賈雪蓮 李冰
摘 要:隨著我國社會經濟的發(fā)展、互聯(lián)網技術的不斷進步以及市場化的發(fā)展,我國中小企業(yè)在市場上的競爭愈加激烈,而企業(yè)在經營的過程中,其營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新在很大程度上影響了企業(yè)日后的發(fā)展,因此企業(yè)要不斷根據(jù)社會的發(fā)展以及自身實際的情況創(chuàng)新營銷的戰(zhàn)略,提高其在市場上的競爭力,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文主要對現(xiàn)代營銷觀念下我國中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新進行了研究,希望能夠提供一點參考價值。
關鍵詞:現(xiàn)代營銷觀念;中小企業(yè);營銷戰(zhàn)略;創(chuàng)新
在我國社會經濟不斷發(fā)展以及時代的不斷進步下,互聯(lián)網信息技術的發(fā)展腳步逐漸加快,讓一些中小企業(yè)經營受到了比較大的阻礙,其營銷方式并不適應社會的發(fā)展,在現(xiàn)在的社會發(fā)展下,創(chuàng)新才能增強企業(yè)發(fā)展的競爭力,而企業(yè)缺少創(chuàng)新則會很快出現(xiàn)滅亡。因此中小企業(yè)在市場化的環(huán)境下,應該不斷將自己的營銷戰(zhàn)略進行調整,現(xiàn)代的營銷觀念就產生于這一背景,其主要的核心內容就是讓企業(yè)的發(fā)展為消費者創(chuàng)造出更多的價值,不斷將消費者的不同需求進行滿足,不斷提升企業(yè)的競爭力,促進其可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
一、現(xiàn)代營銷理念概述
現(xiàn)代營銷理念也稱為新觀念,它是傳統(tǒng)營銷觀念的反義詞。在商品生產較為發(fā)達時,有效指導企業(yè)將消費者的需求以及企業(yè)自身存在的特點進行結合的營銷思想。它主要囊括營銷觀念和生態(tài)營銷觀念,現(xiàn)代營銷理念是一種相對較為全面且先進的思想,在商品生產不斷發(fā)展的情況下,市場營銷也得到了發(fā)展,營銷環(huán)境中的競爭變得更加激烈,將企業(yè)的營銷態(tài)度以及思維的方式從根本上進行了改變,也讓營銷活動得到了不斷的創(chuàng)新?,F(xiàn)代營銷理念與傳統(tǒng)的營銷觀念之間存在著以下幾點本質的區(qū)別:(1)其營銷的重點不同。在傳統(tǒng)的營銷觀念中其重點是產品,而現(xiàn)代營銷理念的重點是消費者。(2)營銷的手段存在差別,傳統(tǒng)營銷的手段是生產和推銷,而現(xiàn)代營銷理念的手段是進行總體的營銷活動。(3)營銷的目標也具有一定的區(qū)別。
二、我國中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略的薄弱點分析
1.對市場營銷的認知落后
盡管現(xiàn)在有很多的中小企業(yè)認識到了市場營銷的重要性,但是其市場營銷的觀念以及手段還比較落后,其觀念還處于薄利多銷的階段,營銷的手段主要還是通過發(fā)放廣告等來吸引消費者。而在目前的網絡營銷時代,重點是創(chuàng)新,這種傳統(tǒng)的市場營銷的觀念以及手段已經讓消費者失去了興趣,加上還有一些企業(yè)為了追求利潤的最大化,在經營的過程中只是向消費者推銷相關的產品,而沒有真正了解消費者的需求,從而失去了龐大的消費群,使企業(yè)的長遠發(fā)展受到了很大的限制。
2.市場營銷的目標模糊
在目前的市場環(huán)境下,中小企業(yè)銷售的產品依舊是跟隨大眾的潮流,具有很強的大眾化,并且企業(yè)還一味以為消費者會購買,而沒有真正將消費者的需求進行考慮,所以其市場營銷的目標模糊,并且缺少對市場產品銷售的情況進行調研的工作,因此就無法找到真正的“大眾化”,最終造成市場上的產品供大于求,出現(xiàn)滯銷的情況,企業(yè)無法在短時間內將資金進行回籠,讓中小企業(yè)的經濟受到巨大的損失。
3.營銷資源的整合利用不足
在目前的中小企業(yè)經營過程中,其營銷資源還比較單一,所以無法得到有效的增值,而只有整合各種營銷資源,才能實現(xiàn)效益最大化,但是目前還有很多中小企業(yè)沒有充分將營銷資源進行整合,沒有將其最大程度的利用,甚至還有一些企業(yè)的營銷資源一直被擱置,最終讓營銷資源出現(xiàn)了浪費的現(xiàn)象。
