潘 悅

（廈門市少年兒童圖書館 福建廈門 361000）

1 引言

華東師范大學(xué)王振宇教授指出：“目前，我國已有3 000萬青少年兒童處于心理亞健康狀態(tài)，其中約五分之一的孩子有抑郁傾向、自閉、自私、溝通障礙，心理能力差等情況在青少年身上廣泛存在，而這些與兒童情緒管理教育有著很大程度的關(guān)系?！盵1]學(xué)齡前兒童所處的生理階段和社會環(huán)境是個體情境認(rèn)知發(fā)展的關(guān)鍵時期，是培養(yǎng)情緒管理能力的最佳時期。生理上，個體的神經(jīng)系統(tǒng)加速發(fā)展，連接小腦和大腦皮層的神經(jīng)纖維不斷發(fā)育，特別是前額葉系統(tǒng)的發(fā)育為兒童形成形象表達能力提供了生理基礎(chǔ)；環(huán)境上，低幼兒童所處場所從單一的家庭環(huán)境過渡到了幼兒園、社會等多元化環(huán)境，讓低幼兒童面對更加豐富的生活內(nèi)容、復(fù)雜的人際關(guān)系，為兒童情緒管理能力的發(fā)展提供了環(huán)境基礎(chǔ)。

少年兒童圖書館作為社會公共文化服務(wù)教育機構(gòu)，除了傳統(tǒng)的收集、整理和保存文獻信息功能之外，應(yīng)充分發(fā)揮教育職能，成為學(xué)齡前兒童心理健康成長理想的第二課堂。少年兒童圖書館可以閱讀療法為手段，為情緒管理有障礙的學(xué)齡前兒童提供有效的閱讀體驗服務(wù)。

閱讀療法就是以文獻為媒介，將閱讀作為保健、養(yǎng)生以及輔助治療疾病的手段，使自己或指導(dǎo)他人通過對文獻內(nèi)容的學(xué)習(xí)、討論和領(lǐng)悟，養(yǎng)護或恢復(fù)身心健康的一種方法[2]15-16。少年兒童圖書館員可針對學(xué)齡前兒童不同的情緒管理問題，以個體或群體的形式提供定制服務(wù)，結(jié)合已有的閱讀療法理論和實證研究，協(xié)助其進行有計劃的閱讀，達到情緒療愈的目的，為學(xué)齡前兒童情緒管理能力的良好發(fā)展起到輔助指導(dǎo)作用。

2 疏導(dǎo)對象和閱讀療法類型選擇

2.1 疏導(dǎo)對象：3～6歲學(xué)齡前兒童

此次選擇的疏導(dǎo)對象為3～6歲學(xué)齡前兒童。3～6歲學(xué)齡前兒童已經(jīng)能聯(lián)系不同的社會環(huán)境進行初步的情緒識別，但由于道德發(fā)展階段限制和認(rèn)知發(fā)展水平較低，學(xué)齡前兒童無法把主觀內(nèi)在心理狀態(tài)清楚準(zhǔn)確地反映在客觀情境之中，加之語言使用尚未成熟，以至于無法充分且正確地進行情緒表達，也無法達到期望的目標(biāo)。同時，學(xué)齡前兒童的情緒管理能力弱也體現(xiàn)在情緒理解、情緒調(diào)節(jié)這兩個維度中。對3～6歲學(xué)齡前兒童進行及時、有效的情緒教育，可以促進個體情緒管理能力正向發(fā)展，從而使個體達到積極的心理狀態(tài)。

