摘 要:互聯(lián)網(wǎng)消費金融是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)揮高效、快捷的資金融通優(yōu)勢,在短時間內(nèi)呈現(xiàn)出發(fā)展的多樣化。但由于其發(fā)展速度飛快,出臺時間較短,行業(yè)市場體系和相關(guān)法律制度仍不完善,在發(fā)展過程中仍然面臨一些風(fēng)險和隱患。本文將結(jié)合以上內(nèi)容,探索互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展、風(fēng)險隱患和防范對策,促進互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;消費金融;發(fā)展;風(fēng)險防范
引言:隨著經(jīng)濟與科技的不斷進步,網(wǎng)絡(luò)購物和提前消費已經(jīng)成為人們的主要消費方式,互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展也成為當(dāng)前最受重視的問題之一?;ヂ?lián)網(wǎng)消費金融是依托于支付、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具基礎(chǔ)上,實現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的一張新興金融,在實現(xiàn)安全、移動等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平之上,基于新的需求而產(chǎn)生的新模式和新業(yè)務(wù),包括第三方支付、在線理財產(chǎn)品銷售、金融電子商務(wù)等模式。但是,由于發(fā)展步伐較快,互聯(lián)網(wǎng)消費金融也面臨著各種各樣的風(fēng)險隱患,如信用風(fēng)險、信息安全等,急需研究得力措施加以防范,推動互聯(lián)網(wǎng)消費金融安全、穩(wěn)健發(fā)展。
一、互聯(lián)網(wǎng)消費金融的優(yōu)勢和作用
隨著信息時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活的方方面面,互聯(lián)網(wǎng)消費金融在多方面體現(xiàn)出“開放、平等、協(xié)作、分享”的優(yōu)勢,為社會經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
1.互聯(lián)網(wǎng)消費金融的優(yōu)勢
(1)有國家的政策支撐
近年來,國家開放個人住房貸款和汽車消費貸款的政策,以及人民銀行、銀監(jiān)會聯(lián)合出臺的《關(guān)于加大對新消費領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見》,成為推動互聯(lián)網(wǎng)消費金融發(fā)展的政策優(yōu)勢。這也是體現(xiàn)消費金融對擴大內(nèi)需、促進消費、推動經(jīng)濟發(fā)展的重要價值,為以商業(yè)銀行為主導(dǎo)的金融機構(gòu)開展消費金融業(yè)務(wù)提供了源動力。
(2)有強大的技術(shù)支持
互聯(lián)網(wǎng)消費金融與傳統(tǒng)消費金融的區(qū)別就在于,互聯(lián)網(wǎng)消費金融利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強大優(yōu)勢,實現(xiàn)“高效、快捷、便利、安全”幾大特征,打造了“互聯(lián)網(wǎng)+實體”的運行模式?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展使得各類消費平臺能夠高效、快捷地實現(xiàn)資金融通,及時滿足用戶的消費資金需求。同時,隨著云計算功能的不斷升級,大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的不斷更新,可以實現(xiàn)對消費市場和客戶進行精準(zhǔn)分析,從而增強識別客戶信用等級的能力,提升風(fēng)險控制能力。
(3)有足夠的市場需求
隨著國民生活水平的逐步提高,消費需求日益增加,特別是80后、90后的年輕一代與上一代的保守消費觀念截然不同,他們對新型金融業(yè)務(wù)接受的能力較強,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,人們逐漸改變了支付方式和消費理念,消費者超前消費的訴求不斷加大,信用消費的需求不斷上升,為互聯(lián)網(wǎng)消費金融帶來了更多機遇。
2.互聯(lián)網(wǎng)消費金融的作用
(1)促進電商平臺發(fā)展
電商平臺與資金交易有著密切的關(guān)系,主要依靠自身平臺向客戶提供在線服務(wù),并依托互聯(lián)網(wǎng)消費金融獲取資金交易渠道,如電商推出的分期購物平臺,允許客戶綁定銀行信用卡,并使用信用卡進行消費分期,客戶由此獲得資金安全保障,有利于電商平臺提高客戶的粘性,提升其服務(wù)質(zhì)量。
(2)加速金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型
近年來,由于利率市場化導(dǎo)致銀行機構(gòu)的獲利能力逐步下降,加上電商平臺相繼進入消費金融市場,使傳統(tǒng)金融機構(gòu)面臨著前所未有的巨大壓力,金融業(yè)內(nèi)部競爭也日漸激烈。互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展,加劇了消費金融行業(yè)的競爭,傳統(tǒng)金融機構(gòu)若想在新的環(huán)境下生存和發(fā)展,必須加速自身轉(zhuǎn)型,不斷順應(yīng)市場形勢,在消費金融產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,開辟新的業(yè)務(wù)渠道,改變單一的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),實現(xiàn)金融機構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(3)推動實體經(jīng)濟發(fā)展
