2019 年 6 月 5 日，微軟亞洲研究院“創(chuàng)新匯”第二期在北京舉行。伴隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、混合現(xiàn)實等新興技術(shù)的發(fā)展與突破，第四次工業(yè)革命已然到來。此次工業(yè)革命以數(shù)字化為內(nèi)核，正重塑世界經(jīng)濟(jì)，推動著全球產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。金融、物流、醫(yī)療、制造等各個不同行業(yè)正在加速數(shù)字化，數(shù)字化時代正向我們走來。

美國 零售巨頭掀起數(shù)字化革命

沃爾瑪?shù)淖钚乱黄谪攬髷?shù)據(jù)顯示出行業(yè)巨頭試水?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的最新進(jìn)展。全球最大的零售商沃爾瑪發(fā)布的2019財年四季報及年報業(yè)績優(yōu)于華爾街預(yù)期，電商業(yè)務(wù)同比大增43%，當(dāng)日股價創(chuàng)三個月新高。

為打破亞馬遜等數(shù)字化平臺的沖擊，美國傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭試圖通過人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、計算機(jī)視覺算法來拓展生存空間。穆迪首席零售分析師評論稱，沃爾瑪已經(jīng)明確回答了如何過渡到數(shù)字化這個問題，他們現(xiàn)在不再續(xù)建實體店，而是將資本投入到技術(shù)和線上平臺領(lǐng)域。

即便沃爾瑪電商業(yè)務(wù)增速迅猛，但遠(yuǎn)不能威脅亞馬遜的霸主地位。最新數(shù)據(jù)顯示，2019年預(yù)計沃爾瑪?shù)碾娚坛山豢傤~在美國電商成交總額中只占4.6%，約為亞馬遜47%份額的十分之一。

另據(jù)美國市場研究機(jī)構(gòu)最新數(shù)據(jù)，自2019年1月1日以來，美國零售行業(yè)已宣布關(guān)閉2187家門店，這一數(shù)字較去年同期增長了23%。摩根大通分析稱，除美國零售商場基數(shù)過高、人工成本上漲、消費者習(xí)慣發(fā)生轉(zhuǎn)變外，歸根結(jié)底是數(shù)字化革命加速了傳統(tǒng)零售業(yè)的沒落。參與零售業(yè)變革的不僅是線下平臺，美國多家電商平臺也正在利用大數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的人工智能算法來擴(kuò)展市場空間。

德國 “未來中心”推各州數(shù)字化轉(zhuǎn)型

德國聯(lián)邦勞動與社會部日前在德國東部地區(qū)的新聯(lián)邦州啟動了“未來中心”項目。該項目將在歐洲社會基金框架的資助下，提升東部聯(lián)邦州企業(yè)的數(shù)字化能力。

據(jù)介紹，該項目資金來自歐洲社會基金、德國聯(lián)邦勞動與社會部以及德國各聯(lián)邦州。截至2022年，項目將從歐洲社會基金以及德國聯(lián)邦政府獲得超過3600萬歐元資金。隨著該項目的啟動，德國東部各聯(lián)邦州內(nèi)將會分別成立一個“地方未來中心”以因應(yīng)地區(qū)和行業(yè)的不同需求。各中心今后將評估本區(qū)域需求，并為企業(yè)提供應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。

“德國政府正大力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此項目為德國尤其是德國東部員工適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好的機(jī)遇?！钡聡?lián)邦外貿(mào)與投資署負(fù)責(zé)人表示，德國擁有重要的核心工業(yè)門類、眾多優(yōu)秀的中小型企業(yè)和許多優(yōu)秀創(chuàng)新人才，為發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟(jì)提供了良好條件。

近年來，德國聯(lián)邦政府大力推動?xùn)|部聯(lián)邦州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。未來中心已非首個此類項目。德國聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)部也已在德國各地推出25個“卓越中心”，幫助中小型企業(yè)應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型。僅在柏林的卓越中心，專家在過去三年內(nèi)已為四萬家來自柏林和勃蘭登堡州的企業(yè)提供了咨詢服務(wù)。

日本 政府建議將生產(chǎn)技能數(shù)字化

6月11日，日本政府在內(nèi)閣會議上敲定了2018年度版《制造業(yè)白皮書》，建議在制造業(yè)活用人工智能等數(shù)字技術(shù)。白皮書指出，在人手不足問題嚴(yán)重的中小企業(yè)，當(dāng)務(wù)之急是采取對策，將工匠擁有的生產(chǎn)技能數(shù)字化，讓高效學(xué)習(xí)掌握成為可能。白皮書介紹了將工匠的直覺和經(jīng)驗數(shù)值化，并建立數(shù)據(jù)庫等先進(jìn)事例。白皮書稱，通過推進(jìn)數(shù)字化，中小企業(yè)在海外市場也能發(fā)揮長處，從而帶動增長。今后有必要致力于應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化。

惠普公司亞太區(qū)官員表示，惠普是PC生產(chǎn)商，也是3D打印創(chuàng)新者，未來生產(chǎn)制造一定是數(shù)字化的。此外生產(chǎn)制造會受到各種因素驅(qū)動，現(xiàn)在供應(yīng)鏈由數(shù)據(jù)驅(qū)動，有時候是消費者直接影響工廠，新趨勢會做到更少浪費，更高效率。在他看來，未來所需要的工作機(jī)會，有一些工作崗位會被取代，需要各種不同的技能。這樣的變化需要時間，教育和培訓(xùn)都要適應(yīng)這樣的變化。

業(yè)內(nèi) 企業(yè)“云化”才是未來王道

“未來不懂技術(shù)的企業(yè)將寸步難行?！边@句話出自蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東，也是蘇寧迎接數(shù)字時代的座右銘。

打造全球領(lǐng)先的企業(yè)，就要有全球領(lǐng)先的技術(shù)，隨著新一輪科技革命的孕育和興起，技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)提升競爭力的必由之路。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，很多卓越企業(yè)家成為了技術(shù)創(chuàng)新的擁躉。

在風(fēng)起云涌的數(shù)字化浪潮中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)開啟了前所未有的大融合。這場浪潮中，蘇寧率先提出了智慧零售，利用領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)能力將線上線下有機(jī)融合，構(gòu)建到店到家全場景全品類的零售業(yè)態(tài)。

數(shù)字化變革是雙向的，消費者在享受新技術(shù)帶來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造了大量的數(shù)據(jù)，而這些呈爆炸狀態(tài)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)，正是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的巨大機(jī)遇。在張近東看來，隨著數(shù)字時代的發(fā)展，未來每一家企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的核心是“云化”，這樣才能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料作用，從而充分為企業(yè)服務(wù)，推動企業(yè)在數(shù)字時代的智慧升級。

（本刊綜合中國證券報、中國新聞網(wǎng)）