沈奇卓

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）4-093-02

摘 要 新媒體時代的到來使真實社會和虛擬社會交織存在，新聞輿論的傳播空間更為廣泛、傳播方式更為多元，因此，對國有企業(yè)新聞輿論工作提出了更高的要求?；诖?，本文主要從新媒體對國有企業(yè)新聞輿論工作的影響入手，指出存在的風險，并給出相應的工作思考，讓國有企業(yè)的新聞輿論工作發(fā)揮積極健康的正向作用，從而促進國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 新媒體時代 國有企業(yè) 新聞輿論

在國有企業(yè)發(fā)展中，新聞輿論承擔著營造和諧輿論氛圍、加強國有企業(yè)宣傳的重要作用。改革開放以來，國有企業(yè)取得了較為快速的發(fā)展和較大的成就。但隨著快速發(fā)展，發(fā)展的不均衡、不全面必然會暴露一些問題，再加上新媒體時代的到來，人們的利益意識及政治參與意識有了很大的提升，很容易受到不法分子的蠱惑，導致國有企業(yè)新聞輿論風險的出現(xiàn)。

一、新媒體對國有企業(yè)新聞輿論工作的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，新媒體在人們生產(chǎn)生活中扮演的角色越來越重要，對社會輿論的引導及群眾的思想教育造成的影響隨之增加。就新媒體時代發(fā)展特征而言，新聞輿論呈現(xiàn)出顯著的多元化特征，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合程度不斷加深。在上述發(fā)展背景下，新媒體對國有企業(yè)新聞輿論工作的影響也是顯而易見的，新媒體的發(fā)展雖然更加“接地氣”、為群眾獲取第一手信息提供了便利，但此類的新聞傳播也因缺乏嚴謹?shù)膶徍藱C制，存在失實報道的現(xiàn)象，甚至導致大量虛假信息在互聯(lián)網(wǎng)傳播；有些不法分子則會利用輿論力量，詆毀國有企業(yè)，對國有企業(yè)的發(fā)展及社會的穩(wěn)定、國家的安定造成了不利影響。因此，國有企業(yè)在開展新聞輿論工作時，需要堅持正確輿論導向，重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，把握新媒體時代的新聞傳播規(guī)律、充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，從而規(guī)避新媒體帶來的風險，促進國有企業(yè)新聞輿論工作的有效開展，發(fā)揮出國有企業(yè)新聞輿論宣傳正能量的重要作用。

二、新媒體時代下國有企業(yè)新聞輿論工作風險

通過上述分析可知，新媒體的發(fā)展雖然對國有企業(yè)新聞輿論工作創(chuàng)造了更為廣闊的發(fā)展空間，但是也對正面新聞輿論的傳播造成了不利影響，使得國有企業(yè)新聞輿論工作面臨較多的風險。

習近平總書記在2019年省部級主要領(lǐng)導干部堅持底線思維著力防范化解重大風險專題研討班開班儀式上發(fā)表的重要講話中強調(diào)，面對波譎云詭的國際形勢、復雜敏感的周邊環(huán)境、艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務，我們必須始終保持高度警惕，既要高度警惕“黑天鵝”事件，也要防范“灰犀牛”事件。

本文對國有企業(yè)新聞輿論風險主要以“黑天鵝”“灰犀?！憋L險作分析。一方面，“黑天鵝”風險，“黑天鵝”理論由金融學家塔勒布提出，主要是指難以預測且對局勢造成逆轉(zhuǎn)性影響的事件。較為典型的“黑天鵝”輿論風險有三聚氰胺事件和美國總統(tǒng)特朗普當選事件。就三聚氰胺事件來說，該事件的出現(xiàn)對我國整個乳制品行業(yè)造成了嚴重的影響，伊利和三元等乳制品企業(yè)的股價最低降到不足一元。另一方面，“灰犀?！憋L險，“灰犀?！崩碚撚山?jīng)濟學家米歇爾提出，主要是指企業(yè)較大概率會出現(xiàn)、且會對企業(yè)造成嚴重影響的事件。和“黑天鵝”相比，“灰犀?！笔录霈F(xiàn)的概率要大的多。較為典型的“灰犀牛”輿論風險為柯達集團破產(chǎn)事件。而“灰犀?！憋L險如果得不到足夠的重視，最終也會演變?yōu)椤昂谔禊Z”事件。

在新媒體時代，微博、微信、快手及抖音等新媒體工具在人們生活十分普及，這類新媒體工具具有信息量大、傳播范圍廣和信息傳播速度快等特征，對社會輿論及國有企業(yè)新聞輿論工作產(chǎn)生較大的影響，而“黑天鵝”及“灰犀?！钡刃侣勢浾擄L險交錯出現(xiàn)，呈現(xiàn)出突發(fā)性、隱蔽性以及危害性較大等特征，對國有企業(yè)的發(fā)展造成不利影響，還會損害到國有企業(yè)的社會影響。

三、新媒體時代下國有企業(yè)新聞輿論工作的建議

針對新媒體時代下國有企業(yè)新聞輿論工作存在的風險，國有企業(yè)需明確新媒體時代下國有企業(yè)新聞輿論工作的要求，加強領(lǐng)導、落實措施，并提升新聞輿論工作隊伍的水平，從根本上避免新聞輿論風險的出現(xiàn)，提升國有企業(yè)新聞輿論工作水平及質(zhì)量，營造和諧的輿論氛圍，促進國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有助于國有企業(yè)良好社會形象的塑造。

