趙玥 錢可敦

摘 要：隨著我國社會主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，人民群眾物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，旅游逐漸在人們的日常生活的各項需求中占了重要地位。目前，我國許多旅游風(fēng)景區(qū)的公共廁所仍是旅游公共服務(wù)體系中的薄弱環(huán)節(jié)，依然存在“臟、亂、差、少、偏”的問題。經(jīng)大量相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀研究和實地調(diào)研，本文對旅游風(fēng)景區(qū)公共廁所的設(shè)計進(jìn)行了若干研究，以期對現(xiàn)有景區(qū)公廁問題的改善發(fā)揮一些作用，為我國旅游風(fēng)景區(qū)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：公共廁所;風(fēng)景區(qū);旅游業(yè);設(shè)計;環(huán)境

0 引言

“旅游要發(fā)展，廁所要革命?！本皡^(qū)公共廁所是旅游風(fēng)景區(qū)旅客服務(wù)體系中一個不可缺少的重要因素，同時也是反映一個國家和地區(qū)文明程度的重要指標(biāo)。目前，我國不少景區(qū)公共廁所的設(shè)計與管理嚴(yán)重落后，這嚴(yán)重影響了廣大游客在風(fēng)景區(qū)游覽的興致，進(jìn)而嚴(yán)重阻礙旅游業(yè)大步向前發(fā)展的腳步，同時也可以看出我國與許多發(fā)達(dá)國家在現(xiàn)代文明生活上還有一定的差距。景區(qū)公共廁所是我國公共設(shè)施服務(wù)體系的一個重要環(huán)節(jié)和社會文明的一個窗口，必須高度重視風(fēng)景區(qū)公共廁所的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)。我們的旅游業(yè)要發(fā)展，必須解決公共服務(wù)設(shè)施存在的一系列問題，其中最重要、最基礎(chǔ)的就是公共廁所問題。通過對風(fēng)景區(qū)公共廁所進(jìn)行科學(xué)、美觀、實用等方面的規(guī)劃設(shè)計和管理，可以為游客營造良好的景區(qū)環(huán)境，提供完善的公共服務(wù)設(shè)施，使游客擁有滿意度比較高的旅行體驗，讓旅游變得更方便，更好地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

1 景區(qū)公廁的定義與分類

1.1 景區(qū)公廁的定義

景區(qū)公廁是指建在旅游風(fēng)景區(qū)中，服務(wù)于游客的公共廁所。不僅包括旅游景區(qū)景點里的公共廁所，也包括游客中心、旅游線路沿線、旅客集散點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂旅游點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行街區(qū)及其他旅游接待場所的公共廁所。

景區(qū)公廁除具有一般廁所的功能外，還具有使用對象主要是游客，分布的地方在景區(qū)活動場地，可以成為旅游資源等特點。

1.2 景區(qū)公廁的分類

景區(qū)公廁有若干種分類方式。按建筑形式分類，可以分為獨(dú)立式景區(qū)公廁、臨時式景區(qū)公廁和附屬式景區(qū)公廁三種類型;按建筑與地面關(guān)系進(jìn)行分類，可以分為地上和地下兩種類型;按建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類，可以分為磚混結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)等幾種類型;按沖洗方式進(jìn)行分類，可以分為水沖式公廁和旱廁兩種類型。

就第一種分類方式而言，獨(dú)立式景區(qū)公廁是到目前為止我國旅游風(fēng)景區(qū)中大量使用的一種類型，是景區(qū)中公共廁所的主要形式，也是游客如廁的主要場所。附屬式景區(qū)公廁與景區(qū)里的游客服務(wù)中心、游客休息區(qū)等場所組合布置，一般位于景區(qū)建筑結(jié)構(gòu)內(nèi)部。這種形式的公共廁所在目前的景區(qū)中所占比重較小，并不是很常見。臨時式景區(qū)公廁是作為獨(dú)立式景區(qū)公廁和附屬式景區(qū)公廁的補(bǔ)充，主要用于解決在節(jié)假日等旅游景區(qū)人流高峰期游客數(shù)量劇增，現(xiàn)有景區(qū)公廁服務(wù)不能滿足游客基本如廁需求的問題。