2.2 閱讀療法類型選擇：交互式閱讀療法

通常學(xué)界依照實施者的介入程度把閱讀療法類型分為閱讀式閱讀療法和交互式閱讀療法。以閱讀為中心的閱讀療法是讀者自我管理式的，指導(dǎo)者在行為上不干預(yù)讀者，只負(fù)責(zé)選擇和推薦文獻，并不全程參與讀者的閱讀活動[3]。閱讀式閱讀療法是以獨立閱讀為主的，強調(diào)讀者的自我閱讀，自我感受、體驗和領(lǐng)悟。在此閱讀療法的過程中，圖書館起到的作用更多是提供圖書資訊資源和開列書單。能否達到預(yù)期療愈效果，在于圖書的針對性和讀者自身領(lǐng)悟能力。交互式閱讀療法是對閱讀為中心的閱讀療法的深化，其基本工作除了開列書目推薦給讀者閱讀外，還要引導(dǎo)讀者討論，更適合由醫(yī)生、心理咨詢師、圖書館員等所組成的治療小組來開展，治療的效果更好[2]15。交互式閱讀療法側(cè)重于交互引導(dǎo)。由實施者直接與讀者討論，協(xié)助讀者了解圖書資訊資源，引導(dǎo)讀者經(jīng)歷認(rèn)同、凈化及領(lǐng)悟三階段，并以較為成熟的觀點思考，進而解決自身的問題，以維護個人的心理健康。因此，此類型療法強調(diào)圖書資訊資源、讀者及實施者三者間的關(guān)系[4]。閱讀式閱讀療法是較淺層、初級的閱讀療法，形式單一，對于圖書館方實施起來較為容易。而交互式閱讀療法是更深入、更高級的閱讀療法，需要圖書館員自身有較高的素質(zhì)，對于讀者的需求有深層的思考，同時，在開列書單的基礎(chǔ)上，更專業(yè)地使書單具有循序漸進的結(jié)構(gòu)，讓整個療愈過程系統(tǒng)化，有更好的療愈效果。根據(jù)3～6歲學(xué)齡前兒童身心發(fā)展階段的局限性和少年兒童圖書館功能的特點，選擇交互式閱讀療法無疑是最貼合實際情況和需求，并最具可操作性的方法。

3 “心靈處方簽”的選擇和處方定制

“心靈處方簽”是閱讀療法實踐正式過程即認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟之前進行的重要準(zhǔn)備過程。對象是針對需要閱讀療法的學(xué)齡前兒童的具體情緒問題，然后匹配合適的繪本書目，定制為4個階段，可以使閱讀療法過程更加系統(tǒng)化?！靶撵`處方簽”的得名靈感來自于醫(yī)生開的藥品處方單，因為涉及心靈成長，故命名“心靈處方簽”。以心靈治愈為目的，以繪本書目為處方。

閱讀療法最重要的第一步就是針對學(xué)齡前兒童的具體情緒問題匹配合適的繪本書目，這一步可為閱讀療法中的認(rèn)同階段夯實基礎(chǔ)。任何好的書籍都是具有治療電荷的，圖書館員或閱讀療法師[2]202-207需要挑選與疏導(dǎo)對象情緒理解水平相一致的繪本，從而最大程度上喚醒疏導(dǎo)對象已有的情緒經(jīng)驗，讓熟悉感促使疏導(dǎo)對象主動思考自己在當(dāng)時情境中的情緒表達是否有誤，透過繪本故事身臨其境地與故事中的主角一起成長。反之，不正確、不切實際的挑選雖然不會產(chǎn)生傷害，但實施效果會大打折扣，對于認(rèn)知水平尚低的學(xué)齡前兒童來說可能會引發(fā)消極影響。筆者將基于上述思路，結(jié)合王波老師《閱讀療法》的理論，陳淑梅老師《兒童情緒療愈繪本解題書目》、谷本誠剛教授《如何幫孩子選繪本》的實證研究以及筆者在組織繪本閱讀會的實踐經(jīng)驗，選擇3～6歲學(xué)齡前兒童最常見的情緒管理問題中的負(fù)面情緒“憤怒”“害怕”“難過”“自卑”進行“心靈處方簽”定制。處方定制分為4個階段，呈循序漸進關(guān)系：①學(xué)習(xí)正確情緒表達；②發(fā)展情緒理解認(rèn)知；③學(xué)會情緒調(diào)節(jié)；④修正行為，樹立道德觀念。每個階段將設(shè)置4本繪本作為“書方”，每本繪本解決一個情緒問題。閱讀療法的干預(yù)頻率為一周1次，為期16周（如表1所示）。

4 交互式閱讀療法具體實施方法與示例

表1 適用于3～6歲學(xué)齡前兒童情緒管理閱讀療法的“心靈處方簽”

