楊振偉 王雨琪

【摘 要】進入信息時代，特別是21世紀以來，憑借巨大吸收能力的大企業(yè)像宇宙黑洞一般強烈吸收著社會的信息、技術(shù)、人才、資本及知識等生產(chǎn)要素。相比大企業(yè)而言，小企業(yè)吸收能力不足，資源匱乏，競爭力不夠，在發(fā)展過程中面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。文章通過分析中小企業(yè)知識吸收能力不足的原因，并對中小企業(yè)給予相應對策，以期幫助中小企業(yè)提高吸收能力，增強競爭力，走出困境。

【關(guān)鍵詞】吸收能力;中小企業(yè);創(chuàng)新

【中圖分類號】F224;F272;F276.44 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）10-0187-03

0 引言

中小企業(yè)在社會經(jīng)濟中數(shù)量眾多，占我國企業(yè)總數(shù)的99%，是我國國民經(jīng)濟微觀主體的主力軍。中小企業(yè)的健康發(fā)展對確保國民經(jīng)濟實現(xiàn)適度增長、緩解就業(yè)壓力、改善民生等方面發(fā)揮著重要作用。自改革開放以來，中小企業(yè)如雨后春筍般地出現(xiàn)和成長，呈現(xiàn)出萬馬奔騰的繁盛場面，極度活躍的國民細胞也成就了中國經(jīng)濟持續(xù)繁榮的局面。近年來，快速變化的信息時代加速了資本、技術(shù)、知識等生產(chǎn)要素的流動，也給每個企業(yè)都打上了數(shù)據(jù)和信息的標簽，在這場快速迭代的競爭中，知識吸收能力是企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造、順應時代發(fā)展的必備要素，從而成為企業(yè)最重要的軟實力之一。對于知識吸收能力的定義，引用Cohen和Levinthal對于企業(yè)的知識吸收能力的概念。知識吸收能力是指對于外部信息，企業(yè)認識其價值并吸收和應用于商業(yè)終端的能力。知識吸收能力要素如圖1所示。

1 中小企業(yè)現(xiàn)狀

中小企業(yè)是現(xiàn)代國民經(jīng)濟的重要組成部分，不論在發(fā)達國家還是在發(fā)展中國家，中小企業(yè)的數(shù)量都占據(jù)著主要地位?！?017—2022年中國企業(yè)經(jīng)營項目行業(yè)市場深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報告》表明，目前我國中小企業(yè)有4 000萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%，貢獻了中國60%的GDP、50%的稅收及80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。但是中小企業(yè)由于先天不足、資金匱乏、收集市場信息的能力不足等因素，造成其創(chuàng)新能力不足，市場競爭力差，因此其壽命周期也都比較短。究其根源是因為吸收能力不足，不能很好地吸收企業(yè)外部的科技、信息、知識等生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中小企業(yè)這種先天不足、后天缺陷的劣勢可能會愈演愈烈，步履蹣跚的中小企業(yè)已經(jīng)到了岌岌可危的邊緣。

2 中小企業(yè)知識吸收能力不足的原因探討

中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

（1）中小企業(yè)成本增大，知識吸收能力的資金支持力度不足。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，原材料的成本也隨之提高;企業(yè)員工的待遇也在持續(xù)提高，導致人工成本上升;因中小企業(yè)普遍規(guī)模小，缺乏抵押資產(chǎn)且有效擔保不足，導致銀行貸款意愿不高，進一步加劇了“融資難、融資貴”境況[1]。種種原因致使中小企業(yè)成本上升，資金缺乏，投入到提高知識吸收能力的資金更是微乎其微，資金不足已成為限制其提高知識吸收能力的瓶頸之一。

（2）中小企業(yè)管理制度不完善，知識吸收能力尚未成形。知識吸收能力是一種系統(tǒng)的能力，是深深鑲嵌在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的，企業(yè)信息系統(tǒng)不完善，薪酬體系欠缺，對外反應和溝通體系不足等都會影響知識吸收能力的發(fā)揮。中小企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理制度相對渙散，低素質(zhì)員工沒有足夠的意識去主動學習吸收外部的信息，繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)力，這樣又會加劇企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)散裂。

（3）企業(yè)對外開放程度不足，自主創(chuàng)新能力較弱。一個擁有較強知識吸收能力的企業(yè)必定是包容開放、兼收并蓄的企業(yè)。企業(yè)若不勇于接受新事物，不能把進步的科技和海量的信息變成自身的一部分，使企業(yè)內(nèi)部和外部成為一個水乳交融的整體，就會被社會拋棄，迅速淹沒在時代競爭的潮流中。中小企業(yè)普遍存在資金、人才和高端技術(shù)匱乏的問題，導致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新整體實力弱，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)少，產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)受制于人，產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)標準體系也尚未建立起來，自主創(chuàng)新能力較弱。

（4）中小企業(yè)生命周期短，吸收能力還未培養(yǎng)成型就已夭折。在制造業(yè)中，每年有一半的中小企業(yè)要退出市場。中國的中小企業(yè)這么多年的發(fā)展歷程中，有一個很明顯的特征就是“雙高”，即出生率高、死亡率高。數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的平均壽命只有兩年多。

（5）中小企業(yè)危機意識不足，知識吸收能力并未發(fā)揮重要作用。中小企業(yè)由于業(yè)務范圍小，業(yè)務相對固定，有相對穩(wěn)定的上下游供應商，通常不需要進行業(yè)務改革和創(chuàng)新，一旦市場變化，企業(yè)就會難于應對，很容易陷入困境。此外，中小企業(yè)的風險管理理念較為落后，內(nèi)部控制體系相對較少，風險管理意識淡薄，使得這些企業(yè)當中的管理者和員工普遍缺乏風險意識。

