互聯(lián)網(wǎng)天空上的那朵“烏云”

天君

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術新應用的發(fā)展，2009年至2019年這十年，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化。與此同時，網(wǎng)絡安全問題愈發(fā)嚴峻，開始成為互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的不確定因素。

一、互聯(lián)網(wǎng)與安全

《約翰·克里斯朵夫》中有一句話：“真正的光明絕不是沒有黑暗的時間，只是永不被黑暗所掩蔽罷了;真正的英雄絕不是沒有卑下的情操，只是永不被卑下的情操所屈服罷了?！?/p>

網(wǎng)絡安全領域的龍頭老大——360公司剛剛成立、步履維艱之時，“紅衣教主”周鴻祎曾經(jīng)拿這句話自礪。

對于今天的互聯(lián)網(wǎng)來說，這句話同樣重要。

縱觀最近十年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢，很容易讓人聯(lián)想起十九世紀的物理學界。當時，經(jīng)典物理學大廈已經(jīng)建造的極其輝煌壯美，看起來一切都完美無缺，整個物理學界彌漫著一股樂觀的情緒。英國著名物理學家開爾文男爵在1900年的一場演講中這樣說道：“在物理學陽光燦爛的天空中漂浮著兩朵小烏云。”事實證明，正是那兩朵小烏云，顛覆了整個經(jīng)典物理學大廈，物理學由此進入了現(xiàn)代物理的新紀元。

事物的發(fā)展總有驚人的相似性?；ヂ?lián)網(wǎng)自1969年出現(xiàn)以來，一路勢如破竹發(fā)展到今天，早已經(jīng)融入經(jīng)濟社會的方方面面，甚至創(chuàng)造了全新的人類空間——網(wǎng)絡空間，被譽為繼陸、海、空、天之后的第五空間。只不過，在互聯(lián)網(wǎng)明媚的天空上，也有一朵烏云，揮之不去，日久彌深。

這朵烏云的名字叫做“網(wǎng)絡安全”。

互聯(lián)網(wǎng)，最開始被視為一種改善聯(lián)系的工具，逐漸演變成先進的技術，后來發(fā)展成為重要的渠道，再后來又搭建成為一種平臺。時至今日，特別是在4G的推波助瀾之下，互聯(lián)網(wǎng)再次進化，呈現(xiàn)出來的功能遠大于工具、技術、渠道、平臺，它開始成為一種生態(tài)，開始成為人類現(xiàn)實空間生活的延續(xù)和補充，現(xiàn)實世界中的種種，諸如社交、情感、文化、價值、倫理、欺詐、犯罪、暴力等等，都在網(wǎng)絡空間中存在。網(wǎng)絡不再簡單是一個虛擬世界，它是與現(xiàn)實世界緊密聯(lián)系而又獨具特性的生活空間。在這個空間里，安全問題更加重要。

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后很長一段時間里，安全問題局限于信息、系統(tǒng)，那個時候還沒有“網(wǎng)絡安全”的說法，更多的人會說“信息安全”“系統(tǒng)安全”，但是隨著技術和應用的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)承載的功能日趨增多，“信息安全”已經(jīng)難以涵蓋人們在網(wǎng)絡上面臨的諸多問題。

十年來，移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題逐漸成為人們關注的重大問題。早年“信息安全”的概念，已經(jīng)被“網(wǎng)絡安全”所取代，而“網(wǎng)絡安全”的內(nèi)涵也在不斷拓展，現(xiàn)在的“網(wǎng)絡安全”其實是“網(wǎng)絡空間安全”，它包括了人們在網(wǎng)絡空間面臨的種種問題，不僅有信息安全、系統(tǒng)安全，還有涉及網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡黃色等內(nèi)容安全，也有網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡暴恐等違法犯罪，甚至上升到政治安全、國家安全的高度。

網(wǎng)絡安全，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最近十年來面臨的全新課題。處理得好，它會開啟互聯(lián)網(wǎng)的新紀元;處理不好，互聯(lián)網(wǎng)時代可能會因之終結。

