王琦 張獻(xiàn) 丁飛洋 林偉
人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分,也是企業(yè)開展經(jīng)營活動的重要前提,隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代到來,這一重大變化給企業(yè)人力資源管理帶來重大影響。現(xiàn)代社會的發(fā)展進(jìn)步都離不開大數(shù)據(jù)的支持,企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的微觀主體應(yīng)該如何在大數(shù)據(jù)時代做好人力資源管理變革工作成為重要思考問題。本文首先分析了大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)人力資源管理帶來的影響,然后詳細(xì)分析了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理方面的不足,最后提出了人力資源管理變革的新舉措。
一、引言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋規(guī)模不斷擴(kuò)大,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐的大數(shù)據(jù)技術(shù)給各行各業(yè)帶來極大影響。從企業(yè)角度來說,受大數(shù)據(jù)價值和影響力的影響,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式面臨極大沖擊,人力資源管理部門作為保證企業(yè)人才水平,提高企業(yè)核心競爭力的重要部門,它的管理模式在大數(shù)據(jù)時代弊端日益暴露。為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,高層管理人員開始創(chuàng)新管理模式,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行革新,以促進(jìn)企業(yè)人力資源管理在大數(shù)據(jù)時代中的變革。
二、大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理工作帶來的影響
依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)存在的大數(shù)據(jù)給企業(yè)人力資源管理工作的開展帶來了機(jī)遇,同時也帶來沖擊和挑戰(zhàn)。機(jī)遇主要表現(xiàn)在:(1)大數(shù)據(jù)中包含龐大的信息數(shù)據(jù)庫,有效的提高了信息篩選和數(shù)據(jù)分析的效率,將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理工作中,可以實(shí)現(xiàn)對員工信息的收集和匯總,通過信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,了解員工特長,為其分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫唬岣邌T工滿意度和工作效率,優(yōu)化企業(yè)的人力資源配置。(2)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的有效結(jié)合,能夠使企業(yè)工作人員在海量數(shù)據(jù)中搜索價值元素,提高工作效率。與此同時,大數(shù)據(jù)時代的到來也給企業(yè)人力資源管理工作帶來一定沖擊力和挑戰(zhàn)。(1)原有的企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理體系無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求,不利于人才管理體制的優(yōu)化和工作效率的提高。(2)數(shù)據(jù)風(fēng)險的存在。大數(shù)據(jù)時代下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)緊密結(jié)合,海量信息被存于大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫中,一旦電腦系統(tǒng)被入侵或數(shù)據(jù)丟失,都有可能造成企業(yè)人力資源信息的泄露,給企業(yè)帶來一定經(jīng)濟(jì)損失。因此,對于企業(yè)而言,在現(xiàn)代信息不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代到來之際,作為企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)新,不斷變革,順應(yīng)時代發(fā)展潮流,不斷促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理中存在的問題
(一)管理模式落后
企業(yè)在長期發(fā)展過程中已經(jīng)形成了既有的人力資源管理模式,在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中,主要有兩個缺陷:人力資源信息儲存模式落后、嚴(yán)格的員工管理體制。員工的人力資源信息由管理者所掌控,基本上只有發(fā)生員工調(diào)動時這些信息才會被使用,并且傳統(tǒng)的人力資源信息為紙質(zhì)版資料所存放,無法實(shí)現(xiàn)靈活使用。管理體制較為嚴(yán)格,人性化理念體現(xiàn)較少,企業(yè)政策與員工需求嚴(yán)重脫離,企業(yè)向心力較弱。除此之外,由于固有的人力資源管理模式在企業(yè)管理者思想中已經(jīng)形成,很難在短期內(nèi)發(fā)生改變。因此,管理模式更新困難成為大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的重大阻礙。
(二)思想觀念落后
企業(yè)的管理者傾向于遵守傳統(tǒng)的管理觀念與模式,無法在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的情況下進(jìn)行理念創(chuàng)新,不能將大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)的經(jīng)營管理有效結(jié)合。嚴(yán)格的上下級等級觀念,忽略了企業(yè)發(fā)展過程中員工的重要性,人性化理念較弱,企業(yè)管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)脫節(jié),制約了企業(yè)人力資源管理與先進(jìn)技術(shù)的融合,不利于企業(yè)經(jīng)營管理的變革和發(fā)展。
