樊悅
中儲上海就是全國大型現(xiàn)代綜合物流央企——中儲發(fā)展股份有限公司上海地區(qū)事業(yè)部。
進入新世紀以來,中儲上海積極應對“十三五”時期的機遇與挑戰(zhàn),分析了地區(qū)優(yōu)勢和劣勢,針對企業(yè)存在同質(zhì)化競爭、營銷成本高企、資源配置利用率不足的問題,制定了以盤活區(qū)域資產(chǎn)為目標,整合產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、倉儲、設備、人力、信息等資源、功能,開展產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、組織結構、場地等三整合,要形成核心引領、各具特色、多點支撐、既有差異、又有聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展的專業(yè)化大宗商品綜合物流優(yōu)秀服務商。同時,地區(qū)要落實“一帶一路”海外拓展發(fā)展戰(zhàn)略,最終實現(xiàn)“一流跨國物流企業(yè)”的發(fā)展目標。
2014年3月,中儲上海拉開了區(qū)域發(fā)展規(guī)劃實施的帷幕。
規(guī)劃實施就是通過每年制定各種計劃將發(fā)展戰(zhàn)略轉化為實際的經(jīng)營活動。
中儲上海經(jīng)過4年產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)、組織機構、場地布局的整合,從開始試點、全面鋪開、控制評價、完成優(yōu)化,地區(qū)面貌發(fā)生了脫胎換骨的變化。
如今,中儲上海形成以吳淞、大場、滬閔為主,國內(nèi)外連通發(fā)展的有色金屬業(yè)務板塊;以臨港奉賢、浦東庫房為主的橡膠、塑化業(yè)務板塊;以中儲上海物流有限公司為主,提供貨代、檢驗、貿(mào)易、質(zhì)押、海外服務等第三方物流功能的三大特色業(yè)務板塊;地區(qū)實現(xiàn)了“一張中儲牌,地區(qū)全調(diào)控”的目標,消除了內(nèi)部同質(zhì)化競爭,營銷成本大幅下降,資源配置達到優(yōu)化,形成了營銷、項目、信息、人力資源等一體化管理。更為可喜的是,中儲上海2016年成功收購了英國Henry Bath&Son Limited(HB集團)51%的股權,使中儲成為全球唯一擁有包含上海期貨交易所、倫敦金屬交易所、洲際交易所英國期貨分所等多個國際交易所資質(zhì)認證的交割倉庫運營商。總之,中儲上海經(jīng)過發(fā)展規(guī)劃實施,市場做大了、管理精細化了、資源優(yōu)化了、效益提高了、保持了“中儲”全國地區(qū)的排頭兵地位。
本文就中儲上海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃實施談一點看法。
一、中儲上海區(qū)域發(fā)展規(guī)劃實施試點
2014年3月,中儲上海事業(yè)部作出“兩個合并、兩個獨立”的決定:將滬閔分公司并入?yún)卿练止?,主打“電解銅”業(yè)務,兼以貴金屬白銀為特色,致力打造期貨交割“標桿庫”;將浦東分公司并入臨港分公司,助使臨港分公司一躍成為上期所在滬最大橡膠交割庫。獨立中儲上海物流有限公司,突顯輕資產(chǎn)物流業(yè)務,定位建成集金融物流、國際貿(mào)易、國際貨代、材料檢驗為一體的輕資產(chǎn)物流運營平臺;獨立上海中儲臨港有限公司,突顯自貿(mào)區(qū)業(yè)務,捕獲新機遇探索新模式,做強上海地區(qū)保稅庫業(yè)務,成為中儲連接境內(nèi)外業(yè)務的窗口。
“兩個合并,兩個獨立”一炮打響。如吳淞分公司和滬閔分公司合并,經(jīng)2年,企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)“二級跳”。整合后的吳淞分公司物流業(yè)務收入達到1.23億元,同比增長41%;利潤達到4507萬元,同比增長54%;管理成本下降30%以上,實現(xiàn)了企業(yè)整合1+1>2的目標。
二、中儲上海區(qū)域發(fā)展規(guī)劃實施全面鋪開