根據(jù)3～6歲學(xué)齡前兒童的實際情緒管理能力和心理認(rèn)知發(fā)展水平，羅列好相匹配的“心靈處方簽”后，少年兒童圖書館的閱讀療法師將具體運用閱讀療法中的認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟的心理機制，通過朗讀繪本和交互式討論方法作用于疏導(dǎo)對象，喚起其內(nèi)在的情緒情感，進行療愈并指導(dǎo)其建立正確的認(rèn)知行為。依照定制的處方簽內(nèi)容，閱讀療法師會隨著階段的進程側(cè)重于不同的心理機制。第一階段的干預(yù)重點在認(rèn)同；第二階段和第三階段的干預(yù)重點在凈化；第四階段的干預(yù)重點在于領(lǐng)悟。

4.1 認(rèn)同階段

兒童情緒、情感的形成大多建立在已有生活經(jīng)驗和認(rèn)知的基礎(chǔ)上，并且隨著認(rèn)知活動的發(fā)展而發(fā)展。同時，認(rèn)知發(fā)展水平又影響其情緒情感表達方式。

認(rèn)同階段就是疏導(dǎo)對象在閱讀過程中，會將故事素材所涉及的角色進行比照，透過角色以及故事情節(jié)找尋與自己人格、過往經(jīng)驗、認(rèn)知行為的相似之處，伴隨著共情、投射的心理作用，對故事素材的內(nèi)容認(rèn)同、服順。

在第一階段，所需達到的目標(biāo)為“學(xué)會正確表達”。在引導(dǎo)過程中，除了按照固定的認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟作用順序進行閱讀療法之外，還應(yīng)把側(cè)重點放在讓疏導(dǎo)對象對繪本素材中的“情緒表達”產(chǎn)生認(rèn)同。具體操作步驟如下：

首先，少兒圖書館閱讀療法師應(yīng)對所選繪本素材進行朗讀，引導(dǎo)疏導(dǎo)對象理清繪本故事中主人公及相關(guān)人物關(guān)系、理順故事脈絡(luò)。

其次，閱讀療法師應(yīng)在朗讀的過程中著重加強情緒語言的表達，并可以用講演的形式將體現(xiàn)情緒表達的肢體動作演繹出來，讓疏導(dǎo)對象通過視覺和聽覺的沖擊，激發(fā)熟悉感，并讓其意識到這樣的情緒表達方式是錯誤的，表達強度是過激的，表達效果是無益的，引起疏導(dǎo)對象思考：“怎么樣才是正確的情緒表達呢”。

再次，閱讀療法師應(yīng)引導(dǎo)疏導(dǎo)對象關(guān)注繪本故事中的“圖畫”。從封面開始，透過圖畫內(nèi)容的推進、圖畫色彩的強度以及圖畫中主人公表情舉止的細(xì)節(jié)變化，讓疏導(dǎo)對象體驗整個繪本故事中主人公的心理過程，融入繪本角色，產(chǎn)生認(rèn)同感，意識到不正確、過激的情緒表達帶來的負(fù)面后果，同時意識到正確表達的重要性。

最后，閱讀療法師在結(jié)束繪本閱讀后，可以開展相應(yīng)的延伸活動，延伸活動應(yīng)貼切主題，從而繼續(xù)強化認(rèn)同效果。

例1：筆者使用《菲菲生氣了——非常非常生氣》一書詳細(xì)說明。閱讀療法師從本書封面開始，通過觀察菲菲的臉部表情引導(dǎo)疏導(dǎo)對象說出菲菲所處的情緒狀態(tài)。直觀的畫面呈現(xiàn)抓住了疏導(dǎo)對象的注意力和興趣，對自己生氣的時候也是同樣的臉部表情產(chǎn)生認(rèn)同。接著，環(huán)襯中的純紅色也表現(xiàn)出生氣時的情緒顏色，加深心理感受。繪本的高潮，也是閱讀療法師突出表現(xiàn)的地方：菲菲生氣了！閱讀療法師可以重現(xiàn)菲菲情緒表達中的肢體語言和聲調(diào)、語氣、踢打、尖叫、砸、咆哮等。最后，閱讀療法師在繪本內(nèi)容結(jié)束后的延伸活動中繼續(xù)強化這種認(rèn)同效果，此處設(shè)計的是“說情緒涂臉譜”：讓疏導(dǎo)對象想想菲菲生氣時的樣子進行臉譜涂色，并用鉛筆畫出菲菲生氣的肢體動作，然后大聲告訴畫里的菲菲這樣表達是不對的。此后，去除錯誤的肢體動作，并讓疏導(dǎo)對象重新為菲菲的臉譜涂色。

