淺談設(shè)計(jì)管理對(duì)企業(yè)影響的認(rèn)知

（武漢工程大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院 430205）

一、設(shè)計(jì)管理的出現(xiàn)

1.什么是設(shè)計(jì)管理

設(shè)計(jì)管理是現(xiàn)代社會(huì)中設(shè)計(jì)類公司或是有關(guān)企業(yè)所在追求的一個(gè)新興詞，從表面意思來(lái)看是兩種含義，一，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理；二，對(duì)管理進(jìn)行設(shè)計(jì)。如果從單一的角度去看，設(shè)計(jì)是指在早期階段提出的一種想法和思考，并對(duì)其進(jìn)行合理地劃分和提煉，并在視覺(jué)上表達(dá)出它的完整過(guò)程。這里提出三個(gè)重要的內(nèi)容：1.思考和設(shè)計(jì)的提出與總和；2.對(duì)于計(jì)劃的呈現(xiàn)方式；3.計(jì)劃根據(jù)不同形式呈現(xiàn)出的完整內(nèi)容。管理對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)就像任務(wù)，它是一種有組織的、有計(jì)劃的、相互調(diào)控、指揮等分布結(jié)合，它的基本職能包括做決定、有效指導(dǎo)、合理調(diào)節(jié)等一些方面。

2.設(shè)計(jì)管理的提出

1960年在英國(guó)就出現(xiàn)了“設(shè)計(jì)管理”一詞，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)管理是指在設(shè)計(jì)行業(yè)中要如何對(duì)企業(yè)內(nèi)部小組進(jìn)行管理，還有設(shè)計(jì)部門(mén)如何恰當(dāng)?shù)墓芾砥髽I(yè)與客戶的關(guān)系。1966年，英國(guó)設(shè)計(jì)師邁克爾法里提出了“設(shè)計(jì)管理”一詞。選擇您需要的設(shè)計(jì)師并要求設(shè)計(jì)師在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)化解問(wèn)題，他認(rèn)為設(shè)計(jì)管理是解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的功能。偏向于導(dǎo)向性的設(shè)計(jì)管理。事實(shí)上，可以看出Michael Fari更偏向于設(shè)計(jì)師的角度來(lái)進(jìn)行定義。而在英國(guó)倫敦商學(xué)院的彼德教授對(duì)設(shè)計(jì)管理的定義是在管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，他認(rèn)為設(shè)計(jì)需要互相協(xié)助聯(lián)系，使得產(chǎn)品能夠達(dá)到既定的預(yù)期的一個(gè)必要過(guò)程，所以設(shè)計(jì)管理在此體現(xiàn)出了極大的重要性。

時(shí)代在不斷的刷新和進(jìn)步，設(shè)計(jì)管理的提出者都站在自己的角度去實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)管理的認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)管理的定義確實(shí)可以從不同的角度來(lái)理解。因此，需求不同，需要詳細(xì)分析了具體問(wèn)題才能進(jìn)行有效的解決。

