龍治輝

【摘 要】在建筑施工單位，做好職工思想動(dòng)態(tài)分析，能夠使企業(yè)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，使職工認(rèn)清形勢任務(wù)，理順?biāo)枷肭榫w，化解各類矛盾，凝聚推動(dòng)和諧發(fā)展的正能量，增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)效性和針對(duì)性，也能為企業(yè)出臺(tái)各種政策、制度、辦法提供科學(xué)的依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】調(diào)研情況；建議；措施

一、調(diào)研方式及發(fā)現(xiàn)的問題

筆者利用前后兩年的時(shí)間，采取現(xiàn)場座談和發(fā)放問卷方式收集一家工程單位基層員工的思想動(dòng)態(tài)。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，連續(xù)兩年反復(fù)被提及多次的問題有：工資待遇偏低；休假制度難以落實(shí)，基層項(xiàng)目部請(qǐng)假難；學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)太少；轉(zhuǎn)崗困難；業(yè)余活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)少，找對(duì)象難等。

二、調(diào)研情況分析

該公司現(xiàn)有員工人數(shù)1129人。其中男968人，女161人；35歲及以下900人，35歲以上229人；參加工作時(shí)間5年及以下450人，5—10年400人，10年以上279人。

通過對(duì)員工信息的分析可知，公司職工的主體是35歲以下，工作10年以下的男性。通過調(diào)研分析，職工對(duì)以下幾個(gè)方面比較關(guān)心：

（一）工資待遇低。連續(xù)兩年的座談中，關(guān)于工資待遇的問題都是占比最大的，這說明大家最關(guān)心，最不滿意的就是待遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司35歲以下員工達(dá)900人，其中大部分是八零后，少數(shù)九零后。這一群體是目前社會(huì)上的高消費(fèi)群體，他們面臨著買房壓力、結(jié)婚壓力。而作為公司員工主體的基層普通員工，他們待遇的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。

（二）學(xué)習(xí)培訓(xùn)少。每年提出學(xué)習(xí)培訓(xùn)少的意見都比較多，尤其是資料員崗位，專職資料員不專業(yè)，工程專業(yè)人員不搞資料。另外計(jì)劃、財(cái)務(wù)崗位也有一些聲音，尤其是各類管理系統(tǒng)多，而且更新?lián)Q代快，對(duì)業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)新知識(shí)的要求非常高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年公司培訓(xùn)工作共投入經(jīng)費(fèi)24.9萬元，組織、參加各級(jí)各類培訓(xùn)39項(xiàng)，培訓(xùn)各崗位工作人員共計(jì)675人次。由此得出結(jié)論，公司每年每人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)約0.6次，每年每人所占培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)約220元。所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中，各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)約占68%，各類資格取證培訓(xùn)約22%，各類繼續(xù)教育培訓(xùn)約占10%。工程類培訓(xùn)當(dāng)中，其中崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)居多。公司的培訓(xùn)約86%屬于委外培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)僅有14%。

（三）請(qǐng)假難，休假少。由于公司各基層單位四海為家，離鄉(xiāng)背井的工作環(huán)境，以及大干快上的工作氛圍所致，施工企業(yè)休假難的問題常年存在。這也是廣大干部職工反映強(qiáng)烈的問題之一。據(jù)了解，一般基層員工每年能請(qǐng)假回家4次左右，而大部分的領(lǐng)導(dǎo)干部每年只能回1至2次。請(qǐng)假的原因一般為遇到婚喪病娶等家庭重大情況。據(jù)了解，未婚或新婚青年休假意愿較為強(qiáng)烈，呈現(xiàn)年齡越大，休假心態(tài)越隨意趨勢。

（四）業(yè)余活動(dòng)少。基層單位工作環(huán)境比較封閉，內(nèi)容枯燥，員工對(duì)業(yè)余活動(dòng)的需求比較大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司82%的基層項(xiàng)目部在較偏遠(yuǎn)地區(qū)，項(xiàng)目管理嚴(yán)格，環(huán)境比較封閉。項(xiàng)目日常工作任務(wù)也比較繁重，尤其搶工期時(shí)節(jié)，加班情況多，工作壓力很大。公司基層項(xiàng)目年初沒有制定年度活動(dòng)計(jì)劃，一般遇到重大的法定節(jié)假日，如五一勞動(dòng)節(jié)、十一國慶節(jié)等，視項(xiàng)目施工情況組織活動(dòng)。據(jù)了解，項(xiàng)目活動(dòng)主要有：籃球等體育活動(dòng)、集體聚餐、唱歌等，而員工要求的外出旅游等需要長時(shí)間、高消費(fèi)的活動(dòng)基本沒有。

（五）單身青年多，婚戀困難。因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大，環(huán)境閉塞，流動(dòng)性大，而且企業(yè)內(nèi)男女比例差距大的原因，員工婚戀難的問題一直存在。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司目前在職未婚職工587人，女職工35人。其中25周歲及以上371人，25歲以下216人。據(jù)了解，公司員工曾參與過相親聯(lián)誼活動(dòng)，但是都沒有在活動(dòng)中成功配對(duì)。

