xué)中，由于外出考察、實習(xí)等行為不在教室等可控的場所范圍內(nèi)，學(xué)生易滋長惰性心理，表現(xiàn)懶散。通過視頻會議這個教學(xué)平臺，教師可以利用平臺的監(jiān)控功能對學(xué)生加以監(jiān)控，也可以進(jìn)行視頻對話，實時的語言、真實的表情有利于制造猶如教師在場的教學(xué)監(jiān)視效果，以提高實踐教學(xué)管理質(zhì)量。

5.有利于實現(xiàn)教學(xué)傳播載體質(zhì)的飛躍

環(huán)境設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)涉及場所認(rèn)知、設(shè)計思想表達(dá)、數(shù)據(jù)分析等，圖形繪畫、文字、草圖、表格等的交流對聲音圖像要求高。視頻會議教學(xué)系統(tǒng)具有音視頻交互、應(yīng)用程序共享、電子白板等功能，為實踐教學(xué)提供了物質(zhì)保障。比如，電子白板的功能類似傳統(tǒng)教室的黑板，但交互功能更強(qiáng)大，可以在電子白板上繪制草圖，勾畫重點等。因此，與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，視頻會議構(gòu)成的教學(xué)媒體擁有大量豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，具備特定的信息交流與傳輸手段，大大提高了實踐過程中的知識講解、文件共享、課程錄制等對數(shù)據(jù)處理的需求。

三、基于視頻會議系統(tǒng)的實踐教學(xué)模式

根據(jù)實踐課程的內(nèi)容和學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)的不同，基于視頻會議系統(tǒng)的實踐課程教學(xué)模式可以分為研討型課堂教學(xué)模式和實時授導(dǎo)型教學(xué)模式，這是針對目前環(huán)境設(shè)計專業(yè)實踐課程教學(xué)中出現(xiàn)的問題，根據(jù)視頻會議系統(tǒng)的特點構(gòu)建而成的。

（一）基于視頻會議系統(tǒng)的研討型課堂

研討型課堂是實現(xiàn)師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行方案討論、案例交流、問題答疑等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要手段，其主要特點是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心。在該種模式中，學(xué)生是認(rèn)知的主體，通過視頻會議進(jìn)行研討交流，信息共享，以高效協(xié)調(diào)設(shè)計理念和方案思路，從而共同完成實踐教學(xué)任務(wù)；教師僅起著過程監(jiān)督指導(dǎo)和總結(jié)的輔助作用。這種基于視頻會議系統(tǒng)的教學(xué)模式，真正體現(xiàn)了實踐教學(xué)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。

學(xué)習(xí)者是分散在不同物理空間的學(xué)生，通過視頻會議系統(tǒng)消除空間障礙，彼此交流類似“面對面”媒體效果。在課程開始前，由教師布置實踐教學(xué)任務(wù)即研討主題，比如一個設(shè)計題目，一項調(diào)研任務(wù)等；學(xué)生則依據(jù)主題事先準(zhǔn)備好討論的內(nèi)容，以及相關(guān)輔助溝通的文字、圖片等資料。在課程過程中，學(xué)生2～5人組成學(xué)習(xí)小組參與研討，教師負(fù)責(zé)全程管理監(jiān)督。

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)：研討型課堂注重引導(dǎo)學(xué)生自主式學(xué)習(xí)、合作式學(xué)習(xí)。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)，加深對設(shè)計理論知識的理解，提高設(shè)計實踐或者認(rèn)知實踐的參與程度，激發(fā)對學(xué)習(xí)的興趣和創(chuàng)新意識，促進(jìn)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力、分析和解決問題能力的提高；合作式學(xué)習(xí)則是基于學(xué)習(xí)的社會屬性，學(xué)生在調(diào)研分析、理念探討、設(shè)計方法斟酌的過程中彼此取長補短，互相幫助，可以促進(jìn)相互之間的情感交流，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的高低，教師能夠恰到好處地實施個性化教學(xué)，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.學(xué)習(xí)策略與模式：研討型課堂分為兩種情況，即所有視頻參會師生集體討論或者視頻參會學(xué)生分小組討論，教師對各組討論情況分別監(jiān)視。首先在課前，由教師制定討論主題，比如相關(guān)畢業(yè)設(shè)計場地分析、設(shè)計理念分析等，學(xué)生要根據(jù)這個主題積極準(zhǔn)備討論素材，以文本、草圖、表格的形式呈現(xiàn)；然后，在視頻會議課程中，學(xué)生通過視頻、音頻交互實現(xiàn)類似面對面交流，利用白板和聊天區(qū)參與主題研討，運用對話、協(xié)作、競爭、互教、討論等方式來協(xié)同工作，統(tǒng)一設(shè)計思路；教師作為監(jiān)督管理的一方，在視頻會議另一終端指導(dǎo)、監(jiān)聽，并通過視頻、音頻交互和白板、屏幕共享等對參會學(xué)生的討論成果及時總結(jié)，以提高全體學(xué)生對設(shè)計方法的理解和設(shè)計理論的運用能力。這種教學(xué)模式提供了教師與學(xué)生的平等交流方式，便于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)、合作精神，還能調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維。

