柳日勤

[摘要]隨著現(xiàn)代社會(huì)正變得日益復(fù)雜，并且很難通過單一計(jì)劃來解決問題。近年來，在許多不同的領(lǐng)域創(chuàng)造新的價(jià)值、促進(jìn)合作，以及突破產(chǎn)業(yè)邊界發(fā)展創(chuàng)新能力的需要已經(jīng)變得明顯化。伴隨系統(tǒng)和服務(wù)，現(xiàn)在適應(yīng)急劇變化的顧客需要和市場環(huán)境是必要的。敏捷項(xiàng)目管理方法，將敏捷與傳統(tǒng)瀑布項(xiàng)目管理模式進(jìn)行融合與創(chuàng)新，探討和分析了敏捷管理的價(jià)值，形成了一套適合于現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的敏捷管理方法。

[關(guān)鍵詞]敏捷 程序管理

一、介紹

現(xiàn)代企業(yè)管理起源于20世紀(jì)初期，通過提高工作效率，標(biāo)準(zhǔn)化和提高生產(chǎn)力引進(jìn)了批量生產(chǎn)系統(tǒng)，例如通過勞動(dòng)分工，并且大眾社會(huì)的創(chuàng)造正是基于那些發(fā)展。在20世紀(jì)中期，現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)變得系統(tǒng)化。在20世紀(jì)后半葉，分析一個(gè)組織的內(nèi)外部優(yōu)勢和劣勢以確保在市場，管理戰(zhàn)略框架和許多的商業(yè)模式中獲得競爭優(yōu)勢。在那些方式中，現(xiàn)代管理演變并似乎已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)成熟的發(fā)展階段。然而，到20世紀(jì)末和21世紀(jì)初，很顯然，除非通過對世界環(huán)境和不確定性造成損害，否則卓越的管理模式是不能維持的。此外，許多大公司倒閉或者被兼并了，現(xiàn)代管理戰(zhàn)略似乎在衰退。

在這些不確定性下，現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是需要對突然的變化做出快速的反應(yīng)，例如市場變化和顧客需要。開放式創(chuàng)新是一個(gè)全球趨勢：它通過跨越障礙創(chuàng)造新的價(jià)值，例如那些組織和工業(yè)。隨著企業(yè)從一個(gè)封閉的環(huán)境轉(zhuǎn)移到一個(gè)開放的環(huán)境，依據(jù)單一的組織或功能或者通過使用常規(guī)速度來解決多樣的和復(fù)雜的問題是極其困難的?？缍鄠€(gè)領(lǐng)域、組織和區(qū)域的協(xié)作需要一個(gè)新的管理系統(tǒng)，一個(gè)可以適合未來，是對整體優(yōu)化而不是對個(gè)體組織進(jìn)行優(yōu)化的系統(tǒng)。

二、問題定義

企業(yè)項(xiàng)目是被執(zhí)行來創(chuàng)造獨(dú)一無二的產(chǎn)品或服務(wù)，并且現(xiàn)今項(xiàng)目管理是一種被企業(yè)所廣泛使用的管理方式。項(xiàng)目管理的本質(zhì)是保持不變的，但是項(xiàng)目目標(biāo)的本質(zhì)卻是變化的。在過去，標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目與合同開發(fā)相關(guān)并針對于解決清晰的問題。然而近些年來，許多復(fù)雜的情況出現(xiàn)在了企業(yè)之中。這些情況覆蓋了很多的學(xué)科領(lǐng)域，當(dāng)談到問題的特征和解決方案的結(jié)果可能是什么的時(shí)候是存在歧義的。很明顯，確定各種問題的性質(zhì)并加以解決會(huì)以價(jià)值創(chuàng)造項(xiàng)目的形式創(chuàng)造新的價(jià)值。

價(jià)值創(chuàng)造項(xiàng)目的前提是項(xiàng)目的拓展，利益相關(guān)者參與的全球化、多元化、無邊界化，以及內(nèi)容的越來越抽象化、復(fù)雜化（高風(fēng)險(xiǎn)，不確定性，巨大的社會(huì)影響）。這些變化需要有彈性地、敏捷地適應(yīng)市場環(huán)境和顧客需要的變化。