2 旅游風(fēng)景區(qū)公共廁所設(shè)計原則

2.1 遵循以人為本的設(shè)計原則

現(xiàn)階段，我國旅游業(yè)的高速發(fā)展和景區(qū)公廁設(shè)計理念相對滯后之間的矛盾較多，游客對旅游景區(qū)公廁滿意度不是很高，公廁本就是為了解決游客“內(nèi)急”問題的，是為游客提供服務(wù)的，所以方方面面的設(shè)計都要遵循以人為本的原則，提高游客對景區(qū)公廁的滿意度。

2.2 遵循生態(tài)環(huán)保的設(shè)計原則

舒適干凈是游客對公廁最基本的要求，公廁設(shè)計中要大力提倡生態(tài)公廁的建設(shè)。游客的排泄物不能污染環(huán)境，所以采用水沖式公廁為宜，及時清理化糞池。少水地區(qū)景區(qū)公廁可以采用無水打包系統(tǒng)，安裝降解包裝袋，儲便器等，運(yùn)營成本較高。此外，還要重視公廁內(nèi)的采光通風(fēng)和異味的清除。

2.3 遵循美觀并與所處景區(qū)文化環(huán)境相協(xié)調(diào)的原則

游客游覽景區(qū)就是為了獲得美的感受，景區(qū)公廁的建筑設(shè)計首先要美觀，給人良好的景觀感受，整體設(shè)計可以因地制宜，不能千篇一律。傳統(tǒng)歷史文化景區(qū)要突出文化特色，古典園林的公廁可以模擬古建筑，采用木結(jié)構(gòu)公廁，增加園林的古典美，避免與景區(qū)不協(xié)調(diào)的情況出現(xiàn)。

3 旅游風(fēng)景區(qū)公共廁所設(shè)計要求

3.1 以游客為中心，按照游客的需要設(shè)計

景區(qū)的服務(wù)對象是游客，根據(jù)不同的服務(wù)要求可以分為成年男女游客、老年游客、母嬰游客、殘疾游客和中小學(xué)生游客。

（1）景區(qū)公廁的布局設(shè)計。根據(jù)景區(qū)的面積、常規(guī)游客數(shù)量、景區(qū)路況、游客平均步行速度等因素合理布局景區(qū)內(nèi)各個公廁的間距。景區(qū)公廁的位置設(shè)計上要方便游客尋找，要有醒目的男廁、女廁的標(biāo)志，不能阻礙主要風(fēng)景，距離旅游道路20米為宜。據(jù)報道，當(dāng)人產(chǎn)生便急感時，能夠忍受的時間約為7～15分鐘，就是說游客有便急感時必須在7～15分鐘內(nèi)找到廁所，否則就會出現(xiàn)尷尬情況，嚴(yán)重影響旅游體驗感和心情。有不少景區(qū)由于公廁間距服務(wù)半徑設(shè)計過大，老年游客出現(xiàn)尷尬情況以及兒童游客隨地大小便等不文明現(xiàn)象。因此，設(shè)計景區(qū)廁所間距和服務(wù)半徑時必須考慮老年和兒童游客群體的最低排泄忍受時間。所以，人流量大的景區(qū)廁所間距以200～500米為宜，人流量小的景區(qū)公廁合理間距為500～800米。

（2）景區(qū)公廁的廁位比例設(shè)計。很多景區(qū)在公廁廁位比例設(shè)計上男女?dāng)?shù)量一致，但由于男女生理上的差別，女性如廁的時間要比男性長，女性廁位不夠用而出現(xiàn)如廁排隊現(xiàn)象，嚴(yán)重影響出游心情。游客男女人數(shù)在大致相同的情況下，女性廁位最好是男性的2～3倍。另外，考慮母親照顧嬰兒和女性清潔、補(bǔ)妝等需要，景區(qū)公廁設(shè)計上女性廁所面積和廁位上應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性廁所。

