上官思璐

摘 要：電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，為社會經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場多樣化發(fā)展的同時，也對民商法的研究與創(chuàng)新提出了新的要求?；诖?，本文就電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新展開分析，首先對現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了簡要介紹，包括信息溝通、電子合同、合作前手續(xù)以及合同履約等，并進(jìn)一步提出了界定電子商務(wù)民商事主體、安全認(rèn)證與仲裁機(jī)制等民商法創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展；民商法；創(chuàng)新

0引言

電子商務(wù)是在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)綜合發(fā)展與普及的產(chǎn)物，對著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，電子商務(wù)逐漸成為了一種新型的市場交易方式。隨著電子商務(wù)的成熟，我國社會經(jīng)濟(jì)整體也獲得了較為顯著的提升，為人民的日常生活也帶來了極大的便利。在發(fā)展過程中，由于銷售主體、銷售環(huán)節(jié)、交易環(huán)境等的大幅度變化，需要民商法的有效跟進(jìn)。針對電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，民商法中相關(guān)細(xì)節(jié)的改進(jìn)、調(diào)整與創(chuàng)新具有極大的必要性。

1電子商務(wù)的發(fā)展分析

1.1信息溝通

經(jīng)營者與消費者之間良好的信息溝通，是交易促成的必要前提。消費者的采購活動以自身需求為基礎(chǔ)，例如，消費者以自身使用需求與經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ)，對商品質(zhì)量與數(shù)量提出相應(yīng)的采購要求，進(jìn)而制定簡單的采購計劃，然后在互聯(lián)網(wǎng)等渠道所發(fā)布的商品以及網(wǎng)絡(luò)反饋等信息來選擇適合的經(jīng)營者。而經(jīng)營者方面，則需要利用自身產(chǎn)品定位來確定商品價格與營銷方案，以便能夠為商品尋找到適合的消費者，在營銷方案制定這一部分，經(jīng)營者還應(yīng)對國家相關(guān)市場政策有一定的了解，確保營銷方案的合理性與合法性。只有信息溝通得以良好實現(xiàn)，才能進(jìn)一步推動電子商務(wù)交易的順利達(dá)成。

1.2電子合同

電子商務(wù)中，經(jīng)營者與消費者之間的合同簽訂一般都是利用電子數(shù)據(jù)交換，這種電子合同的簽訂方式，使交易過程達(dá)到了充分簡易化的效果。在合同簽訂之前，經(jīng)營者與消費者應(yīng)嚴(yán)格遵循誠信交易的原則進(jìn)行相關(guān)談判與協(xié)商過程，交易雙方要以理智的頭腦，細(xì)致分析有可能影響交易的商品數(shù)量、商品質(zhì)量、付款方式、貨品運輸?shù)纫蛩兀诿鞔_商品發(fā)貨與到貨的具體時間與地點的前提下，進(jìn)一步協(xié)商違約條件與索賠條件等事項。簽訂電子合同，經(jīng)營者與消費者雙方充分利用互聯(lián)網(wǎng)等電子商務(wù)的載體，對雙方的義務(wù)與權(quán)力進(jìn)行有效協(xié)商，最終確定合同內(nèi)容，簽訂有效地電子合同。

1.3合作前手續(xù)

電子商務(wù)交易初步達(dá)成之后，需要進(jìn)行合作前手續(xù)辦理，這一環(huán)節(jié)是在合同履行之前，可能存在的問題包括工商、資金、保險、運輸、稅務(wù)等，需要經(jīng)營者與消費者對其進(jìn)行有效協(xié)商，明確交易雙方需要承擔(dān)的義務(wù)與享有的權(quán)利。此后，交易雙方還需選擇適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)形式來交換交易票據(jù)，只有相關(guān)手續(xù)完備，才能開始進(jìn)行商品配送，并完成整個銷售過程。

1.4合同履約

電子商務(wù)中的經(jīng)營者，同樣需要為產(chǎn)品的儲備、組織等辦理相應(yīng)的手續(xù)，如報關(guān)、商檢、保險、稅務(wù)等。在合同履行過程中，涉及到交易過程的第三方服務(wù)商，即快遞公司，經(jīng)營者利用快遞公司的外包裝將商品運往消費者的收貨地點，而經(jīng)營者與消費者都可以利用自己的互聯(lián)網(wǎng)終端，實時監(jiān)控物流狀態(tài)；此外，銀行與其他機(jī)構(gòu)在合同履約的過程中，會幫助完成電子商務(wù)的付款活動，以法律保障為基礎(chǔ)，暫時保管交易款項，并以最終交易完成或交易解除為依據(jù)決定最終的款項去向。針對電子商務(wù)的交易過程與特征的研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)并未違背民商法中對商品交易的相關(guān)規(guī)定，但確實存在對交易中的獨特關(guān)系缺乏明確界定的問題，因此，需要民商法在電子商務(wù)環(huán)境下對新型的民事主體進(jìn)行認(rèn)定，并理清電子交易過程中的關(guān)系網(wǎng)，以保證交易過程的公正、公平、合理。

