阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體成中國(guó)新消費(fèi)升級(jí)主引擎

摘 要：數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率占最終消費(fèi)支出的近80%，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一大驅(qū)動(dòng)力已主要集中于消費(fèi)結(jié)構(gòu)性升級(jí)。阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體推動(dòng)實(shí)物消費(fèi)升級(jí)，加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)，引領(lǐng)消費(fèi)新模式和帶動(dòng)消費(fèi)梯次升級(jí)，合力建設(shè)已成為當(dāng)之無(wú)愧的新消費(fèi)升級(jí)主引擎。經(jīng)緯萬(wàn)千系于一端，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，使得中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，本文將從數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展入手，進(jìn)而探究阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體多樣化運(yùn)營(yíng)的新特點(diǎn)，最后將針對(duì)阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體發(fā)展提出建議及相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：阿里巴巴;數(shù)字經(jīng)濟(jì)體;新消費(fèi)升級(jí)

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)及發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟(jì)最核心之處在于其信息化，由計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)等生產(chǎn)工具的相關(guān)集合發(fā)展起來(lái)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)通過(guò)社會(huì)的發(fā)展轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟(jì)，隨著先進(jìn)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)積極將各種先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐，并進(jìn)行廣泛整合與顧客、供應(yīng)商以及工作伙伴之間的信息交流，通過(guò)不同的標(biāo)準(zhǔn)而連接在一起。原本的時(shí)間以及空間的定義與刻板印象受到了挑戰(zhàn)與顛覆，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)也正是在這種顛覆中迅速發(fā)展起來(lái)的。

世界經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為了我們廣泛接受且被許多國(guó)家普及的發(fā)展趨勢(shì)及潮流。而當(dāng)代的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)主要集中于信息技術(shù)行業(yè)，這也使得信息化的進(jìn)步成為各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)，由此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展潮流。

2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征

（1）快捷性

數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的信息化技術(shù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，這也意味著通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)意義上對(duì)于時(shí)間和空間認(rèn)知被改變，時(shí)間、空間的限制被打破，信息由此被快速傳播，信息化技術(shù)迅速進(jìn)行整合并積極處理，由此轉(zhuǎn)化為關(guān)于經(jīng)濟(jì)消費(fèi)模式的新型趨勢(shì)。

（2）直接性

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向于扁平化，各種商家的營(yíng)銷模式，諸如B2C、C2C等均是網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的商家與消費(fèi)者直接聯(lián)系，大大降低了多中間商存在而提高的交易成本，也大大提高了效率，數(shù)字經(jīng)濟(jì)直接地從商家與消費(fèi)者的互動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。

（3）可持續(xù)性

數(shù)字經(jīng)濟(jì)使得商家可以通過(guò)準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求，合理安排生產(chǎn)，在很大程度上杜絕了傳統(tǒng)工業(yè)對(duì)有形資源的浪費(fèi)，避免能源的大量損耗，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)體變革

數(shù)字經(jīng)濟(jì)體源于互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品卻不成為其戰(zhàn)略導(dǎo)向，相反，其更注重于平臺(tái)建設(shè)和生態(tài)培育，期望在短時(shí)間內(nèi)獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)，一些諸如區(qū)塊鏈、人工智能等的新技術(shù)兼具了對(duì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的重大變革，由此構(gòu)造出“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”這一經(jīng)濟(jì)模式大變革。

二、阿里巴巴成數(shù)字經(jīng)濟(jì)體變革主引擎

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)深入經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域后形成的數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為帶動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力量。阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體具體而微地關(guān)聯(lián)著人們的衣食住行，已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)長(zhǎng)卷里落下一枚枚讓生活更便捷美好的注腳。

1.實(shí)物消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)

2018年下半年，在天貓平臺(tái)預(yù)售的新款iphone，上一年全天的預(yù)售記錄迅速被打破。天貓新零售大數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)、智能化科技產(chǎn)品銷量增多。天貓618期間，自動(dòng)炒菜機(jī)銷量同期增長(zhǎng)2倍，自動(dòng)擦窗機(jī)、聊天機(jī)器人、洗菜機(jī)、食物垃圾處理器、蒸汽拖把均出現(xiàn)了幾十倍甚者百倍的增長(zhǎng)。

現(xiàn)如今，人們將消費(fèi)主要的矛頭轉(zhuǎn)向注重生活品質(zhì)方面，智能化、個(gè)性化的產(chǎn)品持續(xù)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)與消費(fèi)的主戰(zhàn)場(chǎng)，細(xì)分的產(chǎn)品市場(chǎng)成為各大商家進(jìn)行價(jià)值營(yíng)銷的手段與戰(zhàn)略布局，對(duì)于阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體而言，升級(jí)實(shí)物品質(zhì)，增強(qiáng)客戶粘性，似乎是他們主要把握的大眾消費(fèi)趨勢(shì)。

2.服務(wù)消費(fèi)業(yè)態(tài)升級(jí)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)測(cè)算顯示，2018年，餐飲市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4億元的收入增速首次高于商品零售;旅游、文化等服務(wù)消費(fèi)均實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)旅游以及游客增速均令人吃驚。阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬發(fā)布2018年國(guó)慶出游報(bào)告指出，高品質(zhì)的旅游已經(jīng)成為80后、90后的廣泛追求。