4.2 凈化階段

凈化是指完成認(rèn)同后，疏導(dǎo)對象在意識放松的前提下以旁觀者的角度卷入故事中，與角色一同體驗情境中情緒、感覺的起伏，與此同時宣泄被壓抑的情感，之后慢慢回復(fù)到平靜的狀態(tài)——負(fù)面情緒釋放后的解脫狀態(tài)。

閱讀療法師在凈化階段所需達到的目標(biāo)分別為“發(fā)展情緒理解認(rèn)知”和“學(xué)會情緒調(diào)節(jié)”。情緒理解指的是個體能夠解釋自己產(chǎn)生情緒反應(yīng)的原因，情緒理解的發(fā)展依賴于個體的認(rèn)知能力和共情能力的成長。情緒調(diào)節(jié)指的是個體以社會認(rèn)可的方式對各種情緒做出反應(yīng)的能力，旨在迅速而有效地適應(yīng)社會環(huán)境，維持良好的人際交往[5]。在這兩個階段除了按照固定的認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟作用順序進行閱讀療法之外，還應(yīng)把側(cè)重點放在讓疏導(dǎo)對象進行情緒凈化上。具體操作步驟如下：

首先，閱讀療法師應(yīng)確保疏導(dǎo)對象的心理狀態(tài)達到認(rèn)同階段，即對故事的認(rèn)同，對故事主人公的角色認(rèn)同，并能夠認(rèn)同自己過往錯誤的情緒經(jīng)驗。

其次，閱讀療法師引導(dǎo)疏導(dǎo)對象尋找導(dǎo)致其產(chǎn)生負(fù)面情緒以及錯誤情緒表達背后的原因。閱讀療法師需要指出這只是情緒狀態(tài)的理解，重點在于引導(dǎo)疏導(dǎo)對象進行更深層的情緒過程的理解，帶領(lǐng)其體驗繪本中情境過程的變化，疏導(dǎo)對象會隨著主人公的負(fù)面情緒一起宣泄。在宣泄的過程中，閱讀療法師只引導(dǎo)，不干預(yù)，讓疏導(dǎo)對象被壓抑住的情感得到充分釋放。

再次，閱讀療法師提出關(guān)鍵問題“主人公做了什么”，讓疏導(dǎo)對象探索故事中主人公在情緒理解后采取了什么行為應(yīng)對環(huán)境，在行為背后主人公是通過怎么樣的手段調(diào)節(jié)情緒的、事情結(jié)果如何，讓疏導(dǎo)對象意識到采取積極的情緒調(diào)節(jié)對行為指導(dǎo)的重要性。

例2：第二階段使用的繪本《斯賓奇發(fā)脾氣》，閱讀療法師在引導(dǎo)疏導(dǎo)對象認(rèn)同斯賓奇生氣的各種錯誤情緒表達方式后，應(yīng)帶其按圖索驥尋找斯賓奇發(fā)脾氣的原因，原來是“姐姐叫他死胖奇”“哥哥說他錯了”“媽媽沒有及時親吻他”等，他人的行為導(dǎo)致了斯賓奇的負(fù)面情緒，讓疏導(dǎo)對象隨著斯賓奇一起宣泄，故事越往后進行，疏導(dǎo)對象越能夠?qū)⒇?fù)面情緒釋放完畢，寬容原諒了“家人”，知道“他們”都是愛“自己”的。閱讀療法師可以進行互動討論，讓疏導(dǎo)對象說出自己生氣的原因，并思考如何能讓自己消氣，把討論結(jié)果寫在紙條里，做成秘密的消氣小紙條。故事會結(jié)束后，由閱讀療法師交付給學(xué)齡前兒童的監(jiān)護人。