2016年,中儲上海事業(yè)部又實施了“兩個合并”的決定,上海中儲臨港有限公司與中儲上海物流有限公司合并,進一步融合貨代、檢驗、貿(mào)易、質(zhì)押、海外服務功能,實現(xiàn)物流功能的整合;大場分公司、吳淞(滬閔)分公司合并,實現(xiàn)有色金屬綜合業(yè)務板塊的集中運營。
至此,中儲上海把地區(qū)十幾家分子公司合并成為以有色金屬綜合業(yè)務板塊為主攻方向的吳淞分公司;以橡膠、塑化板塊為主攻方向的臨港分公司;以中儲上海物流為主導提供國際貨代、商品檢驗、貿(mào)易、質(zhì)押等業(yè)務的第三方物流板塊;通過兩次整合,上海地區(qū)完成了對有色金屬板塊的統(tǒng)籌管理,也推進了橡膠、塑化板塊的區(qū)域一體化運作,各板塊業(yè)務的區(qū)域聯(lián)動效應也得到了進一步加強。當年,中儲上海發(fā)展規(guī)劃也全面啟動實施。
1.有色金屬業(yè)務板塊的規(guī)劃實施
一是效率大提高。新組建的吳淞分公司是由原吳淞、滬閔、大場三家分公司重組。三個分公司整合“瘦身”,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷,大大提高了團隊的工作效率,消除了原來同質(zhì)化競爭。
二是資源大整合。首先,吳淞分公司經(jīng)營品種各具特色,吳淞運營部主營白銀、電解銅;滬閔運營部主營銅桿;大場運營部主營電解鎳,分工明確;第二.設備能共享。原三個分公司設備都可調(diào)配、共享。特別是三個車隊成為一個車隊,降低了作業(yè)成本;第三.營銷大聯(lián)合。三分公司“瘦身”人員,加強了一線和營銷部門,原來“等客上門”變成“上門服務”、“主動出擊”。第四.場地大互補。新構建的吳淞分公司對水運、鐵路、公路到達的貨物合理調(diào)配,把距離港口碼頭近的海運貨物存放在吳淞運營部;把鐵路集裝箱存放在擁有4條鐵路專用線的大場運營部;滬閔運營部存放短途運輸?shù)呢泩?,為客戶大幅度降低了成本?/p>
三是管理上臺階。吳淞分公司以打造“中國放心庫”、構建“期貨交割標桿庫”為契機,使管理上新臺階。第一.優(yōu)化信息管理。統(tǒng)一數(shù)據(jù)系統(tǒng),構件客戶“云端平臺、引進條形碼、二維碼管理模式”; 第二.“一條龍”服務體系。為客戶從進口、保管、商檢、運輸、發(fā)運、入庫交割整個流程試行“一條龍”服務;第三.嚴格安全管理。吳淞分公司嚴格業(yè)務流程、細化管理制度、嚴控操作流程,構建人防、物防、技防、警防的安全防范體系。
2.第三方物流業(yè)務板塊的規(guī)劃實施
以中儲上海物流有限公司為主導提供國際貨代、商品檢驗、貿(mào)易、質(zhì)押等業(yè)務的第三方物流板塊規(guī)劃實施是物流功能整合的工作。
過去,第三方物流獨舟孤行、單打獨斗,常力不從心。經(jīng)過地區(qū)事業(yè)部重組后,與吳淞等倉儲公司對信息、資源、營銷、抗風險等進行整合,一躍成為功能性物流龍頭企業(yè)。
一是信息整合。做到客戶信息共享。
二是資源整合。中儲上海物流有限公司與各倉儲公司資源整合,以中儲上海物流有限公司為龍頭,串聯(lián)了從進口、報關、商檢、運輸、儲存、發(fā)運等整個過程,簡化了客戶由貨物從進口到銷售整個物流“一條龍”服務功能。
三是營銷整合。不僅杜絕了內(nèi)部同質(zhì)化競爭,還減少了業(yè)務開發(fā)成本。
四是抗風險整合。整合了營銷、倉儲人員,控制了風險;整合運輸能力,變外托運輸為自身運輸;整合結算,防止資金流失。
3.橡膠、塑化板塊的規(guī)劃實施
臨港(浦東)分公司合并后,以橡膠、塑化產(chǎn)品經(jīng)營為主營品種。臨港分公司擁有浦東、臨港奉賢兩個大規(guī)模庫房群, 2017年天然橡膠品種交割核定庫容為10萬噸,實現(xiàn)了“大庫房、大作為”目標。
4.事業(yè)部職能部門的規(guī)劃實施