服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)速度加快，從某種意義上來(lái)說(shuō)，與我國(guó)居民收入持續(xù)增長(zhǎng)、我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展有關(guān)，人們已經(jīng)不再僅僅滿足于馬斯洛需求理論的最低層級(jí)——生理和安全的需求，而在于去追求更高的需要層次，這在一定程度上帶動(dòng)了服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)。另一方面，個(gè)性化、定制化服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流趨勢(shì)，消費(fèi)者消費(fèi)追求品質(zhì)化與多樣化，使得商家在一定程度上迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，由此使得服務(wù)消費(fèi)持續(xù)升級(jí)。

3.新興消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)

據(jù)此，阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬升級(jí)未來(lái)景區(qū)戰(zhàn)略，計(jì)劃3年內(nèi)落地1000家景區(qū)，并將通過(guò)各種高新技術(shù)，諸如人臉識(shí)別、視頻圖像分析、調(diào)度算法等結(jié)合多個(gè)場(chǎng)景，提升客戶體驗(yàn)。

人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等高新技術(shù)的運(yùn)用已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)于這些信息的整合，并被商家運(yùn)用到品牌營(yíng)銷中，以此形成了關(guān)于更加人性化以及更加注重顧客體驗(yàn)的新興消費(fèi)模式。

4.普惠消費(fèi)梯次升級(jí)

阿里巴巴集團(tuán)公布2018年第四季度財(cái)報(bào)指出，上季度的年度活躍消費(fèi)者大多來(lái)自三、四線城市和更多農(nóng)村地區(qū)。最新財(cái)報(bào)指出，近五分之四的年度活躍者不是來(lái)自于一、二線城市。

農(nóng)村淘寶進(jìn)駐使得全國(guó)大街小巷遍布阿里平臺(tái)的商家，對(duì)于信息的高度整合也使得天貓覆蓋面更廣以及使得更多的二、三線甚至是偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們受益。

三、關(guān)于阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體發(fā)展的建議

盡管阿里巴巴通過(guò)準(zhǔn)確把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高新技術(shù)，并通過(guò)商家的有效資源整合以及技術(shù)運(yùn)用，逐漸成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)體變革主引擎，但在發(fā)展過(guò)程中也遇到了數(shù)字技術(shù)運(yùn)用不成熟，金融監(jiān)管不嚴(yán)以及信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的問(wèn)題，對(duì)此，提出以下幾點(diǎn)建議：

1.通過(guò)數(shù)字技術(shù)，完善營(yíng)銷體系

數(shù)字時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)幾乎能夠覆蓋到社會(huì)生活的各個(gè)方面，而當(dāng)代消費(fèi)者也更加注重對(duì)于個(gè)性化、體驗(yàn)化、定制化以及多樣化產(chǎn)品的追求，因此，要建立更加完善的技術(shù)運(yùn)用、資源整合、信息營(yíng)銷體系能夠加快促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

2.創(chuàng)建一站式金融綜合解決方案

建立金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系是保障相關(guān)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展最直接的方式，應(yīng)積極主動(dòng)地將以大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字技術(shù)運(yùn)用到業(yè)務(wù)中，加快推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的整合應(yīng)用。加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，建立統(tǒng)一的信用系統(tǒng)，創(chuàng)建一站式金融綜合解決方案，有助于各金融機(jī)構(gòu)充分掌握客戶信息，減少因信息不對(duì)稱造成的風(fēng)險(xiǎn)。

3.建立科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管控體系

信用風(fēng)險(xiǎn)的存在是直接威脅各方經(jīng)濟(jì)利益的主要因素，阿里巴巴平臺(tái)要想實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，就必須建立科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管控體系，精準(zhǔn)克服風(fēng)險(xiǎn)漏洞，這種阿里巴巴應(yīng)以新興技術(shù)為導(dǎo)向的綜合管理辦法，是建立健康的營(yíng)銷環(huán)境的重要措施。

四、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，云計(jì)算、區(qū)塊鏈以及物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的普及，阿里巴巴也準(zhǔn)確把握了這一時(shí)代發(fā)展潮流，各方商家均積極改善營(yíng)銷模式，使得阿里巴巴成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)體升級(jí)的新引擎。同時(shí)，建立完善的營(yíng)銷體系、創(chuàng)設(shè)一站式的金融服務(wù)以及信用風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管理，也必將能夠在一定程度上助力阿里實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳瑞基.互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)防范[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2019（08）：84-85.

[2]康偉，姜寶.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、挑戰(zhàn)及對(duì)策分析[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2018，20（05）：12-18.

[3]魯澤霖.數(shù)字經(jīng)濟(jì)打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)：盤點(diǎn)和展望[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2018（07）：38-39.

[4]理由.數(shù)字經(jīng)濟(jì)體：普惠2.0時(shí)代的新引擎[J].IT經(jīng)理世界，2018（10）：4-5.

作者簡(jiǎn)介：陳潔（1998.05- ），女，山西忻州人，漢族，本科學(xué)歷，江西師范大學(xué)，研究方向：金融學(xué)