4.網絡營銷的方式單一
在網絡技術不斷發(fā)展的今天,人們的日常生活以及工作等都離不開電腦等先進的信息產品,網絡營銷已經逐漸成為了我國營銷的重要方式,盡管存在一部分中小企業(yè)認識到了網絡營銷的好處和重要性,但是其網絡營銷的方式太過于單一,并且沒有充分利用網絡,所以無法跟上時代發(fā)展的步伐,中小企業(yè)在經營發(fā)展的過程中,也由于自身情況的種種限制,從而導致無法從根本上建設一個好的網絡營銷平臺進行網絡營銷的活動,使大量的潛在客戶逐漸消失,這其中盡管有一部分中小企業(yè)在建設網絡營銷平臺上擁有比較多的資金,但是由于其沒有認識到消費者的真正需求,所以在網絡營銷的過程中無法得到比較好的口碑,因此無法進一步發(fā)展。
三、現(xiàn)代營銷理念下中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的建議
市場上的營銷主要就是與消費者進行商品與人民幣的價值交換,其不僅要滿足消費者的需求,還要為消費者創(chuàng)造出更多有用的價值,所以中小企業(yè)要認識到營銷的重要性,將自己傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略不斷更新,不斷創(chuàng)新,使其更滿足消費者的需求,才能提高自身的競爭力,促進中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.加強對現(xiàn)代營銷理論的學習
中小企業(yè)要想使自己的營銷戰(zhàn)略得到不斷創(chuàng)新,首先就必須要加強對現(xiàn)代營銷理論的學習?,F(xiàn)代營銷理論是目前市場上企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的有效指導思想,在如今消費者為主體的市場環(huán)境下,中小企業(yè)一定要將原有的營銷理念摒棄,跟隨時代發(fā)展變化下學習并掌握新的現(xiàn)代營銷理論,讓其營銷的戰(zhàn)略能更滿足消費者的需求,并將消費者的需求進一步創(chuàng)造出來,進一步讓消費者在消費的過程中能夠擁有更多的價值,這樣中小企業(yè)在經營發(fā)展的過程中就能不斷提高消費者對其的滿意程度,也不斷提高企業(yè)的知名度,進一步讓企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭力增強。
在此基礎上,企業(yè)還要建立完善的營銷體系,由于社會的不斷發(fā)展,消費者的消費理念也在發(fā)生著變化,如果一個企業(yè)還堅守舊的營銷體系,則勢必會被市場所淘汰,所以企業(yè)必須要有效結合自身發(fā)展的情況以及時代發(fā)展下市場環(huán)境的變化,在現(xiàn)代營銷理念的指導下,通過對客戶的需求進行考慮、細分市場以及對營銷資源進行有效的整合,不斷創(chuàng)新自己的營銷戰(zhàn)略,建立完善的營銷體系,為企業(yè)的長久發(fā)展提供一定的保障。
2.基于差異化發(fā)展明確營銷目標
在社會經濟不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會中,中小企業(yè)的數(shù)量逐漸增多,其在市場上的競爭也不斷增強,而中小企業(yè)之間如果只進行一味的競爭可能就會出現(xiàn)兩敗俱傷的現(xiàn)象,如今,有很多中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略都太過于大眾化,導致市場上的供大于求,所以需要中小企業(yè)在差異化發(fā)展的基礎上將營銷的目標進行確立,以此將市場進行細分,并滿足消費者之間多樣化的需求,不斷提高其在市場上的占有率。而且企業(yè)在經營發(fā)展的過程中,要對市場進行充分的調查,對消費者的需求進行深入的了解,并對消費者的特定需求進行掌握,不斷發(fā)掘消費者中存在的潛在的愛好和需求,將營銷的目標進行確立,讓整個中小企業(yè)的發(fā)展能夠變得多樣化,并在這個目標上,將屬于自身的品牌形象樹立起來,鞏固其在消費者心中的地位,進一步提升企業(yè)的經濟利潤,以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。樹立好企業(yè)的品牌之后,還要重視企業(yè)的文化建設工作,在企業(yè)的發(fā)展過程中,其文化建設在很大程度上決定了企業(yè)的興衰存亡,所以企業(yè)要注重建設自身的文化,并通過宣傳、教育等不同的手段將員工的意志進行統(tǒng)一,并不斷將員工的工作行為進行規(guī)范,讓員工不斷提升自己的工作能力,為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的保障。