一是集約資源,成立上海地區(qū)營銷管理委員會,優(yōu)化區(qū)域營銷管理,實現(xiàn)聯(lián)動協(xié)同效應。營銷管理委員會下設橡塑產(chǎn)品部、銅產(chǎn)品部、鎳產(chǎn)品部、品種拓展部、物流功能部五大營銷產(chǎn)品部。以主攻產(chǎn)品細分市場,發(fā)揮區(qū)域倉儲資源及物流服務功能優(yōu)勢,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務。中儲上海營銷工作成了核心競爭力。
二是集聚人才。成立區(qū)域人力資源管理中心,形成區(qū)域聯(lián)動、資源互補的人才招聘、培訓、使用、考核、激勵體系。第一,撤銷各分子公司原有人力資源管理部門。事業(yè)部人力資源管理中心實行一體化管理;第二,對區(qū)域內(nèi)十幾家分子公司合并管理,形成三個業(yè)務考核體管理架構;第三,對分子公司人員按業(yè)務運營、市場營銷、職能管理三個模塊管理。中儲上海形成了一支能打硬仗的優(yōu)秀團隊。
三是暢通信息。構建以上海地區(qū)貨物管理為核心的一體化業(yè)務信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括客戶、合同、車輛、現(xiàn)場貨位、單據(jù)、結算、運輸、人力考核、數(shù)據(jù)分析以及網(wǎng)上業(yè)務辦理等各項管理系統(tǒng),并具有風險防控能力、能與上期所交易平臺對接的系統(tǒng)。中儲上海形成了以區(qū)域為中心與中儲全國、與國內(nèi)外信息暢通的信息管理系統(tǒng)。
四是搭建區(qū)域性固定資產(chǎn)維護平臺和項目投資控制平臺。實施對固定資產(chǎn)維護,統(tǒng)一了價格、質(zhì)量、保修三個標準;規(guī)范基建項目的全過程投資控制,大大提高了倉庫建筑物和設施設備的管理水平和抗風險能力。
三、中儲上海區(qū)域發(fā)展規(guī)劃實施控制評價
規(guī)劃實施控制就是要在實施規(guī)劃過程中,認真調(diào)查研究,研究新情況,解決在實施中遇到的新問題。
規(guī)劃實施評價就是在實施規(guī)劃過程中,對實施效果進行定性、定量的分析和評估。同時,根據(jù)跟蹤分析評估,采取必要的調(diào)整措施,控制規(guī)劃的實施。作為計劃的制定者,應做好規(guī)劃實施過程中的監(jiān)督和評價作用。
四、中儲上海區(qū)域發(fā)展規(guī)劃實施優(yōu)化
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標而實施的一系列計劃,在企業(yè)發(fā)展過程中,一些新情況、新問題會接踵而來,那么就需要企業(yè)在規(guī)劃實施過程中進行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。
2016年,中儲上海成功收購了英國HB集團51%的股權,開創(chuàng)了參與全球市場競爭的新目標,也就是要向“一流跨國物流企業(yè)”新的發(fā)展目標邁進。為此,2018年,中儲上海提出推動區(qū)域深度整合,打破界限聯(lián)通海外,通過搭建新商業(yè)模式和提升新運營實力謀求新發(fā)展。
1.有色金屬業(yè)務國內(nèi)外連通發(fā)展
2018年,中儲上海事業(yè)部作出第三次整合決定,吳淞分公司合并管理上海中儲臨港物流有限公司和新收購的安伯萊倉庫,實施上海地區(qū)保稅區(qū)內(nèi)、外有色金屬板塊統(tǒng)籌管理,開創(chuàng)上海保稅區(qū)內(nèi)有色金屬倉庫新局面,推動了有色金屬業(yè)務國外連通發(fā)展。
2.橡塑產(chǎn)品一體化運作創(chuàng)新高
2018年,臨港分公司交割核定天然橡膠庫容量達到13萬噸,占整個上海地區(qū)天然橡膠總交割庫容量的55%,成為當之無愧的橡膠交割倉儲引領者。
3.搭建“中儲——HB”新物流商業(yè)模式
自2016年,中儲上海收購了英國HB集團股權后,建立“中儲-HB”平臺,創(chuàng)新國內(nèi)物資“走出國門”和海外客商及物資“走進中國”新的一站式雙向商業(yè)模式,為中儲上海啟動向“一流跨國物流企業(yè)”發(fā)展奠定了基礎。
(作者:中儲發(fā)展股份有限公司上海地區(qū)事業(yè)部規(guī)劃發(fā)展部經(jīng)理)