（3）景區(qū)公廁的方便性設(shè)計。游客中有部分殘疾人，為了方便他們?nèi)鐜?，?yīng)設(shè)計好殘疾人無障礙通道和專用衛(wèi)生間，衛(wèi)生間內(nèi)要有扶手，公廁進(jìn)出口處寬度要足夠大，方便游客出入。

3.2 大力提倡生態(tài)環(huán)保性公共廁所

現(xiàn)階段，人們對生活環(huán)境的要求越來越高。首先公廁的采光要好，可以設(shè)計天窗來增加自然光照，光照不足時采用節(jié)能感應(yīng)燈具。此外，應(yīng)做好通風(fēng)設(shè)計，減少如廁異味?？梢詫F(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)用于景區(qū)公廁的生態(tài)環(huán)保設(shè)計之中。例如，節(jié)水真空系統(tǒng)用于公廁可以大大減少用水量，施工也較為方便。在少水的景區(qū)可以采用無水打包系統(tǒng)，安裝降解包裝袋，儲便器等，同樣可以解決排泄物收集，再運(yùn)送到工廠進(jìn)行無害化處理，此法不需要水沖即可清潔公廁，不污染環(huán)境。

3.3 景區(qū)公廁的外觀建筑設(shè)計

景區(qū)公廁的整體建筑外觀要具有美感，有欣賞價值，不能千篇一律，可以根據(jù)不同的景區(qū)特色建造不同的公廁外形。例如，兒童主題公園的公廁可以設(shè)計成蘑菇、樹葉、花瓣和動物等卡通形狀，色彩要鮮艷活潑，符合兒童的心理特點，以增加兒童游玩的樂趣。歷史文化街區(qū)的公廁應(yīng)和周圍歷史建筑環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能建成現(xiàn)代式公廁，外觀上要有歷史厚重感，可引入當(dāng)?shù)氐臍v史典故和文化素材。森林公園的公廁建筑外形可以采用仿生樹形建筑造型，與周邊茂密的樹林相呼應(yīng)，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂旅游區(qū)的公廁設(shè)計上要突出鄉(xiāng)村特色，可以從農(nóng)用工具、農(nóng)作物中提取推磨、稻穗等元素融入公廁設(shè)計中。古典園林中的公廁則要建成和園林所處歷史時代相符的仿古建筑，公廁內(nèi)裝飾要突出古典元素。此外，公廁外側(cè)可以結(jié)合景區(qū)特點適當(dāng)營造有欣賞價值的庭院，配置和景區(qū)相配的觀賞性較強(qiáng)的花草樹木，如帶有芬芳?xì)馕兜幕被?、丁香等植物可以重點考慮，同時配置可供游客休息的涼亭、桌椅等。

4 結(jié)語

旅游風(fēng)景區(qū)公共廁所的建設(shè)越來越重要，不單單關(guān)乎游客個體的切身利益，而且對景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?！叭纸ㄔO(shè)、七分管理”，對景區(qū)公廁的管理同樣不能忽視，沒有好的管理，廁所問題就依舊存在。將一座座景區(qū)公廁打造成一道道亮麗的風(fēng)景線，可以極大地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，真正為游客提供較好的視覺感受和舒適的旅游體驗，讓人們愛上旅游，愛上大自然。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王曉曉，胡昕宇，錢歙澄，等.城市風(fēng)景區(qū)公共廁所生態(tài)設(shè)計與技術(shù)研究[J].北京城市學(xué)院學(xué)報，2019（02）：26-37.

[2] 畢文杰.針對公共環(huán)境的特色廁所設(shè)計[D].北京化工大學(xué)，2018.

作者簡介：趙玥（1998—），女，江蘇淮安人，南京林業(yè)大學(xué)風(fēng)景園林學(xué)院本科在讀。

通訊作者：錢可敦