張艷慧

【摘 要】 目的：探討人性化護(hù)理對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)患者負(fù)面情緒及滿意度的影響。方法：選取2017年1月至2018年12月本院收治的100例行計(jì)劃生育手術(shù)的患者作為研究對(duì)象，根據(jù)隨機(jī)化原則將入選者分組，其中對(duì)照組50例患者接受常規(guī)的圍術(shù)期護(hù)理，研究組50例患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上行人性化護(hù)理，比較兩組患者干預(yù)前后的情緒變化及護(hù)理滿意度。結(jié)果：干預(yù)后兩組患者的焦慮、抑郁評(píng)分較干預(yù)前均明顯下降，且研究組顯著低于對(duì)照組（P<0.05），研究組患者護(hù)理滿意率顯著高于對(duì)照組，兩組比較存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論：人性化護(hù)理有助于改善患者的負(fù)面情緒，提高護(hù)理滿意率，在計(jì)劃生育手術(shù)患者護(hù)理中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】

人性化護(hù)理;計(jì)劃生育手術(shù);負(fù)面情緒;滿意度

近年來(lái)，隨著人們婚育觀念的改變及國(guó)家計(jì)劃生育政策的調(diào)整使得計(jì)劃生育手術(shù)量也隨之增加。但手術(shù)作為一種創(chuàng)傷性操作，常會(huì)給患者造成嚴(yán)重的生理及心理應(yīng)激反應(yīng)，加之計(jì)劃生育手術(shù)的特殊性，患者常因擔(dān)心自身的生育問(wèn)題而伴有焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，術(shù)后心理負(fù)擔(dān)較重[1-2]。近年來(lái)，隨著生理-心理-社會(huì)功能醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，有研究表明，對(duì)行計(jì)劃生育手術(shù)的患者實(shí)施人性化的護(hù)理干預(yù)有助于促進(jìn)患者術(shù)后的身心健康[3]。本研究選取2017年1月至2018年12月本院收治的100例行計(jì)劃生育手術(shù)的患者作為研究對(duì)象，探討人性化護(hù)理對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)患者負(fù)面情緒及滿意度的影響，現(xiàn)進(jìn)行如下報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年1月至2018年12月本院收治的100例行計(jì)劃生育手術(shù)的患者作為研究對(duì)象，所有患者均行計(jì)劃生育手術(shù)，自愿簽署手術(shù)知情同意書(shū)，且排除嚴(yán)重的靶器官功能障礙、糖尿病、甲狀腺功能異常、嚴(yán)重的心血管疾病、精神認(rèn)知障礙及手術(shù)禁忌證者?；颊吣挲g25～52歲，平均（38.54±3.14）歲，受教育程度：小學(xué)14例，初中35例，高中31例，大專及以上20例;手術(shù)類型：人工流產(chǎn)32例，輸卵管結(jié)扎10例，放取環(huán)45例，引產(chǎn)13例。根據(jù)隨機(jī)化原則將入選者分為對(duì)照組和研究組，每組50例，兩組患者的年齡、受教育程度、手術(shù)類型等基本資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，無(wú)顯著性差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組患者接受常規(guī)的圍術(shù)期護(hù)理，研究組患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上行人性化護(hù)理，具體為：1）術(shù)前心理護(hù)理：目前我國(guó)男女比例嚴(yán)重失調(diào)，尤其是農(nóng)村重男輕女思想嚴(yán)重，大多行計(jì)劃生育手術(shù)患者常因擔(dān)心流產(chǎn)影響再次生育而伴有焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)向患者講解手術(shù)的過(guò)程及安全性，指導(dǎo)患者放松身心，并耐心傾聽(tīng)患者的訴求，以同理心的態(tài)度給于患者安慰及鼓勵(lì)，取得患者的信任，使患者以良好的心態(tài)積極配合手術(shù)[4]。2）營(yíng)造人性化服務(wù)氛圍：為患者創(chuàng)造溫馨舒適的病房環(huán)境，并在室內(nèi)外及走廊貼生殖、分娩相關(guān)的宣傳畫(huà)，普及生育常識(shí)。另外護(hù)理人員應(yīng)多給予術(shù)者親人般的關(guān)懷，護(hù)理操作時(shí)動(dòng)作輕柔，術(shù)前特定時(shí)期邀請(qǐng)資深的、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士向患者者講解相關(guān)計(jì)生政策及醫(yī)學(xué)知識(shí)，人性化地介紹輔助檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、手術(shù)知識(shí)及術(shù)后相關(guān)治療等。3）術(shù)中護(hù)理：術(shù)中緊握患者的手，囑患者調(diào)整呼吸頻率以減輕疼痛，對(duì)于虛脫的患者應(yīng)將其扶起并遞上熱水，對(duì)患者提出的疑問(wèn)給予細(xì)致耐心的解釋。4）術(shù)后護(hù)理：術(shù)后全面了解患者的心理情緒及思想動(dòng)態(tài)，給予患者安慰及鼓勵(lì)，使其擺脫手術(shù)的身心傷害，促進(jìn)術(shù)后康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

采用焦慮自評(píng)量表（SAS）與抑郁自評(píng)量表（SDS）評(píng)價(jià)干預(yù)前后兩組患者的情緒變化，以50分為臨界值，50分以上即表示存在焦慮、抑郁情緒，分值越低表示情緒改善越明顯;并于患者出院時(shí)以滿意度調(diào)查問(wèn)卷評(píng)價(jià)患者的護(hù)理滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0軟件處理所得數(shù)據(jù)，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，計(jì)數(shù)資料采用（%）表示，組間比較分別行t檢驗(yàn)及χ2檢驗(yàn)，P<0.05為存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

2 結(jié)果

2.1 干預(yù)前后情緒變化

干預(yù)后兩組患者的焦慮、抑郁評(píng)分較干預(yù)前均明顯下降，且研究組顯著低于對(duì)照組（P<0.05）。見(jiàn)表1。

2.2 護(hù)理滿意率

研究組患者護(hù)理滿意率為94.00%，顯著高于對(duì)照組的76.00%，兩組比較存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。見(jiàn)表2。

3 討論

計(jì)劃生育是我國(guó)的基本國(guó)策，主要負(fù)責(zé)放取環(huán)、輸卵管結(jié)扎、引產(chǎn)、人流4種手術(shù)方式。計(jì)劃生育手術(shù)主要是針對(duì)避孕失敗或無(wú)生育需求采用節(jié)育措施的育齡期婦女，盡管大多患者自愿接受手術(shù)，但手術(shù)作為一種應(yīng)激性刺激常會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)各種心理情緒，影響手術(shù)效果及術(shù)后恢復(fù)[5]。

人性化護(hù)理是近年來(lái)新興的一種護(hù)理服務(wù)模式，其核心為“以患者為中心”，充分關(guān)心、尊重患者，最大限度地為患者營(yíng)造舒適的手術(shù)環(huán)境，滿足患者生理、心理及社會(huì)等多方面的需求，幫助患者疏導(dǎo)負(fù)面情緒，使患者感受到親人般的關(guān)懷，以良好的心態(tài)積極配合手術(shù)[6]。本研究結(jié)果顯示，干預(yù)后兩組患者的焦慮、抑郁評(píng)分較干預(yù)前均明顯下降，且研究組顯著低于對(duì)照組（P<0.05），研究組患者護(hù)理滿意率顯著高于對(duì)照組（P<0.05）。

綜上所述，人性化護(hù)理有助于改善患者的負(fù)面情緒，提高護(hù)理滿意率，在計(jì)劃生育手術(shù)患者護(hù)理中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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