詩人北島有首著名的一字詩，詩名《生活》，內(nèi)容只有一個字：網(wǎng)。這首詩寫盡了滄桑無奈、束縛煩憂。我不知道，在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，北島先生有怎樣的感悟，或許他可以再寫一首詩，詩名《網(wǎng)》，內(nèi)容：生活。這首詩里也有別樣的孤獨和憂愁。

這就是最近十年的互聯(lián)網(wǎng)時代。這是最好的時代，也是最壞的時代。

二、互聯(lián)網(wǎng)與信息傳播

一直以來，自由被視為互聯(lián)網(wǎng)的精神支柱。有人總結互聯(lián)網(wǎng)的核心精神元素，包括開放性、去中心化、去權威化、民主化、自下而上等等，這些無不包含“自由”這個最基本的價值追求。然而今天，“自由至上”的互聯(lián)網(wǎng)面臨著極大的挑戰(zhàn)。

英國哲學家以賽亞·伯林將“自由”區(qū)分為“積極自由”和“消極自由”，所謂“積極自由”就是做什么的自由，所謂“消極自由”就是不做什么的自由。以賽亞·伯林認為，積極自由可能會被濫用，甚至走向專制和暴力，而消極自由卻較為安全。

由于互聯(lián)網(wǎng)的特性，它創(chuàng)造的網(wǎng)絡空間為“積極自由”提供了肥沃的土壤。

2012年上映的電影《搜索》，由女演員高圓圓飾演的女主人公，因為在公交車上沒有讓座這一件小事，遭遇了瘋狂的人肉搜索，各色人等粉墨登場，各種信息瘋狂泄露，最終導致女主不堪網(wǎng)絡暴力而自殺。魯迅說：“悲劇就是把美好的東西毀滅給人看。”在高圓圓絕代姿容的襯托下，《搜索》將網(wǎng)絡暴力造成的個體悲劇演繹的十分到位。

藝術作品總是來源于生活，卻又高于生活。人肉搜索，在那幾年十分普遍，造成個體自殺的例子卻又不是普遍現(xiàn)象?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)上，沒有人知道你是一條狗?！蹦涿木W(wǎng)絡空間，把人性中的“惡”無限放大，誰也不用為自己的話負責，“網(wǎng)絡噴子”大行其道，語言暴力不絕于耳，鍵盤俠們比比皆是，網(wǎng)絡空間因為這些變得烏煙瘴氣。

混沌理論認為，在一個混沌系統(tǒng)中，初始條件十分微小的變化，經(jīng)過不斷的放大，對未來狀態(tài)可能造成巨大的影響。最形象的例子就是“蝴蝶效應”?；ヂ?lián)網(wǎng)為“蝴蝶效應”發(fā)揮作用提供了完美的空間。

互聯(lián)網(wǎng)曾被寄予厚望，被視為解放人性、釋放人性的工具，以為它最終能給人以最大的自由，從而讓人更加完美。

理想很豐滿，現(xiàn)實很骨干。

自web1.0開始，互聯(lián)網(wǎng)開始進入“內(nèi)容為王”的時代，內(nèi)容好壞直接決定流量，進而決定企業(yè)的生死存亡?！昂谩边€是“壞”，這是一個主觀問題，人性在這其中發(fā)揮了重要的作用。

據(jù)有關統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)上的流量70%都是黃色內(nèi)容，色情成為互聯(lián)網(wǎng)揮之不去的夢魘。這并不是互聯(lián)網(wǎng)的錯，但是互聯(lián)網(wǎng)客觀上給予黃色內(nèi)容的快速、低成本傳播創(chuàng)造了極其便利的條件?？觳ネ跣栏吆啊凹夹g無罪”，然而技術背后所承載的價值觀，他恐怕心知肚明。

網(wǎng)絡謠言是一個更大的問題。特別在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是自媒體，網(wǎng)絡謠言問題愈加突出。每每有重大社會事件，網(wǎng)絡謠言總是猖獗泛濫。