3.提出設(shè)計(jì)管理的意義

對(duì)于設(shè)計(jì)管理的定義，我們可以從不同的方向和企業(yè)與設(shè)計(jì)者之間劃分設(shè)計(jì)管理。這告訴我們，設(shè)計(jì)管理在現(xiàn)代社會(huì)中有很高的要求。使設(shè)計(jì)的過(guò)程有張有條，分工明確，互相推進(jìn)。在設(shè)計(jì)管理中，設(shè)計(jì)師不再是自我獨(dú)立思考，不再是隨心所欲的實(shí)現(xiàn)和設(shè)計(jì)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的設(shè)計(jì)已漸漸成為一種有計(jì)劃和目的的并且與其他專業(yè)和職能相互協(xié)作制約的一種組織行為。如果缺乏系統(tǒng)化的管理，一定就會(huì)產(chǎn)生粗劣的設(shè)計(jì)作品和沒(méi)有設(shè)計(jì)意義的偽造品，不僅耗費(fèi)了時(shí)間，也耗費(fèi)了寶貴的資源，影響企業(yè)的循環(huán)發(fā)展。另外，設(shè)計(jì)作為一門(mén)交叉的學(xué)科，它自身存在的規(guī)律和獨(dú)有的特點(diǎn)，也不斷的和科技、生產(chǎn)、營(yíng)銷等方面越來(lái)越密切聯(lián)系，它對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生重要影響。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的重要板塊中，無(wú)論是設(shè)計(jì)產(chǎn)品或是為宣傳產(chǎn)品進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)管理，沒(méi)有按照設(shè)計(jì)的邏輯和思路去進(jìn)行隨意的管理，對(duì)企業(yè)其他部門(mén)帶來(lái)的錯(cuò)誤導(dǎo)向是極為容易出現(xiàn)的。

二、設(shè)計(jì)管理的方向選擇

法國(guó)的設(shè)計(jì)管理研究專家Brigitte Borja de Mozota在他著編的《設(shè)計(jì)管理：運(yùn)用設(shè)計(jì)建立品牌價(jià)值與企業(yè)創(chuàng)新》這一書(shū)中，針對(duì)企業(yè)中的設(shè)計(jì)管理，合理的劃分出了三種層次的類型，即操作型，職能型以及戰(zhàn)略型。

操作型主要是針對(duì)設(shè)計(jì)管理中的操作臺(tái)面，如何在操作臺(tái)面中對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)管理。這里涵蓋了企業(yè)怎樣對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行管理：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何組織和管理，怎樣管理項(xiàng)目進(jìn)程和如何選擇合作伙伴以及對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算，還要確定市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位，設(shè)計(jì)項(xiàng)目和營(yíng)銷策略，設(shè)計(jì)政策和品牌價(jià)值之間的關(guān)系。但功能設(shè)計(jì)管理是企業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)管理的行為解釋。要給設(shè)計(jì)部門(mén)更合理的管理，這不僅在于設(shè)計(jì)小組的管理人員，更大一部分原因在于企業(yè)的高層，高層應(yīng)該有管理決策管理者的人。如何管理好設(shè)計(jì)部門(mén)，第一企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程之中需要融入設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，并讓它把市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新協(xié)調(diào)。另外，智能型的設(shè)計(jì)管理除了要管理好自身的設(shè)計(jì)部門(mén)，在企業(yè)內(nèi)部也要廣泛推廣文化、進(jìn)行培訓(xùn)和提供針對(duì)性的建議和支持等。當(dāng)然，戰(zhàn)略型設(shè)計(jì)管理也涉及如何處理企業(yè)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的問(wèn)題，管理者需要對(duì)于企業(yè)的設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略、識(shí)別和文化之間進(jìn)行有效溝通，保證企業(yè)的設(shè)計(jì)工作順利和流暢，把設(shè)計(jì)進(jìn)行融入企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程里。