3.模式圖：

（二）基于視頻會議系統(tǒng)的實時授導(dǎo)型課堂教學(xué)模式

實時授導(dǎo)型課堂教學(xué)模式是一種教師利用視頻會議系統(tǒng)為學(xué)生授課，師生之間基于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行資源共享和信息交互的模式，具有媒體豐富、反饋即時的特點。與教師處于不同物理空間的學(xué)生，通過視頻會議系統(tǒng)與教師進(jìn)行視頻、音頻交互，彼此可以看到對方以及察覺動作、表情，這種交互具有真實感，相當(dāng)于傳統(tǒng)教室的現(xiàn)場實時教學(xué)，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的專注度。通過視頻會議軟件，教師可以允許多位參會者同時入會，所有參會者可通過會議鏈接或者會議ID加入。師生之間可以通過視頻會議系統(tǒng)隨時發(fā)起課堂組織。

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)：實時授導(dǎo)型課堂由多個視頻會議參會者共享教師端傳遞的教學(xué)信息，實現(xiàn)一對多的教學(xué)模式。通過視頻會議系統(tǒng)的文檔共享功能可以提高信息傳播的準(zhǔn)確度，即使是設(shè)計創(chuàng)意、節(jié)點構(gòu)造這些較為具象的教學(xué)信息也可以得到便捷傳輸共享，從而有助于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。另外，這種模式營造了一個類似于班級授課的教學(xué)環(huán)境，交流的自然性，情感的融入必然有助于提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣和注意力。

2.學(xué)習(xí)策略與模式：教學(xué)過程由“教師在視頻一端講授、學(xué)生集中或個別學(xué)習(xí)、學(xué)生通過相應(yīng)通信方式提問、教師即時答疑”等四個方面組成。在該模式中，教師的任務(wù)是完成課堂實時教學(xué)和課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等活動。具體過程為：教師準(zhǔn)備課堂上備用的教學(xué)素材，包括office文件、PDF文件，視頻和圖像文件等，以網(wǎng)絡(luò)文件的形式存儲。課程開始，由教師發(fā)起會議，邀請學(xué)生參會。教師主持會議，與參會學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間均可任意傳遞多媒體信息。教師可以通過視頻切換實現(xiàn)對參會學(xué)生的監(jiān)控、指導(dǎo)。教師在視頻端的知識講解可及時傳遞給各個參會學(xué)生，并可以進(jìn)行課堂提問以檢查聽課效果。軟件界面上有轉(zhuǎn)移控制權(quán)和爭取控制權(quán)兩個功能，分別可以指定學(xué)生回答問題或讓學(xué)生搶答。電子白板則可以讓師生針對某一設(shè)計環(huán)節(jié)或設(shè)計理念展開討論。這樣一來，師生之間的信息交流是實時的，教師可以明確學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并針對學(xué)生掌握情況及時調(diào)整教學(xué)策略，從而最終提高教學(xué)效果，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?？梢詫虒W(xué)過程進(jìn)行錄制，利于學(xué)生課后反復(fù)播放以復(fù)習(xí)反思。

3.模式圖：

四、小結(jié)

隨著信息技術(shù)與高等教育的融合發(fā)展，基于視頻會議的教學(xué)系統(tǒng)是一種頗具潛力和生命力的教學(xué)系統(tǒng)。利用免費視頻會議軟件開展的環(huán)境設(shè)計專業(yè)實踐教學(xué)模式研究，目前仍處于小范圍應(yīng)用階段，兩種課堂模式各有優(yōu)勢，不同的實踐教學(xué)境況采用不同的模式，則可發(fā)揮各自優(yōu)勢。今后，筆者將繼續(xù)深入研究，就視頻會議環(huán)境下的實踐教學(xué)過程技巧策略、教學(xué)交互策略作進(jìn)一步探討，以完善和豐富基于視頻會議系統(tǒng)的實踐教學(xué)體系?！?/p>