(三)分配結(jié)構(gòu)不均勻
在長期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,企業(yè)聯(lián)合和重組現(xiàn)象較為普遍,子公司較多,企業(yè)體系龐大。但是在目前的企業(yè)發(fā)展中,資源分配不均勻的現(xiàn)象較為普遍,集團(tuán)內(nèi)部各個子公司之間的資源無法達(dá)到合理有效的整合,人力資源分配不均勻直接制約著大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理模式中,企業(yè)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和調(diào)整。
(四)管理體制不完善
科學(xué)合理的管理體制是促進(jìn)一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。傳統(tǒng)的管理體制比較僵硬,企業(yè)人力資源管理信息不能靈活調(diào)用。企業(yè)要想在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展,就需要建立完善的管理體系,提高企業(yè)面對突發(fā)狀況的解決能力,為此,對于企業(yè)而言,應(yīng)該積極引入新理念,采用新的科學(xué)技術(shù),加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新,促進(jìn)人力資源管理體制的完善,為企業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展,滿足社會需求奠定基礎(chǔ)。
四、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理變革的舉措
(一)轉(zhuǎn)變管理理念
企業(yè)的管理理念是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂,因此,在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)的高層管理者首先應(yīng)該突破傳統(tǒng)人力資源管理模式的束縛,以積極的態(tài)度接受新的管理理念,引進(jìn)新的大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的創(chuàng)新與變革,充分發(fā)揮帶頭和領(lǐng)導(dǎo)作用,將大數(shù)據(jù)特征融于工作,為員工起到表率作用,促進(jìn)整體工作效率的提高。其次,應(yīng)該從思想上進(jìn)行創(chuàng)新,辯證的看待傳統(tǒng)管理理念,去除企業(yè)不符合時代發(fā)展的部分,積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù),促進(jìn)傳統(tǒng)管理理念與大數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合,通過使用新的思想觀念處理和解決人力資源管理工作中遇到的問題,全方位的優(yōu)化企業(yè)人力資源,提高企業(yè)核心競爭力。
(二)建立新的管理模式
完善企業(yè)管理制度,進(jìn)行職責(zé)細(xì)化,明確管理對象,是管理體制傾向于標(biāo)準(zhǔn)化。建立完善的獎懲體系,做到權(quán)責(zé)分明,職責(zé)明確,提高獎懲體系對員工行為的約束能力,提高企業(yè)公信力。使新的管理模式能夠充分體現(xiàn)企業(yè)管理的人性化標(biāo)準(zhǔn),使員工利益與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。
(三)引用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行管理
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,員工信息資料逐漸增多,人力資源管理工作任務(wù)量增加。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,要想提高管理水平和決策水平,就需要充分實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化和價值的最大發(fā)揮。企業(yè)可以通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù),對員工的海量信息進(jìn)行整理,分析和儲存,應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù),了解員工特長,分析員工能力和水平,為其安排適宜的工作崗位。通過采用智能定位技術(shù),對于員工的考勤和業(yè)績進(jìn)行評估與考核等,通過引用大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新。
(四)引進(jìn)高水平員工
企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行人員分析,了解應(yīng)聘人員的能力和水平,嚴(yán)格把握應(yīng)聘員工的質(zhì)量,避免引入虛假人才。借鑒大數(shù)據(jù)平臺的分析結(jié)果,招聘有經(jīng)驗(yàn)、善于管理的綜合型員工和精通大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)型員工,為企業(yè)的發(fā)展引入新的活力。在招聘工作完成之后正式上崗之前,也應(yīng)該做好培訓(xùn)工作,為企業(yè)的發(fā)展建立一支專業(yè)性較強(qiáng)的工作隊(duì)伍,提高工作能力和企業(yè)核心競爭力,使員工具備勝任大數(shù)據(jù)時代人力資源管理工作變革的能力,
五、結(jié)語
總而言之,大數(shù)據(jù)時代的到來,給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來機(jī)遇的同時,也帶來挑戰(zhàn)和威脅?,F(xiàn)代企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就需要深入分析大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)人力資源管理方面的不足,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,引進(jìn)新技術(shù),促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新,為企業(yè)的健康發(fā)展提供支撐。(作者單位:長春大學(xué))