企業(yè)知識吸收能力影響因素分析框架如圖3所示。

3 對中小企業(yè)的建議

（1）加大資金扶持力度，為中小企業(yè)注入活力。投入研發(fā)是提高企業(yè)創(chuàng)新力的重要途徑之一，但是中小企業(yè)由于規(guī)模小，收入低，支出高，缺乏競爭力，導致利潤率普遍較低。因此，融資和借貸便成為中小企業(yè)資金來源的重要途徑，這就要求政府在財政上加大對中小企業(yè)的支持，體現(xiàn)政府對中小企業(yè)發(fā)展的支持決心，增強中小企業(yè)的發(fā)展信心。同時，政府應運用多種手段，包括財政、政策、指令等手段扶持中小企業(yè)發(fā)展，在其初創(chuàng)和發(fā)展階段，給予大力的指導和幫助，讓其少走彎路，不走錯路，使有限的資源得到合理的配置。政府主管部門要為企業(yè)提供市場信息咨詢、法律咨詢等配套服務，加快發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好的企業(yè)。

（2）完善中小企業(yè)的各項制度，實行中小企業(yè)學習機制，培育知識吸收能力。開明有序的企業(yè)制度能夠為知識的吸收與擴散提高良好的支持環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部應當分化職能，建立知識孵化與創(chuàng)造中心，聯(lián)合其他各職能部門，匯聚各類知識信息，創(chuàng)造一個共享共創(chuàng)共生、協(xié)同發(fā)展的體制機制。企業(yè)除了以研發(fā)投入與教育訓練來強化員工的知識吸收能力外，發(fā)展學習型組織顯然也是影響企業(yè)知識吸收能力的重大因素[2]。以替代學習、嫁接學習為途經(jīng)，以嵌入開放式網(wǎng)絡為窗口，大量獲取外部知識是學習型組織的重要特征。探索有效的學習方法，通過系統(tǒng)化組織培訓學習，鼓勵員工勇于嘗試創(chuàng)新、創(chuàng)造新知，進而強化組織個人與團隊的知識庫內(nèi)涵與企業(yè)的吸收能力。

（3）促進對外開放，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，助推吸收能力的提高。擴大對外開放，增強雙元創(chuàng)新[3]，堅持合作開放、互利共贏的原則，是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。中小企業(yè)應當積極投身到外部世界，增強對外的聯(lián)系、合作與競爭，認識新的外部信息的價值，吸收該信息并將其用于內(nèi)部創(chuàng)造性活動中。善于把握改革開放大勢，在“一帶一路”和自由貿(mào)易港等建設中抓住機遇，認識到存在企業(yè)外部的隱性知識，通過轉(zhuǎn)化學習同化有價值的新知識，并由同化的知識來創(chuàng)造新的知識[4]。

（4）加強與服務中介的聯(lián)系，擴大知識搜索范圍，增強知識的融合和積累。本文所講服務中介即能在多方創(chuàng)新主體之間進行溝通與協(xié)調(diào)，進而促進知識、技術(shù)等要素流轉(zhuǎn)，能夠參與到企業(yè)研發(fā)及合作創(chuàng)新活動中去，為創(chuàng)新主體提供專業(yè)化知識服務的組織[5]。一方面，中小企業(yè)要與服務中介建立緊密聯(lián)系，擴大知識網(wǎng)絡，提高識別價值知識的能力，實現(xiàn)把潛在的知識吸收能力向現(xiàn)實吸收能力的轉(zhuǎn)化。另一方面，即使中小企業(yè)更迭速度快，服務中介也能通過之前的緊密聯(lián)系實現(xiàn)的知識的保留，防止知識的斷層，從而為新生的中小企業(yè)快速實現(xiàn)知識積累。

（5）營造包容開放的企業(yè)文化，提高對新事物的接納程度。2014年IBM做過的一項名為“成功變革之路”的調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)成功變革的重要因素排名中，文化因素排名第三。若要使企業(yè)文化具有包容性，其一，領(lǐng)導者要善于鼓勵員工創(chuàng)新研究、提出新觀點、包容不同聲音，鼓勵員工參與知識社群，將知識取得、分享、擴散、整合、創(chuàng)新做緊密的結(jié)合;其二，以積極的態(tài)度對待研究發(fā)展，擴大資金投入，形成多方知識協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)新精神蓬勃發(fā)展的局面;其三，要發(fā)展學習型組織與重視學習的企業(yè)文化，積極推動知識管理，重視與外部的知識交流，建構(gòu)獲取外部知識的網(wǎng)絡關(guān)系。

參 考 文 獻

[1]鄒小紅.我國中小企業(yè)融資困境及對策研究[J].重慶電子工程職業(yè)學院學報，2018，27（6）：8-11.

[2]劉常勇，謝洪明.企業(yè)知識吸收能力的主要影響因素[J].科學學研究，2003（3）：307-310.

[3]瞿孫平，石宏偉，鄭愛翔.中小企業(yè)的知識搜索方向、吸收能力與雙元創(chuàng)新——基于多重中介效應分析[J].科技管理研究，2018，38（13）：23-31.

[4]蔡利民，柳燕.中小企業(yè)合作研發(fā)中知識吸收能力研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2013（12）：1-3.

[5]李文鶼，梅強，田紅云，等.“服務中介-企業(yè)”互動與科技型小企業(yè)知識吸收能力演化動態(tài)關(guān)系研究[J].科技進步與對策，2018，35（14）：142-151.