2012年，溫州動車事件是網(wǎng)絡輿論傳播的一個標志性事件。從2009年新浪推出微博測試版，短短2年，微博用戶超過3億，開始成為信息傳播和社會動員的重要渠道。微博在溫州動車事件中發(fā)揮的作用，舉世矚目，新媒體開始成為一股有生力量。不幸的是，道高一尺魔高一丈，網(wǎng)絡謠言也瘋狂攫取流量。在溫州動車事件中，網(wǎng)絡謠言一波接著一波，混淆視聽，誤導公眾，對國家和社會造成了巨大的傷害。

2013年，最高法和最高檢出臺司法解釋，明確規(guī)定誹謗信息被轉發(fā)達500次可判刑。當時在輿論上還引起了較大爭議?，F(xiàn)在，微博、微信、頭條、抖音、快手等，早已經(jīng)成為自媒體的標配，其傳播影響力遠超傳統(tǒng)媒體，這也為網(wǎng)絡謠言的快速傳播創(chuàng)造了絕佳平臺，手機輕輕一點，一條信息就出去了，朋友圈一轉，謠言就以裂變式的速度傳播，往往“真相還在家里睡大覺，謠言已經(jīng)跑遍世界”。這背后一方面折射出社會對互聯(lián)網(wǎng)管理能力的不足，另一方面也反映出互聯(lián)網(wǎng)先天的不足，畢竟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明者，并沒有怎么考慮過安全的問題。

凱文·凱利在《必然》中說，在信息極大豐富的世界里，唯一稀缺的資源就是人的時間和注意力。微信公眾號動輒100000+的爆款文章，有幾個經(jīng)過嚴格的核實，到處是只顧抓人眼球的流量經(jīng)濟。這就是今天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式的理論基礎。然而在這個理論中，并沒有給出解決如何規(guī)范、如何有序、如何合乎倫理道德問題的方案。這也是今天互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，最為缺乏的東西，而伴隨著技術的發(fā)展，特別是人工智能、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，這個問題將更加突出。

三、互聯(lián)網(wǎng)與隱私保護

2014年，劍橋大學心理學教授亞力克桑德雷·科根設計了一款小程序，名字叫“這是你的數(shù)字生活”，這是一個心理測試的應用，利用調(diào)查問卷進行心理測試。如果用戶想使用這個程序進行心理測試，就需要通過他們的Facebook賬號登錄，并且要授權這個小程序讀取自己以及自己的好友在Facebook賬戶中存儲的性別、年齡、家庭地址、朋友關系、種族等個人信息，還有活動習慣、政治傾向，甚至發(fā)表、閱讀和點贊的帖子等50多項數(shù)據(jù)。

這是一個并不起眼的小程序，當時誰也沒有注意到其中可能存在的問題。有27萬人使用了這個程序，科根從中獲取了至少5000萬Facebook用戶的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)后來被一家叫“劍橋分析”的公司得到，進而制造了個人信息泄露史上具有“里程碑”意義的事件。

2018年4月10日，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格西裝革履，正襟危坐，獨自一人在國會面對美國參眾兩院的議員們。他正在接受針對數(shù)據(jù)泄露丑聞的咨詢。

“在2016年總統(tǒng)競選期間，劍橋分析為特朗普競選提供了支持嗎？”“為了防止境外勢力干擾美國大選，F(xiàn)acebook都有哪些作為？”“我們應該對現(xiàn)有法律作出什么樣的改變才能幫助解決劍橋分析這樣的事件？”等等，議員們的問題，從數(shù)據(jù)泄露到內(nèi)容審核機制、隱私法案制定等等，反映的都是大數(shù)據(jù)時代最迫切的問題——個人信息保護。

那么問題來了，劍橋分析究竟做了什么？

據(jù)媒體報道，劍橋分析公司在美國大選期間，通過大數(shù)據(jù)分析技術為特朗普團隊提供幫助以爭取更多選民，而他們的數(shù)據(jù)來源，正是Facebook泄露的數(shù)據(jù)。英國媒體BBC稱，通過分析用戶的10次點贊行為，算法對你個性的分析要比你的同事更準確;有150個贊，了解程度可以超過你的父母;超過300個贊，就連你的伴侶都不是算法的敵手。