三、對(duì)設(shè)計(jì)管理的需求

隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)設(shè)計(jì)管理的需求不斷增加，因?yàn)楣竞驮O(shè)計(jì)師都認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)管理的重要性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，該如何入手去實(shí)行企業(yè)的設(shè)計(jì)管理，或者是在企業(yè)的運(yùn)行中，有哪些重要階段需要去進(jìn)行管理。對(duì)于企業(yè)的設(shè)計(jì)管理階段，可以將其分為三大塊，首先是針對(duì)企業(yè)而言，有企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)內(nèi)部人員的管理，第二個(gè)是設(shè)計(jì)師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，最后是設(shè)計(jì)的過(guò)程管理分析。它們之間的關(guān)系是互相幫助，互相制約，共同完善設(shè)計(jì)管理的整體工作。一，企業(yè)戰(zhàn)略管理。公司如何推廣其品牌，必須有自己的設(shè)計(jì)策略，并且擁有良好的管理。在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是其組成部分之一，它可以改善公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并且可以加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是提高企業(yè)形象的有效方案。管理目的是要使各部門(mén)的設(shè)計(jì)與努力方向都朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行，是積極向上的效果。二，設(shè)計(jì)目標(biāo)管理。企業(yè)需要明確的是設(shè)計(jì)目標(biāo)。企業(yè)也應(yīng)該了解本身的企業(yè)欲達(dá)成及可達(dá)成的目標(biāo)制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)。設(shè)計(jì)管理的目的是能給企業(yè)帶來(lái)預(yù)想收益、貼合市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和確保產(chǎn)品能在規(guī)定的時(shí)間里產(chǎn)出或有效推廣。三，設(shè)計(jì)方案管理，設(shè)計(jì)方案管理是在設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程中控制和把握，保證生產(chǎn)速度，并且也能夠使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與各部門(mén)之間進(jìn)行相互協(xié)作。這是基于公司的規(guī)模，不同產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和企業(yè)技術(shù)，市場(chǎng)定位等因素，而設(shè)計(jì)過(guò)程也不同。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況作出詳細(xì)的分析，具體事情應(yīng)具體的分析和有對(duì)應(yīng)的解決辦法。四，設(shè)計(jì)質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)質(zhì)量管理是在之前的設(shè)計(jì)計(jì)劃出臺(tái)后在生產(chǎn)過(guò)程中達(dá)到的設(shè)計(jì)要求。在此質(zhì)量管理需要有清晰的的設(shè)計(jì)流程以及設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)每一階段的評(píng)分。這種檢查與評(píng)分可能會(huì)帶來(lái)1+1＞2的效果，是有利于設(shè)計(jì)質(zhì)量的穩(wěn)定和上升。五，企業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)部的管理。為了使公司的設(shè)計(jì)活動(dòng)順利進(jìn)行，設(shè)計(jì)師可以繪制高效的圖稿，公司必須很好地管理內(nèi)部設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理不僅是企業(yè)所有部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，也是設(shè)計(jì)人員合理的管理系統(tǒng)。比如制定有獎(jiǎng)有懲的制度、使工作環(huán)境有合理的競(jìng)爭(zhēng)，以此增進(jìn)設(shè)計(jì)師的工作熱情并且提高工作效率，保證他們合作愉快也有效的提高工作效率。在此之后，設(shè)計(jì)師才有更多的創(chuàng)新和思考。六，產(chǎn)權(quán)的管理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)非常重要。在信息全球化的時(shí)代，我們不僅創(chuàng)造出有意義的設(shè)計(jì)作品或是創(chuàng)新的概念，也要對(duì)自我設(shè)計(jì)的價(jià)值進(jìn)行保護(hù)，它可以被傳播或是交流，但不應(yīng)被抄襲。企業(yè)需要有相關(guān)的工作經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)維護(hù)。對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)完成后就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行自我設(shè)計(jì)專利權(quán)的保護(hù)。

四、總結(jié)

設(shè)計(jì)管理的提出是一個(gè)正確的開(kāi)始，是時(shí)代進(jìn)步的象征，我們?cè)谘芯克倪^(guò)程中，要不斷挖掘更深層次的內(nèi)涵與意義，這是藝術(shù)、設(shè)計(jì)與科學(xué)、技術(shù)的結(jié)合，這是一門(mén)新型的多元的學(xué)科，它的提出是對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的監(jiān)督和完善，為設(shè)計(jì)類企業(yè)的管理帶來(lái)有效的方法，設(shè)計(jì)管理的順序性，聯(lián)合性，為企業(yè)帶來(lái)收納與創(chuàng)新的管理機(jī)制，相信在未來(lái)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)管理是一支好用的利箭，帶我們找尋精確的目標(biāo)，完成最好的設(shè)計(jì)。