例3：第三階段使用的繪本《小老鼠亞歷山大》，閱讀療法師把重點放在亞歷山大的害怕情緒調(diào)節(jié)之中，讓疏導(dǎo)對象一同感受亞歷山大從害怕貓哈茨、鼓起“熊”的勇氣走出去、被貓嚇倒、驚恐地在貓窩里，到有勇氣地享受冒險活動的整個情緒調(diào)節(jié)過程，釋放緊張、害怕的壓抑情緒，為之后引導(dǎo)疏導(dǎo)對象運用積極的情緒調(diào)節(jié)策略打好基礎(chǔ)。此處的延伸活動可以設(shè)計讓疏導(dǎo)對象說說讓自己害怕的事情，并征詢其他有過類似經(jīng)歷的兒童的經(jīng)驗或者好點子，從而來調(diào)節(jié)情緒克服害怕。

4.3 領(lǐng)悟階段

領(lǐng)悟就是在認(rèn)同和凈化完成的基礎(chǔ)上，個體通過故事中角色的情緒、行為反應(yīng)、解決問題方式進行反思，并把總結(jié)的經(jīng)驗遷移到自身實際解決問題之中獲得領(lǐng)悟。

第四階段的目標(biāo)為“修正行為，樹立道德觀念”。閱讀療法師除了按照固定的認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟作用順序進行閱讀療法之外，應(yīng)把側(cè)重點放在“領(lǐng)悟”上，使疏導(dǎo)對象將自身潛意識當(dāng)中的控制因素，提升到意識層面上來進行明晰和領(lǐng)悟[6]。具體操作步驟如下：

首先，閱讀療法師需帶領(lǐng)疏導(dǎo)對象完成認(rèn)同和凈化階段，待其負(fù)面情緒釋放完畢并重回心理的平靜狀態(tài)時，再進入領(lǐng)悟階段。

其次，閱讀療法師重點朗讀繪本中主人公情緒轉(zhuǎn)變后的部分，引導(dǎo)疏導(dǎo)對象感受情緒轉(zhuǎn)變引起行為變化之后意識層面的變化，以及產(chǎn)生積極結(jié)果后情緒的再感受。由此，讓其領(lǐng)悟到情緒管理的重要性。

最后，閱讀療法師通過提出開放性問題，引導(dǎo)疏導(dǎo)對象進行思考，不僅是對故事整體的再次服順，更是反思，并把總結(jié)的經(jīng)驗遷移到自身實際問題中。

例4：繪本《小豬變形記》中，閱讀療法師在引導(dǎo)疏導(dǎo)對象完成認(rèn)同階段即感受小豬的自卑情緒、完成凈化階段即了解引起小豬不斷變形的情緒理解和情緒調(diào)節(jié)這兩個階段后，應(yīng)強調(diào)小豬最后摔入泥潭中和另一只小豬的對話，通過對話和在泥里打滾動作，讓小豬覺察到內(nèi)心的快樂。這一前后情緒轉(zhuǎn)變讓小豬茅塞頓開，原來“當(dāng)自己”是最開心的事情，也讓疏導(dǎo)對象從小豬的情緒轉(zhuǎn)變引起的行為變化中領(lǐng)悟到自我認(rèn)同的快樂感。閱讀療法師可提出以下開放性問題，激發(fā)孩子的進一步思考：“你認(rèn)為小豬變形成功了嗎？”“小豬最快樂的事情是什么時候呢？”“你覺得自己身上有什么閃光點可以讓自己感到快樂？”至此，自卑的情緒宣泄完畢，自我認(rèn)同的情緒認(rèn)知建立起來，并讓疏導(dǎo)對象初步樹立了內(nèi)在自信的道德觀念。閱讀療法師在之后的延伸活動可開展“神奇復(fù)方湯劑”，即借鑒《哈利·波特與密室》里的變身藥水，讓疏導(dǎo)對象制作關(guān)于自己的復(fù)方湯劑，并在瓶身貼上自己的名字，之后向其他兒童推薦喝自己的復(fù)方湯劑，重點在說出變成自己后會有什么亮點。

4.4 評估階段

評估是閱讀療法實施結(jié)束后的必要階段，最易采取的方式是心理評估量表和與監(jiān)護人交談。對疏導(dǎo)對象進行專業(yè)的心理量表評估，通過數(shù)據(jù)的前后對比，直觀地體現(xiàn)閱讀療法的效果。也可以與撫養(yǎng)者進行后期交談，了解疏導(dǎo)對象的實際行為表現(xiàn)是否發(fā)生變化并關(guān)注持續(xù)性。