2電子商務(wù)引起的商法創(chuàng)新

2.1明確電子商務(wù)商法主體的法律地位

電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的穩(wěn)定提升，電子商務(wù)所涉及的商法主體相對比較復(fù)雜，與傳統(tǒng)的商事主體相比，在電子商務(wù)交易的過程之中，實際的行為主體相對比較多元，其中物流配送公司、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)、民商事主體都是重要的組成部分。如果站在更加宏觀的角度對交易的本質(zhì)進(jìn)行界定和研究，那么不難發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)的商務(wù)模式相比，電子商務(wù)在法律內(nèi)容上是比較一致的，主要以實現(xiàn)雙方的順利交易為最終的目的，通過對權(quán)利義務(wù)的深入分析和履行來維護(hù)各自的合法權(quán)益，因此在參與電子商務(wù)的過程之中，不同的交易主體仍然屬于民商事主體，仍然需要嚴(yán)格按照具體的法律要求約束個人的行為舉止，主動地承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任和社會義務(wù)，只有這樣才能夠保障交易的順利進(jìn)行。

2.2安全認(rèn)證

電子商務(wù)之中所涉及的商事主體相對比較新穎，因此學(xué)術(shù)界和理論界在對其進(jìn)行分析時直接將其界定為新型民商事主體。其中與傳統(tǒng)的民商事主體相比，新型民商事主體在形式上存在一定的差異。首先兩者在資格取得條件上有所區(qū)別，我國的公司法并沒有結(jié)合公司設(shè)定的準(zhǔn)則主義進(jìn)行內(nèi)容的相關(guān)界定，因此在電子商務(wù)交易活動的過程之中，如果以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)提供相應(yīng)的服務(wù)，那么電商在沒有獲得主體資格約束的前提之下，就會缺乏相應(yīng)的制度要求和規(guī)范，最終導(dǎo)致不確定行為的產(chǎn)生，嚴(yán)重影響交易的安全性和穩(wěn)定性，同時也難以真正的維護(hù)雙方的交易權(quán)益，實際的交易過程受到了嚴(yán)重的阻礙。其次，不同的經(jīng)營范圍所受的約束程度有所差異，公司法之中明確強(qiáng)調(diào)在對公司的經(jīng)營范圍進(jìn)行界定時，必須要以公司的章程為依據(jù)依法登記，了解經(jīng)營范圍的具體情況，但是在傳統(tǒng)的商法之中，民商事主體只能夠以不同的操作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)完成各種經(jīng)營活動。電子商務(wù)的虛擬性和靈活性相對比較強(qiáng)，同時不會受到時間和空間的限制，低成本，便捷性和靈活性是最為重要的特點，但是在實現(xiàn)交易的過程中，這些特點卻直接導(dǎo)致各種交易風(fēng)險的產(chǎn)生，因此在運作時必須要積極的構(gòu)建完善的認(rèn)證制度，了解買賣雙方的交易行為，實現(xiàn)對雙方的行為約束和規(guī)范，盡量避免各種不確定性因素所帶來的負(fù)面影響，保障整個交易的穩(wěn)定運作，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

2.3權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制

我國在對電子商務(wù)及商法創(chuàng)新進(jìn)行分析和研究時，以產(chǎn)生合同爭議的當(dāng)事人為主體，對于當(dāng)事人來說如果不愿意調(diào)解，或者是在調(diào)解的過程中遇到困難，那么就可以直接尋求仲裁機(jī)制的幫助，當(dāng)然對于涉外合同來說還可以在仲裁機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)之下申請更高一級的仲裁。對于民商事交易過程來說，會產(chǎn)生許多的利益糾紛，電子商務(wù)之中所產(chǎn)生的糾紛涉及的數(shù)量相對較小，在訴訟時就會產(chǎn)生大量的經(jīng)濟(jì)成本和時間成本，這一點不利于維護(hù)雙方的合法權(quán)益，但是如果數(shù)量較大，就會導(dǎo)致法院在審理的過程之中面臨重重的困難和巨大的壓力。對于商法來說在實踐運作時除了需要以法律法規(guī)為主體之外，還需要結(jié)合當(dāng)事人的意思自治為依據(jù)，了解這一基本原則的操作要求。其中電子商務(wù)交易十分倡導(dǎo)雙方的相互協(xié)調(diào)，通過仲裁協(xié)議簽訂的形式來充分發(fā)揮仲裁機(jī)制應(yīng)有的作用和價值，保障該機(jī)制能夠促進(jìn)電子商務(wù)活動的正常開展，充分的發(fā)揮權(quán)利救濟(jì)的作用及優(yōu)勢，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，讓雙方能夠在電子交易和互聯(lián)網(wǎng)運作的過程之中獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。

3結(jié)語

隨著我國電子商務(wù)發(fā)展速度的不斷提升，電子商務(wù)交易安全問題受到社會各界人士的廣泛關(guān)注，而民商法是規(guī)范電子商務(wù)交易的主要法律法規(guī)，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電子商務(wù)法律法規(guī)完善問題的重視，逐步健全民商法中的相關(guān)法律法規(guī)，為電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

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