與傳統(tǒng)的金融機構(gòu)相同,互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展也能夠刺激實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)消費市場的不斷擴大,實體經(jīng)濟面臨的不僅僅是行業(yè)競爭壓力,更是面臨著生死存亡的危急關(guān)頭,為謀求發(fā)展,必須研究出實體經(jīng)濟特有的發(fā)展方向和政策策略,不斷優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),采取多種手段吸引公眾消費,帶動社會整體消費需求,發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的拉動作用,推動我國實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的均衡發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展現(xiàn)狀和風(fēng)險隱患
互聯(lián)網(wǎng)消費金融雖然在短期內(nèi)得到了快速發(fā)展,但由于剛剛起步,又是一種新興的金融行業(yè),體系和制度不夠健全,在發(fā)展過程中仍面臨著一些困難和風(fēng)險。
1.互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)缺乏健全的行業(yè)監(jiān)管體系
由于我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融是新興產(chǎn)品,發(fā)展速度較快,導(dǎo)致行業(yè)監(jiān)管體系未能健全和完善,“裸貸”、虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)高利貸、網(wǎng)絡(luò)金融詐騙等市場亂象時有發(fā)生,嚴(yán)重擾亂了金融市場的秩序,影響了金融機構(gòu)信譽,阻礙了互聯(lián)網(wǎng)消費金融的快速發(fā)展。
(2)缺乏完善的個人征信體系
我國的個人征信體系仍在起步發(fā)展階段,盡管互聯(lián)網(wǎng)消費金融機構(gòu)可以通過采集到的用戶交易信息對用戶的信用情況進行合理評估,但仍存在覆蓋率不足、信息不完整等情況,居民在公安等機構(gòu)建立的信息未得到有效共享,信用評估的完整性較難實現(xiàn)。
(3)缺乏得力的風(fēng)險管控措施
在互聯(lián)網(wǎng)消費金融快速發(fā)展的階段,很多企業(yè)和機構(gòu)為追求“量”的變化而忽略了“質(zhì)”的意義,往往過分重視規(guī)模的擴張,在風(fēng)險管控方面放松警惕,未能采用有效的管控措施,在用戶審查方面放寬審查和核查標(biāo)準(zhǔn),致使互聯(lián)網(wǎng)消費金融的潛在風(fēng)險不斷顯現(xiàn)。
2.互聯(lián)網(wǎng)消費金融面臨的風(fēng)險隱患
(1)安全風(fēng)險
在互聯(lián)網(wǎng)消費金融飛速發(fā)展的同時,存在的最大風(fēng)險隱患就是信息安全。由于互聯(lián)網(wǎng)消費金融的數(shù)據(jù)都儲存在計算機內(nèi),又通過網(wǎng)絡(luò)平臺互傳信息,一旦產(chǎn)生電腦病毒,就可能使整個互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)面臨癱瘓。因此,如何加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機病毒防控,防止造成各種信息的泄露和丟失,是當(dāng)前應(yīng)重點研究的方向。
(2)信用風(fēng)險
互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)的開展是基于金融機構(gòu)和客戶之間的信用建立起來的,因此,信用風(fēng)險也將給互聯(lián)網(wǎng)消費金融帶來極大隱患?;ヂ?lián)網(wǎng)消費金融的業(yè)務(wù)開展是在網(wǎng)絡(luò)上進行的,如果交易雙方的信息不透明,又缺少第三方監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督,將造成資金損失,一些不法分子也將利用這些漏洞進行虛假交易、虛假商品售賣等行為,給消費者帶來極大損失。
(3)法律風(fēng)險
由于互聯(lián)網(wǎng)消費金融依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息科技等新興領(lǐng)域的技術(shù),這些行業(yè)都相對起步較晚,發(fā)展較快,建立和健全完善的法律法規(guī)難度很大,現(xiàn)行的大多是管理辦法或意見,缺少較為健全的法律法規(guī)體系作為基礎(chǔ),在發(fā)生經(jīng)濟糾紛時沒有有利依據(jù)來界定各方的權(quán)利和責(zé)任,容易出現(xiàn)買賣雙方之間的權(quán)責(zé)不明確等風(fēng)險隱患。
三、互聯(lián)網(wǎng)消費金融面臨的發(fā)展趨勢和風(fēng)險防范措施
針對上述問題和風(fēng)險隱患,國家和金融機構(gòu)應(yīng)在認清互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展趨勢的前提下,積極采取得利舉措,有效防范各類風(fēng)險,推進互聯(lián)網(wǎng)金融的安全穩(wěn)健發(fā)展。
1.互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展趨勢