5 閱讀療法師的注意事項

5.1 要全面有效地朗讀出繪本所包含的情緒要素

這里的情緒要素包含主人公產(chǎn)生情緒時的面部表情、肢體動作、語氣聲調(diào)和行為表現(xiàn)，以及主人公解決問題前后的情緒轉(zhuǎn)變。

5.2 要充分利用繪本幫助學(xué)齡前兒童正確理解故事內(nèi)容

繪本以圖畫語言為主，低幼兒容易對圖畫中所表達的內(nèi)涵理解偏頗。閱讀療法師應(yīng)在呈現(xiàn)繪本原有文字語言的基礎(chǔ)上，增加對圖畫的解釋性語言，并配以符合情境、主人公實際狀態(tài)的動作姿態(tài)、情緒表現(xiàn)。

5.3 要保證互動討論的持續(xù)性、整體性

交互式閱讀療法注重閱讀療法師與疏導(dǎo)對象的互動討論?；佑懻撝?，閱讀療法師應(yīng)扮演好主導(dǎo)的角色，確保整個過程中討論的持續(xù)性、問題設(shè)計的整體性，引導(dǎo)疏導(dǎo)對象通過互動討論，把真實的情感體驗表達出來，把壓抑的情緒有效地進行宣泄。

5.4 要注意問題設(shè)計的啟發(fā)性

閱讀療法師應(yīng)在準(zhǔn)備階段充分挖掘繪本的內(nèi)涵，精心設(shè)計相關(guān)問題。應(yīng)少提細(xì)節(jié)性問題，多提理解性問題；少提封閉性問題，多提開放性問題；少提固定性問題，多提創(chuàng)意性問題。注重問題設(shè)計的啟發(fā)性，讓疏導(dǎo)對象對于繪本核心主旨有深層次的思考，培養(yǎng)其思辨能力。

5.5 應(yīng)設(shè)計形式多樣的延伸活動

切題的延伸活動可以讓疏導(dǎo)對象鞏固閱讀過程中建立起的正向情緒記憶和體驗感。閱讀療法師應(yīng)注重延伸活動的設(shè)計，切勿敷衍。注重活動形式的多樣化、可操作性以及貼切主題。真正讓孩子動手、動腦、動口、動感、動心，實現(xiàn)心理歷程的再次發(fā)展。

5.6 要避免將角色強行帶入疏導(dǎo)對象

在繪本引入時，閱讀療法師應(yīng)以介紹故事主人公或吸引疏導(dǎo)對象產(chǎn)生興趣為主，切忌把角色形象強行安放在疏導(dǎo)對象上，這樣會引起其心理緊張感，潛意識里對故事主人公產(chǎn)生抵觸，無法融入故事情境中，導(dǎo)致閱讀療法的失敗。

5.7 應(yīng)隱藏閱讀療法的目的，避免刻意拔高主題高度

為減輕甚至避免疏導(dǎo)對象在閱讀療法過程中被喚起不當(dāng)心理反應(yīng)，閱讀療法師應(yīng)隱藏閱讀療法的目的，就書聊書，注重疏導(dǎo)對象自身的體驗和感悟，避免刻意拔高主題高度?？砂呀逃康脑O(shè)計在開放性問題中，通過互動討論達到既定的目標(biāo)。

6 結(jié)語

學(xué)齡前兒童情緒管理能力影響其生理、心理、認(rèn)知行為和社會化的全面發(fā)展。少年兒童圖書館針對學(xué)齡前兒童情緒管理可采取閱讀療法策略，雖然無法達到直接根治情緒問題的效果，但可以鎮(zhèn)靜、矯正其心理狀態(tài)，促進積極的正向情緒發(fā)展，并接納、化解消極的負(fù)面情緒。少年兒童圖書館應(yīng)積極開展閱讀療法的實踐研究，不斷定制并檢驗書方，最終形成一套具有操作性、有效性的情緒管理閱讀療法體系，推動閱讀療法長遠(yuǎn)發(fā)展，不斷挖掘閱讀推廣發(fā)展的縱向深度。