（一）提高對新聞輿論風險的認識

習近平總書記多次在相關(guān)會議中強調(diào)意識形態(tài)重要性，作為意識形態(tài)領(lǐng)域的重要組成部分，新聞輿論工作會對社會發(fā)展及人們的思想觀念產(chǎn)生直接的影響。從國家角度而言，新聞輿論工作和國家的穩(wěn)定、民族凝聚力的提升及黨的發(fā)展息息相關(guān)；從國有企業(yè)角度而言，新聞輿論工作和國有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級及品牌形象的塑造聯(lián)系密切。因此，國有企業(yè)需要提高對新聞輿論工作的重視，認識到新媒體時代下新聞輿論工作存在的風險，有針對性地開展新聞輿論工作，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合，引導正確的社會輿論，從根本上杜絕新聞輿論風險的出現(xiàn)，從而踐行社會主義核心價值觀，促進國有企業(yè)及社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（二）有針對性地開展新聞輿論工作

新媒體的發(fā)展加大了信息傳遞速度和信息傳遞量，大量真假難辨的信息充斥在互聯(lián)網(wǎng)中，對信息辨別能力較差的群眾很容易受到引導，從而對國有企業(yè)產(chǎn)生負面影響。黨的十九大的召開，對新聞輿論工作提出了更高的要求，所以國有企業(yè)的管理人員需要在提高對新聞輿論風險認識的基礎(chǔ)上，明確新聞輿論工作的需求，有針對性地開展新聞輿論工作。

第一，提升新聞輿論意識。在開展新聞輿論工作時，國有企業(yè)應加強統(tǒng)一領(lǐng)導，制定完善的工作機制，加強各部門的聯(lián)動配合，規(guī)范工作人員的工作行為，為新聞輿論工作提供強有力的制度保障。新聞輿論工作人員應樹立正確的新聞輿論意識，根據(jù)政治方向及工作大局，明確新聞輿論工作的重點，向群眾公開群眾關(guān)注的焦點，化解群眾對國有企業(yè)的錯誤認知，引導正確的新聞輿論，規(guī)避新聞輿論風險的出現(xiàn)，促進國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第二，加強新聞輿論的針對性。在開展新聞輿論工作的過程中，工作人員需要貫徹落實針對性原則，重點突出國有企業(yè)新聞宣傳的要點，合理選擇新聞材料，為群眾提供差異化和分眾化的新聞內(nèi)容。同時，在新媒體時代背景下，國有企業(yè)的新聞輿論人員需要提升新聞內(nèi)容的可讀性及趣味性，通過電子雜志、微電影或者漫畫圖解的方式，宣介企業(yè)發(fā)展變化，吸引更多群眾關(guān)注國有企業(yè)的新聞內(nèi)容，實現(xiàn)國有企業(yè)新聞輿論傳播正能量的重要作用。以中交二公局為例，在黨的十九大召開期間，為了宣傳好十九大報告提出的新理念和新思想，組織策劃了系列新聞輿論活動，以文字、圖解、視頻等多種形式深入解讀了十九大報告精神，全面報道了全局員工觀看十九大的場景及學習心得感悟，在微信公眾號、內(nèi)刊等平臺持續(xù)推送、刊登消息、評論等，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強宣傳的時代感和吸引力，受到了干部群眾的廣泛關(guān)注，真正讓學習入腦入心入行。

第三，提升媒體融合能力。在新媒體發(fā)展背景下，國有企業(yè)需要在內(nèi)部構(gòu)建完善的媒體傳播平臺，外部加強與傳統(tǒng)媒體及新媒體的交流溝通，通過微信公眾號和微博等各類新媒體平臺及時發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，加強新聞輿論引導，規(guī)避新聞輿論風險。

第四，加強新聞輿論隊伍能力建設(shè)。在新聞輿論工作開展中，新聞輿論工作人員是關(guān)鍵主體，新聞輿論工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，會對新媒體下國有企業(yè)的新聞輿論工作產(chǎn)生直接的影響。因此，國有企業(yè)需要不斷加強新聞輿論工作隊伍建設(shè)，加大學習培訓力度，提升工作人員的執(zhí)行力、專業(yè)技能及信息素養(yǎng)。

具體而言，新聞輿論隊伍建設(shè)需要國有企業(yè)及工作人員共同努力。從國有企業(yè)角度而言，國有企業(yè)需要深化改革創(chuàng)新，加強隊伍建設(shè)，積極開展工作人員的培訓活動，重點培養(yǎng)新聞輿論工作人員的信息素養(yǎng)，實現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)勢和先進技術(shù)的有效融合，提升新媒體時代新聞輿論工作的質(zhì)量。與此同時，國有企業(yè)需要制定規(guī)范的新聞輿論人員考核標準，調(diào)動新聞輿論人員參與培訓及自主學習的積極性，從而提升新聞輿論人員的綜合素養(yǎng)。從新聞輿論工作人員角度而言，需要忠實履行新聞輿論工作職責使命，堅持正確政治方向，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，改進宣傳報道，講好企業(yè)故事，實現(xiàn)國有企業(yè)高質(zhì)量的新聞輿論宣傳。

四、結(jié)語

綜上所述，新聞輿論工作對國有企業(yè)的發(fā)展及轉(zhuǎn)型升級有重要作用，需要受到國有企業(yè)管理人員的重視。通過本文的分析可知，國有企業(yè)需要明確新聞輿論工作的相關(guān)要求，加強對國有企業(yè)新聞輿論工作的領(lǐng)導，落實相關(guān)工作措施，并培養(yǎng)專業(yè)化的新聞輿論工作隊伍，從整體提升國有企業(yè)新聞輿論工作的水平。

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