在大數(shù)據(jù)時代，算法比用戶自己還了解自己。劍橋分析正是通過Facebook的數(shù)據(jù)，對選民進行精準畫像，進而開展有針對性的“喂料”，對選民心理進行操控，影響選民的價值判斷，幫助特朗普贏得大選。5000萬用戶的數(shù)據(jù)，幾乎覆蓋了美國四分之一的選民，其精準營銷的影響之大，可想而知。

這就是大數(shù)據(jù)時代個人信息泄露的威力。大到一個國家，小到一個個體，都可能深受其害。

2016年8月19日，剛剛收到大學錄取通知書的山東女孩徐玉玉接到了一個陌生的電話。讓人萬萬沒有想到的是，這個電話竟然成了徐玉玉的催命魔鬼。她遭遇到了電信詐騙，騙子假借發(fā)放助學金，騙走了徐玉玉銀行卡里的9900元，那是她幾乎所有的學費，更是整個家庭大半年的積蓄。懊惱、悔恨、自責、絕望，一股腦兒地填塞在這個女孩的心中，郁結于胸無法釋懷以致于心臟驟停，歪倒在媽媽的自行車后座上，從此再也沒有醒來。

幾天后，犯罪分子落網(wǎng)，他們的信息來源正是網(wǎng)絡的個人信息泄露。在數(shù)萬次嘗試中，徐玉玉中招了，她不是唯一的一個，卻是最讓人痛心的一個。

徐玉玉事件，引發(fā)社會公眾對網(wǎng)上個人信息泄露的強烈關注和不滿。在騷擾電話漫天飛、個人信息幾乎透明的互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都要學會保護自己的信息不被泄露。

2018年，中國消費者協(xié)會依照國家標準對100款常見APP隱私條款進行測評，僅有一半的隱私條款得分達到及格分以上，而有13款APP具備隱私條款，但得分低于及格分，另外有超過三分之一的隱私條款得分為零分，即未對用戶公布個人信息隱私條款。

還有媒體曾經(jīng)組織過測評，最常用的200款移動金融類APP平均收集100項個人信息。這些APP是不是收集了過多的個人信息，它們又如何保證個人信息安全？

解決這些問題，不僅是企業(yè)義不容辭的責任，更是政府和社會要著力強化的地方。有專家估計，我國非法竊取和販賣個人信息的從業(yè)人員已經(jīng)超過150萬人，這是多么龐大而恐怖的數(shù)據(jù)。如何再避免徐玉玉的悲劇，如何在沒有釀成更大悲劇之前，解決個人信息泄露問題，這是網(wǎng)絡安全的課題，也是這個互聯(lián)網(wǎng)十年所遺留的課題。

四、互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡攻擊

2010年，伊朗核電站離心機接連發(fā)生故障，伊朗核計劃被迫推遲。2012年，美國紐約時報爆出驚天內(nèi)幕，稱伊朗核電站是遭到了美國“震網(wǎng)”病毒的網(wǎng)絡攻擊，這是美國從2006年就開始實行的代號為“奧運會”的秘密網(wǎng)絡計劃，目的就是要遏制伊朗的核野心。

這是網(wǎng)絡戰(zhàn)爭武器，第一次走進人們的視野。

“震網(wǎng)”本質(zhì)上是利用了程序漏洞進行的攻擊。漏洞伴隨程序而生，有專家估計每一千行代碼就會有一個漏洞產(chǎn)生。漏洞是實施網(wǎng)絡攻擊最為有效的手段，由此也成為極其重要的戰(zhàn)略資源。

2015年，烏克蘭電網(wǎng)遭受惡意代碼攻擊，造成四分之一的變電站癱瘓6個小時，接近200萬居民受到影響。2016年10月，美國兩家網(wǎng)絡服務提供商遭受網(wǎng)絡攻擊，造成美國東部地區(qū)網(wǎng)站癱瘓，而這次網(wǎng)絡攻擊的武器竟然是安全級別很低的攝像頭。