本文研究了一個(gè)新提議的項(xiàng)目管理方法的要求，這將會(huì)適合于未來主要依據(jù)：

（1）快速應(yīng)用以滿足突然的環(huán)境和客戶需求變化

（2）覆蓋多個(gè)領(lǐng)域的多項(xiàng)目協(xié)作以實(shí)現(xiàn)全面優(yōu)化

關(guān)于項(xiàng)目管理方法介紹到這里，我認(rèn)為在項(xiàng)目開始構(gòu)建一個(gè)詳細(xì)方案是必要的，這種詳細(xì)方案對于更大。更復(fù)雜的項(xiàng)目尤其重要，并且根據(jù)方案執(zhí)行項(xiàng)目也同樣必要。大型的、復(fù)雜的項(xiàng)目，一旦這個(gè)項(xiàng)目處在運(yùn)行中，那么要適應(yīng)出現(xiàn)的變化是很困難的。一個(gè)能滿足未來需求的管理機(jī)制必須能夠同時(shí)處理大規(guī)模矛盾需求、復(fù)雜的項(xiàng)目和急劇的變化需求。

三、敏捷項(xiàng)目管理

這個(gè)部分提供了一個(gè)敏捷和項(xiàng)目管理概述。

（一）敏捷

Agile是一種軟件開發(fā)方法為了改變市場趨勢和顧客需求。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，一個(gè)敏捷的方法涉及一個(gè)能夠?qū)⑼獠孔兓者M(jìn)項(xiàng)目方案的系統(tǒng)。線性瀑布模型是軟件開發(fā)的傳統(tǒng)方法：它在項(xiàng)目開發(fā)的早期階段決定了所有的項(xiàng)目規(guī)范。然而，一個(gè)利用單個(gè)線性模型開發(fā)的項(xiàng)目方案可能不足以包含隨后市場或企業(yè)環(huán)境的變化。相比之下，敏捷軟件開發(fā)圍繞一個(gè)更大的環(huán)境。20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的諸如設(shè)計(jì)思維、客戶開發(fā)和精益創(chuàng)業(yè)等商業(yè)方法將項(xiàng)目從開始到結(jié)束的這段時(shí)間劃分為短的時(shí)間間隔，那樣市場趨勢和顧客需求就能夠快速的被包含。伴隨著這些方法，以顧客為導(dǎo)向的產(chǎn)品和服務(wù)能夠被更迅速的帶向市場。一個(gè)那些方法的共有特征是潛在的敏捷思維方式。然而，敏捷并不局限于軟件開發(fā)，它同樣應(yīng)用于主流的企業(yè)發(fā)展。

（二）程序管理

自二十世紀(jì)初，當(dāng)越來越多的失敗的項(xiàng)目成為一個(gè)問題時(shí)，日本的項(xiàng)目管理一直很受歡迎，它已成為開發(fā)合同管理系統(tǒng)的一種管理方法。然而近年來，多種技術(shù)領(lǐng)域的協(xié)作與融合已經(jīng)變得日益重要。因此，依靠單一的項(xiàng)目來解決復(fù)雜的文藝變得尤為困難。應(yīng)用復(fù)合的項(xiàng)目管理的跨部門聯(lián)合項(xiàng)目已經(jīng)在解決這些問題上引起了注意。在程序和項(xiàng)目管理當(dāng)中，程序被定義為“實(shí)現(xiàn)有機(jī)相似業(yè)務(wù)的總體目標(biāo)而實(shí)施的一組項(xiàng)目”。進(jìn)一步地，關(guān)于項(xiàng)目管理。為了提高項(xiàng)目的總體價(jià)值，程序管理是一種復(fù)雜的多目的問題解決技術(shù)用以整合多個(gè)單一的戰(zhàn)略或方針項(xiàng)目。

四、結(jié)語

Agile要求企業(yè)能夠?qū)ν獠凯h(huán)境做出速捷、有效的反應(yīng)，是未來企業(yè)的必備素質(zhì)。21世紀(jì)企業(yè)面臨的競爭環(huán)境將是一個(gè)不斷變化、不可預(yù)測的環(huán)境。由于高新技術(shù)的出現(xiàn)和更迭越來越快，產(chǎn)品的生命周期日益縮短，企業(yè)要面對這樣的新的競爭環(huán)境，抓住市場機(jī)遇，迅速開發(fā)出用戶所需要的產(chǎn)品，就必須實(shí)現(xiàn)敏捷反應(yīng)，采取與之對應(yīng)的程序管理相應(yīng)對。