(1)銀行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展方向,銀行業(yè)想要謀求發(fā)展,就必須加快轉(zhuǎn)型進程,創(chuàng)新管理和服務(wù)模式,不斷完善線上、線下服務(wù),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段,實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)和運行模式的變革,將銀行業(yè)務(wù)推向數(shù)字化發(fā)展隊伍,使銀行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)消費金融的主流行業(yè)。
(2)社交方式面臨互聯(lián)網(wǎng)化
隨著手機等移動終端的普及和應(yīng)用,移動互聯(lián)網(wǎng)已成為人們未來社交生活的重要平臺,移動金融也將成為人們消費需求中的重要手段,人們可以隨時隨地享受信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的金融服務(wù),這是傳統(tǒng)金融服務(wù)所無法企及的,互聯(lián)網(wǎng)金融社交化已成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的必然趨勢。
(3)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨市場化
互聯(lián)網(wǎng)消費金融主要是通過互聯(lián)網(wǎng)滿足客戶消費貸款、購買商品等現(xiàn)代金融服務(wù)需求,包括個人住房貸款和汽車分期貸款等。此時,進入網(wǎng)絡(luò)消費金融領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如京東等電商,將使互聯(lián)網(wǎng)消費金融迎來產(chǎn)業(yè)爆發(fā)期,電商的加入也使市場格局出現(xiàn)新變化,通過電商平臺產(chǎn)生的交易規(guī)模將成為市場主體。
2.互聯(lián)網(wǎng)消費金融的風(fēng)險防范措施
(1)完善監(jiān)管體系,健全法律法規(guī)
隨著互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)規(guī)模的不斷擴大,完善的監(jiān)管體系和健全的法律法規(guī)能夠為金融行業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境,也有助于厘清參與互聯(lián)網(wǎng)金融消費的各方權(quán)責(zé),切實保障各方利益。一方面要加強行業(yè)監(jiān)管,將互聯(lián)網(wǎng)消費金融公司列為重要監(jiān)管對象,明確監(jiān)管機構(gòu),賦予監(jiān)管職責(zé),建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)行為,嚴(yán)防止虛假廣告、非法集資等互聯(lián)網(wǎng)消費金融亂象的發(fā)生。另一方面要加強立法立規(guī),加大法律約束效力,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展現(xiàn)狀制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī)制度,對違規(guī)違法行為進行嚴(yán)肅處理,全面規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)消費金融的行為管理。
(2)完善征信體系,加強安全管理
我國個人征信體系的建立尚在初始階段,部分信息不夠完整,導(dǎo)致信息的核查不夠準(zhǔn)確。完善的個人征信體系能夠為互聯(lián)網(wǎng)消費金融機構(gòu)提供準(zhǔn)確、全面的用戶信息,有效發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風(fēng)險,降低風(fēng)險控制成本。因此,要積極與公安、民政、稅務(wù)等部門建立良好的信息共享機制,利用大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)共享平臺,不斷完善個人征信體系的數(shù)據(jù)庫。同時,要加大對信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全的管理和控制,加強對計算機和網(wǎng)絡(luò)的信息管理,加大對科技人員的培訓(xùn)力度,確保數(shù)據(jù)和信息安全。
(3)加強安全教育,倡導(dǎo)理性消費
之所以出現(xiàn)金融市場亂象,主要與投資者和消費者的觀念有關(guān),因此,要針對不同的投資者和消費者,對他們進行有針對性的安全教育。一方面金融機構(gòu)要在辦理業(yè)務(wù)的過程中主動提醒風(fēng)險的存在,并定期開展互聯(lián)網(wǎng)金融知識普及活動,使廣大投資者和消費者都能建立保護自身合法權(quán)益的理念和意識。另一方面政府部門和監(jiān)管機構(gòu)要引導(dǎo)公民進行理性消費,避免盲目投資,提醒消費者不要過分受廣告媒體宣傳的影響,拒絕奢侈消費的生活理念,倡導(dǎo)正確的消費觀。
四、結(jié)語
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費金融化已是當(dāng)前社會經(jīng)濟的必然趨勢,但我們也要清醒地認識到,互聯(lián)網(wǎng)消費金融也存在著一定的發(fā)展局限和風(fēng)險隱患,加強防范和管理是當(dāng)前社會和金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的課題,在實踐中不斷探索和研究,通過完善監(jiān)管體系、健全法律法規(guī)、完善征信體系、加強安全管理、加強安全教育、倡導(dǎo)理性消費,做到提前預(yù)防和控制,推動互聯(lián)網(wǎng)金融的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介:吳洪珍(1975- ),女,漢族,山東濰坊人,博士,研究方向:哲學(xué)、風(fēng)險管理