近年來，針對關鍵信息基礎設施的網(wǎng)絡攻擊越來越多的見諸媒體。關鍵信息基礎設施是指那些一旦遭到網(wǎng)絡攻擊，會給國家、社會造成極大損失的網(wǎng)絡設備和系統(tǒng)。這個設施關乎國家經(jīng)濟社會運行的神經(jīng)中樞，是重中之重，不出事則已，一出事就是大事。

今天看來，這一切都很重要，卻并不迫切，畢竟我們并沒有什么直觀的感受。其實這是完完全全的錯覺，它讓我們很容易忽略網(wǎng)絡攻擊的超長潛伏性。一個大規(guī)模的網(wǎng)絡攻擊，可能要潛伏數(shù)年之久，等到你發(fā)現(xiàn)的時候，黃花菜都涼了。這一點，從2013年爆出的“棱鏡門”事件就可見一斑。美國前中情局職工愛德華·斯諾登揭露了美國國家安全局代號為“棱鏡”的全球監(jiān)控秘密項目，如果不是這次意外曝光，一切都還是神不知鬼不覺。

更重要的是，在即將到來的物聯(lián)網(wǎng)時代，關鍵信息基礎設施保護會變得更加現(xiàn)實而迫切。

物聯(lián)網(wǎng)，萬物互聯(lián)，連接入網(wǎng)的設備較之今天將是指數(shù)級的增長。5G將為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造完美的網(wǎng)絡環(huán)境。令人憂慮的是，物聯(lián)網(wǎng)設備因為造價低廉，往往很難花大成本在設備本身的安全性能上，這就意味著，在物聯(lián)網(wǎng)時代，海量的物聯(lián)網(wǎng)設備將成為黑客攻擊的最強大武器。

天使還是魔鬼，未來自然會見分曉。

五、結語

自1994年中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)以來，我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一路走來，生生死死，起起落落，轟轟烈烈。從新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶，到百度、阿里巴巴、騰訊三強爭霸，再到今天百度逐漸掉隊，變成騰訊、阿里雙峰對峙，百度、360、網(wǎng)易、京東群雄逐鹿，今日頭條、美團、滴滴、小米新貴崛起，當然還有一位低調(diào)的實力派——華為，永遠波瀾不驚卻又璀璨奪目。英雄在變，江湖也在變。

如果評選中國互聯(lián)網(wǎng)的最近十年，甚至包括更加遙遠的從前在內(nèi)，最重要的事件是什么，毫無疑問，應該是2014年中國網(wǎng)絡安全和信息化領導小組的成立，習近平總書記親任組長。2016年，習近平總書記主持召開網(wǎng)絡安全和信息化座談會，他在講話中指出：“網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。誰都不愿意生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間?！?/p>

的確，一個清朗的網(wǎng)絡空間，一個風清氣正的網(wǎng)絡空間，是我們所有人的共同追求。自由和秩序，從來都不是矛盾的。真正的自由在于，你在實現(xiàn)自由的時候不能妨害別人的自由。網(wǎng)絡空間是自由的空間，才恰恰需要秩序去保障自由。

網(wǎng)絡安全，是中國八億網(wǎng)民的共同心聲，也是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的保護傘。沒有了網(wǎng)絡安全，任何發(fā)展都無從談起，沒有了網(wǎng)絡空間的道德倫理，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展必定要大打折扣，甚至裹足不前。

要實現(xiàn)這一切，不是政府一家的事情。長期以來“發(fā)展靠企業(yè)，安全靠政府”的觀念要變，每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應該肩負起自己的社會責任，為網(wǎng)絡安全貢獻力量，為互聯(lián)網(wǎng)的下一個五十年打下根基、贏得保障，讓飄動在互聯(lián)網(wǎng)天空上的那朵“烏云”真正成為開啟互聯(lián)網(wǎng)新紀元的契機。