三、建議措施

（一）牢固樹立企業(yè)與個(gè)人同呼吸共命運(yùn)的集體意識(shí)，個(gè)人的工資待遇與公司的發(fā)展實(shí)際息息相關(guān)。公司每次的工資調(diào)整都是企業(yè)發(fā)展情況決定的，不存在盲目漲工資的可能。只要廣大干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，共同促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展，工資也必然會(huì)水漲船高?；鶎訂挝活I(lǐng)導(dǎo)要做好教育引導(dǎo)，要把個(gè)人工資與企業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)的關(guān)系向普通員工說明。企業(yè)會(huì)發(fā)展，會(huì)調(diào)整薪酬；個(gè)人也會(huì)發(fā)展，會(huì)提升待遇。

（二）將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。要樹立起對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)，避免流于形式。做好培訓(xùn)的效果評(píng)估工作，避免“虎頭蛇尾”。培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃要有機(jī)結(jié)合，使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。改進(jìn)培訓(xùn)方法。學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)方法，深入進(jìn)行教學(xué)改革，總結(jié)探索出一套符合公司實(shí)際的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路。建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識(shí)、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行正規(guī)而又定期地評(píng)估和反饋，使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。

（三）公司現(xiàn)有休假制度已經(jīng)比較完善，之所以出現(xiàn)基層員工休假難的問題，主要是因?yàn)閱T工休假與緊張的施工生產(chǎn)工作之間的矛盾，造成落實(shí)不到位。基層單位領(lǐng)導(dǎo)要樹立把員工休假考慮到項(xiàng)目綜合管理之中的意識(shí)，結(jié)合項(xiàng)目施工生產(chǎn)的實(shí)際情況，及時(shí)向員工說明，工期緊張時(shí)，少請(qǐng)假；工期壓力小時(shí)，建議員工請(qǐng)假休息。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工期的把握更為準(zhǔn)確科學(xué)，而普通員工常常意識(shí)不到，所以需要提醒溝通。

（四）基層單位業(yè)余活動(dòng)缺乏組織，缺少內(nèi)容?；鶎訂T工對(duì)業(yè)余活動(dòng)的要求，是長時(shí)間高強(qiáng)度工作后的心理需求，應(yīng)該得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的理解和滿足。根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)，員工參與度高，活動(dòng)開展好，而且花費(fèi)不高的有戶外拓展訓(xùn)練、臨近革命勝地，旅游景點(diǎn)游覽、較大規(guī)模與其它單位聯(lián)合主辦的體育競技活動(dòng)等。

（五）公司對(duì)解決員工婚戀難的問題想了不少辦法，也采取了措施，比如建立qq群、組織聯(lián)誼會(huì)等，但是沒有成果。相親聯(lián)誼之類的活動(dòng)，要作為一項(xiàng)長期工作，而不是一個(gè)短短幾個(gè)小時(shí)的活動(dòng)。對(duì)公司單身青年的實(shí)際情況及時(shí)掌握更新，建立檔案集中管理。基層單位關(guān)注員工的婚戀問題，積極支持公司組織的聯(lián)誼活動(dòng)，及時(shí)安排好工作，保證參與活動(dòng)的時(shí)間，抓住活動(dòng)的機(jī)會(huì)。建立并擴(kuò)大交流平臺(tái)，qq群內(nèi)要吸入更多的女性，包括單位外符合要求的女性。延長聯(lián)誼活動(dòng)時(shí)間，為單身青年提供更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間來交流溝通。

四、調(diào)研總結(jié)

樹立以人為本的人性化管理理念，尊重人才的思想和選擇，用溫情化的管理來促進(jìn)員工發(fā)揮更大的動(dòng)能，是企業(yè)管理的一種趨勢，符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作。而人性化的管理，在企業(yè)內(nèi)的實(shí)際表現(xiàn)就體現(xiàn)在思想政治工作上。

一是在生活上給予足夠的關(guān)心。在項(xiàng)目部，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的項(xiàng)目部，由于環(huán)境的局限，生活條件相對(duì)比較艱苦，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工要給予更多的關(guān)心，及時(shí)了解掌握他們的生活狀況，給他們創(chuàng)造更好的生活條件，讓他們切實(shí)感受到企業(yè)大家庭溫暖。

二是重視職工各種合理需求。因工作環(huán)境特殊原因，業(yè)余生活單一匱乏、適齡青年婚戀問題，因此在條件允許的條件下，各基層單位盡量為青年職工創(chuàng)造娛樂活動(dòng)空間，增設(shè)音響設(shè)備和體育器材等設(shè)施，豐富廣大職工業(yè)余生活；針對(duì)單身未婚青年的婚戀問題，在不影響現(xiàn)場施工生產(chǎn)的情況下，盡量滿足他們?yōu)橄嘤H而提出的適當(dāng)假期的合理請(qǐng)求，同時(shí)為探親家屬提供必要的生活條件。

三是做好青年職工的職業(yè)規(guī)劃。在廣大施工生產(chǎn)一線的青年職工當(dāng)中，很多同志缺乏對(duì)自身職業(yè)的規(guī)劃，從而致使他們在工作上存在一定的盲目性。公司要定期對(duì)青年職工開展職業(yè)規(guī)劃工作，結(jié)合他們各自性格特點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)，讓他們在今后的工作當(dāng)中目的更明確，積極性更高。

綜上所述，公司要解決好與廣大干部職工的困擾和疑慮，必須堅(jiān)持抓好基層單位思想政治工作，樹立服務(wù)中心、以人為本的管理理念，打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)積極性，為公司進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]思想動(dòng)態(tài)分析管控機(jī)制的建立與運(yùn)用[J]. 姜寧.企業(yè)文明. 2018（10）。