3.充分利用內外部資源整合營銷
在如今的時代下,企業(yè)之間產生的競爭并不僅僅是其產品之間的競爭,資源整合也是其競爭的重點,如果一個企業(yè)內外部資源整合具有一定的優(yōu)質,則其在市場上就具有很大的競爭力,贏得更多的消費群,而沒有資源整合能力的企業(yè)則會被市場淘汰,也被消費者淘汰。所以中小企業(yè)在發(fā)展的過程中應該將自己手中的營銷資源進行充分利用,或者可以將自己的資源與其他企業(yè)之間進行互換,從而獲得自己想要擁有的資源,然后企業(yè)再將所有的資源進行整合,讓其產業(yè)的生產鏈能夠更具價值,并隨著時代的發(fā)展,企業(yè)要跟上其發(fā)展的腳步,充分學習先進的技術將產業(yè)價值鏈上的環(huán)節(jié)和功能進行不斷強化,將自身存在的資源優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,讓企業(yè)的價值不斷增值,提高企業(yè)在市場上的競爭力。而且企業(yè)還要對市場進行充分的調查和研究,對產品后期的銷售市場進行考察,設計出具有針對性的產品,在大范圍內考慮消費者的需求,并且要保證產品的質量,做到在出現(xiàn)市場變化時,能將產品進行隨時改進,爭取能夠在第一時間內占有市場的份額。中小企業(yè)要想真正做到資源的整合,還必須要擴寬其發(fā)展的渠道,針對不同的消費年齡層人群,在有目的的基礎上將企業(yè)的影響力不斷擴大,集中利用能夠運行的營銷資源,讓企業(yè)的發(fā)展更加長遠。
4.不斷完善網絡營銷的應用手段
隨著我國網絡技術的不斷進步,網絡營銷已經是目前主要的營銷手段,所以中小企業(yè)必須要跟上時代發(fā)展的腳步,將網絡營銷進行充分的利用,進行一系列的網絡營銷活動,從而將潛在的消費者發(fā)展出來,以此不斷將市場上的份額擴大,提高其在市場上的地位。其中新媒體營銷模式能夠在一定程度上幫助中小企業(yè)建立完善的網絡營銷體系。新媒體的營銷模式能夠通過移動設備以及4G網絡幫助企業(yè)對用戶的訪問習慣進行收集,并對消費者的喜好進行分析,整理出相應的數(shù)據(jù),而企業(yè)就可以根據(jù)這些有效的數(shù)據(jù)對其進行深入的分析和解讀,這樣企業(yè)就能掌握消費者的具體信息,從而制定出更符合消費者眼光的營銷戰(zhàn)略。新媒體營銷模式中還包括了微信營銷,目前微信營銷是整個移動互聯(lián)網產品中比較成功的營銷模式,企業(yè)通過微信與消費者建立一層緊密的聯(lián)系,其能與消費者進行及時的溝通與交流,從而掌握到有效的消費信息。
在此基礎上,要想將網絡營銷的應用手段不斷完善,還要不斷提高網絡營銷工作人員的專業(yè)技術能力,保證網絡營銷人員能夠對網絡營銷平臺進行熟練的操作,并能在操作的過程中及時將市場上的動態(tài)變化進行關注,并作出有效調整,這樣掌握市場上的先機,讓企業(yè)的營銷活動的相關信息能夠及時被消費者掌握,也讓消費者能夠在短時間內作出相應的選擇。其次相較于那些沒有足夠的啟動資金建立網絡營銷平臺的企業(yè)來說,可以利用市場上的“外包”公司,將網絡營銷的工作外包給其他公司,這類公司一般都比較專業(yè),這樣企業(yè)在經營發(fā)展的過程中只需要付出一部分錢,則可以得到更加專業(yè)的網絡營銷,不僅能夠在一定程度上將企業(yè)的投資成本降低,還能實現(xiàn)網絡營銷,讓企業(yè)實現(xiàn)真正的可持續(xù)。
四、結束語
經濟的不斷發(fā)展以及科學技術的不斷進步,市場上的競爭會越來越大,中小企業(yè)要想在激烈的市場環(huán)境中得到長久的生存和發(fā)展,就必須要結合自身發(fā)展的情況以及市場變化的現(xiàn)象不斷創(chuàng)新市場營銷的戰(zhàn)略,并充分利用網絡營銷手段,不斷挖掘潛在的消費者,將消費者的需求進行滿足,擴大其消費群體的數(shù)量,才能使中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標實現(xiàn)。
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作者簡介:賈雪蓮(1996- ),女,河南省周口市人,佳木斯大學經濟與管理學院市場營銷專業(yè)2015級學生;通訊作者:李冰(1977- ),女,吉林永吉縣人,碩士研究生,副教授,研究方向:企業(yè)管理